优秀员工绩效的考核方案.docx
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1、优秀员工绩效的考核方案为了确保事情或工作扎实开展,时常须要预先开展方案准备工作,方案是在案前得出的方法准备。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是我为大家收集的优秀员工绩效的考核方案例文,盼望你宠爱。优秀员工绩效的考核方案篇1一、考核对象餐饮部前台主管、客户关系主管、餐饮部后台厨师长二、考核内容与标准1、问题发生率(月)(1)范围:凡不符合酒店员工手册相关规定、不符合酒店标准(如:卫生检查不达标、效劳质量下滑、菜品质量不稳定等)视为问题,经餐饮部管理人员早会上指出的、酒店质检单通知的、部门及班组填报黑单的状况,视为问题发生。(2)计算方法:计算问题发生率时以月为单位,每月进展统计。计算公式:班组问
2、题发生人(次)X101%班组当月总人数注:班组月人均人数,取当月最高人数和最低人数的平均值。(3)应达标准:10人以上的班组不超过20%(缺乏1次按1次计算),10人以内的班组不超过2人(次)。2、工作落实状况(月)餐饮部总监和经理交办的、或办公室督办的、以文字形式明确期限完成的、人力资源部以质检通知单的方式督办的一切工作未按规定时间完成的,每次扣2分,每月进展一次统计,每月扣分超过8分的,当月对班组主管或厨师长作出处理。3、全员销售(月)餐饮部为加大销售力度,明确到各班组以及个人下达的各项销售任务指标。(2)计算方法:每月进展一次统计,每少完成任务20%扣1分,每超额任务20%加1分。4、经
3、营指标达标率(月)(1)为明确贡任,加强经营及内部管理,按部门年初明确给各班组的各项经营指标(营业收入、食品综合毛利率、酒水香烟综合毛利率)。(2)计算方法:每月进展一次统计,未完成以上经营指标扣3分,年超额完成经营指标任务加3分。5、员工满意率(李)(1)员工满意率.:由部门用问卷方式征求员工看法,员工对所在班组全部管理人员在德、能、绩、勤等方面的满意程度。(2)计算方法:每季度进展一次计算公式:员工满意工程总数工程总数工程总数=参与问卷人数X工程数注:员工参与问卷调查按班组人数的30%比例进展(3)应达指标:员工满意率不低于85%(4)奖罚规那么:员工满意率在85%-76%扣1分,85%9
4、0%加1分,依此类推。6、员工流失率(年)员工在酒店工作一个月以上,然后离店视为员工流失。(病退、酒店开除除外)(1)计算方法:以年为单位,每年进展一次统计。计算公式:班组员工流失人数部门年平均人数注:每月取一个最高人数和一个最低人数,然后12月相加,再除以24,算出的人数即为年F均人数,计算结果四舍五入取整数。(2)应达指标:10人以上的班组流失人数不超过15%(缺乏1人按1人计算),10人以内的班组不超过2人。(3)奖罚规那么:每超标流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管牯班组的员工或本人受到客人的书面表扬、优秀事迹登报或在各种比武、竞赛中获得前3名的,加0.5分/人(次),其他嘉奖
5、红单加0.5分/人(次)。三、考核结果(年)每名管理人员基分为101分,餐饮部办公室依据考核内容和标准逐口为管理人员打分,每月进展一次统计并通报,年底进展一次总的统计。并将考核结果月平均分值作为核发年终奖以及评优评先的主要依据,月平均分值低于80分,工资下浮一档,月平均分值低于70分,职务下降一级(即由主管降为领班,厨师长降为领班,由部门竞聘产生新的班组负责人)。优秀员工绩效的考核方案篇2为确保公司战略目标的顺当实施,透过利用绩效考核手段到达激发员工工作激情,最终实现企业与员工双嬴的目的,特制定本方案。一、绩效考核原那么1、四公原那么:即公正、公开、公允、公正,执行公正,过程公开,评价公允,实
6、施公正,考核应就事论事而不行将与工作无关的因素带入考核工作;2、客观性原那么:用事实说话,切忌主观臆断,缺乏事实依据;3、反应原那么:考核者在对被考核者进展绩效考核的过程中,须要把考核结果反应给被茗核者,同时听取被考核者对考核结果的看法,对考核结果存在的问题刚好修正或做出合理说明;三天一沟通,七天一反应,一月一激励,一年一兑现。4、时效性原那么:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比拟突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩;6、结果导向原那么:突出业绩,强调以绩效结果为依据,同时施顾潜力或者关键行为以及个人表率作用对员工和
7、团队的价值奉献。二、绩效考核人员范围1、集团公司本部部门经理、副经理及员工;2、事业部副总经理、部门经理、副经理及部门员工;3、各分子公司经理、副经理、职能部门负贡人及管理人员;4、参控股企业外派人员。三、绩效考核周期1、月度督察、半年考核:各向位的工作目标任务的完成状况,依据年初确定的目标职责及月度的工作准备,每月督察,半年考核。上半年考核时间为7月1口一15口,下半年考核时间为次年1月1I1.15日O2、考核期假如由于特殊缘由须要延后的,考评委员会有权将考核时间顺延。四、绩效考核机构成立亿利资源集团公司考评委员会。主任:执行总裁副主任:运营总监秘书长:人力资源部经理成员:副总裁、总监、各部
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