优秀员工的心得体会.docx

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1、优秀员工的心得体会优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外，还要学习如何与同仁和谐共事，下面是查字典范文网带来的优秀员工心得体会，希望大家喜爱。优秀员工心得体会？优秀员工是企业生存发展的重要基础，但是如何才能是一名有用的员工呢？来到XX,我学会了勇于担当责任，对于分给自己的任务，把它当做一件极为重要的事情，分清重量，按时做好。其中最重要的是保持一种主动的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。一个员工，事情可以做好，也可能做坏；可以高兴奋兴地做，也可以愁眉苦脸地做。但如何去做？都必需把它做好。会议室里有块版面的内容写的特别好，什么叫不简洁？能够把简洁的事情做好，就是不简洁；什么叫做不简洁

2、？大家公认的、特别简洁的事情，特别仔细地做好它，就是不简洁。这就要看每个人的看法，有责任感的人会觉得,不管是什么样的事情，只要去做就肯定要把它做好。没有贲任感的人会觉得，这是一项特别没有技术含量的工作，觉得让自己去做会奢侈自己的时间。有一位名人说过，世上没有卑微的工作，只有卑微的看法，而工作看法完全取决于自己。一个人的工作，是他自己亲自制作成的雕像，是美是丑、可爱或可憎，都由他自己确定的。优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外，还要学习如何与同仁和谐共事，以体会团队精神的精髓所在，还要保持主动乐观的看法，虚心的心态，常常面带微笑，心情开朗。也不行为过失找借口，犯错误不认错，反而为己开脱、辩解，

3、把责任推得干干净净，也可能领导会宽恕你一次，但他心中肯定会感到不快，对你产生怕担责任的不良印象。你为自己找借口，不但不能变更现状，而产生的负面影响会让人不乐观。努力工作，欢乐生活，这简洁的八个字蕴含着一种人生的看法。对我们每一个人来说，不管是工作还是生活，都应当怀着主动向上的看法和欢乐的心情去面对，因为只有欢乐的生活才是胜利的人生。我们每个人都有这种体会：做自己不喜爱的事，会感到很乏累、很厌倦;做自己喜爱的事情时，会很快乐，做着也会得心应手。那么我们就应当学着酷爱自己的工作，用感恩的心去对待自己的工作，这样就会觉得很华姿、很充溢，能体会到工作的欢乐。从工作中找寻欢乐，不仅须要乐观心态，还须要主

4、动的工作看法。看过这样一个故事：一个上了年纪的木匠打算退休了，老板很感谢他多年的服务，问他能不能再建最终一栋房子。木匠答应了，但心思已不在工作上，干活马马虎虎，偷工减料，用劣质的材料把房子建好了。完工后，老板拍拍他的肩膀，恳切的说：房子归你了，这是我送给你的礼物。木匠惊呆了。同样的一个人，做同样的事情，只有以仔细、主动的看法去对待工作，才会回报以舒适和华蜜，并从中得到真正的欢乐。得过且过，消极应付的工作看法，常常使我们到处不如意，会像故事中的木匠那样被困在自己马马虎虎建立的房子里，摸悔不已。虽然我们的工作是最平凡最一般的，但记住这样一句话：把每件简洁的事做好就是不简洁，把每件平凡的事做好就是不

5、平凡。车辆检修工作虽说忙点、累点、脏点，但我们都不怕，因为我们在这种团结、主动向上的工作氛围中找寻到了真正的欢乐。优秀员工工作心得体会篇二不同的岗位对员工素养的要求各有不同，对优秀员工的界定也应有尽有，好像没有一个标准答案。但我想应当还是有章可循的。只要稍有留心，就不难发觉，从一般到优秀的嫂变过程中，有着普遍的共性。一、主动主动。不要以交给你的工作没有做过，没有阅历，没有先例为由，去搪塞了事，去敷衍工作。一个优秀员工，每天肯定不会只限于做那些自然而然的事情，做那些习以为常的事情，他会主动主动去做一些超越界限自己实力所及的事。企业须要创新，就要求我们要创建性的开展工作，只有主动才能创新。二、诚信

6、。为人父母，为人子女，为人挚友，须要诚信；在工作中，为人下属，为人上司，为人同事，也须要诚信。成事先成人，一个人无论成就多大的事业，人品恒久是第一位的。而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚，对上司、对公司的忠诚。试想在一个公司，一个没有信誉的人会受人爱戴吗？一个不忠诚的人会得到提拔吗？不会，所以假如你想被重视，想在芸芸众生中脱颖而出，你就必需忠诚，必需讲诚信。而不是站在优秀的背后指贵、讪笑，那么你恒久是一个失去诚信的小人。三、敬业精神。敬业，就是一心一意地对待工作。有许多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力，他们会为自己能偷懒而沾沾自喜，蔑视敬业，认为那是愚

7、蠢的行径，殊不知，投入才有回报，只有你自己把公司当成自己的家，把自己当成公司的主子翁时，公司才会给你一个暖和的家，公司才会把你当作主子。对于得过且过，消极懒散的人来说,胜利只是睡梦中的昙花一现。四、勤奋。勤：做事尽力，不偷懒；奋：振作，鼓劲。当你在讪笑别人、埋怨公司时，请问问你自己，你仔细学习了吗？你勤奋工作了吗？你主动付出了吗？公司在快速发展，我们每个人都要用主动的看法去适应，要用创建性的思维去工作。勤奋不是三分钟热忱，而是一种持之以恒的精神，须要坚忍不拔的性格和坚毅的意志。面对优秀，我想的应当是剖析自己。要想取得事业的胜利，须要的不只是学习书本学问，也不只是倾听他人的种种指导，更须要一种敬

8、业精神，对上级的托付马上实行行动，百分之百的执行，一心一意的去完成，那么即便没有事业上大的胜利，也是职场之中的佼佼者。优秀员工学习心得篇三时间飞逝，转瞬我已经与商业银行共同走过了将近三个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进商业银行的情形油然在目。入行以来，我始终在一线柜面工作，在商业银行的以激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技能，完善业务素养，在不同的工作岗位上兢兢业业，阅历日益丰富，越来越自信的为客户供应满足的服务，渐渐成长。三年来，在商业银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择

9、的商行之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加充溢信念。一、勤学苦练爱岗敬业进入行业银行伊始，我被支配在储蓄出纳岗位。常常听别人说：储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格确定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是三年。当时的我，可以说是从零起先，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，剧烈的挫折感让我在心里静默地跟自己较劲，要做就要做得最好。平日主动仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了四个一点，即

10、：早起一点，晚唾一点，中午少休息一点，平常少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和精确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历，改正自己的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但靠着对商业银行工作的酷爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体

11、技能得到了较大的提高。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。商业银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们供应快捷优质的服务。在日常工作中，我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正打算下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。根据规定挂失要供应有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位收集空理户，让他不要焦急；一面重新开机，根据客户供应的身份证号码进行查询，查出他的卡号，帮助客户通过我们95577客服电话进

12、行口挂，避开可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素养、企业的文化。我的肉位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了商业银行的形象,为此我常常提示自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务，耐性细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气；而对客户的赞扬，则虚心谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言不，在不违反原则的状况下尽量满足他们的业务须要。我始终坚持客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式，努力为客户供应最优质满足的服务。经过不

13、断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经娴熟鸾驭了相关业务以及规章制度，渐渐成长为一名业务熟手，这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大，业务基数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我主动的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还劳碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照看他们。但是看着客户满足而归的时候，心里又会觉得劝慰；自己的辛苦换来的大家的华姿值得。业务增加了，效率就必需提高，这就迫使我自已不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，谨慎谨慎再谨慎，严格根据行里制定的各项规章

14、制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。二、团结协作共同进步银.行工作须要的是集体的团结协作，一个人的力气总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用，主动、热忱、耐性地希助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟识相关业务，较好地驾驭业务技能。结合我自己做新人时的阅历，我留意引导他们从账理动身，而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中，我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。我想，这样的教法不肯定是最好的，但肯定会让他们学到业务学问点的本质，学会融会贯穿，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入

15、，他们虽有肯定的金融专业学问，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班?？的新同事耐性进行操作章程的培训，特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告知他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能娴熟进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素养提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区暖和的大家庭里欢乐的工作着。银行新进人员慢慢增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，

16、要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁鸯、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。商业馄行也在不断开发新的业务，从新基金的发行到国内首张献金信用卡的上市，看着商业银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，只有不断地增加自身的综合素养，不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。于是在惊慌工作之余，我还主动参与各种学习，取得了会计从业人员资格证书、反假货币上岗资格证书、总行会计业务上岗资格证书。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试，为在今后的工作中能取得更大的成果打下坚实的基础。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热忱的服务看法，娴熟的业务实力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终主动参与各类培训，坚持仔细听课，结合平常学习的规章制