【《小米手机实施饥饿营销存在的问题及完善建议（论文）》10000字】.docx

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1、小米手机实施饥饿营销存在的问题及完善对策研究摘要自“苹果”手机201()年起通过“饥饿营销”策略大获成功后，近年来，通信行业越来越推崇此种营销方式,从国产手机领域来看，“小米”手机无疑是最为成功的企业之一,其同样运用了“饥饿营销众所周知，传统营销是以市场需求为导向，以销售符合客户需求的产品为手段进行营销的，客户始终处于积极的地位。“饥饿营销区别于此，这是一种反向的营销经验，让客户处于被迫的状态，主动的地位，充分激发客户的需求与满意度。当下各领域都十分流行饥饿营销法.从本质上说“饥饿营销战略充分诠择/“事耍稀”。在复杂的市场竞争当中，饥饿营销能够挺身而出，其具有臼身的优势，因此本又研究了小米手机

2、的经典案例，研究了小米的饥饿营销，通过系统的饥饿营销实践案例分析，积极分析饥饿营销存在的问题，并针对问题具体提出小米手机饥饿营销的发展对策。希望能够为小米手机饥饿营销实现发展提供一定的帮助，更好的为饥饿营销实践提供一定的借鉴。关键词：小米手机;饥饿营销;营才肖手段目录绪论1(一)选题背毋1(二)研究目的1()国内外研究现状11 .国外研究现状12 .国内研究现状2第一章饥饿营销概念综述31.1 饥饿营销概念综述31.1.1 饥饿营捐31.1.2 饥饿营销理论的研究现状31.2 饥饿营销理论的发展3第二章小米手机饥饿营销策略现状42.1 小米公司基本情况42.2 小米手机饥饿营销特点分析42.2

3、.1 高性价比争夺市场42.2.2 抓住跟风抢购心理42.2.3 巧用网络宣传品牌42.3 小米手机饥饿营销效果52.3.1 保证价格长期稳定52.3.2 保证消费者高度关注52.3.3 降低企业库存风险5第三章小米手机饥饿营销存在问题分析63.1 饥饿营销过度63.2 网络销售渠道不厥畅63.3 潜在客户潦失6第四章小米手机实施饥饿营销存在问题的原因74.1 市场竞争不充分74.2 消费者消费心理不成熟743产品综合竞争能力不突出7第五章小米手机饥饿营销改进措施85.1 创新产品营销手段85.2 做好新产品的研发和技术创新85.2.1 产品健件方面研发85.2.2 产品设计方面创新853提升

4、产品售后服务及形象建设95.3.1 提升产品本身质量95.3.2 加强售后渠道的建设9结论9参考文献10绪论(一)选题背景随若5G的快速部署，我国通讯市场行业的竞争日趋激烈,市场营销在新媒体的作用下更加的多元化，同时市场营销的手段也更加的先进，从市场实践上来讲，各种营倘已经在市.场当中大展身手，其中有种营销便是饥饿营销，饥饿营销已经成为市场上种新的营销手段，受到了企业的吉睐。饥饿营销作为种营销的新形式，其具有悠久的历史，同时从国际视野上来讲，西方国家也在积极运用饥饿营销的理论，在实践当中获取J巨大的价值。而小米手机也采取了饥饿营销的理论体系，积极应用饥饿营销，取得了一定的成绩。饥饿营销在国内营

5、销市场上，错综电杂的市场环境下，取得的成绩是饥饿营销模式所带来的红利。其运用心理战术，促进r小米手机的销售，不断提升了小米手机的品牌塑造，同时也在一定的程度上提升了小米手机的市场占有量，促进了小米手机企业的进一步发展，因此本文以小米手机产品为例，对企业饥饿昔俏的策略和存在的何髭进行分析，希望有助于企业进步加强营销策略的优化，同时也可以为其他企业开展营销提供参考和借鉴，这也是本文研究的最大目的和意义.(一)研究目的本文以国内“饥饿营销”的成功案例小米手机为例，通过查阅大量文献资料j解和学习饥饿营销的相关理论知识，通过运用相关理论知识对其“饥饿营销”策略进行分析，找出其在“饥饿营销”策略实施过程中

6、存在的问题，并为其“饥饿营销,策略今后的发展提出了些合理的建议，旨在更好的了解“饥饿营销”如何在实践中的成功运用和运用中所要注意的问题.(三)国内外研究现状1 .国外研究现状国外具有一定的饥饿营销基础，尽管其不重视饥饿营销概念，对概念的研究耍娶无几,但对于这种营销模式以及营销作用和营销实践都有定的研究。PaPanaSIaSiOU(2014)等研究认为饥饿营销能锅让消费者获取更高的体验，其运用消费者或是顾客的枳极的渴望与需求，让客户感受到越是得不到的东西也珍贵，既要促进产品市场购买紧张度，与此同时形成良好的市场口碑，促进产品的销传。Stock和Ba1.aChander(2005)提出的,虚位信号

7、理论“，这样的方式与方法，能够让人们感受到消费者十分喜爱该种商品.与此同时向消费者展示供不应求的市场状态，让人们积极的购买该种产品，而又无法满足所有消费者的需求，这样就造成了一种稀缺的假象。产品的稀缺就会促进消附者的购买欲望，让越来越多的消费者积极的去购买这种产品，进而促进产品的知名度的提升与客户忠诚度的提升.Gupia等人(2016)对饥饿营销的机理进行了一定的研究，其研究认为消费者产生购买角色是因为产品的稀缺，当产品限量捐脩之后，在市场上会造成一种紧缺的弱国，因此他们往往会愿意出更大的价钱去购买该种产品，这样就在市场上形成了种供不应求的巾场假飘，这种市场假象就是饥饿营销所产生的效果,他们会

8、影响购买者的购买决策“Heriben等人（2018）进一步探索了饥饿营销的价值，其研究认为饥饿营销塑造一种紧张的稀缺品Bb就要抬高产品的品质以及产品在消费者心中的价值，这样的营销在实践当中取得了一定的效果。2 .国内研究现状目前为止我国很多企业在受试性的运用饥饿营销，但是对于饥饿营销的研究还没有那么系统对于饥饿营销方式的研究与探索还在积极的进行.关于饥饿营销及作用机制的研究。王思琪（2019）研究认为企业的饥饿营销也应该是个系统的过程及需要进行积极有效的市场调研，需要产品品质塑造，定程度上之后才能够运用，是在运用过程当中要充分考虑饥饿营销的效果，要做好品牌形象的树立以及相应的市场调研工作。陈淑

9、英；陈美玲（2019）认为饥饿营销的机理要在实践当中不断的检验其主要的影响因素，包括产品的质量，产品的宣传，产品的价格，产品的服务质量等诸多方面，这些构成要素会在一定的程度上影响着饥饿营销的效果，因此在饥饿营销机制以及饥饿营销的运用实践过程当中，要充分考虑这些构成要素.关于饥饿营销优化路径研究。柴琪2019）研究认为饥饿营倘在一定程度上能够带来企业更大的利洵，但是在饥饿营销运用过程当中，要不断的提升产品的品质以及服务的品版,只仃不断的提升产品与服务，才能够确保饥饿营销在市场发展当中取得一定的进步。纪莹（2020）研究认为饥饿营销要通过充分的市场调研，要根据产品自身的特点与情况充分考虑饥饿度的问

10、题，适度的饥饿营销能够起到枳极的作用，但是过度的饥饿营销会对产品以及企业的利涮形成危险。李贵金：巫星蕃等（2020）认为科学的饥饿营箱能够起到一定的促进作用，但是在运用过程当中要充分考虑饥饿营销的手段与方式，辅助以市场调研才能更好的运用。张一鸣2021）研窕认为小米手机的饥饿营销是一个成功的案例，但是小米的饥饿营销也有一定的优化空间，需要更加充分的了解市场，考虑市场的综合情况以及小米手机的质量问题。综上所述，国内外学拧对于饥饿营销都有定的研究，但是研究的侧重点不从国外的研究，主要在于产品的作用与机理的研究，而国内的研究主要关注于运用过程当中的实践性研究，但是总体来讲，对于小米手机的饥饿营销研究

11、还不够，系统不够深入。第一章饥饿营销概念综述1.1 饥饿营销概念综述1.1.1 饥饿营销“饥饿营销”顾名思义指的是商品提供者为了调的控供求关系,故意降低产量，制造“供不应求”。此种市场营销本质上还是为r获得较高的售价、提高利润率，同时也能够为产品带来更大的附加值，维护品牌形象。简而言之就是采取手段让顾客感觉很需要购买产品，但是又不及时供应，而是选择拖延时间供应的方式，让消费者形成更为强烈的购买欲望，让市场形成供不应求的现象。企业采取“饥饿营销”所造成的供不应求的现象,事实上只是一种“假象”，并非市场真实的状态.1.1.2 饥饿营销理论的研究现状近年来，国内很多学者探索/“饥饿营销”，并分别给出

12、不同的看法、定义。景明2019)认为企业要想始终畅销售，获得长远的利益，就非常有必要采取“饥渴式的营销策略。平原(2019)也提出企业在销华时应该给顾客适当留卜.“饥饿感”，给市场留点“空”，不要铺天盖地的促销，而是要注意度，必要时甚至可采取限时销售的策略。此种营销方式一方面能够充分激起顾客个性化的心理，同时也有强化顾客购买欲望的作用，让产品持续保持良好的销售水平。李晓莹(2020)提出生产商、销售商通过“饥饿营销”法，即有意的减少生产或者销得量，以使市场出现“供不应求”的假象，通过此种方式激发消贽者的购买欲望，让商品获得较高的售价.该学者认为饥饿营销的关键词有两个，是限显，二是延时。1.2饥

13、饿营销理论的发展本质上说，“饥该营销理论是在“效用理论”这西方经济学的基础上兴起的。该理论认为物品的使用价值是其化学或者物理性质所决定的，是固有属性，因而不以效用进行评价。物品的效用是主观上的，是心理上的概念，旨在让消费者获得满足感。按照三维理论的主要观点，人类会受到欲望驱使。理论认为在人类进化以及社会发展中，人类会形成欲望驱使，I1.人的需求层次也会随着社会的发展而不断提高。任何时候，都不可能完全填补好人的欲里。“饥饿营销”正是以此为心理条件而展开的一种市场营销.保罗范缪尔森提出一个幸福公式理论，即幸福=效用/欲望。这里的幸福，可被理解为满足感，其折射出心理期待与现实生活，效用与欲望存在越大

14、的落差，人就越不容易获得满足感。假设消费者对产品或行服务的欲望提高了，幸福指数处于秘定的状态，这就相当的增加产品或者服务所能够产生的效用价值，继而达到刺激消费行为的目的.“饥饿营销”理论以该理论为战础，持续完善，当前己经普遍应用于产品销售中了,实践表明，此种营销策略是一种非常有效的策略，能够让企业在短时间之内获得较好的营箱效果。第二章小米手机饥饿营销策略现状2.1小米公司基本情况2010年，小米科技公司正式成立，该互联网公司专注丁研发高端移动智能手机，是由微软、谷歌等平台领力合作的公司。从启明、莫宁赛德获得IDG、小米团队高达4100万美元的投资，公司仙计2.5千万美元。公司已经形成了三大核心

15、业务，分别是MIUI小米：米粉聊天：小米手机等。小米产品始终坚持,发烧健康”的模式，通过互联网模式率先开发移动操作系统，积极完善用户模式。2020年，登录港交所，其市场已经突破4(XX)亿港元，其产品先后经过IO多次的改革。2.2小米手机饥饿营销特点分析2.2.1高性价比争夺市场小米手机营销团队充分意识到，只有在细分市场竞争不充分的情况下，才可落实“饥饿营倘二通过分析手机细分市场可知当前手机企业主要形成两大市场，首先是以配置及价格组合的市场，其次是以高配置高价格的组合市场，当然了，还有一批低价格低质量的手机市场。小米手机团队在充分落实市场调查的基础上，形成高和低价格配置的组合方式进京手机细分市场通过低成本差异化的模式，在细分市场上占据较大的优势，形成有效的壁垒，客观上说小米手机正是展于该细分市场不充分竞争的实际情况，有序推进“饥饿营销”策略，并取得较好的成果。最终造成该细分市场的竞争不充分，为“饥饿营销”策略的实施提供了重要的市场基S1.2.2.2抓住跟风抢购心理抓住消费者的消费心理，也是落实该营销方法的关键之-O在这方面小米销传团队的做法非常值得学习，小米销伟团队全方位的分析消费者的心理情况，通过分析认为国内消费者有跟风抢购的倾向。从某种层面上说，跟风抢购是国内消费者最大的消费心理特点之一，也是区别于其他国家消费者的主要