【《中小企业人才流失问题与完善策略：以S科技公司为例》9300字（论文）】.docx

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1、中小企业人才流失问题与完善对策研究一以S科技公司为摘要经济的快速增长在极大程度上推动了各个领域的发展。在中国政际的支持政策下.越来越多中小型企业出现在各个行业,该类企业也逐渐成为促进中国经济发展的主力军。中小企业由于规模较小,贡产能力较弱,使其在发展过程中要面对更多的挑战。通常情况下,中小企业并没有大型企业内部那种相对完善的发展模式.也没有全面和科学的工作人员管理体制，而且中小企业内部的工作人员年纪普遍较小，这些情况都加大了企业员工流失的可能性,迸而对企业的稳定发展带来挑战。结合成都S科技有限公向的实际情况，对影响成都S科技有限公司人才流失因素进行了分析并提出相应的管理对策,研兖结果为新一代掌

2、握豆杂技能的人提供了丰富的理论信息,并为该企业提供了管理解决方案。目前企业之间的竞争,归结到底是人才的竞争,本文研究的成都S科技有限公司正在迅速发展，作为高新领域的中小企业，尽管这种类型的公司拥有许多资源和机会,并且有很多成长的机会，但与大公司相比,在管理人才方面仍然存在巨大差距。本文以成都S科技有限公司为例.针对员工流失情况，做出原因分析并运用相关策略减少员工流失情况的发生。关镜诗：成都S科技有限公司,中小企业,人N流失原因阀要1引言3第一章相关理论概念4I1.人才流失的概念41.2人才流失的相关理论41.2.1 奥德弗的ERG理论41.2.2 职业生涯规划理论5第二章成都S科技有限公司人才

3、流失问题现状调查52.1 公司简介52.2 成都S科技有限公司人力资源现状52.3 成都S科技有限公司人才流失问卷调查62.3.1 调查问卷设计62.3.2 调直统计结果7第三章成都S科技有限公司人才流失问题及原因分析103.1 企业文化不够健全IO3.2 缺乏良好的薪酬管理机制IO3.3 绩效考核机制不够健全103.4 缺乏对员工自我实现的重视I1.3.5 忽视人才的生活需要12第四章成都S科技有限公司人才流失问题的对策124.1 塑造有凝聚力的企业文化124.1.1 增加上下级交流沟通124.1.2 营造和谐团结的企业内部氛围124.1.3 建设积极向上的企业文化124.2 制定公平合理的

4、薪酬制度134.3 建立有效的培养考核制度134.4 加强员工职业生涯规划134.5 关注人才的需求14总结15书签。参考文献引言在21世纪的知识经济中.人胃正逐渐成为企业发展和竞争优势的关键。任何企业的发展都与卓越的人才空不可分,而人才对于科技企业也不例外,它是持久竞争优势的源泉。近年来，中国科技企业的快速发展，使许多具有较强国际竞争力的科技企业悄然出现,这也迸一步加剧了科技企业激烈的市场竞争。科技企业的人才流动较为频繁,虽然这有利于企业遇到高素质的人才,但也容易造成人才流失的问题,人才的流入可以帮助企业增强创新性和市场适应境力,但人才的流出则会增加企业的人力资源,并降低企业的工作绩效、无形

5、资产以及员工的士气等,人才流失率过高.要想不影响到企业的发展,企业人才的流动必须合理U1.鉴于当前在我国的实际情况是，国有大型企业和国际大企业对人才具有巨大的吸引力,而一些中小企业人由于自身的种种不足，出现了越来越严重的人才流失问题.进一步阻碣了企业的可持续发展。但是，随者近年来市场经济的变化,公司的人才外流变得更加严重。根据笔者本次对成都s科技有限公司的最新研究,分析其人才流失的原因,并结合该企业的实际,提出几点针对性的控制人才流失的对策。第一章相关理论概念1.1 人才流失的概念人才流失主要的概念在于企业员工流动的情况，从广义的角度来讲，人员流动是具有了新的选择,实现从原有公司跳入新的公司中

6、；从荻义的角度来讲,人员流动是岗位之间的转换.员工从当前的卤位中或者当前的工作状态中转入到另一种环境下工作。有关人员流失表现出来的形式可以分为三种,BD：“流入、流出、内部”等等。针对于流失情况,是属于人员流出的形式。所以.人才流失是人才通过自己的判断，做出对工作单位的重选现象,根据人才流失的情况，可以将其划分为以下几类.第一类,人才资源流失；第二类.人才被迫流失；第三类，自然因素流失。在这三种情况中，第三类属于人才退休等现象引起的；前两者是由于公司或者是人才个人因素.两者之间形成脱离合作关系。从第一类来看.只会出现在公司经营出现问题,资金回笼速度慢.导致公司效益下降.引起的裁员现象C被迫流失

7、与员工之间没有牵连.其是被迫离职才会出现的。因此,根据这三种形式，本文在阴究的过程中，主要是根据资源流失现象来分析的也1.2 人才流失的相关理论1.2.1 奥德弗的ERG理论美国心理学家阿德弗在分析了过去的现有数据后.确定了人类的三种需求：生存、关系和成长,这就是为什么我们也可以谈及ERG理论。上述理论当中主要讲解的是,每个层次都是存在着很多需求需要满足,但是如果存在需求量少，则表明该种需求一定程度上越是被人们看重。这些能够看出,上述理论实际上与马斯洛理论有着很多相同点,就像是理论当中所讲到的生存翕要与马斯洛理论当中讲到的安全生理,而相互关系需要就像是马斯洛理论当中所讲的社交需求，成长发展就是

8、马斯洛理论当中所讲的自我价值需求O即便是这样,上述所讲到的两种理论还是存在着很多不同之处,如前者指明对于需要基本上都是先天性的,而也存在也是后天培养起来的.后者只是认为他们都是属于先天性的,而前者认为人的追求是不需要按照层次来划分,而后者却相反,他认为不管咋任何时候都是按层次来管理。阿褥佛的ERG理论有效地将马斯洛理论当中所讲到的人的需求需要满足某些层次的需要给有效破解,他认为,不管在任何时候只要存在需求在任何时候都是能够有效满足，对于这些而言,在一定程度上使得马斯洛理论得到有效提升。1.2.2 职业生涯规划理论职业生涯规划又称为业务计划,工作计划是业务计划的另一个名称,美国商业专家Sabre

9、的工作中发现了一项古老的商业计划码究.职业规划是她科学工作中的第一次,从那时起,在1990年代初期,随着东西方文化的不断融合和融合.商业计划书和相关研究过程涉及中国的科学研究，然后商业计划书被介绍给公众。总之，职业行动计划涉及个人和组织，个人和团体的参与。在计划自己的工作时.他根据个人的职业需求和兴趣相助日空间与一股管理目标和分析相结合。眼位，例如职业选择和职业技掂,专业知识和方向以及其他社会.经济.文化.政治和环境同逊,是制定最佳工作计划的目标吗,为实现这一目标，并将继续努力转变和转变工作。第二章成都S科技有限公司人才流失问题现状调查2.1 公司简介成都S科技有限公司成立于2012年，注册地

10、位于成都市金牛区茶店子西街36号I栋2单元17楼I7I7,法定代表人为高俊德。它还是一家高科技公司,从事各种电子照明产品的研发,运营和营销。主要产品包括幻灯片多光转换器网。经营范围包括一般项目：技术服务，技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让，技术推广；照明器具销售；灯具销售；日用坡璃制品销售；办公设备销售；五金产品零售；五金产品批发；建筑用金属配件销售；金属制品销售；建筑装饰材料销售；家用电器安装服务；建筑材料销售；8用IS批发；日用品销售；办公用品销隹；文具用品零售；文具用品批发等。2.2 成都S科技有限公司人力资源现状成都S科技有限公司目前有效的员工人数大约在三百人左右,笔者从其中抽取三

11、百位员工进行问卷调查，在这些介绍调查的人员中，已婚入土占比约为70%.拥有21()名。根据相关数据调查显示，该公司的核心人员以及管理层人员，每年的总收入大约在七万元左右,其他人员均为三万元左右。此外,公司将职务等级分为了两种,第一种为行政职务；第二种为技术职务。行政职务又划分为三种.“部门、中层、高层等：技术职务被划分为四种.即：“技术员、助理、中级技术人员、高级技术人员”。员工的工作年限在下图2.1中所表示，通过该图可以看出，工作时间没有一年的员工,大约占有138人左右，在两年以内的人数约为108年左右,两年到三年的员工约为二十四人左右,三年以上的只有不到十人。因此，就能看出，该公司人员流动

12、情况比较严重,工作没有满一年的人数占比总人数的49%左右。这也说明该公司.人员流动情况较为严重。图2-1工作年限分布2.3 成都S科技有限公司人才流失问卷调查2.3.1 调查问卷设计在对成都S科技有限公司进行问卷调查时,通过两个部分来进行的.第一个部分为普通的SR员；第二个部分为离职员工。通过两个部分员工满意度的调查，分析出其中的原因主要是由于以下几个部分：(1)调查对象在被调杳过程中，表现出来的心态比较好,非常更派地将对公司的满苣以及不满意情况表述出来。(2)在此次的调查过程中,普通员工有32人。调查分别按照年龄、性别、岗位等等几个方面来进行的。(3)本次所调查出来的结果,具有一定的真实性和

13、可靠性。结果也非常完美。调查问卷共计发放三十二份，收回二十五份,整体的情况较为乐观。表2-1调直样本组成助目类别人数级别组成操作人员10一践业务员15性别组成男19女6年舲沟成20-351935-50岁6在职情况在职20霭职52.3.2 调查统计结果满意度的排序分别按照A、B、CD四个层次进度的。如下表所示:表2-2满意度调查序号调合项目ABCDEI相比于其他的人,您感觉现在的收入也么样？V2您觉得公司目前的薪资体系合理吗?V3公司提供的养老金以及五险一金满息吗？V4公司提供个人蹑才华的谯台吗？5可以晋升的机会多吗?6公司插股政策您是否感觉满意7绩效考核标选在您看来如何？8公司是否定期召开组织

14、培训工作呢？9公司提供优秀员工的学习机会,您是否觉得满意呢？V公司用人制曼.在您石来是否满戢呢？管理人员在工作中是否执行人性化管理方针？IOI1.(1)针对员工离开公司的主要原因进行调查发现，圈开原因排名比较靠前的分别为工资、晋升、信誉度。根据这三种慨括的因素进行分析发现.最为主要的因素还是由于该公司薪资问题。所以,公司需要逐步的完善相关薪酬体系.这样才掂解决员工有关的薪酬问题,满足其要求。什么情况会使您离开工作岗位呢？表2-3离取原因原因人数对于信任和认可度比较低4收入匕%低8受到领导的关心2晋升机会几乎没有3公司没有定船组织培训工性I公司发展前景比较秒渺死2个人没有发展前景5其他0(2)抛

15、出薪资水平以外,公司员工非常渴望得到上层领导的重视与认可,并且提升员工的培训工作。因此,该公司只有不断地提升管理人员的素质，定期做好员工职业技能与素养培训工作，才能实现留住人才，得到企业的认可。排除薪资以外，您还需.要什么样的奖励或者是支持呢？表2-4员工需求调查选原人数得到语言上奖励0工作被领导认可.以及尊圣7弹性的工作时同6休假4训5职位晋升2挑皎性的工作1其它(3)假设让员工再次选择一份工作,那么您选择跳槽的主要因素在于？这种问题经过对员工的调杳发现，第一还是薪资问题.第二是个人的价值问题,第三是公司未来的发展以及晋升。所以,成都S科技有限公司在以后的发展中.需要招员工发展的情况考虑到其中,以此来喈强员工的晋升机会.帮助其为公司创