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1、企业信息管理形成性考核册答案Ix举例说明以下几个问胞:(I)IT的战略作用是什么?答:信息时代,产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应实力是企业取得胜利的关键,而这些在很大程序上取决于信息技术的应用,信息技术在支持企业的业务活动,生产活动,增加营倘和生产的敏捷性以及提旃组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用,它可以有效地提岛企业在产品和服务方面的质1A.主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设法智能化、饯理现代化等方面。(2) IT是如何支持企业的业务活动的?答:提高管理工作的效率和质晶.提面整个企业的管埋技术水平可以提面生产的效率和产品的质疑:作为羟营管理的组成部分,提
2、高企业的竞争优势;发展公共关系,为企业嬴得良好的信誉和形象;作为一种创新手段,使企业获得新的商业机会:提高财务活动、人事管理等工作的效率和质S1.(3) IT如何提高生产效率和产品质量?P1Q-12缩短产品周期:改进工艺流程:实施技术创新:运用过程限制;供应信息反馈,IT如何提高企业的竞争优势?P21网络技术:产品质麻:企业环境:企业文化;信息保障:工作团队.2,举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息(业务信息)?三者各自具有什么特点?P7战略性信息:市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、比争对手扩建项F1.方案、国家i策法规等.由要;决策作用:不行预料性.操作性信息:
3、基层管埋层次的伯息,主要包括运行Ri制和业务操作方面.包括成品降存数、月度生产支鼠、利润明细表、人才需求支配、职工考勤制度等。口常信息、简沽明臼、供应支持、可预料,战术性信息:介于战略性信息和掾作性信息之间,具有肯定的顶地性和操作性。比如卜季度工作准得、卜半年产品投放市场价额等,供应决策和支持:部分明白:须要去除不行预料部分.3、什么是人工智能(1.?举例说明人工智能技术在企业管理中的应用.谷:人工智能是计算机科学的一门探讨领域.,它试图给予计算机以人类才智的某些特点.用计算机来模拟人的推理、记忆、学习、创建等智旎特征.主要方法是依墟有关学问进行逻希推理,特殊是利用阅历性学问时不完全确定的事实
4、进行的精确性推理.目前已形成了一个浩大的学科群,其主要的子学科有:专家系统、学问工程、学问库、模式识别、机潺人等.与企业管理智能化关系亲密的主要有专家系统、决策支持系统、和学问库系统等.4、信息技术对组织行哪些方面的行利和不利的影响?P155,企业进行信息管理的基本条件是什么?P8-96、如何理解“一把手原则”?P8二、分析SS1、教材P24第一章分析题之1小时。等:胜利的关世因素包括:信息系统的开发目标是否简洁明确:是否进行了扎实的前期掂备工作(项目胜利的前提;是否严格遵循科学的项目管理和软件工程方法(项目胜利的保证);是否有一个完整的项目支配和一个精确牢靠的信息支持(信息重要性;是否“持良
5、好的人力资源管理.掘有一支高效的合作团队包括一把手原则的正的确施(保障).失败的表现主要有:规划制订不够科学:项目管理不耽浮格;监理机制不够健全:系统运行效益不够明显.缘由主要有:三分技术,七分管理.项目人力资源管理、综合管理、范阚管理、时间管埋、成本管理、质S1.管理、沟通管埋、风险管理、选购管理.在一个企业中对信息系统JS”造成最大影响的因素是项目的人力资源省理方面,信息系统项目的胜利须要依据3S(荷洁、柒中、速度)来推动。2,教材P24第一章分析题之第5小时).参考P59信息类型信息性质业务信息管理信息战略信息信息范围狭窄介于两者之间广信息源以内海为主也括内源与外源.介于两者之间主要是外
6、源信息粒度具体介于两者之间粗信息的时间性历史介于两者之间将来信息跨度年日fij月每月/每年年年/长期更新间隔期用(离世精做)介于两者之间舲分主观)低(高位主观信息运用频率A(定期盅复)介于两者之间(多半定期)低(个案为主结构化程度口结构化)介于两者之是(部分非结构化)低(高度非结构化信息平安保密性要求较高介于两若之间高加工处理方法内部管理系统,荷洁介于两者之间通过决策支持系统,借助模型和学问库等.困难企业信息管理*形考册其次次作业参考答案一、简答的1.简述数据库系统的组成。答:课本P272、简述DBMS的功能.答:课本P293、筒述关系数据库满意的3类完整性规则,答:课本P314、简述E-R模
7、型设计的基本要求和ER图转换为关系模型的规则.答:基本要求参见课本P34-351五个术语要素表达):P36向第一段:规则辔见P36-P37规则1一规则4.5、什么是拓扑结构?按拓扑结构分,网络有哪几种类型?姆种类型的优就点?答:Pg下最终,段;P45面计算机网络的拓扑结构下面的三段。6、什么是客户机/服务器?其组成是什么?优点是什么?答:简称c/s模式,即客户端运行客户端程序,将运行结果传送眼务涔,眼务等运行服务洪端程序,将运行结果接收,并运行相应程序,将运行后的结果.再返回客户端,客户端接收并显示.P46中间:客户机/服务器(C1.ienUServer)的组成:它是一个物埋上分布的逻辑整体,
8、它是由许户机、服务器和连接支持部分组成,其中客户机是体系结构的核心部分,是一个面对最终用户的接口设;或应用程序.,它是一项服务的消耗者,可向其他设备或应用程序提出恳求,然后再向用户显示所得信息:IM务循是一项服务的供应者,它包含并管理数据库和通信设备.为客户思求过程供应服务:连接支持是用来连接客户机与服务器的部分,如网络连接、网络协议、应用接口等.客户机/服务器具有以下优点:(1)可实现资源共享.C/1.结构中的资源是分布的.客户机与服务器具有一对多的关系和运行环境.用户不仅可存取在服务器和本地工作站上的资源,还可以享用其他工作站上的资源,实现了资源犬享。(2)可实现管理科学化和专业化。系统中
9、的资源分布在各服务器和工作站上,可以来纳分层管理和专业化管理相结合的方式,用户有权去充分利用本部门、本事域的专业学问来参加管理.使得各级管理更加科学化和专业化.Ur快速进行信息处理。由于在C/S结构中是一种基于点对点的运行环境,当一项任务提出恩求处理时,可以在全部可能的极务湍间均衡地分布该项任务的负我.这样,在客户端发出的思求可由多个服务器来并行进行处理,为每一项恩求供应了极快的响应速度和较尚的产务吞吐量.(4)能更好地爱护原彳T的资瀛.由于C/S是一种开放式的结构.可有效地爱护原有的软、现件资源。以前,在其他环境下枳的的数据和软件均可在C/S中通过集成而保用运用,并且可以透亮地访问多个异构的
10、数据源和自由地选用不同厂家的数据应用开发工具,具有商度的敏捷性:而以前的硬件亦可完全接着运用.当在系统中增加便件货源时,不会减知系统的实力,同时客户机和服务器均可电独地升级,故具有极好的可扩充性,7、因特俾的入网方式有哪丝?P49因将网上比较常见的服务?P47答:方式有:ISDN(IntergredServiceDigita1.NOtWork),又称窄带综合业务Ift字服务网.ADS1.(AsyInetriceDigita1.Subscriber1.ine)技术即非对称数字用户环路技术.广域网(WideAreaNe1.WOrk)局域网(1.OCa1.AreaNetwork)现在大部分家寤用户都
11、上的是adsK8、简述企业刈洛建设的步骤及每个阶段的任务P5152二、分析题1、!雷尔的那句话的含议是什么?答:1、这句话强调了数据定义和数据标准化是数据管理的前提:数据管理须要胜利高效的数据处理信息系统:数据库管理系统是计算机信息系统的核心和关避。2、由于数据定义不同,对问题分析造成了较大的困难,对于信息系统的建设而言,数据管理和数据标准化都是荔础性的工作“数据是一切信息系统的基础,数据管理和标准化假如产生缺乏,符大大限制企业信息系统的发展.因此.必需严格规划企业的数据基础.而要k好数据规划,必的慌御从数据源头确立整合的思想.企业信息系统的建设,必前从数据资源起先进行整体规划,到数据源头去,
12、从数据起先规划,而蒋从技术起先规划,是信息化建设回来本源的关键.3、在20世纪70-80年头,发达国家首先遇到了“数据处理危机”。美国学者成廉德南尔指出.早期的计算机信息系统开发,由于缺乏关于数据结构的设计和管理方面的科学方法,致使很多新的应用碓以真正实现.企业信息系统应以数据为中心,数据是稳定的,而致据处理是多变的。假如做不好数据组织和数据管理,信息化应用只能是“去面文章”.企业究竟该有怎样的数据基础才能适应信息系统应用之树的生长呢?如北京有一家羊绒生产企业,多年来信息部门最大的件下就是对生产业务过程中的物料、产品进行编码.他们不厌其烦地按品种、按分类一个一个编,一套一套地理.虽然他们的ER
13、P软件不是什么国内外的大品牌.但他们可以啸傲的说.他们的应用是胜利的.他们从多年用头若干的实践阅历中总结的“秘诀”,就是“三分技术、七分管理、十二分数据”.“十二分数据”不是只把竹面资料简洁数字化,威廉.镌雷尔有句名言:“没有卓越的数据管理,就没有胜利离效的数据处理,更建立不起整个企业的计算机信息系统。”信息资源管理(InformationResourceManageBent)的核心.就是进行总体数据资源规划,通过对企业的基础数据的中新组织,建立统一的数据标准,才能为企业信息系统的建设打下良好的基础.2、网上搜寻数据挖掘和数据仓卑的应用实例.(学生自己完成)3、有利和不利影响.谷:简洁地说,计
14、算机网络就是通过电缆、电话线或无线通讯将两台以上的计算机互连起来的集合.计算机网络的发展经5金了面对终端的单级计算机网络、计停机冏络对计算机网络和开放式标准化计。机网络三个阶段.(1)计算机网络对社会发展的影响EIW.人类社会已经迈入了网络时代,计算机和互联M已经与老百姓的日常工作、学习和生活休戚相关,人类社会目前又处于了一个历史飞跋时期,正由高度的工业化时代迈向初步的计算机网络时代,在计算机技术、网络通讯技术的高速发展的今11,电脑和网络正在以惊人的速度进入人类社会的各个地落.那么今后,我们将用怎样的看法和方式来面对网络科技给我们带来的物质层面和精神上的变更.我们必需对因为网络而引发的社会生
15、产和生活各个层面的深层次变更作一个深刻的理解和醒悟的相识.有利影响包括:正确相识计算机和网络的力气,是我们探讨计算机网络对当代社会经济、政治和文化产生何种影响的基础,是探讨计算机网络与社会发展之间的关系的前提.对现代社会而占,计停机网络的普及的发展,将会对社会生产和生活的各个方面都产生非常巨大的影响,特殊是网络作为一种生产和生活工具被人民广泛接纳和运用之后,计算机网络的作用将会变得更为巨大.下面我们就计算机网络对社会将产生的几方面影响做一下简洁地介绍.首先,网络将会推动社会生产力以更快的速度发展.人类社会经5金好几次技术革命.而计分机网络时代到来,宣告了一场新的科技革命的到来.计算机和网络时代的主要元素就是信息,通过计算机和互联网,信息技术的发展将会空前加快,人们了解信息、传递信息的柔道将墙多、速度将变快,信息的刚好性和有效性也将会变的更强。同时,信息技术的发展也将会推动与信息相关产业的进步与发展.如生物技术和电子技术等.而一些新材料、新能源的开发和利用技术也都将在这一过程中获知巨大发展,从而促使科技作为人类社会第一生产力的地位显得更为突出,认至可能会让