《消费心理学》期末考试复习题库（含答案）.docx

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1、消费心理学期末考试复习题库（含答案）一、单选题1 .有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种心理现象并对其进行研究的方法是。A、测胎法B、调查法C、观察法0、实验法答案：D2 .通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是0A、观察法B、问卷法C、访谈法0、实骁法答案：C3 .下列不属于内部营业环境的是OA、内部的空间结构B、温度C、灯光入停车场答案：D4决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的OoA、能力Bv性格G气质D4兴趣答案：B5 .商店门口的牌匾是一种O形式。A、标记广告B4实物广告C、招牌广告D4口头广告答案:C6 .人以知识经验为基础对感知的事物加以处理并作出解释或判断的组织加工

2、过程是知觉的OA.整体性Bs选择性C4理解性Dv恒常性答案：C7 .个性心理特性的核心是OA、性格C4装饰照明D4橱窗照明答案：A15 .中国人孝敬老人，“养儿防老”的观念深入人心，这属于OA4职业亚文化Bs种族亚文化C.宗教亚文化D4国家亚文化答案：D16 .企业在开展营销活动时，须做到“入乡随俗”，这体现了文化的。.A4传承性B、发展性C4差异性D、共同性答案：C17 .内驱力其实就是（）.A4生理性动机Bv内部动机C4社会性动机Dv外部动机答案：B18 .需要层次理论中，（）在最高层。C、气质特征Dv认知特征答案：A22 .空巢家庭比较突出的消费动机是OA、求名Bs求实C、求美D、求新答

3、案：B23 .“万绿丛中一点红”这是体现出了知觉的。.A.整体性Bv理解性C、恒常性D、选择性答案：D24 .对于信贷消费具有较大兴趣的消费者群体是OA、青年Bs中年C4老年Dv少年Bv灵活性C4倾向性D4稳定性答案：D36 .感觉是由感觉器官的刺激作用引起的。A、客观反映B、主观经聆C4变化D4体验答案：A37 .。消费者既可以安转地听营业员的推销，又会与营业员交流，容易袤露出对商品及营业员的喜欢或厌恶的态度.A、温顺型Bs反抗型C4傲慢型D活泼型答案：D38 .最新的中华人民共和国消费者权益保护法规定网络消费者可以享有。天无条件退换货的权利。Av10B、9Cx8D、7答案：D39 .O是指

4、感受性由于剌激的持续作用或一系列刺激的连续作用而会发生变化的现象。A、联觉Bx错觉C4感觉适应D、知觉答案：C40 .人们看书时用红笔画出重点，便于至新阅读是利用知觉的0。A、理解性B、整体性C4选择性D、恒常性答案：C41 .以情感爆发强烈，为人热情直率，表里如一，行动敏捷为特点的气质类型是O.A4抑郁质B4胆汁质C4钻液质D、多血质答案：D42 .三国演义中的张飞属于。气质类型。A黏液质B4多血质C,胆汁质D4抑郁质答案：C43 .现代城市中比较普遍的家庭消费决策类型是（）A、丈夫主导型B.妻子主导型C4各自做主型D4民主决策型答案:D44 .为刺激顾客即兴购买，商场里应把易于随机购买的商

5、品设置在。Ax固定位置Bv楼梯位置C4门口位置D4明显位置答案：D45 .在作出和执行决定时总是前怕狼后怕虎、顾虑重重、不断地修改和推翻决定,甚至“议而不决，决而不行”，与这种行为相反的心理特征是意志的。.A、自觉性49 .某商场在每个柜台上安排了一美一丑两个售货员，以此吸引消费者的注意,这主要利用了消费者。心理因素。A、动机Bx知觉C态度Ds学习答案：B50 .下列不属于消费者购买决策内容的是。A、购买者决策Bv购买原因决策C4购买时间决策D4购买性别决策答案：D51 .按照连带陈列法，应与牙青摆放在一起的商品是。Av牙刷Bx食品C、玩具D、服装答案：A52 .网络消费规模最大的人群为OA、

6、中年人C、少年D、青年人答案：D53 .企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息，这体现了网络营销的（）特点。A、跨时空性B、整合性Cs互动性D4成长性答案：C54 .广告语“孝敬爸妈，脑白金”属于（）。A、以情取胜B4以理取胜Cs以新取胜O4以奇取胜答案：A55 .消费者消费行为的基础是OA、消费文化B4消费习惯C4消费保障D4消费心理答案：D56 .决定人的气质的主要因素是。A4职业因素B4先天因素C4性别因素D4后天社会因素答案：B57 .作为个性心理特征之一的兴趣，其形成的主要因素是。As先天素质B4年龄G性别D4后天影响答案:D58 .具有同质性高

7、、选择性小、消费者购买频率高的特点的商品是。Ax优质商品B4生活必需品Cs特殊商品D、耐用消费品答案：B59 .儿童的消费需求主要表现在。A、生理方面B、心理方面C、家庭方面D、社会方面答案：A60 .“甜蜜的歌声”说明的心理现象是：。A、嗅觉的适应B4对比C、联觉D、味觉答案：C61 .在商业经营活动中，采取各种形式和手段获取有关材料，间接地了解消费者心理活动的方法是O。A、实验法B4测验法C4观察法D、调查法答案：D62 .一般认为对购买行为能产生直接作用的是。.A、社会环境Bv外部营业环境C4经济环境D4内部营业环境答案：D63 .广告最基本的功能是0A、促销功能B、娱乐功能G信息功能D

8、说服功能答案：A64熠大刺激的强度属于增强广告效果心理策略中的。A、增强消费者记忆的广告效果策略B,刺激消费者需要的广告诱导策略C4争取消费者信任的广告说服策略D4唤起消费者注意的广告刺激策略答案：D65 .营销人员接触消费者的最佳时机不包括OA、当消法者目光四处搜寻商品时Bv当消费者对某个商品发生兴趣时C、当消费者停步凝视某个商品时Dx当消费者放下某个商品时答案：D66 .下列关于商品总效用的描述，错误的是O.A、总效用是指消费者在一定时期内，消费一种或几种商品所获得的效用总和Bv商品所具有的总效用不是固定不变的C、总效用的大小取决于个人的消费水平，即消费的物品与服务数量越多，总效用越大D、

9、消费数量与总效用之间成正比，消费数量越多，总效用越大答案：D67 .比较适宜于消费者地位显示心理的定价策略是。A、整数定价策略B4习惯定价策略C4尾数定价策略D、折扣定价策略答案：A68 .采用实验法对消费心理进行研究应具备。A4严格控制条件B4自然条件C、人为条件D、消费者已知条件答案：A69 .在家庭消费中，常常是决策者和执行者的是（）。A、孩子B.父亲Cs爷爷D4母亲答案：D70 .促使购买行为产生的动机是。A,主导动机Bv主要动机C、一般动机D4从属动机答案：A71 .。是通过研究者事先设计的调查问卷，向被研究者提出问题，并由其予以回答，从中了解被研究者心理的方法。A4观察法B4访谈法

10、C4问卷法Dv实骁法答案：C72 .下列不属于网络消费特征的是（）A4跨时空性Bv实时交互与能动性C4可视性D4便捷性答案：D73 .消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是OA4实验法B4访谈法C4问卷法D4观察法答案：D74 .一个人因为体育训练而感到非常口渴，这是O的表现。A、感觉Bx动机C意志Ds需要答案：D75.消费者在购买家具时，能运用()对眼前家具的颜色、款式与自己居室的颜色、摆放位置是否协调等进行判断。A、动作思维B4归纳思维C4逻辑思维0.形象思维答案：D76 .人对于外界事物的指向与集中的心理活动称为。A、记忆Bt表象Cs注意D4感觉答案：C77 .凡经营多门类商品的

11、大型商店，应采用的总体设计是。Av大店门、大橱窗、大招牌Bt大店门、小橱窗、大招牌C4小店门、小橱窗、大招牌D4大招牌、无橱窗小店门答案：A78 .20世纪50年代的人们一直秉持“吃苦在前，享受在后”的观念，改革开放以后“追求享受”“超前消贽”等观念开始为许多年轻人所接受，这体现了文化的O。A、发展性差异性C4传承性D4共同性答案：A79 .下列选项中，。不属于消费习俗的特征。A、长期性B4社会性C、地域性D4强制性答案：D80 .当消费者在一处营业场所消费时，他们可能也会在其附近的营业场所游览观光或消费，这体现出了。A、马太效应B4配套效应84 .O是人们消耗物质资料和精神产品以满足物质和文

12、化生活需要的过程。它既是人们生存和恢复精神、体力的必不可少的条件，又是保证社会再生产过程得以继续进行的前提。A、生产消费B4物质消费C4生活消费D、精神消费答案：C85 .消费流行在风靡一时后消失，然后在一段时期后又重新返回市场，使早已被告人们遗忘的商品或服务再次流行起来。这种现象体现了消贽流行的。A4短粒性B、梯度性C4变动性Dv回返性答案：D86 .首要群体也称为主要群体或主导群体，下列不届于首要群体的是。.A、家庭成员B,亲诚C4刚认识的朋友D、单位同事答案：C87 .从年龄层次上看，时尚消费心理较强的群体是OBv多血质G黏液质D4抑郁质答案：A91 .决定者消费者活动内容和方向的心理因

13、素是。A、能力B、性格C4气质D4知识答案：B92 .消费者购买动机和购买行为之间的关系是。A4相互制约的关系B4相互依赖的关系C4相互影响的关系D、决定和被决定之间的关系答案：D93 .消费者认牌购物所反映的主要动机是OAs情绪动机B4情感动机C4理智动机Dv惠顾动机答案：D94 .为市场稀缺、用途特殊价格昂贵的商品设计的具有较高欣赏价值和专门用途的包装形式是O.A.等级包装B4系列包装C、礼品包装Ds特殊包装答案：D95 .“老病号不觉得药苦，小孩不觉得糖甜”说明的心理现象是。A4暂时性遗忘Bx适应C4注意集中性D4感觉对比答案：B96 .在产品设计中采用威望个性策略时应对产品的生产销售数量。A、大幅压缩Bs适当控制C4适当增加Dv严格控制答案：D97 .网络营销最先起源于()A、德国C、法国D美国答案：D98 .云南白药使用的命名策略是。Av人名命名Bs外形命名C4制作方法命名Dv产地命名答案：D99 .对日用杂品采用的包装策略最好是（）A、简易包装Bx礼品包装C4复用包装Dv等级包装答案：A100 .以下O不是一般能力.A4感知力B、记忆力C、思维想象能力D鉴赏力答案：DB4胆汁质G黏液质D4抑郁质答案：A105 .正式