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1、先生,请不要买这套房去年,从一家名不见经传的高校毕业后,我背着行囊来到了省城南京,因为我认为省城工作终归好找些。可是在南京,我什么都没有,没有亲戚挚友,没出名牌学历,没有丰富的工作阅历一一坐机关的日子,在南京看来什么都不是。可是这年头房地产太火爆了,我没有费太多的周折,半个月后我成了一名售楼小姐。我不会讲白话,英文也说得不太好,而且一点销售阅历都没有,只能摸索着渐渐前行,一边努力地背诵着售楼广告的宣扬词,一边专心地向同事们学习。做了好几个月,才卖出了两套房子,有时候真的感觉自己好失败,甚至怀疑自己是否根本就是走错了路一一作为一个售楼小姐,我的内心经常对自己销售的房子充溢了疑虑:户型不规则、离市
2、区又远、周边的配套设施跟不上、通风也不太好,尽管样板房和小区的草坪看起来相当美丽,但居住绝不仅仅是为了美丽一一除非有车,而且经常出外应酬,否则这里肯定不是一个好的选择。怀着这样的心思,我卖房的时候多半都不像其他同事那样义正词严,业绩当然也不那么令人满足了。或许,我是天生缺乏个市场人员应有的素养。那天,来了一个长相清秀的三十多岁的男人,看中了一套I1.O平米的三房两厅两卫的房,金额不小,一副对房地产特别精通的样子,好几个同事都被他弄得很是尴尬,于是,这个烫手山芋自然就抛到了我这边。我陪着他看了两套样板房,又上上下下楼道梯间跑了一通,甚至弯下腰去替他拨弄地板和墙缝,边觉着辛苦一边又好生惊奇一一这个
3、人比我还专业,可是,他怎么会看中这里的房子呢?看他仔细的样子,感觉挣钱也很不简单,似乎也没有开车来,他为什么当然我没有问出来,而是面对他的提问,根据售楼主管教的说,背书一般地回复着。“一点都不方正,运用率应当很低呀!”“哪里哪里,您看这里的角落,正好可以做成弧状,制造个吧台,效果会特别好,那边的凸出部分也可以放一个小小的花架,有画龙点睛的作用J讲到最终,我感觉有点理屈词穷了,终归房子的缺陷是实实在在的,而我无论如何也没有把黑说成白的本领。面前的这个男人细心、仔细、一丝不苟,像是一个固执的孩子,我充溢了怜悯,又充溢了尴尬。天色渐渐暗下来,他已经看了两个小时的房子了,可是还没有确定一一然而我几乎就
4、要信任他明天就会付出定金,因为他似乎已经被我们的主管教的那套说辞打动了。就在他打算离开的时候,我忍不住低声说了一句:“先生,请不要买这套房好吗?”“什么?为什么?”他明显是愣住了。“因为,因为这套房实在不适合您。它交通不便、配套设施不好、采光通风都有些问题,一般来买这里房子的都不是完全出于居家的目的。买房是件大事,挣钱也很辛苦,您还是再仔细考虑考虑吧!假如您实在喜爱这里.,旁边还有一个小区,以多层为主,虽然外观没那么美丽,但是通风要好得多,配套设施也不错,还有小区专车,您不妨去那里看看我竹筒倒豆子地说了一大串,那个男人则像看外星动物一样地盯着我:“告知我,你是不是在为那家公司做兼职?”“没有没
5、有J我的好意原来就稀里糊涂了,还被他误会成这样一一“只是我住在那旁边,也看过那个楼盘,真的是更适合您一些,没有其他的意思。”我有些焦急。那个男人什么也没说,转身离开了。只有我,傻傻地站在那里,充溢了屈辱和挫败的感觉。三天以后,我办理了辞工的手续,呆在租住的15平米的小房子里,除了难受,一无所获。然后,手机响了,是一个生疏的号码。“请问是杨小姐吗?”“是的,请问您是哪位?”“我这里是XX房地产公司,我们的市场部主管希望您今日下午可以过来面试一下。”面试?可是我没有投递过简历呀!“不好意思,请问一下是什么职位?”“售楼主管就在那天下午,XX集团的17楼房间,我见到了那个30多岁的仔细而清秀的男人,也就是这家房地产公司的市场部主管。他是这样讲的:“你的方式或许不是好的,可是你对待客户的看法和你的职业操守令我敬重并且佩服。只有站在客户的立场上想问题,你才能赢得客户,从而赢得市场我信任,你肯定可以胜任。”于是,就在去年的7月,我的人生,又一次重新起先;就在那个夏日的下午,我明白了,良好的职业操守和诚信的道德品质,恒久是胜利的根本和源泉。编辑许复