X公司ERP系统总体解决方案(DOC 95页).docx

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1、X公司ERP系统总体解决方案文档作者:创立日期:修改日期:确认日期:控制编码:当前版本:4目标4相关文档4ERP做体实Ii5总体实施目标5业务MS分析和诊断6X公司的业务特点6间即分析6业务MStt化设计8核心思想和总体杷路8业务流程优化的设计原则8业务总9第一局部：局9.10采购业务流程优化10PO1.采购总流程UPO1.1采期业务流程13Pm.2采物接收入阵流程15PO1.2.1退货流程17PO1.3供方认证流程19库存业务流程优化21仓咋现行业务流程分析21INV1库存总流程22INV1.1仓库方案入出库流程24INY1.2杂项事务库存流程26第二局部：制造局部30现行业务流程分析30B

2、oM维护流程(ENG1.)31物料葩础数据端护流程(ENG2)32主需求方案编制流程(MFGD33生产总流程(MFG1.1)34生产任务下达旅程(MFG1.2)35生产任务跟踪流程(MFG1.2.1)36生产发料流程MFG1.2.1,1)38产品完工入库流程(MFG1.2.1.2)39第三I1.部：财务局部40F1.1.财务总流程40现有流程分析41流程分析42FI1.1.采购付款43流程分析41FI1.2则覆付程45FI1.3的售皿47现在流程分析48流程分析48FI1.449流程分析49FI1.6本Wt算50现在流程分析51流程分析51FI1.6B1.定资产核*S53现在流程分析53流程分

3、析54FI1.7费用快算55现在流程分析55流程分析56FI1.831.*行存款核算MS57夕）斤57FI1.99W*fi58洸程分析58FI1.10审IK程60财务流程岗位工作建议何述61说明61总怅及总体流程61果的应付、预付款流程61销依收款、预收Sk流程61本钱管理模块62冏定资产核算流程62费用核算流程63现金能行存款检理流程63ffiJZ.审计及其他流程63第四局部，浦售订单、发车和效劳管理及部65销值合同哲理和发车业务流程（Qv1.）65售后效劳业务（0M2）66第i部，AMSJWft68生产过程中外购件不合格品处理流程（QAD68生产过程中外购件不合格品的处理流程（QA1）69

4、不合格品处8tifV（QA2）70三包件的返库旅程3）72触改良73概述目标根据实施参谋对X公司（以下简称X公司）的调研.结合ERP的首埋思想、功能特点，共同构成了该“业务流程方案”。Hi点描述了X公司的财芬方面、生产方面和分销方面的业务流程和业务组税.对于一些具体的需求和每顶业务的详细处卉描述，我们将在详细设计方案中具体描述.相关文档1 .工程实附目标、范用和甲.程碑2 .业务调研报告ERP总体实施总体实葡目标我们希里使用ERP系统以后，可以协助X公司建立一个以离散制造管理和标准本饯管理为核心的管埋体系,实现: 建立一个从首销管理、采购管理、仓储普理、生产管理、质修控制到财务管理实现全面集成

5、的系统； 财务上，满足日常财务管理和会计核算的需求,并符合国家标准的财务规定： 加强财务方案和管理，实现财务预算管埋和财务分析： 标准库存管理，增加库存管理的透明度，降低库存本钱，与财务有效集成： 标准泥购流程,降低来购本钱，与应付帐款的有效集成： 加强对生产过程的管理.对生产方案、进衣、以及生产过程中的料、工、费信息进行有效的跟踪和控制，并准确及忖反映： 加强对生产本钱与核算的管理，及时准确提供生产本钱的动态信息： 加强生产分析功能，能提供多角度、全方14的生产状况查询功能和报表； 建立标准的亚kTMi息的管理、采集、分析体系： 加强对各部门资产管理的力度，满足财芬财资产管理的需求： 提供决

6、策支持信足.X公司的业务特点今天，市场、响应速度、客户效劳等因素已问传统的质量、革新、功能化和本钱列为企业所争的必备要素.当今企业面修的主要问题是如何在提高生产率，提供更高档次的效劳，更快的响应速哎的同时降低本钱，最大程度地满足客户需要,客户、竞争和变化已经成为这个时代的主要特征。X公司已羟建立了面向市场组织生产的羟营模式.企业的主要生产方式是按市场预测组织生产“生产系统比较复杂，内部供给链紧率结合，绝大局部关键件以自己生产加工为主，产品技术复杂。由于以上的业务特点,使X公司的业务管理流程相对于同行业的其它机械加工厂要更杂的多.X公司在长期的生产实践中总结出一套行之有效的管理方法，使企业经济效

7、益和各项指标年年增长，在剧烈的市场竞争中保持行业领先的地位.但是，随着企业生产规模的逐年埴长，原有的依绑手工传递信息的管理模式出现不少何即，由于管理信息滞后，各被管理者难以及时第握来自全厂方方面面的估息，不得不通过召开各种生产协调会议，大量加班，造成大量“W后管理”现象的发生，工作效率较低，同时增加管理本钱。以下简要分析X公司业务管理中表现出来的主要何趣.问题分析X公司目前的管理基础较好，通过多年持续不断地曲革，企业在创造良好的经济效益地同时，管理更趋标准化.但是，随旺公司业务的开展，也暴露出一些更深层次的管理向能h 流程没有统，控制，相向或者相似的流程在不同部门有不同的做法，不利于快速反映客

8、户需求，也不利于提高客户满意度. ：部门流转环节增多引起沟通本钱的增加，1着企业规模扩大,估息传递时间廷长，企业内耗增加，这样不仅可能今饺延误时机和决策失误，更不利于对市场变化快速反应.:各部门不是以企业的总体最优为目标.企业资源没有合理利用,彼此容易产生“本位主义”和利益“分故主义”，不利于提高企业整体的市场竞争力. 管理的流程路段长，局部慨位职或不潸，业务处理效率低、反应慢。具体发现在：信息共享向翘：企业内部信息流不畅通，信息共享程度低，Hi复工作名，信息流转不及时，不准确，经常出现人为错误而不能及时发现,影响整个生产进度.例如.销件部门对客户定单生产进度的把握比较困难.无法进行产销协冏：

9、生产部门无法准确获得果购部门定电的执行信息,影响排产：采购部门无法及时掌握全部产品配套件的缺件信息；诸如路城单之类的抄写工作也大等.制造何起：产品品种和类型的不断增加,导致生产复杂程发的若订单的增加成倍增加：客户对交货期、质量、效劳要求越来越高，然而，生产仍然凭经验，缺乏科学的定以统计与分析，企业生产组织I益困难.ffiWfJS:对客户管理、产品跟踪、售后效劳等的管理还处在初级阶段。表现在产品报价体系不完善、不及时,主要产M仍以本钱计价，无法有效表达产M的技术含收：售后效劳方面，出厂产M照踪信息碓度大,对齐户信息的反应与处理效率低，影响企业声誉。财务问卷：财务仍然以事后核算为主,虽然有向管理型

10、财务转变的思想意识.但映乏有效的工具和方法,未实现财芬与业务管埋一体化.我现在：应收款与财务部门的信息共享差，财帐难：产品出厂后,资金不能够及时回笼：帐龄分析缺乏科学性；供领导决策的财务报表人工操作，工作埴大；生产本钱核算和略、不准确、信息滞后,导致不能对异常本找采取措施：业务流程优化设计核心思想和总体思路业务流程优化的核心思想是减少非增值活动，减少等待时间、羽复工作、协隅工作晟，从而提高增值活动效率.此次业务流程优化,足以现存问题为指向,依据业务流程优化的核心思想和主要原则,结合IT技术,特别是OraCIeERP系统的实施.进行流程优化.主要依据了以下思想和原则： 实现从传统面向职悭管理转变

11、为面向流程笆理，将业务的审核与决策点定位于业务流程执行的地方，缩短信息沟通的案道和时间，从而提高肉顾客和市场的反应速度； 强园业务流程中每个环节上的活动尽可能实现最大化增值，尽可能战少无效的或不增值的活动，例如去掉不必要的审核等。并从整体流程全匾最优（而不是局部必优）的目标，设计和优化流程中的各项活动； 要求业务流程之间尽量实现总点接触,这不仅有利于流程通畅、贲任明确.而且有利于提高内、外部颇客的满意度：在手工管理方式卜，由于受到人的管理能力局限性约束，一般必须采用授权分工管理，授权分工管理必然会在一定程度上导致决策分散化,影响决策的有效性.因此.在建立新型“用平化”组织运行模式时，理视现代计

12、算机信息技术的应用，以便协调业务分散与管理集中之间的矛盾.域于以上思想和原则，此次业务流程重祖的总体思路为：1.实现从面向“职能”管理到面向“流程”管理的转变：2,从“流程”出发调整岗位职货、部门联员及绩效考核指标：3.明晰企业控制的:个层次：事先方案、事中监控和事后分析.业务流程优化的设计原则渔程方面，从而向“职能”管理到面向“流程”管理.对不同部门相同“流程的业务只按照流程管理的思路进行描述，变现杂流程为简化流程，信息方面：利用C1.MS的集成思想,符ERP与网络等IT最新技术相结合,变信息孤岛为共享平台.卷至点：增加信息共享、扩大信息共享范围、缩短伯息共享时延.业务总流程业务总流程（Ro

13、u）nKEWI研亢开发MR；I生“初0r.Ws生产”划处供应处,外0上府管生检於处WS城椰*各郊，国流冏7第一局部I分销局部采购业务流程优化现行业务流程分析：I、由于历史原因外办与供给，外协职能存在不少交叉，外协处大量的业务实际是采购业务。2、数据匹配性不好，作为付款依据的信息少，如当前欠款情况、交期及时性、侦此情况、己核销订单等均缺乏信息祟道，审批有一定的自目性.3、没行也才采购,外协信息的反应柔道生产方案部门无法及时获得采的,外协部门的采物单下单时间、的据执行状态、物料到货信息等信息物料不能全部保证及时供给.对生产排产造成影响.4、实际操作中采购单没有下达,入库单由采购员负责开具，因而存在

14、供给商材料入库总量不明，发票匹配困难等问题。5、财务只根据供给商传过来的发票形成应付，采购，外办订单核销依据付款凭证冲销供给商应付帐，未核销到每一笔采购，外协送货.6、果的退货时未有正式的退货单据留存.易造成和供给商对帐情况混乱.7.用子无法及时掌握全部产品采购,外协件的的近期缺料信息（包括缺什么？何时备要？）,缺乏对未来供货市场供货趋势与走向的预测，造成格时采购，外协现象较多，同时由于不少材料采购供给周期长,供给处，外协处羟常处F措手不及的境地，忙于赶任务，缺乏良好的方案性.而且由于生产方案与采购，外用方案线条粗（以季度和月度为单位），采购，外秘单不能严格按方案控制下达，送优匹配采购，外协单情况不好，容易遗漏小件，影响正常生产进程.8、采购提前期完全依旅经验,缺乏积聚与专门的修正，易造成库存资金的枳压.9、应急和杂项特殊采的审批过程不同于正常采购.口漪手工管理难度大.不易统计.10,时于供给商的价格管理根本根据采购合同实行，不考虑价格历史变动问题，11、由于供给处和外协处工作人员日常大量时间忙于了解各种信息和假货，对于确实能R接产生效益的供给商选择、比价控制等工作做的较少，H行工作热点主要在应对生产上。12、由于果购资金周转上的问题,对供给商难于形成有效的监控,无法有效把握好最正确供货期