儿科优质护理承诺书.docx

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1、篇一：2016儿科优质护理承谄书016儿科优质护理承诺书儿科优质护理承诺书随有我国社会，经济，政治，文化的发展，医疗市场的竞争日已激烈，医院的服务意识，服务方式.服务看法变得突出和再要起来。医院要在社会主义市场经济条件下不Bi发展.必需高度审视服务开发，提升用务品质。因此.用现代医学模式指导医疗服务显得更为突出和必要.为使医院在湫烈的竟争中立于不败之地，以人为本的人性化服务正在为医疗其践者所提倡。人性化妒理其核心是以人为本,体现人文精神，於玉患者的生命价值，人格尊严和个人陷秋.通过提倡人性化服旁理念.名意人性化妒理管理,Sf毡人性化服务环境.可以更好的满足护理对建的需求，提高护理人员的素养，提

2、升驴理质,增加医院竞争力，进一步体现护理人员的社会价值。现今就3月24日XX医院召开的；落实卫生部2016年“优质护理服务示范工程”创建优质服务病房争侬优秀希土动员大会做出我的承诺。决心落实基他护理.侬到让患者满足.社会满足，政府满足。坚持以人为本,保证志者的平安。用我们的爰心、细心、耐性、责任心换来志者舒心,社会安心,政府放心。我们icu的口号是：让彷笑传递关爱：我们的护理理念是：刚好,有效、平安、舒适。响应号召,我决心做到1.仔细遵守工作时间，每天弟持提早1.S分钟到岗,依据交接-诳流程自觉做好交接-诳工作.坚守工作岗位。2.通言文明,看法亲善,服务热忱,仪表抗庄，着装整齐,不做戴饰物。3

3、.仔细评估病人信息.严格执行三直八对.工作仔细负责,一丝不苟。4.产格执行无箧操作原则，配药注射一人一彼。5.各种注射按医喉执行，执行医以刚好精确,并按观定做好注鸵前的过敏试验。在注射、输液的过程中要亲密视察病情及用药后的反应。6.加野沟油,贝迸医崽和-话。仔细落实好张主任和韩主任提倡的医患沟通的工作。在由项护理工作前给以病人清楚的告知。了解病人需求，并以快递的反应满足病人的需求，供应主动取务。对病人棍出的问题,仔细听取.耐性说明.刚好更理。?.病区干净然齐，无垃圾、无杂物，病人离开JS刚好消理卫生、彻品归位，保持备用床。晨晚间护理规范做到“六洁三短”。8.加强排泄护理及各项基础攒作，勤翻身拍

4、背，预防压疮.9.箱液划桥.无外渗.主动加液.曲总调整输液速度。10.加强呼吸道管理，对于气切患者，留意气切口及四周发肤状况，保持清洁干燥。对于痰多的患.做到勤吸痰,保持呼吸道通畅。11.抢救室物品规范放旨.急教设备24小时保持备用状态。12.加国查房.确保医疗护理所。将专科护理查房落实到交接-IS中，知周坚持香加医疗查房，与医生一起落实亘房制度,并将其转化成习惯。发觉问短期好进行整改。13.优化服务流程、简化盥务环节.为病人供应平安、舒适、阳18的居房环境。14.留意公共服务礼仪,三造温馨环境。争取做到,人人都是医院的形象大使、人人都是导诊、人人都是义务电梯员，展示XX医院一良好的精神风貌。

5、篇二：优质妒理服苏承诺书尹理服务承诺书敬爱的患者挚友；为推动2011年优质妒理服务示范工程创建优质赧务病房,营造平安、宁却、舒适的住院环境，为您供应刚好、有效的妒理,满足您的般康需求,我们特向您承诺：1.1S言文密(S眠苏热忱若装整齐O2,坚守岗位尽取尽费I热忱接待病人O3.奂爱患敬$人权O我们将敬5您的各种权利和权益您的选择权、知情同意权、温他权和监督权。维护您的尊严,为您保守隆私。4.严格避守援作现程规范各顶护理操作a正喇执行医黑*细心观色病情和用药后的反应，刚好解决您的健康问题,为您供应周到的护理服务。并为您供应钦食、心理、功能取练等(8康教化,让您安心，您的求人放心。5.保持整齐、宁静

6、、舒适的病区环境(消S隔S指施到位器、设备等功能完好。现有抢救仪6.7鞘您的需求I并主动供应用苏O对您提出的问辿*我们树1t细取.酎性说明.刚好他理。定期征求看法.不断改进服务质早。7,坚持依据物价局核定的标准收由为您供应收费涌单O如有误差后定期好订正，僦大程度保障您的利益。诺人：XX科全体护士签名：要我们心中有爱，阻下有梦，我信任我的臼衣天使们自定掂在这次楼炼与尾碟中散发出更多的光和热（I一踣上.有坚毅的组织领导为护士们做后盾,有全院上下的尖注和支持与希土们相.有患者的期盼和激励为护士们加油,有整个医院坚实的基础、优秀的人才、良好的作风和温合力极强的团队成为护士们强力的支撑！我门有责任、有实

7、力,更有信念在这次创优活动中取得优异成果,为患者谋益.为社会、为政府交上一份满足的答卷！“篌三；优质护理服分承诺书质护理服务承诺书为推动我科优质拧理服/示范工程创建优质服务病房，营造平安、宁静、舒适的住院环境，为您供应刚好、有效的方理,满足您的健承需求，我们特向您承诺：1.语三文明法亲善I用第的忱2,坚守岗位，尽取尽责，匏忧接待病人。父爱患者，敬里人权。我们将送您的各种3权利和权益，敬您的挺择权知情同*.权院私权和监后权。维护您的尊严,保守阳1.格避守操作现程现范各项护理援作a正执行医I细心视察和用药后的反应I网好邙决您的健三问题I为G:供应周到的*理极条O并为供应饮我心功蘸锻观等健匹救化让您

8、安心您的家人放心O5 .护理人员依据病病情定叮遮察病房I亲空视察病情改变发觉问旭期好予以大理O保持箱液通畅主动续加液体I留意调整瑜液送度O6 .保持整齐宁鄢、舒姑的病区环嚏(消隔黑措施到位现有仪器设备药品等也于完好的备用状态。了解您的需求7主动供应服条O对您提出的问题我们将仔细听取耐性说困aPJJ好%理O定期征求看法a不断改进用条质8,坚持依据物价局核定的标准收前为您供应收费酒单如有-.差*期好订正*搬大程度保胃您的利益为进分体1、我诺人；内二科全体护士篇四：优质护理服分承诺书质护理服务承诺书一步转变服务猊念，建立和造筑一的新型现代护恿关系，充现以病人为中心，贯彻全员、全程、全面的优质服务理念

9、,供应安、优质、满足的护理服务.我们的承诺：们会始终保持空内温度相宜，安的怡静、没有绿音；床单、坡子、供应2、我收集导黑3、我病房看法巡回况，者至9.我们会贴心傲好术后希舒适.干净、整齐.医疗仪器设备一尘不染.摆放井然有序.一个良好的手术环境。们会耐性做好术制护理手术前一日，巡回护士会负责术前访视,有关资料.受对病人，用亲切暖和的话语劝慰、激励港者、开者、增加意者掬立战胜疾病的信念.解除病人的思想顾虑。们会细心做好术中护理手术当天,我们会由木前访视的护士到接思者,查对无误后,进入手术室,在It过程中,语言亲切、温柔，帮助病人过床，动作温柔地然助医生摆好患者的体位：护士在手术过程中会始终陪在病人

10、身边,针对病人不同的情赐予不同的心理护理,使患者有平安城,体现人性的关爰,志尊.服务至智的护理文化。结束后a邈回护会爵穿齐保暖良好的病人护送回病房，安置好正确体位，与病房护士做好交接工作，向患者和家骐讲解不同J8辩方式所需的体位要求，及各种创口引流笆的管理，以取得协作。术后第一天，巡回妒土会对术后患者进行回访和探视。询问患者术后的一般状况,及其他手术并发症等。同时就患者现存的不朽.隔予适当的兔理.劝慰和说用。7理考对手术室护理的满足程度，制定然改措施,提高护理协作质征求手术科室看法，及对发觉问领刚好订正、解决。5.对于在外等候的家履.我们会派。人刚好IS予劝崽与说明.让其了解手术进展状况，并奉

11、上茶水等.以缓解着急与担心。6,我们会为一些患者供应相尖须要物品.皿为宫腔镜患者供应R生好，卫生巾,牛奶：为小儿外科患者供应玩具等,让患者有一种冢的感觉。7、我们会始终至视各种形式的健康教化，会供应各式的健康较化塾方、书刊，会历月出刊板报.为志者及冢属供应更丰富的保健知识。诺科室：手术室2011、3、10篇五：优质护埋承诺书质服务承诺书2 .如有多收由多划价发情按数迫近并a诚向您陪礼致期O3 .11急诊就医实行站式渴务设有导用苏，门急诊供应轮椅担架开水一次性茶杯等便民措施。医护人员不接受吃4a及收受您的礼物或红包(不搭车开药及侬其它检查O5 .严密爱护您的隐私11患就医按序候6 .11诊实行主

12、疗用%顶目和常用药品公示制并向您供应药品明细涌单O7 .11悬珍实行S院a科首问、首诊负责制a明明白为您看病实实在在为您用若O8 .医院实行24小时就急救病人开没绿色道就诊后挂号O9 .合理用合理桧S*对大型楼吉和运用珍贵药品事先向您或您的属说明并征得隹的同怠在本院就诊过程中如有引起您的不满或我们的工作没有做好之您可以刚好向医院S应和投诉9医院将发有规定或法规公理。诉电话0912-4591966重的病友您好：匝潮您选择到我院就诊,为您的健康保驾护航是我们全体医务人员义不容辞的职责。为了使您在我院享受到优质的医疗服务,我们慎兔地向您承诺：1.全院条员主动用务I挂岗a运用文明用语*加强医患沟通O实行S问不推训斥%刁雉病人O2.新入院病人酎性俅好入院教包括科主任、护长姓名您的管床医生贵任护姓名(病区环各种现至制度留项及呼叫系蜕的运用方3.对新入院想者实行a迎负责制O护1O分钟内办理好住院手责任于2O分钟内到床前进行入院宣救Ifi班医生2O分钟内到床勘询问病史并S