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1、健康管理师培训大纲一.整体要求1.培训课程目标:通过本课程的培训,学员应当能够具备肯定的视察和理解、表达和沟通、信息的获得、处理和运用、协谢、管理及学习的职业实力:在健康管理工作中,能够在不同程度上:(1)采集和管理个人或群体的健康信息:(2)评估个人或群体的健康和疾病危急性:(3)进行个人或群体的健康询问及指导;(4)制定个人或群体的健康促进支配:(5)对个人或群体进行健康教化及健康维护:(6)进行健康管理技术的探讨及开发:(7)进行健康管理技术应用的成效评估等。2.课时任务和说明培训是健康管理从业人员的施础培训。通过培训,使培训对象驾驭健康管理工作的基础理论学问以及健康管理师必备的实际专业
2、技能,培训完毕,培训对象应够独立上岗,胜任相应级别的岗位工作。二.分章节培训目标(一)、理论部分第一章:健康管理师介绍1、健康管理师职业定义从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康询问、指导和健康危急因案干预等工作的专业人员.2、健康管理师职业等级本职业共设三个等级,分别为:健康管埋师三级(国家职业资格三欲、健康管理师二级(国家职业费格二级)、健康管理师一级(国家职业资格一级)。3、健康管理师职业功能(1)健康监测2健康风险评估和分析(3)健康指导(4)健康危急因素干预.(5)指导培训及探讨.4、健康管理师职业特点1.健康信息供应者要求肯定的医学和和公共卫生背景:要求具备医务人员和公共卫生
3、人员相同的职业道德,在工作中产格遵循医学和公共卫生伦理守则.2.健康促进推动者要求有良好的人际关系和沟通实力以及社区动员组织利协闲实力.3-学问技能型劳动者属于以脑力劳动为主的职业。4.卫生行业持有国家职业其职业技能展定工作由卫生职业技能鉴定部门琉合管理,统筹规划。卫生职业技能签定部门负货对本行业特有职业(工种技能鉴定进行监俘和检查,核发本行业特有职业(工种)的国家职业资格证书。5.健康管理师职业道镀1 .敬祖以人为本,做重人的自主性(一个人按自己的支配确定自己行动的一种理性实力),遵守知情同意的原则,对个人信息保密,破Hi个人隐私,2 .不损害/有利健康管理师在供应服务过程中不但有不损害服务
4、对象的义务.还有促进服务对象健康,爱护他们柬要的和合法的利益的义务在这里,损害包括更体的,精神的和经济上的损杏。在爱护利益方面,要尽址争取利益最大化,风险以小化:要兼顾经济效益和健康效i,在原则上,健康效益忸久优先于其他效益.3 .公正公正包括安排公正利益和负担公允安排、回报公正(投桃报李)和程序公正所建立的程序适应全部人,没有例外).6、健康管理师职业申报条件健康管理师三霰(具备以下条件之一者)(1)具有医药卫生专业高校专科以上学历证书.(2)具有非医药R生专业高校专科以上学历证书,连续从事本职业或相关职业工作2年以上,经健康管理师三皴正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书,(3)具有医药
5、卫生中等专科以上学历证书,连续从事本职业或相关职业工作3年以J1.经健康管理师三级正规培训达规定标准学时数.并取得结业证书.健康管理师二级(具备以下条件之一者)(1)取得健援管理师三级职业资格证行后,连续从!本职业工作5年以上。(2)取得健康管理师三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经健康管理帅二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书.(3)具有医药P生专业本科学历证书,以寿健康管理师:.级职业资格证书后,连续从K本职业工作4年以上。(4)具有医药卫生专业本科学历证书,取得健康管理师三级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经健康管理师二级正规培训达规定标准学时数,并取得
6、结业证书.(5)取得医药卫生专业中级及以上专业技术职务任职资格后,珞健战管理师:级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(6)具有医药卫生专业硕士探讨生及以上学历证-书.连续从事本职业或相关职业工作2年以上.健康管理师一fit(具备以下条件之一者)(1)取得健康管理师二级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。(2)取得健康管理财二级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经健碳管理师一级正规培训达规定标准学时数,并取应结业证书.(3)具有本专业或相关专业商校本科学历证招,连续从步本职业或相美职业工作13年以上。(4)取得医药卫生专业副高级及以上专业技术职务任职资格后.经健碾管理师
7、一级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书.(5)具有医药卫生专业硕士、M士探讨生学历证书,连续从任本职业或相关职业工作10年以上。7 .健康管理师职业堪本要求养分学、护理学、健康管理相关专业.本科以上学历,国家卫生部颁发的健康管理师证书:首先要驾驭足够的医学学问,具有良好的客户服务意识,清赠的沟通表达实力,步长学习、汲取,性格开朗,形象气旗佳.责任心强,良好的职业道便,严诲的工作看法。8 .健康管理师职业工作要求其次章:健康管理概论1、健康管理定义(含性质、内容、宗旨等)对个体或群体的健康进行全面监测,分析,评估、供应健康询问和指导以及对健朦危急因素进行干预的全过程.健康管理的具体做法就是
8、为个体和群体(包括政忖)供应有针对性的科学碇康伯息井创建条件实行行动来改善健康.2、健康管理的特点标准化、量化、特性化和系统化。3,健康管理基本步骤(1)了解你的健康.只有了解个人的健康状况才能有效地维护个人健康.(2)进行健康状况及将来患病或死亡的危急性分析,用数学模型进行量化评估.(3)进行维康干预。4、健康管理常用服务流程(I)健康管理体检(2)健康评估(3)个人健康管理询问(4)个人健康管理后续服务(5)专项的健康及疾病管理服务5、健康管理基本策略(1)生活方式管理(2)需求管理(3)疾病管理(4)灾难性病伤管理(5)残疾管理(6)统合的种体健康管理.6、生活方式管理概念及特点牛活方式
9、的管理概念:从史生服务的角度来说,生活方式管理是指以个人或自我为核心的卫生保健活动.生活方式管埋的特点:(1)以个体为中心,强隅个体的健康责任和作用2以预防为主,布效整合三级预防3通常及其他健康管理策珞联合进行7、需求管理概念:需求管理的实质是通过招助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的出生眼务,限制圮生成本促进卫生服务合理利用.8、影响需求的主要因素:(1)患病率(2)感知到的须要(3)病人的偏好健康因素以为的动机9、健康管理在中国的发展和现状:(I)市场须要姑健康管理行业兴起的基础:2)理念先进,学术埋论及技术探讨相对滞后:(3)专业人员吃乏;4市场混乱,具有中国特色的健染管理眼务系统和运营
10、模式尚未建立。10、健康管理在中国的应用前景:它能帮助医疗机构、企业、健康保险公司以及社区、集体单位接受一种有效的眼芬手段对个人的健康进行特性化的管理,以达到有效预防疾病、节约医疗支出的良好作用,1健康管理在健廉保险中的应用:2健康管理在企业中的应用;(3)健康管理在社区卫生服务中的应用.第三章I健康风险评估和风险管理I、风险的概念及分类:风险是人们在生活中常常经脸的一种状况.广义而言,人们运用“风险”来描述结果不确定的状况.风险可分为纯粹风除和投机风险:静态风险和动态风险:主观风险和客观风险.2、风险管理的基本步骤:识别风险一评估风险一选择风险管理方法一实施及反馈.3、风险识别及评价的基本方
11、法(I)识别风险(识别风险是风险管理的基础,解决的问题:MI险因素、风险性质及其后果,识别方法及其结果)(2)评估风险(阶段核心:对每种已经被识别出来的风险进行评价.倘定风险来源,衡同风险程度,预料风限造成的干脆或间接损失D(3)选择风险管理方法(将本方法:风险规避、损失限制、风险自用、风险轴移等)(4)实施及反馈4、健康管理服务的特点:共性(操作技能:目标式管理;可量化:可应复;有通用技术手段,特性(市场管销):技术及工具选用:服务模式(包装):资源的盛合:干预的力度.5、健康风险评估的定义:健康风险评怙是对个人的健康状况及将来患病和/或死亡危急性的信化评估.6,健康风险评估的内容:一般健康
12、状况评估:疾病风险评估:生活质地评估;行为方式评估:心理评估;人群健,康评估。7、健康风险评估种类:(I)一般健康状况评估:(2)慢性病风险评估;(3健康功能评价.8、健康风险评估的目的:(1)利于制订个体化健康干预措施:(2)筛选高危人群:3)坪价干预措施有效性:(4)使个体时健康风险有一个综合相识:(5)危急因素多元化:(6)多种危急因素无病症:(7)激发个人对变更生活方式以利健康的展里,9,健康风险评估基本模块:问卷、危急度计算、评估报告.10、健康管理信息系统的原则:好用性、专业性、易用性.11、健康管理常用工具介绍:科学性:便利性:可誉代性.12、生命质量:以社会经济、文化背景和价侑
13、取向为票础,人们对自己的身体状态、心理功能、社会实力、以及个人整体情形的一种感觉体脸.13、生命质量探讨的目的主要在于:(1)测后个别患者及人群的批康状况:(2)定量比较患者及人群健康状况的变更:3)评价由于疾病带来的负担和对生活般M造成的影响:4对治疗进行信床及经济学的评价,选取鼠佳方案;G)通过了解生命质量,为卫生政策制定和卫生资源的合理利用供应依据,14、生命质量评估的基本内容:康体健康、心理健康、社会功能、疾病状况15、生活方式/行为评估概念16、体力活动评估概念17、膳食评估概念18、精神压力评估概念19、现代医学认为影响健康的因素主要包括生活方式/行为因素、环境因素、生物学因素、健
14、康服务因素四大类。20、健康风险评估的主要目的:帮助个体综合相识健康危急因素:激励和帮助人们修正不健康的行为:制订个体化的健康干预措施;评价干预措施的有效性第四章:健康风险及健康管理I、健康保险的概念和分类。是指以人的身体为对象,保证被保险人在疾病或感外犷故所致损吉时的费用或损失获得补偿的一种保险。它分广义和狭义两种.广义是指因身体伤残、疾病导致责用损失时,供应一次件给付或定期给付的各种保险统称.狭义通常称为“医疗保险”.主要指补偿医疗费用摘失.健康保险的分类:(I)意外保险:(2)疾烧保隐;(3)医疗费用保险;(4意外死亡伤残保险。工健康保险管理方法中分为:(1)意外保险:(2)医疗保险:(
15、3)事业收入损失保险:(4)护理保险.2、我国商业健康保险现状和发展Q势。现状:我国商业健康哙还处发展的初级阶段,表现为:(I)业务规模和徵前人群少,未携脱“医保”角色:(2)专业化程度不高,有效供应不足:(3)专业人才缺乏,经苜管理人员少:(4)缺乏系统的健康保陵经苜体系:(5)商业健康保险发展的社会环境尚待改善.发展超势:1、专业化经营.D打造网络体系2)佝建经营体系、产品体系和业分经营模式3)建立销传集道经营体系和精包模式4建立风险限制体系和特色服务模式5)专业化管理系统6)专业化信息系统2,经营主体日益增多,竞争加剧,3、健康管理眼务及技术应用以及医保合作关系深化,促进商业健康保险市场的发展4、宏观环境.有利于健康保险发展的方向转变.I)经济发展供应了物资保证2保险监管为稔健发展保驾护航3社会保障体系为发展供应空间4)医疗卫生服务的发展为实现特色服务供应可能3、保险行业中健康管理的概念:保险管理及经营机构在为被保险人供应医疗册务保障和医疗费用补偿的过程中利用医疗服芬资源域及医疗、保健服务供应者的合作,所进行的健康指导和诊疗干预管理活动.4、在健康保险行业中应用健康管理的主要目的