健康俱乐部策划书.docx

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1、健身俱乐部策划书健分俱乐部的现状和发展均势的若我国巾场经济的发展人们的生活水平渐渐提高.人的有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深化人心.健身俱乐部是为大众供应全面体育服务的经营性组织.现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径”20世纪80年头以来，的在国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们种全新的健分理念，使的有氧健身操、跑分项目等得以广泛的发展，并从中派生出一线新的健身项目，如街舞、踏板操,拉丁塑身操、为上塑身探及瑜/、形体操等.这些新的健身项目不仅给大众带来了6!康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚.现在在国内许多城市,

2、特殊是北京、上海等大城市已羟出现了不少各种现慑的碇身俱乐部.但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数玳还远不能满意市场的御求，并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，信ff:健身俱乐部肯定会有特别好的发展潜力和市场。健身俱乐部的寿建团对管埋与项目分析组建俱乐部一般分为硬件（装修、设备购置）、软件（指人员、特殊是主要管理人员、教学人员的组建）、管理团队是俱乐部胜利的关键，其中总羟理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。教练经理的人选是组织段练团对的关键教学团队指器械教练、器械鼠分及塑身操教练,目

3、前国内大部分俱乐部都存在以下一些问跑：没有闷定的教学团队，跳乏敬业的专业教学管埋人员.没有固定的教学内容，威乏教学评价，没有有效的培训体制及培训老师团队。从事教学人员素养参差不齐。高家养的教学队伍是保证俱乐部运营发展,会员服务、会员续会的关杨,同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一，因此应对教学团队特殊是对教练羟埋的人选HS于足修的盅视。（二）、选择开办俱乐部的合适场地U位置俱乐部经营具有明显的地域性.即俱乐部周边3-6km他困是其主要客户极务区域.俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区，选址应对周边人流、收入状况诳行分析后确定.2、物业条件场地面枳一般需了解运用面枳,通常运用面

4、枳800Itf以下为小型俱乐部,800-150Om，为中型俱乐部150Om以上为大型俱乐部.健身房的空间健身房的层高.及柱间距而是健身俱乐部能否吸引健身者的关键.健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉/及训练空间。柱间坨的大小影响整身操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。健身房的设计在专业设计人员的协作下,情仃关方面的参数.以确定物业条件是否适合开佻乐部,这是不行法少的过程.与物业合作的方式租赁留意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等.漉水分成侬据俱乐部的流水收入按内定的百分比提取场地费用.合资经首以场地入股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。以上是俱乐

5、部与物业常见的三种合作形式,详细应依据资金实力、对当地市场的信念、管理水同等诸多因素确定.组织设计装修俱乐部平面布局设计俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后胜利经昔的关键。按区域大致分为：前台休息区：问读、商品销售.塑身操厅：依据俱乐部总风光枳和教学实力设个或多个跳操厅，内部设希应有独立音响、垫子、踏板等设备，器械区更衣区：有更衣柜、淋浴区、卫生间.俱乐部设备的设计水、暖、电、空闲、消防等专业设计.3、俱乐部装修风格设计第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格，其次步、施工招标、装修.第三步、内部装饰.利用壁画营造健身气氛,并设置教嫌介绍栏,会员信息栏.四、织购汽健身设

6、备等重录训练设备、包括训练身体某一详细部位肌群的设莅.自由训练设备、包括卧推架、杠管、哑性等.塑身操设名.包括垫子、哑性、踏板、健身球等.电脑、电视，电话、音响等设备.员工限装、会员礼品、宣扬品等。Ji,国内健身俱乐部执照办理的程序目前国内还没有有关营业性ftt身俱乐部的完备法规和行业规定.但大致可按下列程序办理.俱乐部经营前应办理营业执照、体育场m经营许可、税务登记、E生防疫登记等相关手续.计算机管理软件的应用.俱乐部实现计驾机管理可完成健身卡管理（办卡、瞰费、验卡、挂失、补卡等）、储物柜管埋、收银曾埋，俱乐部的业务状况全部在计算机估息中体现,管理苻可以便利、快捷、精确地得到一手数据.从而便

7、于管理者进行刚性限制柔性管理.六员工聃请与培训1、健身俱乐部一般人事结构如下：场馆经理销僧人员教练团队财务人员行政人员运营人员聘请步骤：发布聘请信息.对应聘人员进行初步的筛选.对经筛选后的人员诳行相关的考核与面试.商谈劳资方面双方的权利与义务.签订相关合同,聘请要求一般状况：姓名性别、学力、格贯、i康状况.工作经验与阅历.专业状况：可以分为专业学问和专业技能两方面进行.试用.要求应聘人员参与实际工作，对其工作实力迸行考核.人理管理员工和教练培训：当所须要的人员参与工作前,应当对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道谯、专业学问、实际工作技巧、团对精神与合作精神,谭输企业宗旨。激励机制.激励

8、是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段.它主要通过管埋条文与制度来体现的.它包括职位与待遇改变、精神嘉奖、物质湍奖等.评估体现俱乐部姆位员工的工作加、工作效率、工作侦破与人际关系等进行加化的评估，如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成状况评估衣等，特殊是健身会所客户的评价是特别重要的，健身俱乐部的定位（-健身俱乐部的价格定位1、确定因素俱乐部的投资回报,依据俱乐部的总投资.预期回报率,会员发展预料来确定年卡基本价格.同等俱乐部的价位参考,通过网研同等规模、,服务水平的俱乐部的价格来确定价格.侬据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系国内的

9、价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍实行办卡制.会员制：必需交纳肯定的如会费.同时对入会的身份有所限制.办卡制：国内近年通行会员制事实上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类：按时间分类；月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等.按服务期限分类：(依据享受的服务结合有效期的长短)：金卡、银K羽翠X、钻石卡等。按场地运用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡非高峰期卡、的号卡、双号卡等.(-,健身俱乐部的市场定位1、依据俱乐部的硬件、软件条件及市场状况确定俱乐郃的核心客户忖体.2、在俱乐部运存中要芈持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。3、不进行价格竞争，立足开拓市场。4、集中力气巩固

10、现有会员.四、健身俱乐部的欣销售策略(-选择合适的宣扬媒体俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的.他干脆关系到俱乐部的生存与发展.媒体大致可分为：平面媒体主要时报刊、杂志与相关印刷制品.电子媒体主要是电视、广播、INTERNET为主.会员的影响主要是俱乐部会员的传播实力。组织会员参观俱乐部主要流程：预约引导参观探讨健身意义约定第一次训练时间跟进.预约问候、定下荔调、用意电话谈话的技巧。引导参观这是很重要的一坏.来宾对俱乐部的参观会对他们是推翻定加入俱乐滞产生干脆的影响.为了让人们深化了解做乐郃的状况，前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应留JS一下几点：在参观前，首先应

11、请来宾填写一张“客人她木状况调也表“，如客人提出异议，应向客人说明埴表是为针对您的详细状况，建议并供应更适合您的服务或训练方式。参观应遵照事先制定好的路途行走“引导人员应走在客人的前面，当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，一手掌指示F1.标，在通过门时应先为客人开门,让客人先进，随后能上.在客人丛爱好的地方可多花一些时间，不要慌惊慌张，更不能看我.如来宾的鞋不合乎要求，应谓之套上鞋套.如未经羟理允许，来宾不得在燧身中心内摄影照相，争取首次探里要求销价向潜在的会员展示会员实惠价或宣扬品。探讨健身意义、供应售价.主动热忱地始终宾沟通健身给人带来的

12、好处,主动引导来宾思索健康投资与健康之间的联系.适当时机,明确说明但乐部各个眼分项目的价格,同时说明价格与价值比，约定第一次运动时间当接受一位新的会员时，应主动了解客户的要求，并在客户最相宜的时间约定第一次的运动时间。值得留意的是要负责人地告知告知客户最佳的运动时间.同时敬重客户的时间支配与愿型.运动的跟进刚好得到会员或潜在客户第次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中假如存在问SS,应急时加以解答，坚决他们对健身的信念，在客人成为会员后仍要与他们般系，让他们照袂你是他In的鞋友，使他们把健身融入到自己的生活中去.预售推广方式：俱乐部在前期推广中，会惯用会楮推广的有效方法，在以往的销售阅历中总结会籍的销售留意面对面1的销售,面对面的销售会达到很好的效果，展台的销售正好符合会籍销售的特性,俱乐部在布展宣扬时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如：商场、写字楼、公海等，销售实行面对面的第ta布展内容：俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料，现场销售俱乐部会将b包装；除展板、易拉宝、案椅、印刷品等包装始终的做乐部形象以外，销自人员必需经过严格的培训，料装统一，且对供乐部的状况特别了解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形轨特点，C场地选择：俱乐部在前期还是会有较强的地域限制，所以经过时常调”冏边的社区、写字楼及商场状况有如卜可供缶展的宣扬场所