产品购销合同范本.docx

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1、采购合同（合同号：）方址编话方址编其甲地邮电乙地邮传E中华人民共和国合同法的有关规定,为明确合同双方的权利义务，经过双方友现达成以下条款：1.产品名称、型号、数量、价格:产品名称产品序列号数量小价(RMB)合计合计即：人民币：查万太仟太佰蜜拾柒元整2.付款时间与方式I1.1 甲方于收到赛门铁克企业版防病毒产品介质Z日内全额支票支付乙方合同全部货款。2 .2乙方于货款入账3日内供应甲方全额增值税发票。3 .交货方式、交货日期及交货地点，1 .1交货日期：合同生效后3日内乙方交付甲方赛门铁克企业版防病毒产品介质。乙方收到甲方贷款后，交付甲方赛门铁克企业版防病毒产品客户端软件许可及赛门铁克企业版防病

2、毒产品服务器端软件许可。3 .2交货地点：甲方指定地点。4 .质量标准:4.1 乙方所供应的产品保证为原厂原装新品。产品质量须与该厂的公开说明资料相一样.乙方不得供应假冒伪劣的或旧的产品，否则甲方行权要求退党退款。乙方承诺以不低于原产品价格的卜倍接受罚款，同时甲方保留追究我法律货任的权利。-1.2乙方所供应产品的技术指标应符合国家或部颁标准。4. 3乙方需就所供应产品，供应全套技术资料等必要文件.4.4在质保期内假如乙方供应的产品出现质量间网，乙方须要在1个工作日内赐予相应，3个工作日内赐予处理。特别状况须要乙方供应备机给甲方。5.产品售后服务5.1 售后服务期限：年。5. 2售后服务电话:5

3、.3 起始日期：甲方最终用户的系统终验收日期，5.4 售后服务支持：（详见附件I）6、验收标准6. 1依据本合同第3条验收。6.2参考原厂商公开资料标准验收。7. 违约责任7.3 除不行抗拒事务，任何一方不得违反本合同条款。72如发生交货日期延迟，乙方每延误一天交货需按合同总额的5%向甲方支付违约金:甲方不得拖欠乙方货款，如甲方没有按期支付，每延误一天需按合同总额的5%向乙方支付违约金。违约金最多不超过合同总金额的o8、争议的解决：凡因执行本合同所发生的争议.或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。假如协商不能解决，依照中华人民共和国合同法3,由双方认可的仲裁部门解决或向人民法院起诉

4、。9.其他：本合同式K份，甲乙双方各持壹份，具有同等法律效力。合同附件与本合同具有同等法律效力。本合同自甲乙双方签字彘章之日生效，传或件具有同等法律效力。附开票信息：公司名称：税号：地址电话：开户行及账号:乙方:签字（盖章）日期:甲方:签字：（盖章）日期:附件1、售后服务条款技术支持与售后服务1) .标准支持服务(AV产品订购已包含一年此项服务)58小时的电话支持,无次数限制，少于15分钟的电话等待。支持热线：工作时间联系电话，电话支持作为用户获得服务首选手段或方式，系统出现无法处理故障时，首先拨通赛门铁克客户股务中心服务热线，当工程师受理用户的热线时要求用户能够供应以下信息： 用户单位、身份

5、和联系方式 产品名称和版本号 计算机品牌和型号 计算机连接的其它段件或外部设备 操作系统类型和版本号 再现问题的特定步骤2),网站/电子邮件/传真支持24x7x365Web网站支持，在线支持文档：PDF手册和相关信息，下载软件补丁，网上注册申请许可证号，电子邮件或传真供应解决方案。传其：电子邮件：通过赛门铁克公司网址Symantec,可以获得一系列公司服务、产品信息和技术支持。用户可以在第时间获得重大的平安事务、处理建议与方法的信息,定期阅读或遇到紧急平安事务时，通过网站获得帮助是特别有效的.单击“ServiceASupport可以查看FAQs。搜寻SymantecKnow1.edgeBase

6、以获得您所遇问他的解答或将您要询问的问题发布在支持新何组上。赛门铁克的联机交互式问题解决程序可以帮助用户解决和回答很多问题。产品学问库运用户能够搜寻上千个赛门铁克技术支持人员用来I可答客户问题的文档。常见问题(FAQ)文档列出了客户最常问到的问题以及对产品的解答.探讨组供应，个论坛,可以在这个论坛提出自己的问题，接收赛门铁克联机技术支持人员对所提问题的回答.可以干脆到FTP站点ftp.Symantec处下筑技术说明和软件更新版本.3),保修期内产品升级与修理支持(AV产品订购已包含一年此项服务)软件在保修期内免费更新最新版本，下教软件补丁，无次数限制。硬件在确定故障部件后免费更换.4) .应急服务赛门铁克平安响应中心7X24X365监控全球的威逼与病毒状况，在突发性恶菽病毒爆发期间，将依据病毒发展趋势24小时内不断更新解决方案。5) .病毒定义码和扫描引擎升级服务(AV产品订购已包含一年此项服务)每周至少一次。6) .技术更新(AV产品订购已包含一年此项服务)当发布与用户所运用产品仃关的最新的技术信息与资料时向用户供应。