停车场管理员工作总结.docx

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1、停车场管理员工作总结 在日常生活和工作中，或许有些工作我们日日可见，或许有些工作我们并不太在意，但它却在我们身边，始终服务着。如下是细心为你选择的停车场管理员工作总结，欢迎大家踊跃阅读！ 停车场管理员工作总结（第一篇） 今年来，停车场在候机楼管理公司领导的正确带领下，在全体员工的共同努力下，以服务旅客为宗旨，仔细实行年初确定的工作思路和具体工作支配，严格规范管理，完善基础管理，强化平安预防,提高服务质量，实现经营目标等方面，取得了确定的成效。回顾半年工作，主要做了以下几点： 一、加强制度建设，健全基础管理 1、在1月份召开了春节前平安工作会，传达上级有关文件精神，布置了春运期间的平安工作，完成

2、公司下达的各项平安预防、服务管理、三防工作目标，停车场从部门基础管理着手，建立和健全平安服务的各项管理制度，制定了平安、服务、设备等方面的管理规定，调整部门岗位的设定，制定了岗位责任制，使平安停车的工作做到有章可循，留意实效、规范了工作流程，提高了办事效率。同时增加设备平安主管的工作职责，定期进行设备设施的管理、维护、修理。设备设施的完好率得到提高，为停车场的营运、平安、服务供应了保障。2、停车场工作人员仔细做好停车收费工作。严格依据规定收取停车费用，无错收费和乱收费状况。支配了引导员对车辆进行分流和引导，保证停车秩序，为旅客供应了平安、整齐的停车环境。从20xx年1月至今，停车场进出车辆约6

3、0万辆，收取停车费520万余兀O 二、留意现场管理，落实平安措施 确保停车平安是停车场工作重点，停车场依据上级各项平安工作的指示要求，进一步加强对平安工作的相识，切实增加平安停车的责任感和紧迫感，务求抓紧抓实。做到明确平安预防的各项工作要求，落实具体的平安防范措施。 1.强化设备平安管理，为保证停车场设施设备的正常运作,停车场设备管理人员定期对收费系统设备进行维护检查，规定了车辆、人员进出的道路及走向；漕加了标记标识、减速带、等平安设施。对停车场的平安管理制度进行了梳理，进一步明确了各岗位的平安责任范围和工作要求，强化了现场的巡查力度和频率。对存在的平安隐患留意落实整改措施。对不按停车位停放的

4、违章违规行为，进行整改,并对整改状况进行复查，确保整改的落实，彻底消退平安隐患。2,停车场在公司的支持下，在平安设施的投入上予以保证。上半年，为确保引导员晚上车辆引导平安，购买10件反光背心。更换减速带6根，增加引导停车标记牌4块；更换损坏照明灯20个，购买已损坏收费系统配件主板2块，对收费岗亭雨棚进行全面加固，达到预防8级以上台风。进一步完善平安设施。三、加强学习抓素养，服务质量有提高。 1,停车场组织全体员工利用休息时间进行现代平安管理培训学习。 2、学习航班大面积延误应急预案，针对航班大面积延误时，须要留意的状况和各项应急处理方法。 3、加强服务质量建设，进一步规范商场和停车场的规章制度

5、，参与机场公司组织的礼仪培训，强化服务意识。重新梳理地面服务流程、服务标准，加强窗口服务人员规范化服务培训，从规范员工着装、仪表、举止入手，进一步明确服务礼仪和文明用语规范。半年来员工参训率达到百分之百，取得了良好的效果。 四、工作存在不足 尽管取得了确定成果，但我部工作还是存在以下不足： 1、停车场设施设备受雷雨天气影响较大，对正常收费有确定的影响。 2、航班起落高峰期由于车流量较大导致停车位惊慌，造成确定的拥堵。 五、下半年工作支配 下半年我部将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作： 1、加强工作统筹。依据公司领导的年度工作要求，对下半

6、年工作进行具体谋划，明确内容、时限和须要达到的目标。加强部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。 2、是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。 3、进一步完善落实平安制度，加强巡查，确保平安停车零事故。 4、加大服务质量检查力度，创新服务和特性化服务相结合,切实提升停车场服务水平。 停车场管理员工作总结（其次篇） 在日常生活和工作中，或许有些工作我们日日可见，或许有些工作我们并不太在意，但它却在我们身边，始终服务着。每一份工作的顺当完成都有相关的工作支配范本为前提。以下为您供应停

7、车场管理工作支配，仅供参考。 20xx年度，在处党委和处领导的正确领导下,我单位接着加强自身建设，努力工作。同各部门通力协作，完成各级领导交办的各项工作任务，现将主要工作状况向各级领导汇报。 一、上半年工作内容 1、今年年初，我们依次走访在两会上提出提案个各位政协委员、人大代表。听取有关我市车辆停放管理方面看法，并对提出的问题做出合理化解答。 2、针对两会委员在政协提案中提出的问题，我单位制定出全市统一的停车标牌，并公示了停车场设置编码及收费标准等。对全市停车场施划统一的停车标线，明确停车场范围，为停车场收费员定制了统一制式的收费人员服装，开创了辽宁省停车场收费员统一服装正规化管理的先端，我部

8、门对停车场标准化建设也加大力度，为有条件的停车场安装车辆定位器，从而更加规范、完善停车场管理。 3,我单位同交-警停放处共同依据机动车停放规划，对全市全部的停车场进行规范管理。从城市建设管理以及道路畅通方面，对设置不合理的停车场予以取消。 4、通过日常巡察，发觉市区主干路及繁华地区机动车仍在人行道上停放，在我单位及市综合执法局进行惩罚管理下，仍不见效果。针对这种现象，我单位实行措施。在保证行人正常通行的前提下,设置了铁障阻车设施。目前，已收到了良好的效果，并得到社会各界的确定。 5、人行路机动车停放做为全市机动车管理的重要组成部分,始终受到广阔市民的特殊关注。我单位为规范全市机动车人行路临时停

9、放缓解道路交通压力，对解放路等主干路及繁华地点，严格按规定进行管理。对影响行人正富通行不具备停车条件的地点，坚决不予批准停车。对具备门前临时停车的单位，必需按泊位线停放，由停车单位派专人负责停车管理。我单位定期进行巡察检查，对出现的问题刚好进行解决。 6、针对永丰商业区及周遍地区机动车停放混乱等问题，我单位已经对永丰商业区进行了停车规划，并且帮助永丰商业区管委会在中心区设置了49台泊位的停车场。使永丰商业区机动车停放状况得到了很大变更。7、我市公共停车场内有汽车修理厂占用停车泊位修车及换轮胎，影响了公共停车场的日常管理。针对这种现象，我部门致函市综合执法机关，请市综合执法机关予以清理。针对擅自

10、施划停车泊位线及未经批准私自占道停车现象。我部门已经将违规名单致函市综合执法机关，请市综合执法机关予以惩罚。 8、依据上级领导指示，我部门对我市游泳馆车辆在园林一号门前乱停停放现象进行调研。针对这种状况，走访了园林一号门周边的企事业单位及听取广阔市民-看法，并组织游泳馆负责人召开游泳馆车辆停放管理睬议。针对目前游泳馆车辆停放状况，经多方协商最终拿出切实可行的上报建委机关。我部门也将接着对我市游泳馆车辆停放加强管理，并规划出更加合理规范的停车管理。 9、我部门所管理的停车场，经过这三年不断改进，停车场管理已日益成熟，但在停车场用人制度上却存在弊端。由于停车场收费员工作要求适应实力强的人员，导致收

11、费员流淌性大，无法办理用工手续，以至于收费员因意外损害所导致的伤、残等事故无法得到妥当处理。因此，为了更好的管理停车场，杜绝因用工所产生的连带问题。我部门借鉴外市停车场管理阅历，将我部门管理的停车场托付给专业的停车场管理公司负责管理。托付给停车场管理公司后，停车场日常管理过程中出现的问题及意外事故由停车场管理公司负责解决。 二、工作中存在的问题 1、我市的停车场数量及供应的泊位，还远远不能满意日益增长的停车需求。而且由于道路交通以及城市规划方面的限制，停车场的分布不平衡。 2、我市部分商家及业主为了个人利益，擅自改动或损坏禁停地点设置的阻车设施，这种现象非常严峻，我们已向公安机关报警,但仍无有

12、效手段解决。 3、去年行政大厅收费停车场在市领导的指示下，改为免费停车场。但目前有二家汽车租赁的车辆24小时占用停车场泊位，由于免费停车场，无法对停放车辆予以处理。使到行政大厅办公的车辆无处停放。针对这个问题，我单位已经向市政府办公厅汇报，市政府办公厅也未给出明确答复。 4、对我市热点地区停车场的规划在得到批准的状况下，但在实际建设中并未得到实施。 5,同规划等有关部门在工作中还存在脱节问题。 三、20XX年度工作支配 1、同规划部门共同制定中远期的停车规划，主动参城市建设、旧城区改造过程中有关停车场的规划及建设。2、参与相关部门对停车场建设工程的竣工验收工作，收集新建停车资源具体资料，为以后

13、停车资源合理化建设供应参考依据。 3、接着完善公共停车场建设，加强机动车停放管理。努力为我市的机动车停放创建良好的停车空间。 4、结合现有道路交通状况合理增设停车设施，按着同有条件的单位联办停车场。 5,挖掘我市各类停车资源，在满意本单位停车运用条件下，对社会开放。6、将已改做其它用途的地下停车场复原原有运用性质，来缓解我市停车压力。 7、建立更加完善的停车收费制度，从而增加停车位运用效率，使得停车资源利用最大化。在处党委及处领导的正确领导下。我单位在强化工作作风的同时，加强单位的精神文明建设。全体同志都能按上级部署，刚好完成各项工作任务。今后，我们将通过卓有成效的工作，加强停车场的建设，完善城市停车场功能，使我市停车场真正成为城市建设工作中的一处亮点。口停车场管理员工作总结