交通事故谈判技巧.docx
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1、交通事故谈判技巧和方法交通事故谈判的原则:一、以客观事实和双方责任为基本条件.,首先应当搞清晰双方责任过错与担当责任的比例,并依据赔偿标准算出数额,但帧听双方不同说法,理解双方的不同观点,正确客观对待事实是避开对抗并营造和谐的气氛的第一要索,有利于达成和解二、订正偏见心安静气调解公安交警部门处理交通事故,应当在查明交通事故缘由、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失状况后,召集当事人和有关人员对损害赔偿进行调解。而当事人常常因为文化水平、世俗偏见等缘由,胆怯自己的利益被侵害,甚至在调解之前带上了“有色眼镜”,在调解时应当要规范的做好调解笔录,并在调解之前将相法法律规定告之,有条件的要把交通事
2、故处理程序规定以与相关赔偿方法张贴上墙,让当事者明白调解是“公事公办”,都有法律法规依据的,都是遵循公开、公允、公正的原则来办理的。同时最佳的调解结果既省时又省力,有利于事故双方尽快从交通事故的噩梦中摆脱出来。使双方心安静气进行调解.而诉讼却是漫长而困难的,是万不得以才采纳的方式;。三、重点要放在履行赔偿义务。调解过程确定要留意赔偿一方的实际经济实力,同时还要留意履行方式。四、换位思索保证双方利益引导事故双方在相识和考虑利害关系时,建议双方“换位思索”。即劝导双方当事人在考虑自己利益的同时,退一步思索一下,也要设想对方是怎样考虑他的利益,调解的方法和技巧:(一)调解时间的选择和调解的提出:(转
3、载于:交通事故谈判技巧)调解则应当尽可能选在交警队的事故责任认定书制作完毕,车辆与其他财产损失经过正式评估机构评估,人身受到损客的等伤口完全愈合并进行法医鉴定之后提出较好,提出的方式也要留意,应由交通事故相关办案人员主动通知双方,如有一方想调解,也应向办案人员提出恳求,由办案人员通知对方。(二)调解地点的选择调解的地点最好在交管队,需留意的是,调解地点一般不能够选择到一方当事人家里。(三)遍解参与人员由各方当事人选出一至两名代表参与谈判,其他无关人员应当劝离谈判现场,以免影响谈利的正常进行。谈判小组的人员结构(指当事人只有两方时的情形)以三至五人为最佳,即双方当事人本人,再加上其代理人或懂法律
4、事务的亲朋好友一名。篇二:交通事故处理全部技巧交通事故处理全部技巧每天都有那么多的伤人事故,作为机动车驾驶员,假如发生这样的事故你知道怎么办吗?许多人都知道打110,120,打电话喊亲戚挚友,除了这些就不知道怎么办r,对吧。一般发生有人伤的事故,报110是必需的,因为这样的事故简洁有纠纷,所以确定要交警部门出具事故责任认定书,出现场的事故证明必需有5张以上现场照,没有现场照的事故证明,保险公司可以不认可拒赔。人伤事故原则上,出警后确定会扣车处理,主责以上机动车主还要罚款。(责任明确的无人伤事故可以先移动车子到路边不要影响交通,按快速处理流程处理,这里不一一详述,可以教大家一个方法,在移动前用手
5、机或相机把第一现场拍下来,留意把2个车的牌照拍出来,整车和路面状况一起拍,实在不行你几个角度多拍儿张)。彳了人伤的,一般确定保留第一现场,人伤严竣的要先帮助抢救伤员,当然最好是叫120那种专业的人去弄,比如有脊柱骨折的你去乱搬动,抢救,搞不好就是加重损伤,弄的他瘫痪么完结。假如对方轻伤的,一般都会要求你陪伴去医院看病买单,这个时候,一般你要推说没带钱,因为责任没定,许多状况下你不确定全责的,你掏钱后,万一不是你责任,那么这个钱你很难拿回来。不管如何不要掏钱,反正第2天去交警队该怎么处理再怎么处理好了,不怕的。一般110到现场处理很简沽的,须要120的他们会做好份内事情,保险公司你报案后,不确定
6、来现场,除非重特大事故,因为可以去交警队调现场照的,一般小事情保险公司定损员可以当场出定损单,大点的一般都要改天在汽修厂拆解定损,一般的案子拆检后就可以出定损单,大案子是逐步修,逐步拍照,快要修好的时候,还要等修复的车子上路测试,假如发觉有问题,那么还要拍照,最终全部弄好后出最终的定损单,这样就可以保证修理价格不超过定损价,不然早出定损单的话,再有问题就难改了。在交警队处理事故的时候,你要留意,确定要心里有底,怎么赔,责任怎么分担。首先你须要明白交强险部分是只要吃到责任就要全额赔偿,次责和全责后果是一样的。误工费只赔由于病假而造成的收入削减部分,不是对方想说多少就多少的,超过1680是须要供应
7、纳税证明的,假如对方供应不出纳税证明那么只能按行业最低标准赔偿。举个例子,我一个客户曾经撞r一个漆匠,漆匠工资是100一天,这个的确是事实,但是他无法供应收入证明和纳税证明的,那么理赔的时候我们只能依据行业标准,最多赔付他4-50一天误工费,但事实上,在交警队处理的时候你确定要依据100一天赔偿他,不然他确定不会签字的“还有一次是建材市场一个老板,他说他每天收入至少1-2000,现在休息你这个要按价赔偿,这个保险公司确定是不认可的,那么在交警队协商的时候你就确定不能给他,不管你赔多少,确定理赔不到,还有一个事故,是电一个中层,他一年奖金18万,这个也没帐算了,理赔确定不认可的,奖金的认可算法是
8、,依据事故发生前单位前3年的职工平均奖金计算的,超过纳税标准的,依据起征点计算。在实际处理事故时候,你假如依据保险公司赔付标准去谈,确定谈不拢的,为了早点了结事故,你确定要多付一部分赔偿金,所以一般牵涉到误工费的客户H已去理赔确定是赔不足的。只有保险公司资深人士有方法尽责解决,但也不是全部案子都可以做到100%赔足,不过比自己去赔确定可以多赔许多。详细操作方法这里也不便说明,在谈判时候确定留意,假如对方供应不了收入证明的,就是按事故发生当地行业最低标准赔付的,供应不出收入证明的目前本市赔偿范用或许在28元左右一天。前几天一个事故,对方外地人说他是送报纸的,每天收入100,这样的人干脆叫他滚蛋,
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