保洁开荒作业指导书分析.docx

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1、碧桂园物业保洁开荒作业指导书一、 目的规瓶各物业管理分公司开荒清洁管理程序，确保开荒清洁效率和质地。二、 适用范阚适用于各物业管理分公司小区物业开荒清洁工作的管理.三、开施清洁的概述IJf荒沾沾的涵义在物业建筑工程中经常会刷卜很多垃圾污垢，建筑部门一般只做一些简洁的垃圾清理工作.不会对建筑物进行全面、触底的清洁护理.这种新建成的建筑物第一次专业保洁称之为开荒清洁：它是一种“突击式、会战式”的清洁，又是物业保洁之首，可以为今后的物业日常保活工作打下一个良好的基础，2.开荒济洁的重要性由于建筑工程中经常会遗剧下很多垃圾污垢，各种地面、墙壁上分遗留下水泥架块、油漆、玻璃股、水污、锈迹等：这些都必需在

2、开荒工作中清洗干净,所以它是项最艰苦、最困难、最费神的工作,而且专业性、技术性、综合性较强：因此,必需经过特地技术培训的保治人M，运用特地的设备、工具、清沽剂（药剂），按科学的管理方法和严格的保洁作业程序、技术规范，对物业内、外进行专业的开荒清洁，才能保证侦量，提高效率.四、管埋要求：1.全新开荒人员必衢坚固树立“平安第一”的工作理会，各级人员按职员规定统一形象、统一着装、统一行动，细致做到,主动进取、尽职尽货、仍调有序、坚决听从、执行快速、保质保量”的管理要求.2.要t好开荒工作，必衡1Br出一套合理的管理方案并设置一个临时指挥机构,一般状况下应设湿三级管理制度。三管理架构图如下：3、岗位职

3、责:1）现场指挥（部门经理）：了解、落实开荒清洁的详细要求.作业期限：并制定管理方案，组织实脩和质求监控.负无落实开荒泊治所须要的仓储、办公、物昌购进及输出；和工程用水、用电等方项；负责落实开荒清洁人力的供应、统外、及食宿后勤工作：依据工作中出现的何跑,负责处理好内、外各职能部门的例调工作：负近与主管职能部门沟通，落实建筑边角料、垃圾等运输处理工作及开荒用车事宜（如大型坨圾车、酒水车等）：2）领班人员：依据现场指挥的要求时间,带银现场作业人员准时进入作业现场,对本人负责的区域或作业组的人员划分工作区域，明确温任,安排人员，确定工位和工时：向现场作业人员布置现场作业的任务、时间、标准、机械工具、

4、物料、工艺工序和人员安排，H布现场作业纪律和作业细则及用意事项；明确现场作业任务,协调工作关系合理调度人员、机械、设符、工具、物料：驾取现场作业的开荒清洁进度.如进度也现向区,刚好与现场指挥联系解决：负设对开茂现场作业质吊的监密检锭和作业质址验收,3）技术人员（领班兼任或专职）：依据开荒消法要求对现场作业人员提前进行业务培训I.讲解各种地面、墙面保洁方法和探作规程，各种清洁剂（药剂的配比和平安防护措施：对正要清洁剂（药剂）配比要亲自动手调配，并监督指日运用。各类消沽剂（药剂）饯进行注明，在现场分类放置,以便利作业人员运用：在作业现场进行技术指导和技术检查.如出现质址问起应刚好在现场进行检查、鹅

5、决:对柬大责任事故应刚好向上级H1.告，并提出解决方案和措施：对作业任务组织实施各种技术保障（水工、电工、木工），确保作业平安、技术平安、人员平安。4）保管人员（领班兼任或专职）：在作业任务下达后,依据现场指挥填写的物品领用清单h将所褥物品打算齐全，保证作业人员顺当完成作业，对作业现场运用的工具、服装、工作指示牌、各种机械、设符、工具、物料进行统一管理、发放、保管和维护,做好各类零星物品的选曲及工具保养、维护工作：收工时，组织好工具和物品回收、登记、保洁和保管工作，刚好与现场领班人员联系,作好其次天的工具、物品支配：作业完成后，应持物品领用清单3逐件、逐样到仓库与仓库保管员清点，并在物品领用清

6、单中填写退回数盘,办理入库手续.5）作业趾人员（环境管理员）：负货物业室内、外的垃圾清扫和清理：负责物业的高空外墙清洗：负责物业的室内外设施、饰物的开荒清洁：负该执行上级的其它工作任务.五、程序要点1 .开荒清洁管理方案的制定：1.1 明确开荒清洁的工作区域：物业内、外建筑垃圾的清理：物业内、外设施的清清；公用部分（外墙.道路、设符国、电梯等）的清洁.1.2 开荒清洁的费用预算:人员成本物资成本支配工时13开荒清洁的工作方式：管理公司自己做：聘请专业公司承做；管理公司自己做与聘谛&业公司相结合。1.4 开荒清洁的打算工作;现场IS看：A告后现场建筑、装饰所运用的材料性质，使F制定相应的开荒清沽

7、方案；B交看现场施工工程进度，精研推断开荒济浩介入最佳日期；C换清开荒清洁用水和用电的位置,了解建筑垃圾的清运处理方式.物料打算：A依据现场实际状况拟定机械设；的种类及数域（见网件I）：B依据现场实际状况拟定易耗物品的种类及效用（见冏件1）;C物资打算的品种、数量、以适用、峥用为原则：物资打算充分,可以减轻劳动强度，提高工作效率.人员筹品及动员.A依据现场的工作量和清洁设备状况拟定所需人员的数城（包清洁设备操作技术人我），如需外援需提前做好后勤保障：B做好开荒人员的岗前培训（平安要求、用意事项、操作规程等）及动员工作.15开滔肖洁的组织与实施（见附件2）：室内的开荒清洁：室外的开荒清洁：外墙的

8、开荒清洁.1.6开荒清洁检杳标准（见附件2）：室内：室外：外墙：2 .开荒清沽应留意的任项：2.1 高空作业时用意拿车作业工具,防止掉落,不准在高空上传递工具或投掷物品：留意地面附着物,避开碰损或损害自己，作业时不要做大的悠荡工作：作业时监控人员必需监控到位，严禁离开：2.2 水谶石、大理石、木质地板、金凤制品等，禁用强酸强碱的清沾剂；2.3 在洗刮玻璃都堵用意不要刮花；清洗洗手间三缸禁刖钢丝球擦拭：2.4 剥国作业时易滑倒,需事先立好作业标示牌穿防滑鞋：2.5 运用强酸、强减、喷雾状清洁剂时，必需戴口第和手套:2.6 酸性洗剂和碱性洗剂混合运用会产生有毒气体；2.7 运用绝缘不良的洗地机筒洁

9、产生触电事故：2.8 处理垃圾时,被瓶、罐等玻璃碎片、刀片划伤：2.9 梯子、架子没有放稳，引起人员坠落,清洁器材坠落:2.10 工地环境较为困难，如路面井前未施好行人不慎坠落等；2.11 人工湖、池墉边作业时易油落发生溺水事故，需的人以上便于相互照应.3 .开荒滔洁的管理与检查:3.1 开荒工作前，环境郃经理（管理人员）必需详尽地告知作业人员工作时应留意的平安场电3.2 环境部经理（管理人员）应每天将杳开荒清洁工作进行状况，并将工作状况记录于每天工作H记中.3.3 环境部经埋（管埋人员）现场跟踪检查，确保操作正确3.4 环境部羟理（管理人员）工作检杳表连同相关工作记录应由部门归档保存年，作为

10、部门员工绩效考评的依据之一。4 .开荒清洁结束后4.1 作业完毕要整埋好作业工具、清洁用品，清洁机械谀备Si做好保养维护：4.2 过度为口常护理清沽阶段，正式诳入口常保沽期：4.3 加织探讳本次开荒清洁过程中存在的问超，总结阅历，完善管理规程，六、附件1 .开荒清洁物资清唯及用途1.1 擦地机；主要用于硬性地面清洗或地面撤光，是物业保洛不行缺少的清沽设盖之,有单盘式和多盘式两种，12高速地光机：专用于地面抛光.其构造原理与擦地机相同：它通过高速旋转.使地光垫与地面进行庠擦,达到拊光效果,适用于大理石、花历石、云石、木防地板等各种平整硬质地面的拗光或品面处理，1.3 吸尘机：是用于地面、地鹿、墙

11、面等较平整部位吸尘的专用设符，是清洁工作中常用的设备之一.1.4吸水机：专用于消除积水,有单用吸水机和吸尘啜水机两种.15吹干机（吹风机）：主要用于地俵清洗吹干或地面打蜡后吹干.1.6 高东水抢:耍川于冲洗外堵、玻璃、广场地面、汽车、望料地毯等：它利用马达加压,使水枪喷射出高压水流,冲洗物体表面.1.7 汽油水泵、汽油桶：主要用于开荒现场（供水系统没有完善时）清洁用水供应，前提条件必能保证旁边有水源.1.8 垃圾自卸车：装运垃般的一种设得，1.9 洒水车：主要用于道路冲洗、洒水除尘的一种谀备.1.10 清扫保洁车：主要用于道路清扫的一种设备.1.U三轮车、气泵：用于装运工具物品和轮胎加气等。1

12、.12 手推垃圾车：用于人力中转装运垃圾.113全能清洁剂：主要用于擦洗费破、不锈纲、大理石、花岗岩等.1.14 玻璃清洁剂：主要用于消除玻璃上的油渣与污溃.1.15 不锈钢光亮剂：主要用于清除不锈钢上的污泄和诙斑，1.16 沽瓷净：主要用于清除各类疣魂表面的水汜污溃（酸性）.1.17 天那水：I：要用于清除物体表面的油污溃，易燃品慎用.1.18 洗洁精：主要用于清洁物体衣面的油脂污渣和清洗抹布（碱性）.1.19 扫把：空内运用胶扫把、猪毛扫，室外运用胶扫把、竹扫把，扫地应从里到外依次（猪毛扫不能沾水）。1.20 胶坨圾蚌、铁锹：收集地面垃圾.1.21 钢丝球、钢丝刷：清除擦拭硬质物体龙面顽固

13、污湖.1.22 百沽布：清泊卫生活三缸表面、或擦拭顽固污浦等.1.23 单面刀片、油灰铲刀、云石铲刀：铲除物体表面较大污渍，1.24 油漆毛扫：扫除窗框内的府圾细沙等.1.25 钻梯、伸缩杆：用于高位清洁1.26 抹布、镜布：主要用于抹尘、擦拭镜面水珠。1.27 平安帝、平安相：制空作业时平安防护.128口罩、胶手套、妙手套、草帽、陶衣陶鞋：主要用于员工平安防护.1.29 创可贴、活洛油、龙虎神丹：应急药品主要用于意外受伤或身体不适.1.30 拖布；擦拭（拖）地时用。1.31 地拖桶：用于拖地运用,也Ur以盛装坨圾或清洁用水，1.32 巧桶刷、火悌（长柄钳）：清洁马桶时用.1.33 跛瑞水刮、

14、涂水器：用于清洗坡病窗或平滑型幕墙、台面等.1.34 股软水管：用于清沽取水，冲洗路面。1.35 水草r用于麻装水、清洁剂等。1.36 消防传、消防水枪、消防板手：刖于冲洗外阳道路.1.37老虎钿、一字（十字）摞丝刀活动板手、电笛：修理类工具现场必备部.1.38 对讲机：现场通讯保障。1.39 电筒：临时性照明保障1.40 水利：用干洗地、雨天刮水.2、开荒清洁的管理实施与检验标准I、楼道1.1 清洁范困楼道梯级、扶手、堵面、电子门、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁.1.2 清酒作业程序1）符扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、搐把各一只，从底层至顶层自卜而上清扫楼道梯

15、级，将果皮、烟头、纸屑收集于股凌中然后倒入坨圾车：用股桶装清水.洗净拖把.拧干拖把上的水.刖拖把从顶层往下逐级拖抹梯欲,拖抹时，清洗拖把数次.2）备抹布一块，胶桶（装水），自下而上擦抹楼悌扶手及栏杆，擦抹时，清洗抹布数次，3而沽消防检、管：番扫把一把，股桶（装水），抹布两块（干、湿各一块,先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹布擦抹消防性及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次.按上述程序逐个清洁.4）消沽墙面、宣扬板、开关:备干净的长柄胶扫把、胶桶装水、抹布和刮刀.先用扫把打扫墙上的蜘蛛网，再提卜墙上贴的广告抵.如有成纸时，用湿抹布抹湿残纸，渐渐用刮刀刮去,撕下宣扬板上过期的资料和通知,用湿抹布擦抹干净：符抹布清洗干净.尽量拧干水分，擦抹各楼道灯开关板.5）用干抹布擦抹充电箱、电去箱上的灰尘和污迹。6）清洁窗户玻璃r6玻璃刮，清水一桶，清洁剂，按玻璃门、窗、镜面的清洁迸行作业。7）卷小时巡察检查楼道内外卫生一次,将广告纸、垃圾清扫干净.1.3