保安人员管理制度.docx

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1、保安人员管理制度篇一：保安管理制度范本公司保安管理制度第一条为r加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员值勃执行任务有所依据，当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度.第二条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。第三条保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作.第四条公司保安勤务成每日24小时执行不间断,其各班各岗值勤时间，由后勤主管进行合理安排。第五条维持公司办公场所内外区域的正常工作佚序、治安秋序，消除隐患于萌芽状态.防患于未然,严格遵守

2、公司的各项规章制度。第六条对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。第七条保安应除负贲门卫室日常清洁卫生工作外，还应按办公楼卫生管理制度3落实R生情况.第八条工作态度1 .对工作具有贡任心、热情、敬业精神和职业道德2 .对自身的贵任心：钻研业务、工作认真、上进心3 .同事之间的协作力、包容、配合、团结4 .对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣5 .对待来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢第九条日常行为规范1 .爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用；2 .及时清理、貉理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁：3 .办公桌上不放与工作无关的用品;4 .未

3、经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。第十条工作纪律根据6保安服务管理条例B等有关规定和对公司及员工人身财产安全负贡的原则.保安员严格禁止下列行为：1 .限制他人人身自由、搜杳他人身体或者侮辱、殴打他人：2 .扣押、没收他人证件、财物：3 .阻碍依法执行公务；4 .参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；5 .删改或者扩散监控影像资料、报警记录：6 .侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密.7 .仪容不整，言语行为轻浮、粗暴无礼。8 .值班时间聚众赌博、卜根、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。9 .对群众、来宾故意刁难或挟怨报短.对i工、来宾或送货人M索取好处及贪小便宜。1

4、0 .脱询、漏岗、睡自，迟到、早退。夜班值班人员睡觉被发现每次罚款50元。11 .未经许可揪自调班12 .暴行犯上，不服从指挥“第十一条访客人员及车辆的管理规则对于外来人员有下列情形之一者，拒绝进入公司。1.携带易燃易爆及危险物品的人处及车辆.2 .不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。3 .推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。4 .非洽公人m及车辆且拒绝登记和检查者.5 .来访人协报不清受访部门及受访人者.6 .来访人员不能出示有效证件者。第十二条外来车辆人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按规定者，保安人员应即时纠正。第十三条除实际需要，禁止员工携带易燃易爆及危隆物品进入公司第十四

5、条火警事件处理1 .保安人协应熟记办公楼内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对!&要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理，2 .发现火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案,只通知相关领导至现场，保安仍然坚守肉位，指挥员工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务火势熄灭后应清查人员及物品所宙情形，并保持完整现场，以供警方处理.第十五条打动被盗事件处理1 .保安值班要高度戒备，加强对电点部位的治安防

6、范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理，保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关领标联系。2 .对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情节严重的可直接拨打I1.O并上报公司领导.第卜六条不良分子前来滋事处理1 .保安人员不得与不良分子对打。2 .关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻讯滋事。3 .通知后勤人M和公司领导前来支援处理.4 .认清来者容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。5 .将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导.第十七条纠纷事件

7、处理1.对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。2 .发生.打斗，应迅速予以制止，将当事人交由公司领导处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或公司的其他人员合力制止。3 .打斗现场若有其他员工圉视时，为防止圉观者鼓噪起哄或使现场麦杂化，应将荣事者带岗现场再行处理.4 .事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。5 .注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。6 .若为下班时间，应即刻电话通知公司相关领导：有安全之虑时，即刻拨打I1.O协助。第十八条意外事故1 .苏工急病，即刻通知办公室或救护协，及时派人送医院治疗。2

8、.请救护车随带医生.3.及时报备领导。第卜九条本掂则如有未尽事宜，得防时以命令形式补充或惜正。第二十条本制度自2020年12月1口起实施公司保安管理制度一、总则第一条、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勒执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。第二条、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录.第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。笫四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断，共各班各岗执勤时间，由保安主管进行合理安持。第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果

9、断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稔定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人仍进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。三、职负一、责任范围：适用于本公司全部所辖区域.二、主要职贡1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职费范围内的保安工作全面负贡。2、依据制度实施公司人协、财产、治安、消防安全管理工作。三、岗位职责1、安全主管职费负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全

10、事故，做好与相关单位的联系联防工作。(2)制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。(4)根据所管辖区域的大小和周边社会治安轿况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查.密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、涔材的使用情况，保证其能在工作中达到假定的使用效果。检杳管辖M域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规琪制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果.

11、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率.接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。(1W做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。（I1.）掌握保安人员的思想动态.定期召开队务会议,做好思想泡通口乍“（12）定期对保安人员进行职业安全，思想道谯和各类业务技能培训。（13）做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档：各种通知的起草以及各类案例处理的竹面报告。（M）以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的顺量。2、保安员职责维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序1维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态,防患于未然。加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥

12、善处理。（1）监督员工遵守安全守则，规章制度。（5）加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之.（6）对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。（7）配合领导做好卜.班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况.支持、协助相关单位门P履行工作职费.妥科保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用.（1做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件第录，及时提出相关工作报告.（Ii）安保人员应做到:服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告.坚守岗位，恪尽职守，不脱岗睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。明辨是非，保持警惕，遇到更杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。

13、遵守制度，坚持原则,机智灵活，注意工作方式方法“仪态端正，者装整洁，精神饱满,态度和气,言i科文明处事公平合理。工作效率高，达到“四快一留满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满.四、行为准则一、个人仪表1、值班人员却若装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容.对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全，以应不时之需。2、站姿正确,坐姿端正.3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。二、礼貌服务1、肉位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。2、热诚对待客户，耐心解择有关要求及规章制度。3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或制洒、闲聊、阅读竹报、听收录音机、睡觉等

14、失职事情.4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和的严正，不亢不卑。5、当值工作期间不准饮酒。五、安全保工制度一、治安安全管理1、严格按照公司的规定，定时开关大门。1、车辆出入管理管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆.一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正.对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现歙发生。（4）加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处

15、理，随时与安全主管保持联络，密切协作,保证车辆安全.下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理，无派车单严禁交车钠匙，特殊情况须经安全主管或经理同意。2、物品出入管理物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行，经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。公司人分经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物晶,并以下列程序处理：记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。情况严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理.公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按下列所定处理：携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门证放行e携带一般日常用品者,由保安人m查验后放行.（4）记录和物品进出情况登记表填写.人员管制3、人员管制协助行政稽查，确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录.员工在上班时间因公或事（病）假离公司时，应查验请假记录或核对公出事实，始允其外出。各级人员公出或密（病）假由其直按上级核准，经理以上人员可自由出入.（3）辅导公司员工遵守各项规定,并制止