媒介人力资源管理2.ppt
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1、University of Science & Technology of China 媒介人力资源管理媒介人力资源管理 第一讲:人力资源管理概述第一讲:人力资源管理概述2 2文化产业管理专业课文化产业管理专业课University of Science & Technology of China伟大的革命导师列宁曾经说过:伟大的革命导师列宁曾经说过: 忘记历史就等于背叛!忘记历史就等于背叛! 本节课在讲述人力资源管理过程之前,附加了与人力本节课在讲述人力资源管理过程之前,附加了与人力资源管理相关联的管理思想史的内容,其主要目的是要表资源管理相关联的管理思想史的内容,其主要目的是要表明,有关人
2、力资源管理的历史知识能够帮助你理解当今人明,有关人力资源管理的历史知识能够帮助你理解当今人力资源管理的理论与实践。力资源管理的理论与实践。University of Science & Technology of China管理学派发展脉络中的近现代理论学派管理学派发展脉络中的近现代理论学派人力资源学派近代管理学的发展脉络量化学派过程学派系统学派权变学派科学管理学派一般管理学派 经典管理学派的兴盛始于20世纪初期,是最早出现的管理学派。 人力资源学派兴盛于20世纪30年代。量化学派出现于40年代中后期。 过程、系统和权变学派出现于20世纪60年代以后,是现代的主要学派。现代理论经典理论近代理论
3、University of Science & Technology of China近代管理学派人力资源学派的前世今生近代管理学派人力资源学派的前世今生人力资源学派简介管理者需要与他人共同做事,这也是为什么许多专家选择从组织的人力资源方面入手来研究管理管理者需要与他人共同做事,这也是为什么许多专家选择从组织的人力资源方面入手来研究管理问题的原由。这一领域的许多研究成果已经成为目前人力资源管理的重要内容,有些还成为激励问题的原由。这一领域的许多研究成果已经成为目前人力资源管理的重要内容,有些还成为激励和领导理论中的内容。这些研究成果均出资同一类研究方法,我们称之为管理的人力资源学派。和领导理论
4、中的内容。这些研究成果均出资同一类研究方法,我们称之为管理的人力资源学派。人力学派的脉络科学管理学派科学管理学派一般管理学派一般管理学派微观角度考察具微观角度考察具体操作体操作宏观角度考察管宏观角度考察管理原则理原则人力资源学派人力资源学派中观角度考人力中观角度考人力因素的作用因素的作用早期学派思想早期学派思想代表人物巴纳德代表人物巴纳德等,主要试验为等,主要试验为霍桑试验,形成霍桑试验,形成时代在时代在20世纪世纪30年代。年代。近现代学派思想近现代学派思想代表派别为人际关系代表派别为人际关系和行为科学,人际关和行为科学,人际关系运动的代表人物是系运动的代表人物是戴尔戴尔卡内基;行为卡内基;
5、行为科学理论家的贡献从科学理论家的贡献从二战之后到现今,数二战之后到现今,数以百计。以百计。University of Science & Technology of China近代管理学派人力资源学派的早期思想成果近代管理学派人力资源学派的早期思想成果1欧文,人力资源的先驱。欧文,人力资源的先驱。实践一个乌托邦式的职场,实践一个乌托邦式的职场,并在并在1825年提出诸如制定年提出诸如制定童工法等多项建议。童工法等多项建议。2雨果,来自工业心理学的阐释。雨果,来自工业心理学的阐释。建议采用心理测试的方法对雇员进行选建议采用心理测试的方法对雇员进行选拔,提出开发培训方法上学习理论的价拔,提出开发
6、培训方法上学习理论的价值,并要求对人类行为进行研究,以确值,并要求对人类行为进行研究,以确定最为有效的激励方法。定最为有效的激励方法。3玛丽,人本论的倡导者。玛丽,人本论的倡导者。最早认识到从个体和组织行为最早认识到从个体和组织行为的角度研究管理,提出了很多的角度研究管理,提出了很多人本论的思想,认为组织应建人本论的思想,认为组织应建立在团体伦理而非个人主义的立在团体伦理而非个人主义的基础上,个体的职能只有得到基础上,个体的职能只有得到组织的配合才能发挥出来。组织的配合才能发挥出来。4 巴纳德,一座桥梁。巴纳德,一座桥梁。巴纳德的思想架设在经典思想和人力资源思想之间巴纳德的思想架设在经典思想和
7、人力资源思想之间架设了桥梁。他将组织看成是一个社会系统,整个架设了桥梁。他将组织看成是一个社会系统,整个系统要求人们要相互合作,而管理者的作用是沟通系统要求人们要相互合作,而管理者的作用是沟通和激励下级做最大程度的努力。在他看来,组织成和激励下级做最大程度的努力。在他看来,组织成功取决于员工之间的协作,他还提出了管理者必须功取决于员工之间的协作,他还提出了管理者必须审视环境并保持与环境动态平衡的思想。审视环境并保持与环境动态平衡的思想。University of Science & Technology of China近代管理学派人力资源学派中的人际关系理论近代管理学派人力资源学派中的人际关
8、系理论人际关系运动学者人际关系运动学者麦格雷戈马斯洛卡内基需求理论管理沟通激励理论代表人物主要理论具体说明人际关系运动学者坚持富于人性的坚定信念,在管理思想史中占有重要地位。该群体的研究一致认为:雇员满意原则是十分重要的,一个满意度较高的工人一定会成为一个高产出的工人。X和Y理论出版怎样赢得朋友并影响他人一书,从管理沟通的角度阐释管理行为中的人际关系问题。马斯洛是人道主义心理学家,提出了人类需要的五个需求层次:生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要、自我实现需要。基于需求理论的激励理论认为:较低的需求满足之后,下一步的需求才会被激发,一旦某种需求北满足,它便不会再起到激励作用。提出了基于人性的
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