伯特利办公室管理规定.docx
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1、伯特利伟业(北京)家具有限公司办公室管理规定为加强公司管理,维护公司良好形象.提高办公效率,规范工作行为,创建良好的企业文化氛围,特作如下规定:一、着装管理为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司办公室员工应按本规定的要求着装。I.员工在上班期间,要留意仪容仪表,总体要求是整齐得体大方。2.员工要穿着工作服,佩戴工作证,工作证应佩戴在左前胸的适当位置上。男员工者衬衫时,不得挽起袖子或不系袖口:着西装时,不得穿皮鞋以外的其它鞋类(包括皮凉鞋):女员工上班不得穿超短裙、低胸衫、网纱透亮上衣、掩鞋或其他有碍观略的奇装异服“3、员工上班应留意将头发梳理整齐.男员工发不过耳:,并一律不准
2、留胡子:女狗工上班可亲妆淡抹,金银或其他事物的似戴应得当。4、各岗位负货人应仔细协作、督促属下员工遵守本规定。违反上述规定者,第次赐予警告并记录在案的处分:其次次起赐予罚款10元/每次的处分。二、员工工作证管理为建立企业形象,提高员工荣誉感,并显示本公司同仁身份,故员工应配挂工作证。【、员工出入办公区及厂区,或在办公区及厂区范围内,应按规定他喊工作证以资识别,不得作为其他身份之证明。2,上班时间员工应佩戴工作证,工作证一律挂在胸口正上方,不得挂于腰际或以其外衣遮盖,违者,第一次警告并记录在案,其次次起每次罚款10元。3、新进入田丁试用期间仍应佩戴工作证,但可不刻名字,期满后由综合办订制:离职时
3、应交还综合办注销,否则折价赔偿.4、名牌有遗失或损坏,应通知综合办补发,每张扣缴工本费5元;如为有意损坏,警告次并记录在案。因公损坏时应报请单位主管签证后,交综合办补发。5、凡有下列情形之书,视情节轻重予以适当处分、解雇或移交公安机关处理:I-)利用工作证在外作不正值的事情者。(二)将工作证借给非本公司同仁,而在外破坏本公司名誉或肇事者。6、各单位主管应杼促所属员工佩戴工作证,并由专人负贡执行与监督工作,未佩戴者第一次警告并记录在案,其次次起每次罚款10元.违反上述规定者,第一次赐予警告并记录在案的处分:其次次起赐予罚款10元/每次的处分。三、办公纪律I、员工要尽忠职守,听从领导,不得有阳奉阴
4、违或敷衍塞职的行为。2、员工务须时常熬炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。3、工作期间应聚精会神,不应无故高岗.串岗,不得吃零食、听音乐、上网闹聊(公事例外).看报.玩嬉戏等与工作无关的事情。4、员工应通力合作,同舟共济,不得吵向、斗殴、搭讪攀谈或互为闲聊闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序.5、员工间的工作沟通应在规定的区域内进行或通过公司内线电话联系.6、严禁大声喧哗,留意文明礼貌7、员工因工作须要须要离岗时,应向领导汇报相关状况(包括离岗的时间、地点.踪由等事项):领导不在时,可向周边同事交待自己短哲离岗的缘由等事宜,并请同事帮助记录电话和口信:当有同事外出时,应生动帮助记录
5、电话和口信。8.工作时间内除公事接洽外,原则上不允许外出办私事,谢绝会客:如确因重要事故必需会客时,应经部门经理核准在指定地点,时间不得超过15分钟。9,不得在办公区域内闲逛,如有客人来访应支配在接待区域。10 .当有客人或同事询问时,要耐性回答,自己不清晰时,热忱地指引到可询问的部门。11 .不得借故躲避上级交待的工作,肯定要按时按质完成。12 .外来人民未经许可或无工作须要等其他特殊状况,不得随意进出办公室,有事情统一由文员办理。13 .节约公司资源,不得奢侈水、电、纸张及其他办公资源.14 .团结互助,同事之间友好相处,不搞办公室政治,虚心接受他人的看法.指责,日常行为讲究修养。15 .
6、办事讲流程,逐级反映工作中的问题,不越权处理事务或呈报事项。特殊状况,诸如事情索急却未能刚好处理或员工觉得问题解决不合理,员工可以越级上报。违反上述规定者,第一次赐予警告并记录在案的处分:其次次起赐A罚款10元/每次的处分.四、电话管理本公司的电话,主要是作为便利与外界沟通、便利开展业务之用,不提倡员工在办公室内拨打私人电话。1.电话运用时应尽量长话短说.简明扼要、留意礼节,即要表达清晰,又要避开长时间占线。2、运用前应对探讨、商洽事情稍加构思或略作记录。3、总机接外线电话至分机时,一般电话铃声响五次无人接听,即挂听,即挂线.4、电话运用人不在时,其他相邻员工应代为转接,并作电话记录,刚好传达
7、。5、午间休息时,由中午值班人员负责接听电话;必要时,应作电话记录。6、接听电话时,用语应礼貌.规范,尽量讲一般话,语气温柔,音量适中,严禁大声喧嚷。7、工作期间,应将私人手机调整到振动或净音状态:任何私人电话应在办公室区域外接听。8、员工不经同意即私挂国内长途电话,或以公事为由貌挂国内长途电话的,每次罚款50元:私挂香港或澳门的,每次罚款100元:私挂国外长途电话的,每次罚款500元。屡教不改的,视情节赐予扣发奖金,直至辞退处理。9、电话的管理有专人负责。运用则由各部门经理负贪督导与限制。10.公司部门经理不应频繁更换收集号码,如因特殊缘由须要更换号码的,须将新号码刚好通知前台更新后公布。违
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