传统服装企业触网范文.docx

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1、传统服装企业触网:向左走,向右走？艾瑞询问发布的20092010年中国服装悔络购物探讨报告”显示,极饰已成我国网叫第一大类商品。在VANC1.、淘宝等网购平台的带动卜,，传统联装品牌企业起先纷纷“触网。但随之而来的问题是：如何协调线上价格体系对我卜渠道价格体系的冲击？涉足电子商务足自建销皙平台还是外包网购业务？电子商务的成本并不低，如何处理畿下业务与统上业务的比近？本期创业圈改坛将31点解析这些焦点向题。怀疑之一平台自建还是外包？问题；面对“触网:越来越多的限装企业推出自己的网络交易平台，与此同时，他们也不放弃在淘宝、拍拍等网站上注册商铺，但网络销售平台建设的困扰、网络槃道与原有店面渠道的利益

2、冲突、旧的销仰出维的限制，让这些传统企业的电子商务之路并不平坦。支招：在电子商务发展之初还是球要借助第三方平台的人气和成熟系统来实现相f%等到服装企业形成行定规模或与线卜背精膨成良性互动后,自建网站泞定能给企业带来更大的商业空M。张艳平，传统眼装企业涉足电子商务将会成为一种趋势但网络销售平介是自主建设还是外包,须要若服装企业自身的发展条件.当前服装电子商务网站的类型主要行：C2C（个人对个人）模式,如开在淘宝、易趣、拍拍等综合性购物网站上的服装店铺：B2C（企业对个人）模式，如可联网百.精企业、率直类服装购物网站、传统品牌限饰企业网站、琮合性购物网站服装频道，其典型代衣分别是拉特兰、逛街网、淘

3、宝商城：B2B（企业时企业）模式，如企业信息交易发布平台，典型代表是中国服装网、批发类网站等。此外，还有种B2B2C（批发对零代时买家）模式，其典型代衣是易购网、聪瑟点等眼装购物搜#平台网站，依据艾瑞询问公司统计,全国大大小小的服装电子商务平台总计达数千家,在这种状况K.眼装企业不应当简洁地排斥自建或外包两种影式,而要在清自己企业所处的时机，比如在电子Ifii务发展之初，须要借助第三方平台的人气和成熟系统来实现销售，等到服装企业形成肯定规模或与线下营销形成良性互动后，自隹网站肯定能给企业带来更大的商业空间，张健：仰翳是在2008年8月8H建立官网的,当时是与外包公E-起运营.2010年1月.原

4、网络背梢部升缎为仰翳在线科技有限公司，起先加强网上营销，对于服装企业，网络销竹平台是自主建设还是外包,其实是依据自身的条件确定的，很多自主建网站的企业，花详细运营、客服、物流和网店设计方面也曾寻求外包，据统计，目前习惯网络消戏的人群-段部是20岁35岁比较年轻的客楙，我们在网上守他的服装产品会依据应季、应需的原则，疔针对性地逐步推出.现在仰薨官网销包额已经超过筏下“销仰冠军”单店的销伸额.在我看来.对于有电子商务阅历、了解客户需求、资金条件或许可的团队来说，自建平台当然是拼好的选择。就像是自己蔽了个商场，怎么（收都是自己可以确定的。而对于电子商务阅历不足的团队来说，选择像淘宝这样成熟的大平台也

5、是很好的：运营方面幄如是初次涉足，找？合作外包也是有益的.不过,目前这个行业还不够成熟，能膨先全理解品牌的合作方并不太多.所以，条件成熟了，自己做电子商务也是不料不做的选择.蔽熊宇：白领服饰的单品价格很高，这也就确定着白领要走官网销传，因为线上的顾客是线下顾客的延长，服装企业的领仔者应当W识到，中国服装品牌“触网”的将来绝不行能只出依靠简洁仿照,而必须要形成自己独有的DNA培育自己独。的特质和惜笄，必需找寻和塑造自己的商业模式，关于网络营销，我理解它事实上有两个方面的意义：一个就是通过N络去营箱你的品牌其效果有时候比通过传统方式更好.对于我们这种品牌,是和大众生活方式亲密相关的产品,因此必需得

6、介入网络媒体,在网上实现肯定规模的第件.怀疑之二网络低价如何适应高成本推广？问应：要想在互联网上占有一席之地，广告的狂轰滥炸是必不行少的，因此企业涉足电子商务的成本并不低.然而互联网营销取胜的另一要素是“低价格”,如何解决网络低价与高推广成本之间的冲突?支招；网络营销的初期投入的确不小，不过，等网络销代发展到肯定规模，有了集群或规模效应之后，成本就能降下来。总国新：我以前认为高端品牌UJ能不适合网络苜钠，但是在几近一两年，很多事情都起先变更，国外很多高掂品牌进入了网络营销,而且在网上销田的势头特别好.这也止我越来越从原来的排斥状态，转变到现在的内心充溢期吩.新一代的消费者，他们是习惯于网络消我

7、的，并不在乎花钱多少，刻于企业家来说，无论你信任不信任，肯定不能小瞧网络消也，信如对网络消费不中:视.或者没有进行投入，或许会错过这个时代,到那时候可能就落后了.张健：很多人以为在互联网上恬售，不须要推广和营销。事实上,假如一个店开在旺角.很多顾客就会进来逛，但是在网上.要推广自己的网店,须要花的很多的精力来建立顾客的认知。没有足够的推广费用投入，消世者就很班知道你在哪Ifte但假如推广费用多了，产品和服务跟不上的话，消费在样不会“哲眯”.网络低价格并不汽定是低成本。网络低价格是在以往的习惯和目前的网络信誉度、消费劲的基础上形成的,并不肯定是网络上销件成本就低。理论上在汽定规模之上的线上销件成

8、本比我下低，但加上离额的推广戏用就很难说了。对大多顾客而言，在肯定的价格范用内，品所或许更象要，仰胫有好网上销售平台，但因为阅历还不够车M，所以在详细操作方面还很谨慎，目前业务量只占线下的15%网络销传就是这样,起先投入并不小.但是等网络的伸发展到泞定规模、有了集群或规模效应之后，成本才能降卜来。陈火斌：资本对于一个服奘企业和品牌的巾要性表现在：是使新的商业模式能在短时间内推广开.毅如没有资金,可能会让对手跟进或倡过机会.其次,可以让企业做长远规划.而不足做而其行为,假如有资金.在研发上就可以加大投入，从终端上看，假如有钱，就可以把终端打造得更精细化。怀疑之三如何解决线上马线下的梁道冲突？何起

9、：河络首箱炫目的光线,让那些以实体店面俏竹为主的传统服装企业难耐孤独.纷纷赶赴B2C的大潮.然而,如何通过SEM（搜寻引常营箱）提高Ro1.（投资回报率）：如何解决网络栗道与地面柒道的冲突与混乱问题，这些问题都让很多传统企业迟疑不决。支招：网络营销的钊期投入的确不小,只有等网络销售发展到肯定规模，有了集群或规模效应之后,成本才能降下来.陈勇斌：我们把网络首销之于传统营销，比方成电气R寸代淘汰然汽时代。我们的目标消决群是年轻人，他们恒久不排斥新技术，这是以大的特点。因此，我们必衢去思索这个问SS,网络营箱G大的雉点并不是技术.而是想法，有一个好的IDEA更景要.不过，同络箱您尽管生命力很强，但线

10、上与线下如何平衡却是个何虺.二者销僧应当共生融合、相互促进.这须要一种新的商业模式.梦舒雅在“触网”之初，借用的是第三方平台进行销生，但当时就曾出现价格向遨。公司在线下彳门500多个店，90%以上的黑盟间会打电话来问：为什么找上的价格比跷下低30%50%.这时我们才相识到问施的严竣性.线上消费群体相对年轻，于是，我们从产M的差异化岩手,设计出专供线上销售的几十款产品，和线下产品不冲突，这样就有了不一样的消费群和产品城.事实上.N络营销与实体营怕是互补的关系.利用不同的产品线来区分线下和线上的供货架道,这也是我们在不断探究中尝试出来的互补的销售方式.苑永海：目前嵌诺线下是以专营店为主，没有加盟店

11、,我们希里能好通过电子商务的平台，突破传统店铺在地域和渠道上的短板，它是时店铺营销的有益补充.而有了电子商务F什不管顾客在哪个城巾.都能通过网络渠道了解并购买我们的时装,而不用亲白跑到北京来.在这方面,泯诺还形成一些自己的优势.比如女性衣服对于号眄的依然性特别强.很多状况下不试穿购买了融终可能不合身，而觎诺首创的立裁百号就不存在这个何造，只要顾客知道自己的腰围、胸困尺、匕通过我们的数据分析系统，就能帮她们找到合适的尺、匕不用试也没有任何问题，从这点上说，电子商务首销反而成为了我们的优势所在。张艳平：传统零售商家进入电子商务领域,凭借其在实体渠道多年形成的巾场影响力和口碑,在诚信度方面为优势.但

12、是,如何避开线上与线下的自我冲突是传统商家球要化解的问题。开放性可以说是互联网时代的核心精神之、舫若电子商务的快速发展，网络聚道对企业渠道构建的价值越来越大，将来社会消苴的电子商务化是大势所趋。现在,服装电子商务市场还不是特殊规范,还有待于,精耕细作将来特性化、小众的特色服饰将成为发展趋势.就柒道而言,大部分服装企业会选择汽销和多品牌运营，白稻服装企业在价格上能更好地把握，在品牌运营方面，企业会适应网络，开发出一些适合网上消费群体的品牌，一旦胜利，就会不断推出新的品牌运作方式。从商业模式层面来看，品牌股装企业也起先学会从r身的规模与核心竞争力动身,找才不同的发展路径和适合自己的面业模式.记者视

13、察互补而非互拆传统服装企业触网”所遇到的种种困寒与冲突,其实并不鲜见，这些问电在其他行业“班I守时同样存在.关键的同时在于，企业应当如何相识线上与规下的关系，如何解决线上与线下的冲突。事实上，对于服装品牌企业来说，战下与线上是两个不同的集道，是互补型的关系，而不是对立的关系,假如两者的关系处理得好，完全可以起到“取长补短”，相互借力的作用，当然,这其中须要协调的才智与技巧。据了解,李宁在初涉电子商务时,先选择的是在淘宝网B2C上开直营网店,全部的技术何他都由淘宝解决,李宁公F做网店运营的工作.而在李宁推出官网后,这一业务就外包给了五洲在她运营，李宁负货供应产品、市场和物流方面的支持.后来，李宁

14、在官网改版后又重新上级，荔本上实现了以宜甘为主，而将物流、呼叫中心、客户眼务部分职能外包.这样到I1.前，李宁茶本上形成了多渠道、多种电子商务模式共存的局面,在这种看上去更为困玳的局面下，李宁实行的解决之道是：实行统的价格政施，当季新品不打折，全价销售，过季商M打折销售，线上规下一视同仁.另外，公司还对传统架道和网络渠道进行供货管理.通过与合作方签订合约,有效地防止了线上线下相互小货的现除李宁的实践阅历外，还有”做法也是假得借鉴的.博商电子商务学院网络首铺主管杨镇平建议，限装企业在解决践上线下的冲突方面，可采纳以下三种做法；是网上购物平台由企业搭建，企业把我下的加盟商全都纳入网上直销阵苜，成为

15、商铺成员，加盟商利用各白的资源引导门店客户在网上下订单，加盟商通过客户的订单获利.二赴消我者通过企业搭建的网上购物电子商务平台在规下单.全部订维由企业来接出，然后企业忖仃华安排给消费拧所在地的经伯商来处理.企业可以在网店上以低于实体店的价格出售与线下渠道相同的产品.同时,为了保证经倘商的利益.企业可以实行给经销商“返点”的做法.三是实行网上销代的产品与线卜的产品互不相同的做法，这样就UJ以避开网络栗道与传统集道间的冲突，比如报与旗卜投资的在线索饰代销府站Bono就是这样的方式,雒按服装电子福务的三种类型,销件平台型。比如VANC1.、PPG、红孩子等.这共公F的核心实力在于供应配送和品牌首精。二:、为立山头型.即以现有的眼袋品牌和生产实力为基础，创建一个互联网服袋肽牌.比如报声国的宝鸟B0N0、百圆裤业的SHIFT6等，这些公司的核心实力在于商品企划和供应配送.三、品牌延长型,即以现行的服装品牌为主体，将电子商务作为其销售柴道的延长和拓展.比如李宁、匹克等，这些公司的核心实力在于品牌营销和商品企划.（中国经营报/郭白岩）