2024年联通智家工程师资格认证考试题库（浓缩500题）.docx

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1、2024年联通智家工程师资格认证考试题库（浓缩500题）一、单选题1 .以下哪项是职业道德的最高境界，同时也是做人的最高境界0.A、爱岗敬业B、诚实守信C4办事公道D、奉献社会答案：D2 .通过OAPP可以提前查询到存量用户套餐信息。A4联通办公APPB、联通公众APPC4联通智家APPD、智窿到家APP答案：B3 .对联通超清业务的卖点描述，不符合的是。A、专属打造直播回看B图像品质高达480PC4超高清新鲜热门影视剧D可接入联通智家语音遥控答案：BB、多模光纤GUTP光纤D4STP光纤答案:B8 .景别中，常用来从细微之处揭示被摄对象的内部特征及本质内容的景别，称为OAv中景Bx近景C、特

2、写Ds远景答案：C9 .智家工程师申报高级认证需累计从事本岗位或其他相关岗位工作O以上。A、1年（含）Bs2年（含）C、2年半（含）Ds3年（含）答案：D10 .联通云盘尊享会员可以创建的最大家庭数是？A110Bx20C、30Ds50B、ns1.ookupCspingD4ftp答案：C22 .以下。不属于智家工程师入户前的话术准备内容。A、登门开场话术B4产品话术C4异议处理话术D4外呼话术答案：D23 .FHR施工中，隐形光纤最适合哪种施工方式？A、走明线B、牵引穿管C、推送穿管O4暗线穿管答案：A24 .联通公众APP移网业务生产时，签名完成后的流程，不包含哪个环节？As预提交Bv写卡C、

3、正式提交Dv支付G5G网络Dv有线覆盖答案：B78 .华为FnR从光猫K662d包含。个以太和O个语音口。A、4.1B、2.0C、2.2Dx4.0答案：B79 .在不改变实质意义的情况下简要重述对方的表达要点属于积极倾听的哪种技巧？A、镜像B、复述C、总结O4澄清答案：C80 .用户电脑的DNS设置，需进入电脑的：A、网络连接B4宽带连接Cx网上邻居Dv本地连接81 .与分组竞赛相辅相成的的方法是：A、提问B、活动G道具Dv奖励答案：D82 .智能门铃的云存储方式是：A、连续存储B4事件存储C4定时存储D4无云存功能答案:B83 .案例中。的作用是揭示主题、提示内容，引出案例，激发阅读兴趣。A

4、、标题B、引文C、背景D、任务答案：B84 .蝶形光缆采用。光纤。A、652Bv653Cx655D4657答案：D85 .中国联通的使命、愿景和核心价值观是0。A、数字信息基枇设施运营服务国家队网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵；奋力建设具有全球竞争力的世界一流企业;客户为本、员工为根服务为上、创新为魂奋斗为荣、清廉为基B、数字信息基础设施运营服务国家队网络强国数字中国智慧社会建设主力军数字技术融合创新排头兵；奋力建设具有全球竞争力的世界一潦企业;强基固本、守正创新,融合开放Cv奋力建设具有全球竞争力的世界一流企业；创新，与智慧同行；客户为本员工为根,服务为上、创新为魂

5、、奋斗为荣、清廉为基D、数字信息基础设施运营服务国家队网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵；奋力建设具有全球竞争力的世界一流企业；严,实精细、快答案：A86 .申报智家工程师新锐人才（D级）原则上应取的（）认证.A、中级B,高级C4专家级Dv讲师级答案：A87 .联通用户将文件“飞传”给其他云盘成员，成员在哪里查看“飞传”文件？A、家庭空间Bv个人空间C4手机本地D分享管理答案：D88 .以下。描述与FHR的卖点优势不符合。A、换屋不掉线，覆盖无死角B,换屋不掉线，覆盖无死角C、服务够专业，暗线更美观D4网线到房间，千兆全覆盖答案：D89 .安全生产中，行业规定安全电压为

6、不高于。伏.Av48Bs36C、24Ds12答案：B90 .一般情况下，ONU的1.OS灯常亮表示:AtONU未接收到光BvONU工作正常C、ONU光功率偏低DxONU与O1.T连接正常答案：A91 .用户没有固话使用需求，但有上网和IPTV业务需求，并且希望手机和平板电脑可以连接WiFi上网，以下哪种方式可以满足用户需求：A、不带PoTS口的HGU设备，宽带业务采用桥接WAN连接B、不带POTS口的HGU设备，宽带业务采用路由WAN连接C4带POTS口的HGU设备，宽带业务采用路由WAN连接D、SFU设备，二层上网方式答案：B92 .光路接头及各点损耗中,活动连接头损耗为（）dB个。A、0.

7、2B40.3Cx0.4D、0.5答案：D93 .超级管理员或分级管理员可创建企业消息，如何发送到客户？A4成员收到管理员分配的消息，通过”群发助手“编辑发送B、成员将收到管理员分配的消息发送任务，确认后发送C、超级管理员可直接选择客户类型发送D、超级管理员或分级管理员均可直接选择客户类型发送答案:B94 .F11R主光猫测速超过千兆，子光猫测速异常的原因不包含。Av主、从光猫之间WiFi级联Bv漫游失败C4开户带宽不足D4主从光猫之间网线组网答案：C95 .在。模式下，通信双方都能发送和接收数据，但不能同时进行。A、双工B4半双工Cs全双工D4混合双工答案：B96 .ONU设备和软交换控制设备

8、之间控制协议采用的传输类型是：AsSCTPBxTCPCxUDPD、RTP答案：C97 .用户办理宽视界自选会员连续包月产品，每个周期可以选择兑换的权益次数是O.At1次2次C、3次Ds4次答案：A98 .联通助理产品是否兼容Vo1.TE服务？A、兼容B4不兼容C4安卓机不支持D4苹果终端不支持答案：A99 .联通云盘普通用户存储空间是多少？A4IOGBBx2TC、6TD、8T答案：A100 .针对培训主题，在课程结尾时激励大家去努力实施这届于课程结尾的哪种方法？A、总结提炼发出号召Cx展望未来D4精彩故事答案:B101 .正确的课程设计基本步骤是：A4搭结构-做预案-拟大纲-填内容B、搭结构-

9、拟大纲-做预案-填内容C4做预案-搭结构-拟大纲-填内容D4搭结构-拟大纲-填内容-做预案答案：D102 .网关上配置路由Wan连接，通过DHCP方式获取地址，网关上配置DHCP地址池IP为192.168.1.100792.168.1.200,上层bras的DHCP地址池IP为IOj0.100,100-10.10.10.200；PC1.连接网关Ian1.口，此时PC拿到的IP地址是：As192.168.1.2B、192,168.1.100G10.10.100.2D110.10,100.100答案:B103.全屋光宽带采用新一代组网技术，又名：FTTR技术，英文全称是：AxFibertoTheR

10、oomBtFibertoTheRootCFibertoTheRoofD、FibertoTheRook答案：A104下列关于智能门锁说法正确的是：A、任何门均可安装智能门锁B、智能门锁均具备防猫眼开锁功能C、智能门锁安装前需核实门的开门方向和锁体的类型D、智能门锁功耗较高，因此需外接电源进行供电答案：C105.符合ONU发光方式的选项是：A、自动B,定时Cv被动D4不定时答案：C106为保障智慧社区落地效果，要开展多轮次培训，O覆盖社区经理、智家工程师现场营销人员等相关条线.A4100%Bs90%C、80%Ds70%答案：A107.如果ONU的标称功率是12W,在满负荷运行的情况下，单月功耗大约

11、是。度。A、2-3B、4-5C46-7D48-9答案：D108全屋光宽带施工调测规范中，设备点位摆放位置正确的是：Ax金属箱内B4承重墙内C4金属支架下Dv电视柜上答案：D109在STAR法则中，。为当事人采取的主要行动步骤、细节以及做出行动的依据.A1SBsTC、ADR答案：C110.ODN网络中，从局端O1.T到小区第一个光缆交接箱的线路通常称为（）光缆.Av馈线Bs配线C、入户Ds中继答案：A“1.联通学堂家庭会员4K版可以为。家庭成员设置彩铃。Ax1个B、2个181 .联通学堂精英会员目标人群是O.As大学生、职场白领B、青少年C,家庭主妇D4退休人员答案:A182 .机顶盒待机时各指

12、示灯的状态及颜色是怎样的？As红外指示灯亮（红色），网络指示灯熄灭，电源指示灯亮（红色）；B4红外指示灯熄灭，网络指示灯亮（红色），电源指示熄灭；C4红外指示灯亮（红色），网络指示灯熄灭，电源指示灯熄灭；D4红外指示灯熄灭，网络指示灯熄灭，电源指示灯亮（红色）；答案:D183 .联通定向流量产品适用于以下O用户。A、所有联通用户B4仅限企业用户C、仅限学生用户D4仅限新用户答案：A184WiFi5（wave1）单数据流40OnS保护间隔下，80MHZ频宽支持的最大理论速率是多少？A、200MbpsBx433.3Mbps188关于案例内容摘要，下列说法正确的是：A,有吸引力且能反映案例实质。Bv

13、一段话概括描述案例的主要内容，起到提纲挈领的作用。C4案例摘要又称概要，是以提供案例内容梗概为目的，不加评论和补充解释,简明确切地记叙案例重要内容的短文。D4展开描述案例事件的具体经过、解决办法反思启示等。答案：C189 .光路接头及各点损耗中OOF的损耗为多少？A1IdB2dBC43dBD4dB答案：A190 .P1.C类型规格为1：8的分路器插入损耗小于或等于。dBA、1.8B、3.6C、7.3D10.7答案：D191.802.Wax协议支持的最大工作频宽是()A120Bs40195.针对新入网公众客户，各省/市分公司需确保域内智家工程师严格按照（）文件相关规范要求执行.A4安全生产法Bx

14、通信工程安全生产掾作规范C、中国联通信息安全保护承诺书D4关于加强公众固话入网风险管控并开展全量固话用户风险排查整改工作的通知（市场202325号）答案：D196测试区域内无线信号场强为-55dBm,周围Wi-Fi信号较少，但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%,此时要解决什么问题？At干扰B、终端性能C4组网设备性能D、提高带宽答案：C197.1:16的分光器，光功率损耗约为。dB.,A、9B,12C、17Ds21答案：B198.客户的Wi-Fi设置，属于下列哪项任务？A、路由器配置B,IPTV业务配置C4网线制作D智能摄像头配置答案：A199.联通爱听A1.留声智能声音复制功能，需要录制。文字，即可快速把用户语音复制成个人特色音库。A、5段B、8段G10段D、15段答案：A200当用户申告宽带网速慢时，智念家庭工程师可以使用装