2024年楼层经理述职报告（共3篇）.docx

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1、2024年楼层经理述职报告（共3篇）第1篇：楼层经理述职报告述职报告转业三部苏杨敬重的领导：我于2024年1月起先担当了6F助理楼层经理的职务.回望这一年的工作，就个人而言，特三猝苦，但各个方面都有了很大的提升和收获.特殊是在贾经理的指导下，自身无论在品牌、管理、专业性等方面都有很大的迸步.我想这主要还是在于上级领导的正确指导和对我本人工作蒯言任.在工作中我能够忠实的履行自己的职责，不敢有丝毫的松惮和怠慢，时间可以消磨人的藏志，自己想答天都有进步，所以每天都主动、欢乐的工作.在我的部门里，同事间相互关切帮助，相互帮助，在营业三部工作的这一年的工作中，现将主要工作状况述职如下：1、年度所完成的主

2、要工作：（一）销售状况：6层（2024.01.01-2024.12.31）:2024年（万元）2024年（万元）同比俏售2181.112082.404.74%毛利额284.46162.5674.99%卷IJ率13.17%8.67%51.90%（1）2024年1月至12月6层销管任务是2048万元，共实现销售2181万元，销售达成106%,捐售同比上升4.7%.月均销售181.7万元，交易笔数30695笔，笔数同比上升6%（基本持平，因为去年有运动和户外品类）.本年度的客单价710元，客单价同比30%.由于上半年有大力度的调整工作,上半年销将同比下降了7.98%.第2篇：楼层经理述职报告述职报告

3、营业三部苏杨敬重的领导：我于2024年1月起先担当了6F助理核层经理的职务.回里这一年的工作，就个人而言，特另蚣辛苦，但各个方面都有了很大的提升和收获.特殊是在贾经理的指导下，自身无论在品牌、管理、专业性等方面都有很大的迸步.我想这主要还是在于上级领导的正确指导IQW我本人工作的（总任.在工作中我能够忠实的履行自己的职责，不敢有丝毫的松哪和怠慢，时间可以消磨人的意志，自己想答天都有进步，所以每天都主动、欢乐的工作.在我的部门里，同期间相互关切帮助，相互帮助，在营业三部工作的这一年的工作中，现将主要工作状况述职如下：1.年度所完成的主要工作：(一)销售状况:6g(2024.01.01-2024.

4、12.31)：2024年归元)2024年(万元)同比销售2181.112082.404.74%Jg284.46162.5674.99%利率13.17%8.67%51.90%(1)2024年1月至12月6层销售任务是2048万元，共实现销售2181万元，销售达成106%,销售同比上升4.7%.月均销售181.7万元,交易笔数30695笔，笔数同比上升6%(基本持平，因为去年有运动和户外品类).本年度的客单价710元，客单价同比30%.由于上半年有大力度的调整工作，上半年梢售同比下降了7.98%.第3箱：商场搂层经理述职报告商场楼层经理述职报告箱1：商场楼层管理员工作总结商场楼层管理员工作总结时间

5、过得好快！不知不觉中加入三分部这个团队工作已经f多月了，暮然回首，有失落时的茫然，也有遇到困难和挫折时的惆怅，不过这一切都过去了！我明白自己从一个一般的防损员能到分部工作，对我来说这是一个难得的历练机会，所以我肯定要好好把握这个机会，我要在工作实践中不断的磨练自己，做一名优秀的楼层龌员，在这里我要感谢在我物与茫然的时候期予我支持和激励的领导及同事们！在分部这一个月的工作实践中我对自己的工作成果并不满足就因为自己的接受实力较差，所以导致了自己工作效刎氏下，上月的销售任务也没能完成！但是碘个人而言在分部学到的东西，取得的进步.也让我有少许的欣慰，对于接下来的工作我将分以下几点去开展.1 .关于调整

6、心态方面：在前月工作中我常常会因为自己没就刚好完成上级交付的工作任务而懊恼,有时候甚至看不起自己，对自己没信念！工作性渍的转换对我来说是一种庭练，在今后的工作中我肯定要学会调整自己的心态，尽快适应三分部这个工作环境，用主动的心态去克服工作中遇到的种种困难，我要让自已成为一个科新的人：在实战中不断隹眼升自己，在挫折中不断的成长，用一懒主动的心态去学习，为我箍更好的完成下一个工作够做好前期打算！作为一名楼层管理员只有摆正自己的心态才8典加精彩的完成各项工作任务!2 .关于团队合作方面：在团队合作方面我做得不是很精彩，刚到分部工作.因为忙,乱，一心只想若抓案完成自己的工作任务，所以没把团队合作实力发

7、挥到极致！我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去！和同事们一起并肩作战，一起共享战胜的喜悦,最好的见证还要在日后的工作中去检蛤,一个人的成果是渺,J呸）,团队优秀才是我0块同努力的目标，因此在日后的工作中，我肯定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去，一起为提升三分部工作效绩彳哨售业绩而奋斗.3 .关于现场管理方面：现场食理始终是我最头客的问题！商场是一个人员很困难的交际地点，有时当我在巡场中遇到个别看法极其恶劣的专柜员工，明艇正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词.有时难免会马上火臼三丈与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要坚持我的原则，我有责任和义务去监督每个专

8、柜的员工，因为她的行为正影响着整个商场的形像，只有坚持原则落实制度才能提高商场形像！专柜员工是终端销售人员，也是跟膝客沟通的第一桥梁，所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通，坚持原则，公允处理每件事情，真正做到以理SRA!4 .关于销售I可题：销售业绩问题是我里的一大块心病，也是最重要的一点！因前月忙于新柜装1g及学习分部工作相关流程等事宜，忽视了销售业绩，导致没能完成当月销售任务目标！接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事语数与学习探究稻售良方取长补短通过对影响业绩因素的客观分折，发更影响销售业绩的潜在因素,克服游售雉俄，12掘专柜经营潜质，找寻品类销售亮点

9、，湿升专柜员工素养，激励员工斗志，坚决员工匿售信念，联合供应商，把握最佳梢售时机，待时机成熟，主动出击，通过终端促的在销售中突峻自我,打一场销售硬战！以上想法纯属个人愚见不足之处还里领导指责指正今后我肯定加倍努力工作尽心尽责，格守不抛弃不放弃的个人理念，至始至终为亮兴天虹贡献出自己一械乎其道的力气篇2:商场楼层主管工作,牌商场楼层主管工作总结工作职责1 .组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精裨,反映员工及柜组状况，起承上启下的作用；2 .仔细帮助营运史i工作，落实每天的工作内容，发觉违规刚好订正；3 .了解部门人员思想状况，解除不良领向，即时;匚报,探讨予以解决；4 .严格落实部门

10、员工避守工作流程、工作要点和规束制度，培育员工高度的费任椽和工作雌5.熟识本郃门员工的工作状况，分析简单出现的问遂并提出解决问迤的基本要较；6、不定时巡察各岗位，指导员工工作并督促完成；7、宣扬团队精神,弘扬企业文化，牢记公司宗旨，皑加员工的凝合力和向心力；8、组织市场调亘，反映卖场存在的问题及颈客的真正需求，定期进行总结报告；9 .负责支酣口调整员工班次，优先组合，正确运用指挥管理权；10 .努力学习有关学问，对困难的要领能考虑到每个细微环节,对员工能采纳不同的领导方式和督导方式;I1.组织并参力课划有利于公司发展的促梢活动；12 .主持部门会议,分析工作现状，提出工作要求和解决方法，明编工

11、作目标；13 .解决问题要有章可循，注意个人修养，给员工树立良好形象；14 .担当本区域的销售任务：15 、完成上级领导下达的其他工作任务；16 ：百货商场楼层经理同位职责商场楼层经理岗位职责一.谓位铳述莒运部，就定义来讲是负责商场类产品所涉及的各项业务的部门.完成公司制定的各项经济指标、提升品牌档次及产品管理规范化是营运郃的田要工作.二、岗位职责1.依据商场各项年度考核目标,在营运部经理的指导下完成各项经济考核.2、执行官运部管理流程，简历.拓展、维护渠道和市场络，以获得可持续性发展.3 .关注市场动态，寻求和挖掘市场商业合作伙伴，与目标客户保持良好的沟通和关系，进行一般商务谈判.4 .进行

12、相关市场的各类分析1昉案总结、规勿即侨办各类市场活动.5、贯彻.协亍宫运部经理下达的各项指标.6 .贯彻、执行将运部始理下达的不同时期的各项中，1任务.7、刚好想部门领导汇报各种信息，当好领导的参谋.8、适时定期或不定期了解同行业竞争伙伴的经音状况,提出具有针对性的看法，供部门领导决策.三、日常主要工作1、根据公司考勤制度负责做好本楼层员工的考勤工作,2、坚持走动式管理，不定时巡直各尚位，发觉店员存在仪容仪表或违反员工守则规定的，应刚好予以订正.3.负责本楼层的整体环境卫生、货品陈设、柜台布置等相关工作，做到刚好发觉问题用或子皿问题；卫生方面做到不遗谣死角，注意细微环节，出现问题应刚好联系保洁

13、或者支配人员尽快处理；4、负责本楼层的消防平安和防盗平安，如遇有行为不良人员或者政客吸烟现象，应主动予以制止或者妥当处理.每一名员工也有义务制止!倏行为.5、依据运营部及招商部整体调整方案做好展位调整及租金提升，完成部门对其所负责楼层经济考核指标.6、确保负责楼层展位出租率的100%,租金收缴率100%7 .帮助部门经理做好品牌优化工作，保证所辖商户产品优化率.8、对新进商家店面形敬，装修效果，商户宿售的覆饮食品进行监督，并适时提出意见及建议.9、负责监督本楼层商户管业现场的管理及莒业员日常行为规范的管理工作，做好日常巡场检造工作.10、协作现吼理楼层各类政客投诉11、每季度对同类市场进行市场

14、调研，作出可行性报告提出有针对性建议.12、日常与各商户负责人进行沟通联系，保持良好的合作关系.13 .做好商场商户的监君管理工作14、提高自身对专业学问的偏接,做豆合型人15、制定本人工作安排、责任目标周报*总结.四、卧助工作1、对商场各项企划活动供应可彳我建议2、协作客户服务中心解决楼层涉及的投诉3、彷谓和其他部门间的关系，以利于更好的开展工作4.完成公司领导交办的其他任务5、关注平安工作五、工作细则1.每日工作完成考勤注意自身仪容仪表展会巡场发觉问题,解决问题一收集商户和客户信息.建议、投诉做日工作总结自我学习提升2、每周工作汇总本周工作状况，做好周工作总结.每周组织召开本楼层导购员培训

15、会，进行营业员培训.接待来访客户，进行洽谈做好品牌记录，并汇报招商部.参与商场周例会，宣读本周经管周报，转达商户、客户建议和看法.参与部门例会，做好负责楼层下周工作安排.完成员工工作周报，并上交部门经理.完成市场调研和顾客访问.关注顾客埋怨3 .每月工作完成商场月、季经济考核指标，保证本楼层展位租金收缴率100%.参与商场每月员工大会.参与本门月总结会，完成楼层下月工作安播.向郃门运理上报本楼层经济管理状况,力匚总本楼层管业员惩罚状况并组织表影大会.4 .每年工作想部门经理申报本楼层”高奖事项”.主动参加年终评优活动完成商场本年度本层商户各项经济考核指标.做好本部门及个人年终总结、制定下年度责任目标.楼层经理述职报告楼层经理述职报告3篇楼层主管年终述职报告楼层主管述职报告楼层经理工作总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，奇联系作者州除，谢谢!