2024年公司销售部年终工作总结.docx
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1、2024年公司销售部年终工作总结公司销售部年终工作总结1刚才听了各位大区经理和销住人员的述职报告,很高兴在大冢的一致努力下,销售部的各位同仁在工作都取出了很大的进步,今年公司整体销售额达到1500万元其中高速公路项目1400多万,安防事业部130多万,取得了可喜可贺的成绩,但同时也攀露了不少问题.本人进公司已有将近一年的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现在我把本年度销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们迸行简要汇报,汇报共分两部分:一.主要问题及解戾思路1、确立公司的经营目标和市场定位公司的目标位决定了公司后期的发展公司的可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关
2、键是整个公司从上到下,部理解和执行.公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以淡不上执行.同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱G9问题,而是公司在未来怎么长期持续稔定地发展的问题.比如说:在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或追赶的对手,还是搬开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。市场定位同样也关系到公司的发展和策略市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置,简而言之:就是在客户心目中的立独特的形象,市场定位主要分产品定位、企业定位和目标客户定位等几个方面.2,市场策略和核心竞争力我们在竞争中应该抓住彘基本的东西产品和市场:美国学者麦卡锡教授
3、提出了的4P营销组合策略,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(P1.ace)和促销(Promotion).一次成功和完整的市场营俏活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的柔道和适当的促销手段,将适当的产品和服务投放到待定市场的行为公司目前的市场主要集中在高速公路领域,交通领域的安防监控只占全国监控项目的15%左右,其他领域的雷样还很大.所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?培育公司下一步的核心竞争力也应该一方面从产品性能提高,功能完善,质量福定性等方面下功夫,另一方面加强市场销售力量,拓展市场渠道,构建会,全面的官销平台.3.营销
4、队伍的建设与培养各大区任务加重,增加人手迫在眉睡,一方面公司加强招聘力度,另一方面各大区经理也要积极想办法,可以考虑在当地发布招聘信息,每引荐一个成功转正后给予一定奖励.4、梢售人员整定性问题销售人员流动过于频繁,对公司的项目和市场工作带来很大的问题.销售人员工资待遇问题,更新冏整公司薪酬体系,更力哈理,透明,建议公司根据个人工作1储售情况,适当调整.销售人员提成及奖励办法,更新调整公司提成奖励办法,总的来说对稻售人员应该是以奖励为主,惩罚为辅,提高销售枳极性和稳定性二、20XX年工作重点1 .加强销住队伍建设,优化营期网络布局市场如战场,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须建立一只有共同
5、目标、有、有战斗力、有凝聚力的营销团队.游击战固然灵活,但要取得市场的压倒性优势,还是需要有相当规模的兵团作战一方面加强各办事处的销售力量另一方面限据市场跑售情况和业务发展需要调整办事处管辖区域或者条件成熟地区新增办事处.各大区宿售工作转向大区经理负责制度,加强团队合作2 .强化业务培训,提高业务素质市场的竞争归根到底是人才的竞争,只有建立一支高素亥的职工队伍才能迎接市场的歌砧fe.学习培训的主要内容涉及三个方面:一为产品篇,包括针对公司各种产品的设备特点、产品性能.用途特点以及和对手产品的差异等有关情况;二为市场篇,包括市场宫销策划、市场分析及谈判技巧.销售网络建设布局等知识;通过系统培训,
6、使得业务人员职业技畿水平和综合素质进一步提高,为销售工作的I顶利进行打下了坚实的基4出.3 .把握行业市场信息,枳极拓展业务渠道通过市场调亘、业务;合谈、报刊杂志.行业网站以及网络中标企业亘询等方式与途径建立了梯定可靠的信息渠道,努力作好基础信息的收集、整理工作,这也可以作为我们发展新客户或进入一个新领域的途径.必要时可以安排专人负贡收集,整理,分A1.4 .强化售前.售中、售后服务售前:市场推广,技术时培中:项目跟进,合同执行售后:服务跟踪,关系拓展,加强同市场,技术,财务、工厂售后等部门的合作完善沟通柒道,建立沟通流段.市场螂储售部的市场拓展及配合,根据市场部前期推广计划,由各地梢售人员提
7、前做好沟通,争取能安排正式的培训,效果好,而且能更深入.客户拜访类的培训,基本由睛售人员就能完成,无须专门派人,从费用彳侬进的持绫性上更有利.技术3厢游售部的沟通和配合技术部针对技术培训出新制作ppt,要显得专业,全面和清楚.技术方案和设备KB等,可安徘设计f标准模版,必要的时候加强一下俏售人员的培训,争取让销售人员自行在标涯模版的基4出上可以自行编写简单的技术方案InS雷清单.财务部和箱售部的沟通和配合就合同付款财务报悄应收款催缴等定期定时的加强沟通.生产郃和销售部的沟通和配合,主要由产品经理进行沟通,安排专人负责跟进合同的执行和客户意见的反馈处理.我们应该以服务者的态,向用户提供质的产品和
8、酸卓越的服务,以应用为本,切实帮助用户解决实际问题.从华为a良文化中的抢肉者到蜂文化中的A睦者.奉献者角色的演变,以及海尔亘诚到永远的企业理念,都能使我们体会到企业应该由单纯的淘攫取者向忠诚的用户服务者的角色变革.我们愿意和各部门共同努力,使我们的产品质量和服务更加贴近用户需求.三、结束语在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘市场,用心服与客户,争取取得更好的销售业绩.屐后,诚挚的祝大家新吞快乐,阖家幸福,大吉大利.公司销售部年终工作旌2我是XX销答部门的一名普通员工,刚到房产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环氮新事物比较陌生.在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性
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