2024年公司的半年工作总结体会.docx
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1、2024年公司的半年工作总结体会公司的半年工作总结体会1T专眼半年过去了,回顾这半年来的工作,物业部保安案紧困统着物业部保安求发展的总体战略,全起保安员工完成本职工作外,办公室二次毂家保安队员不说一句话,一个字“搬”.从日常的交接纽中,锤炼严格的组织纪律观念;从每星期三、四、五的交接班前进行二十五分钟的军事列队训练中,锻炼整齐划一、团结一致的优良作风;在消防安全工作方面,在罗总、和刘经理的合理周密的安排下,对商城全起员工、和全体商家、有消防中队配合一起,进行一次商城大型消防演习,派出所领导也到现场现忿石,得到了公司领导及消防中队领导的好评.平时对消防报的也紧,新员工入职对他都进彳万肖防培训,必
2、须达到每个员工都会灭火,让他们知道消防的击要性.通过一系列的思想较盲培训引导,使部门员工服务意识更力眸固.我们增强了使命播和索迫感为确保世贸商城各类大型活动的顺利举行无重大贡任事故对员工作了专崎技能培训1.总的有来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,以适应未来商城发展的需要,特作如下总结:一、抓紧培训卬放松,保证员工牢固捌立骸务意识,在服务技能上有较大提升服务意识、服务水平、及服务技拗综合提高,关键是离不开有效的专业培训.因此,在领导们指导下本部全面强化、细化了培训工作,使培训无处不在,无时不在.突出了对岗位服务技锡、基础知识、爱岗敬业思想教育等
3、内容的培训,通过丰富多样的培训昉式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导.利用交接班前后,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以培训蹄动和促进部门各项工作喉利完成,同时,对保安的服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的保正二.始终以报安全,胜过抓一切工作的高度责任感加强安全防范措施.落实安全管理制度,确商城保安全经营“电患险于明火、防范胜于救灾、责任田于泰山的警示,时刻牢记在心.对领导“抓安全就是福效益”的指示精神认识到位.部门在安全工作管理上,从不懒怠,严肃认真J81三实,严格执行相关管理规方制度,落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中.
4、要充分利用电视监控设备的作用对楼层,重点区域、更点时段,对可疑情况的监视巡直力度,确商城每个区域都是安全的,给客人创造一个良好的消费环境,给员工一个安全的工作环境.在领导对消防工作的大力支持下,及时纠正消防安全隐患,保证了消防设施设备处于良好的工作状态,确保商城正常运营.在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要求,利用各类器材设施,G嶷七专业知识技能的学习.使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力.三、规范服务标准,细化服务流程,全面提高物业保安部工作质量不可否认安保部的中江作、市点工作是安全.在即部门绝大部分人员认识还不至啦;
5、总以为我们把消防设施管理好、维护好,保证商城财产、客人财产不幽失,客人及员工的人身安全得到保证我们就圆满完成任务了,对旅务这个问题认识不足,不知道应该怎样去为客人服务.部门领导提醒及时觉醒,集中了大量的时间和精力安排、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系级更具体、更有目标,员工都能较正确的掌握自己在服务方面应该做到哪些,画口的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了比较详细的规定.提升了员工形象.百观的掌握了南位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础.认识注频节,精细化管理是我们工作的又一个努力方向.通过观察分析,我们部分的员工综合素质有了不
6、同程度的提高.四、存在的问题1.个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差.2 .在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够.3 .个别魂长对员工监督力度不够.公司的半年工作忌结体会2”安全第一预防为主、1关度生命关注安全是安全生产管理工作的首要任务和目标.在我担任项目经理期间,认真落实和完成与上级部门签订的安全目标责任制,至今为止,基本上完成了责任制的目标,做到安全无事故,实现了安全生产目标.现将上半年工作总结如下:一、认真学习、提高职工安全意识安全生产,事关改革给定的大局,事关人民群众的生命财产安全,关系一方平安,是天字号的大事.做好安全生产工作是保障群众生命财产安全的田要政治
7、15务,以更加严型的管理、更办州学的方法.更加有力的措施,切实抓案抓好,要进一步完善,福实安全生产法律法规,加强安全技术改造,严格安全管理,使安全生产工作真正炳入法制化轨道.针对本部门安全生产工作的重点、难题1除法点,组织加强安全防范,切实负起安全生产第一责任人的责任,全面第握本单位的安全生产状况,组织彻底排笛台理除思落实各项安全生产措施,确保费任层层落实到每一个环节和工作岗位.1.定期组织全体员工进行安全生产教育,学习有关安全规章制度、生产事故案例,及时传达、贯彻上级文件精神及要求,结合工地项目实际亘找问感并制定防范措施,提高了安全员综合素质和安全管理舱力.要求每名员工自觉捌立安全生产意识,
8、从个人词位和日常工作中做起,在工程施工中形成人人讲安全、亘隐后.、防事故的良好风气.2、针对项目兵体生产情况编制了各个面位的各种安全制度、安全知识,下发到每个职工.我也利用日雉检亘、值班等机会与职工深入探讨,及时掌握职工安全心理,随时结合实际进行安全数白,收到了非常良好的教育效果.3、对夕俄施工A员加强监管,及时教育,跟踪检亘,经常在现场结合旃情况进行有针对性的安全教育,规范了他IiJ的很多不安全行为,如违章用火、用电、登高作业等,避免了一些安全事故发生.4、开展了事故应急演练,梃高全员急救意识.组织全体职工观看有关安全警示教育光盘.定期开展应急培训和演练使广大干部职工认识到违章就是走向事故、
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