2024年公司新人年终总结.docx
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1、2024年公司新人年终总结公司新人年终总结地文120xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一年了,前台没有像公司业务、尝销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个同位,领导必定认为有其存在的必要性.通过,思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事第1项工作,都是公司整体蛆织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力.在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,取利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20XX年的工作作以下总结.一、前台日常工作1.前台接待接待人员是展现公司形盘的第一人,20XX年X月入职至X月以来,从我严格按照公司要求,热情对待
2、每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片.宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近X个月来,共计接待用户这X人次左右.2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到一%;能够委婉并合理对待强扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整洎晰.豆印时注意复印的资料完整否,避免发印资料缺演.如有信件也及时交给了相关人员.3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫一人家送水。前台所需物品不婚时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸.一次性纸怀等.打印机没有助时,会电话通知DQffi业务人员加阳.办公电话费用快用完时,提前去营
3、业厅预存,如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师僻杳石原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故瞳问题直接联系商家售后解决,电话线路有问密求助一局解决等.启之,遇到问迎都会及时想办;去解决.二.综合事务工作1.房间,机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费胎响到出差人员行程;到目前为止累计订票张左右.对于来一出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日雷特预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉_在_上发生日祝
4、福,20xx年累计订生日蛋存X个.2 .文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资科.确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有X本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记.3 .考勤统计每月X号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计;匚总,都能够按时发给.,4 .组织员工j舌动每周三下午5点组织员工去一活动,通过;舌动提高大家团队意识,井很好的瞒了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间沮织过一次乒乓球比卖,但效果是不是
5、特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方.三、其它工作在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作.如协助软件项目郃人员装订项目文档才力助智稻部.,与他一起给客户送礼品,制作标书等.在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识.四.工作中的不足1 .采购办公用品时没有妮够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心.2 .考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的膨响,但是这也提酹了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔班检亘T,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改击艮容易让人认为你就是中日心大意的人,虽然这种得误
6、只是偶尔,但也一定要尽量避免.3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中.五、20XX年工作计划1.提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作.2、加强与公司各部门的沟通.了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题.在过去的将近一年中,我特别要感谢乂我的喏助,她热心耐心救我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而
7、感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,20xx迎20xx,现在已是新的一年,在这一年里我要KI踏实地,认真地完完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力.公司新人钠总结范文2甥E常感谢公司能够收录我让我镭够成为公司的一员,在这一段时间里我通过努力学习,认J5工作,听取领导建议成功完成了工作,我为这段工作做个思考忘结.一、打牢基他初来公司很多的东西都不传,公司安排的培训实习真是我彳并卜充自己工作所以的,在培训期间我认真吸取培训内容,把培训的所有重要内容一丝不苟的去完成好,在培训的时候教授的知识很多,这让我感觉像是回到了学校,我知道很多时候光听是记不住的,我就会把月陛知识点记下来,培训
8、期I飕对公司做了全面了解,明白了公司的发展方向,也明白了公司的企业文化,不断进取的企业文化有着魔力,让人不自觉的去相信他去跟矽他,在培训的时候时刻保持着高度集中把培训的各种知识吃透摸透,唯有基础就在培训的时候努力吸取,努力去完苦,努力去做好,把自己的根基打牢固,打结实,我知道到我来到南位的时候如果不能够很好的把这些东西吃透将对我以后工作造成影响耽误工作所以打牢基拙很重要虽然培训老师只讲过一两次但我都牢记在心中按他的要求去打牢基础.二、虚心向他人请教来51)工作后,虽然经过了培训,但是和真正?悯位上工作,还是有一定差J巨,各种理论到了实际工作中不一定好用,很多者瞬要结合旃情况,面对豆杂的情况处理
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