2024年公司总经办工作总结.docx

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1、2024年公司总经办工作总结公司总经办工作总结1上半年公司业缥飞速增长，是所有XX人共同努力的结果.公司上下齐心，取得了一定建设0三,但也存在着很妥不足和亟待改善的方面，现简弟予以回顾与总结：一、20XX上半年度各项工作回颐总结：（一）、公司业绩方面：在大家的共同努力下，公司各部I?均取得佳绩.市场部销售额节节高升；技术部枳板打造企业产品，维沪网站建设；行政.财务工作修慎细致，力求IRia后方.服务前线.（二）、市场碗人战绩:市场部上半年销售总额为767290元，成缥令人振奋，但辉煌属于过去，今天在座的各位所拥有的朝气让我有理由相信市场部同仁在下半年将创造更大的奇迹.（三）、技术部的贡献：技术

2、部半年来蓿至于产品研发，如新研发出的移动行业门户电子商美向初魅城版正在研发中的移动互联网和传统互联网的行业门户型起亚机的网站等都为公司开拓销售市场、据掘产品价值最大化提供了强有力的技术支持,广告部与技术部通力合作，推广公司品梅，为公司创造出了更大的效益.（四）、预算管理：行政部门、财务部门及时下达各项费用指标、跟法、稽查各部门预R执行情况，对执行过程中存在苦的异常问题予以协邮决及确认工作，井汇报至公司上层.通过预算管理工作，很大程度可以促进各部门的改善,强化成本观念和意识，同时也促迸了自我工作的改善和提升.总结上半年度的工作有所收荻，但也有不足及缺陷,公司处于建设初期，尚有众多不足，霜要大家同

3、舟共济，将其解决：（一）、早会不够完善.每周二的例会最好有案例，部门领导不能例行公事的仅汇报一周工作，在会上一听而过，会后宣导,改善、落实者害蜜无几.要有所发现，好的倡导；坏的大家齐心协力将事情解决,引以为戒（二）、制度流程疲软.首先要感谢周老师为公司各项制度完善所做出的不像努力.俗语云：众人拾柴火馅高.大家应该齐心侨力，共同呵护XX成长.如果你有好的建议，可以直接与周老师或总经理吉明，将你的光芒亮到板也（三）、好心态，成功的起点.公司目前正处在培养人才时期，9月份即将成立分公司,公司向来策承“用人唯贤“，成励I弋年轻人的梦想.但有部分年轻人往往心高气盛，工作心态很不稳定，抱着“那边风里更好”

4、的态度工作，注定一事无成.员工流失是每个企业都面临的问题,希里各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议，从根漉上找问题、解决问题.如何才能够让我们的员工更加热爱我们的公司，提高员工的积极性和工作士气，希望通过各种制度的疣理和捕立镀够改变广大员工的思维模式.工作作风使公司制度流程协亍越来越好，大家工作效率越来越高，越干越轻松，让大家越来越热爱我fiM司，我们的公司也越来越和话.我们要拥有苗势待发的动力，在下半年，我们下决心完成由大到强的蜕变.不断积累宝贵经脸，55三1新.二、20XX下半年度各项工作做如下规划：（一）.完善独立版务器架设、注资实施稳步进行.公司目前已注资0万,充分保证公司在市场上

5、的发展素而不乱，占据一定位置；服务器的不断维护及完苫，使公司后台更为坚固，为技术部科发货定夯实的基址.（二）、新闻发布会.7月份的新闻发布会是公睡头戏.这次发布会充分体现出政府搭台，企业唱戏；政企联手，打造商业联盟的强大发展趋势.戏府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台,为中小企业创造更大价值!（三）、关于使命.公司处于发展壮大阶段，为了营造移动音销大氛围，协创公司业绩的增值增量，让公司、员工共同成长.总公司决定在9月份成立分公司，作为公司元老的你们，有义务也有责任作出辉煌业绩（培养新员工），为自己也为公司发展推波助澜.（四）.关于客户的观念.我IiJ像呵护一株R树一样，关心我们过

6、去的老客户，开发新客户，光掘潜在客户，服务好我们的客户.现场互动：给各郃门2分钟，快速的找出本部门的客户是谁?谁是服务对象?我们要形成一种机制，各部门由他的做客来考核，今后由人员的晋升和奖金的发放，人资部门的考核有必要加入跛客评价项。（五）、了解掌握各郃门管理干部工作心态和工作有无所为，并把情况报告总经理.行政中心作为考核依据.（六）.高调提倡合理化建议工作的开展，采取必要的督导措施，使之成为公司硬性工作内容.三、表彰：公司;的时间内能够拥有这样的成绩来之不易，这其中凝聚了领导、主管以及全体员工大II的心血和汗水！为了感谢大家这半年来为公司所作的努力，特对以下人员进行表彰：（一）.月冠军：4月

7、市场三部XX,581S0万；5月市场二部XX,73440万；6月市场三部x,54000万.（二）、50天冲剌完成目标者：商务套装奖：XX,S4000万，xx50x0万；3g手机奖：XX.92540万，xx,81500万.（三）、上半年表现突出奖：上半年始售冠军：（市场二部主管），稻售总额xx39XX万；上半年突出贡献奖：（技术部经理）.（四）、季度业绩团队奖：市场二部，精售总颔197450万.目前尽管辖在我们面前的任务很田,压力很大，但我十城该清楚的看到，公司已经迎来了广阔的发展机遇.我们一定要团结务实、创新管理.抓住机遇、迎难而上；以更严细的工作、更加饱满的热情,枭抓管理、抓效益、抓服务、瓶

8、哙定，来确定下半年的方针目标的顺利完成，井以此进一步例XX品牌、开拓维护市场,为开创分公司更加美好的明天而努力奋斗!公司总经办工作总结2一、人事工作（一）为集团公司入、留职人员办理相关手续.（二）质检工作，每月到各店检电人事部门工作并撰写总结报告.（三）招聘工作.及时了解招聆信息，到各大人才市场、招聘专场进行招腭及市场调食.（四）按季度招开集团公司及各店中、高级管理人员的考评会.（五）及时完成同行业薪酬调食工作.（六）及时对集团全体人员及各店管理人员的人事档案进行整理.（七）组织管理公司人员对人事政策学习.（八）及时提醒各店每月上报培训计划.（九）对员工餐厅的管理.（十）每月打印各店上报员工工

9、号牌二、福利（一）每月员工生日福利颇计及发放.（二）三八节女职工福利院计及发放.（三）员工春游活动的组织安排（四）仲秋节、春节员工福利及雌部门答谢福利统计及发放.三、行政工作（一）及时与供应商联系印刷品的印刷、采购工作（二）每月固定安排集团员工流班替典当行周六值班人员用轶表.（三）每季度办公用品统计、发放工作.四.证照年检与办理（一）管理公司、典当行、投资公司工商年检、代码证年检、待业许可证年检.（二）及时提醒与督促各店工会证照年检的办理.1.增加招聘费用，是否可以在各类人才市场，报纸、网络定期刊爸招聘广告.2、提高员工福利，可否管理公司及各店二线人员双休.公司总经办工作度结320xx年上半年

10、马上就要过去了，这半年是目前为止在月亮河工作最疲西的半年，事情总是做不完，许多工作任务均为达到预期的效果，整个人感觉就像被许多事件拖住一样，20x年年底总经办工作总结中主要谈及的是一个各部门执行力度问题，而在2Oxx年这前6个月里，可以说，我在20x年年终报告中提及的问题依然存在,甚至可以说没有得到一定程度的改善，从总经办开始说，总经办还是一个写文机器，只是完成了总经办的基本功能：比如收发文、整理文件、根据领导意图写Memo.管理商务用车等，而且上述基本功货的执彳很理尚存在T问Sfi,更不用说怠经办高级功能的发挥了，比如：协调各部门沟通之后难以达成一致的问题、代表总经理及行政委员会处理一系列问

11、题；从酒店整体来说，各部门的落实工作任务时的执行和推进力度仍未达5蛾fi1.三06年底所期许的程度，各部门之间的沟通仍然存在不畅的现今，店值经理仍然处在一个脂尬的角色，即使增加了夜班经理，酒店的暗访制度仍未得到真正地建立，在日常工作中，除例行性工作外，各部门的工作仍然处在一种“疲于奔命”的状态，不断应付来自各方面的工作要求而没有时间酹下心来梳理本部门真正应该去做的事情对于酒店的品质来说，麻木的人继续保持若麻木，原来不麻木的人也变得麻木，新鲜的血液也没有补充进来，内部的工作乐困死气苏沉.部门之间相互抱怨、部门内郃各同位员工之间相互抱怨、员工都在发牢骚，越来越多的工作未得到真正地落实，企业里出现如

12、此多不和谐的声音时，沟通就显得尤为重要了，如果沟通得力，可以减少很多内部摩擦带来的;住耗，使员工将更多的精力投入至!郃门的正常工作之中，酒店现在的内部的沟通主要以两种类型存在：部门内部沟通和跨部门沟通.部门内沟通也许酒店各部门负责人会对酒店各部门之间环同作战能力不佳予以承认,但对于部门内部的管理不佳却少有人愿意承认，因为承认此项即意味着部门负责人的管理能力不佳，未能担起T部门负责人应该担当的责任，正如在酒店总经办中，总经办主任总是在不断地向总经办秘书及其他部门秘书分派.指示工作与计划.而各位秘书则是一次又一次被动地接受所分配到的工作，然后加以执行；如果遇到i礴无加决,便回头寻求总经办主任的协助

13、，主任则是见招拆招，针对每一次不同的状况实时地给予意见.总经办上半年工作总结(2)在这种管理方式下，由于整个秘书队伍缺乏系统性的组织，很容易形成每位秘书一百处在不断接获新的工作分派、不断处理新的”个案，而主任则陷入不断指派工作、不断解决部属所产生的问题，每天忙得不亦乐乎，名符其实地成为部门的“大主管，显期艮忙.很市要、很有贡献，一日不在便会产生问题.其实静下来想想这种管理模式，可说是一种严重的管理失职，下属交上来的文件格式、内容不符合要求，总经办主任予以大工作的修改，进行不断的市复工作，主任成为写文机SS“；秘书看起来工作很多，极为忙琮，但工作进度却不为总经办主任所知，临近工作交付期却突然告知

14、工作不能如期完成;许多向题都能藏在地稼下，直到突然被高层领导发掘；使总经办主任陷入板为庖尬的境地，我想这种现象在酒店其他部门都多多少少地会出现吧，而且每当上级批评下级时，下级极为委屈的回应：当初并未提出如此多的要求，怎么能要求我按照这种标准来完成工作呢，久而久之，上、下级的关系紧张，上级布置的工作，下级响应缓慢:当下级有一些反馈意见希望向上级汇报时，上级也未必愿意用心去听，在这样发展下去，上、下级之间总有一人需要离开公司,当然，现在酒店内部的上下级关系远未达到如此案张的程度，但从这半年的工作时间里,部门内的“防”不少也是由此产生的,自己也作为一个部门负责人，准备在今后的工作中采取以下几种措施来

15、顺畅部门内的沟通：1.向秘书传达出要信息并而捌立正确的情样，告诉秘书为什么某些信息是市要的.在工作中保持不断地沟通，作为部门负友人我要求自己要开放而直率，这样作为回报下履也会开放而坦率；2、确保下屈理解了指示和要求,让下属对所布,吕工作任务进行理解以获得反馈信息，提醒下属养成作笔记的习惯；3、在分配任务时，明确告诉秘书他需要提供一系列进秘匚报，这样做有助于部门负责人了解工作是否可以按计划如期完成；4、让下旗知道为什么信息必须全面并为此提供咨询.鼓显和辅号；5.尽量不以用褰的形式训斥下属，特别是当他带来坏消息时，否则下一次下属会尽可能长时间地隐瞒此类消息；6.发自内心地对下属及下属所提的意见表示

16、兴趣，而不只是例行公事的问一句：你有什么建议吗？7、平等，平易近人，这样有助于下斶说出真心话；8、如果过去已经提供了修改方案但未获得效果，下地再次出现类似的误时,一定进行严厉批评，以确保下属不会以后不会犯类似的错误，杜绝给下属找借口和理由的机会.部门内部的沟通固然生要，但对于酒店整体来说，许多工作，特别是大项工作，是需要多部门配合进行的，这就需要多部门进行跨部门的沟通，我想，在酒店里每次需要遇到跨部门沟通的工作时，涉及到的各部门负责人经常在想得问题是：都开了三次会了，沟通不下数十次，怎么出来的结果差这么多？这项工作有什廖困难的,为什援他们就是做不到？而耳体牵头部门的负责人更是头大，有时候恨不得替其他部门把工作给做了，作为总经办的工作人员，有时候