2024年公司年度重点工作计划.docx

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1、2024年公司年度重点工作计划公司年度重点工作计划1一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项8员务，与时俱i三好学习，全面推进各方面提高.围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门*所有工作哌利开展这个中心.箱好各项服务，一是福好为公司各部门工作顺利用度的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺利迸行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获相照及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗.抓好学习，即时刻做好对公司规空制度的学习，与时俱进时刻保持识的积累和更新，切实做好理论指导

2、行动.二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争.三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利，收集整理展、办公生活用品的堆护、维修.采购、保留、供应及时到位;璃保果网账目笆理规范.精细，吸物相符;确保公司水电通讯正觉保障.三个力争是：力争进一步完善服务设施力争进一步提5服务质量;力争进一步提应服务效益.三工作措施1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设，在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更乱阶段做好前期锻炼和打下坚实基础.将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保降工作的实际开展中去.新的一年新的开始，后

3、勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行，全面优化自身后勘工作的工作杳度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和铸立管理和服务的观念和理念，在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀同事的好的工作态度和工作方法，含漏补缺,加强交流增进彼此共同迸步，同时对周围同事进行感染及教育影响，在本年度结合后勤工作加密自身思想建设方面的主要举措是：Q)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职费对后勤工作的各项要求，增演服务意识，提高服务质量.(2)认真学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱同敬业，吃苦耐劳.恻立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准.(3)认真落实精细化

4、管理的各项要求r为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量.2.加强公司资产管理,健全公司资产档案Q)对办公用品及固定资产的采购，做到货比三家，严格材料购进，材料领出，做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰，声阅明了.(2)定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及采购登记，做到帐物相符.(3)无论固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入麻、出际严格登记手续.3,做好后勤常规服务工作(1)每月做好对办公用品的采购不酸放，调亘及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况，绷时关注及检盒水电通讯是否正常，各部位照明设施检含维修,

5、保障公司全体员工工作顺利开展.(2)公司财产及实体物品管理.包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物，定期或不定期对这些财务进行检亘了解这些物品的使用情况和所处位费，做到心中有数.对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和疑计，定期请工A进行维修，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用.(3)管理/眼用好日常用水用电，注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，下班或长时间离开注意对办公电脑彳咆暖设施的关闭.定期或不定期检资各部门的用电使用情况，对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正.要及时更换或维倏损坏的用电

6、设备和用水设施，防止水源浪费和用电安全，提高安全系数.(4)完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作.总结过去，展望未来，借此机会我想大家说明几点新一年的工作要求.第一要勤学习进一步规微了我社的规章制度、同位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能够更规范地经营.我社应该在团队组建方面本若宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游的服务筋量，同时积极学习现代治理理念，把员工培训作为全年的工作重点，让每T员工把服务意识、安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高提供了保降；第二是要抓质量我社要结合自己的实际情况，参照旅行社服务标准

7、和相关政策规定，制定一系列施游服务质量标准，包括上门客人的接待标准、电话咨i旬服务接待标准、合同签订明示标准顺量回访制度.导游带团的有关规定等等，从个个环节监督旅游服务质最，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量得到了提高.第三是要常回访为了确1呆旅游市场，旅行社品牌fi三升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访.每一个新客户在;殳有定下来及时回访，并做好详细的处理结果.实行一周一杳.行程中的客户也应及时打电话跟踪,质量的好坏，及时汇报,只有常沟通才能进一步的了解旅游市场，拉苑客人，保证客源.公司年度重点工作计划2目讲调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员

8、流动t译是人力资源部门的基础性工作之一.在以往的人事工作中,此项工作一百未纳入目标，也未进行规范性的镇作.XX年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一.人员流动控制年度目标：IE式员工作含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制J三10%以内，保证不超过15%;劳资关系的I办调处理目标：完善公司合同体系，除劳动合同外，与相关郃门一些职位职员签定配套的保密合同廉洁合同培训合同等，熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷.争取做每一个圈职员工没有较大怨言和遗憾.树立公司良好的形象.二、具体实施方案：1. 20xx年元月31日前完成劳动合同保密合同3廉洁

9、合同培训合同的修订、起草、完善工作.2. 20xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同.并严格按合同执行.3. 为有效控制人员流动，只有首先严格用人关.人力资源部在XX年将对人员招聘工作进彳理一步规范管理.一是严格审食预聆人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考直.二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审亘,任何人任何鲍充潮!自招聘人员和仅和人力滔源部打个招呼、办个手续就自行安排工作.人力资源部还会及时地拿翅员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动.三、实施目标需注怎事项：1.劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既未涉

10、到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益.劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系.人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益.只有站在一个客观公正的立场上，才能防阔好劳资双方的关系.避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损.2.人员流动率的控制要做到合理.过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与出高，不利于公司增加新鲜血潮0新的与公司既有人才的知识面.工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作

11、的熟患度不高，导致工作效率的M下，企业文化的1专承后去顿利持续.人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的贡正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，需保避免员工不正常流动.四、目标责任人：第一责任人：人力资源部经理防同责任人：人力资源部经理助理（人事专员）五、实施目标需支持配合和事项和部门：1 .完善合同体系商请公司法律须问予以I办助；2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作.人员招聘过程中请各纲.弗必按工作流程办理.公司年度重点工作计划3XX年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入万元，XX

12、年下半年，我们将继续保持上半年的良好发展势头，响应市政府振兴老工业基地的号召，进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目，市点开拓物业管理业务.同时还要找问题、找差距.找不足，为此，我们制定我公司XX下半年的工作计划：一、总的工作目标1.错抓环卫，提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市名列前茅.2 .发展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务.3 、积极拓展其他工程业务，提高经济效益.4 .确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车涌行驶安全及道路保洁工人人身安全.5 .提高全体干部员工的服务意识和服务理念.6 .推护职工的合法利益,提高职工福利待遇，确保职工队伍的IS定.7、力争

13、完成全年营业收入万元，创利税万元8 .积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理.二、具体措施1 .加强政治学习，统一甩想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识,将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情.2 .加强职工业务技能培训.尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员（保安）、悌吉员等不同部门.不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想故育.3.继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责.1公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，

14、向办公室及公司总经理汇报工作.监管科于20年初成立试运行以来,对公司的各项工作者除了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，阁公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距.公司拟于下半年正式成立监管科力口强对各部门的检直考核同化考核指标短天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制鲤彳豫惩.2）对环境卫队酝酸进行五大改革.推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包费任合同,全面负责环卫工作.同时计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站（车队）实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职费范围包括垃圾中

15、转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明魂驾驶员的责.权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台;强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，故增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各T闻拟接省经七路垃圾中转站.3防公室加强内部管理.对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负费仓库、汽车等事项的.综合管理组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油笆理，材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油，并由办公室安排专人随

16、同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排.4）绿化队实行承包责任制。分管经理签订承包责任合同，负贡绿化队内部所有事务.在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务.5）继续加大物业管理力度.做好安全培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技趣竞赛和消防演习维续加强科技创业园服务区的管理，对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿含楼住户财产及人身安全，确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，K1.申报广场绿化工程为XX市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化.4.开源节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度,尤其胜程审计，提高公司龌济效益.5,