2024年公司实习个人总结.docx

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1、2024年公司实习个人总结公司实习个人总结1三个月的实习时光如白均过隙，转瞬即逝，现在就到了实习期即将结束的时候,我在实习期里担任的同位是XX房地产公司的雌员岗位，在这个同位中学习到的一切看端让我终身受益.其实在这次作为一名销售员实习之前，我还有过一份销售的工作经历，月睨在大二那年暑假的时恢，我去XX服装店打?E假工，工作的内容就是吸引顾客来店里，向他们推俏我们店里的衣服.相比起卖后子，那这份销将衣服的工作要简单和轻松很多，但挣得相应的也就少了很多.并且物阳寸对于服装搭配还梃有研究的，不像对于这个房地产方面的知识，我了解到的少之又少.所以锹起来,难度也增加了很多.一开始迸入到公司里,我什么也不

2、懂,圆道跟着带我的同事，四处去看房，珀照，找房源，并且那个A寸候还正好是S3天最热的时候,我们每天都要到外面四处奔波，四处带客户看房.虽然有一辆电瓶车,但一天下来，回到宿舍里，还是腰酸背疼的.嘲巴说WI1.发干，喉表侬U沙哑，也没有成交几单.但是尽首很聚很疲劳，我心里却是感到枷的充足感.因为在限看同事学习的过程中，我接触到了这一整套的工作流程，了解到了这份岗位的详细工作内容，也学习到了T向腺客推销的销传技巧.之后，在学习了两个星期后，我就开始自己立工作了.单独带客户看房的头几天，我根本连话都说不利索，别人一看就知道我是新来的，并且还说我一点也不专业，想起同事在介绍房子的时候，那种自信的样子，我

3、也尝试着让自己自信一些,回答顾客问题的时候,不要迟疑和犹殄,要马上给出他肯超）答复.并且要有很自信和坚定的语气，增加客户的信箱值,并且还要学会圆滑的做人处事，一边要推系好和房东的关系，一边还要做好客户的销售工作，要做好这份工作的确很难.通过这三个月的实习工作，让我感觉到这里面的学问实在是太多了，我在这里工作和学习了三个月之久，我感觉自己都没有完全的掌握好这份工作的要领.要做好俏售这一职位，还需要我多加的锻炼和磨炼.所以，在实习过后，我依然刽隹续选择留在XX房地产公司工作，继续来深造自己，继续来学习俏售的门道，堆续让自己变得更加优秀和强大.公司实习个人总结2实习时间：20xx年XX月XX日实习地

4、点：实习收获：主要有三个方面：一是通过直接参与企业的运作过程学到了实习知识同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实习知识都有所提高,圆满地完成了本科救学的实习任务；二是提高了实际工作能力，为就业#啪来的工作取得了一些宝贵的实习经验；三是为毕业论文积累了素材和资料.实习心以下我暑假期间对于实习生儆总结，在这里记录下来，以期看到自己的进步，实习虽然短S.但收获良多，所谓总结，也只是从繁杂思绪中选择了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法，草草为文，有什么不对的地方，里领导、老卯们批评指正.站在面前的就是SB个向往已久的社会,使得刚在福州下了火车的我的一路疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无

5、影无踪，因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我.为了更平稳的走上社会的大舞台，为适应今后的社会工作而蕤定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节，也是出于对毕业后就业去向的考虑.我合理利用自己的暑假时间，去了家乡的一家广告公司实习.因为平时就对广告比较感兴趣，并考虑到毕业以后有可能从事这个行业，所以得知能够在广告公司实习后，我非常珍惜这个机会，井打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识.这次实习的收获对我来说有不少，自己感觉在知识*技能.与人沟通和交流等方面都有了长足进步，总体来说，这次是对我综合素质的培养，锻炼及提高.汉唐是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我

6、一直坚信自己的勤，即使人生的道路很曲折，但我的目标是很明确的，那就是前进，永不言弃，永不退婚!实习中，我对广告日常管理工作有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式.运作规律,同时，对公司的企业精裨有了初步了解：以质*第一，信誉是生命的宗旨，并严守对每一个客户做出的承诺.作为一个中型广告公司,汉唐秉承以人为本,以诚为基，服务精益，客户至上11为理念，在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型;舌动推广、直至市场音销，都倾注瑞汉盾责任的吸至.我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会，使我能真正的开熠了眼界,在实习的过程中，既有收获的喜悦地有一些遗像.那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在

7、表面只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以没有领会其精物。但通过实习，加深了我对广告的理解，丰富了我的广告知识，使我对广告有了深层次的播性和理性认识.万事开头难.第一天来公司，我不知道该做些什么，什么也插不上手，只是这里看做B里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路，梃示我学习学习用PHOTOSHOP软件模仿敦程做些简单图片,终于找到事情做了，我就认真做起图片处理.说实话，以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困堆或不理就放弃了，而现在当我有疑问的时候，身边都有同事可以指致，这使我受益非添以前蜘是盼更早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是T牛极只容易的事，可是

8、当我罔开学校，真的进入社会实习后，才体验到工作并不是我想象中月哪,它不是T牛容易的事.福天早上都要按时起床，上班.到下午六点才能回家.在工作中也不错有丝看的马虎，每天都要打起得神工作.刚开始上班的时候，我的心情激动.兴奋、期盼、喜悦.我相信，只有我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩.但后来很多东西看着简单，其实要做好它艮不容易.公司实习个人总结3三个月的实习匆匆结束了.这次实习，虽然时间短暂，但是意义深远,在实习中，我体会到了付出与回报的快乐，接受了保险公司的新观念、新知识.刚一进公司首先就是面临若和同事相处的问题,在公司刚开始的那几天，由于没有分给我什么具体的工作，我只能看着

9、那些同事忙忙睡碌的，我不知道该做些什么和说些什么，当时在办公室坐若觉得特别的不自在.后来，我自己想了想，自翁在已经是快要进入社会的人了，应该融入这样的一个大环境，而不能仅仅像以前那择老是自己想怎么样就怎么样.现在是公司给我一个实习的机会这样的机会很不容易我应该要好好地利用起来殿炼自己的口才以及人际交往能力.想IIJ这些，和同事们见了面就主动和他ID打招呼.在不知不觉中和制励悉起来，一些力所能及的事也开始吩咐我做了,就这样慢慢的我就溶入了他G功圈子，溶入了公司，对于不懂得问题我会及时的清敦，他们也悉心的给我指导.他们成了我的师傅和朋友.现在我是深知交流对理陪工作的更要性，因为我们外勤是保妒出事故

10、后,第一个和保护接触的人，我们的一言一行翱悌若公司的形象.我们每天要面对的是另陛刚出了事故的保户或他的亲人朋友，这些人往往还沉溺在痛苦中，情绪都很激动.所以我们要选择正确的交流方式方法，坚决避免过激的词语，对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流隆，更要好言安慰,让他们满意放心而归.经理首先给我们介绍了案件的流程：事故发生-一是否需向交警报案案一一向太平洋保险报案-湄度一-是否需要现场盒勘一一现场亘勘一一定损-一审核赔案、理算I款-事故车辆修豆一-办理索踣手续-结案-酬母归档在整理案件做归档时使我深深地体会到了从事任何工作都不能浮够努力做到一丝不苟深刻含义.我刚进公司的时候,康经理交给我的第

11、一项任务就是整理已结案件的材料，（粘贴票据，给材料排序，写归档号，装订，给每页打号,装归档盒，进库房.）为了让我们热凝案件，知道什么样的案子需要什么样的材料.刚开始合同因为觉得新鲜，一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气跳了，整理速度明显减慢了,而且容易走神.尤其是装订，打通穿猫,简直就是女人该做的活城!确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦.但我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中注意力，自我开导，慢慢地就挺过来了，后来整理的速度和渍量都有明显的提高.总之,经过一个星期的奋斗在这一关我IKi利走过来了，以后即使再让我这样的工作，我也能做得很好.更田要的是，在这一个星期中，我看了上千个案子，

12、对于什么样的案子要什么材料，怎么处理心中已有了一个大概的轮廓.接报案接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习.康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案，系统内的象件打印出给信息表，做案皮接收发传真，井负费寄收发的材料,分拣材料归入案件中给客户的答疑.说实话这个窗口的工作特别的琐碎，也特别的多，只要稍一疏忽,就容易做错事情.我到接报案窗口刘姐首先告诉我，接报案时要注意用文明用语.如：电话接入后用语为您（你）好,太平洋俣险财产保险公司为您服务.业务咨询、合询结束时统一用语为非铠感谢，欢迎您再次咨询（亘询）“等.然后亲自为我了示范.然后告诉我接报相关知识.1首先了解到保沪报锄方式有：

13、直接至蟒睑公司，或存理赔权的保险代办点报案.本地车辆在外地出检，可以向该公司在当地的保险分公司或支公司报案2接报案时，要问清保护的保险单证号码、被保险人名称.车牌号码，报案人，出险驾驶员及联系方式,有无人伤，事故发生的时间、地点、原因以及造成的投失情。3出险后，保护应在同时在48/J曲内通知保母公司.超过48时的要等到保护材料齐全后向领导申报延迟立案,如果保险车俩被盗窃、被抢劫或被抢夺后,应在24/J时内（不可抗力因素除外）向当地公安部门报案,同时在48小时内通知保险公司,并登报声明.并要提酹保户应立即向事故发生地交通管理部门报案.如果是单方事故无三者损失（如道路，树木等损失）要告诉保沪可以不

14、经交督处理，但要保留好现场等外勤老师出去合石现象,对于没有现场的要告知保护要增力口30%的免陪瓠交代完后，刘蛆让我试招接报案，记得我当时特别的紧张，再力吐有时对放的地方口音特别的里.一个问Sfi要问好几遍才能听清，有时保护又特别的急，弄的我有时向保护的项目助到了顺序，有时甚至忘记了问.后来刘俎慢慢的开导我，对待保护要有耐心，尽量的满足保护的要求，对于不清楚的问题一定要问清了在和保护队为了不让自己忘记项目，我把要问的项目，列入表格内，来提酹自己.TT始我以为接报案只是机械的记录保护的出检情况，觉得梃容易的，可能是刘姐看出了我的!态，就和我说起了接报案的要求和田要性.她说“接报案时详细记录出险情况

15、.从食出来的骗赔案看，保睑公司内部接报弱辨不规范，很多案件都是出险后未及时向保检公司报案专蝮报案.（一般来说，报案当时大部分信息都是真实的，车主或修理厂还来不及想要骗始）,并将该报案登记表带人!案卷宗，对未及时报案的可以不予理赔.同时，报案登记信息应更全面、仔细.接报案时发现存有疑点的，我们应认真做好相关记录工作，必要时予以电话录音.同时提曜亘勘人员应注意的情况，宜勘人员在进行通勘定损时,必须高度重视,不轻易放过任何疑点.”再接完了保护的报案后，就要准确及时的将保护出险的信息录入系统内，以使下已调度环节的顺利进行，并要要估计保护的损失数值.然后打印出出睑信息表，一式三联，一份给调度环节；一份给

16、外勤老师，以方便亘助；留一份放入档案袋内方便以后亘看及保妒领赔款时，给财务环节.然后按I顶序将4当袋归入案架上再有就是接收代亘勘传其，要的问清代亘勘案件的基本情况,及时的给对方新号，接到传真后要及时将相关内容载入台帐，以便日后查询.最后把委托函给调度环节.如果有我们保护在异地出险，我们也同样要给再出险地保睑公司发委死.省内的代亘勘费为300元，省外的为500元.然后将保护送来得材料及外勤亘勘定损老师送来的材料，要分拣出来放入档案袋内.要随时接听回答客户疑问业务咨询、杳询、，如果是报案保护并要i三告知案件处理方法.亘勘定损两个星期的接报案窗口实习终于结束了，接下来就是杳勘定提了.到这个环节的第一天马哥就给我介绍了亘勘的一些情况他说现场亘勘任务繁更，专业技术性也很强.对事故车病痕迹的准确勘聆,则是现场盒勘的关键和难点.因为事故车辆的痕迹,既是分析事故成因