2024年公司半年工作总结.docx

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1、2024年公司半年工作总结公司半年工作总结篇1在公司总经理室的正确领导下，物业部坚持务实创新、开拓迸取“的精神，在强调“服务深层次、管理上台阶”的基拙上,各项管理工作正常有序的开展.半年来，物业部得到了各个兄弟部门的鼎力，在物业部全体员工的共同努力下，得到了进一步顺利的发展.具体体现在以下几方面：一、上半年完成的主要工作：（一）加强保安队伍建设，恻立保安队伍良好形象上半年来，物业瞬合保安的工作实际,强调要以“夕网形象.内强素质“做为工作重点，制订了一整套行之有效的笆理制度和行为规范，并在实际操作中不断总结提高，使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道.着手抓保安员仪容仪表，操作规范，纪律作风

2、，使保安员的精神面貌大大改观:其次是加强军事体能训练，从实践出发，统一规范体操，每周两次训陶,既锻燎身体、增强体质，又起到城偲坏人.鼓舞士气.展示保安精神风貌的作用第三是指导保安宿舍内务管理改进工作，要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一，按准军事化的标准迸行管理,并采取有效措施，大大减少了以前水电浪残、设备损坏的弊端；（二）加髀化、保洁、机电工作指导1、要求按照操作人员服务规范操作，并督导相关人员实施不定时、不定点抽/保洁、绿化工作等若干措施，以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶,2,根据保洁、绿化工作现行缴作程序,提出改进的怠见并进行指导.使之更合理和更规范：3、结合实际，制定相关的设备

3、运行管理.操作流程以及堆修.保养制度，规范物业设备的管理.定期组织机电设每、设施维修保养培训，对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述，使机电员更明了岗位操作方法，对前期物业的机电设备设施进行有效地保养，确保机电设备正常运行.（三）开展工作培训，提高队伍素质为不断提高员工队伍素质和工作能力，物业部通过加强员工培训计划，分期分批对新入职员工、在职员工进行培训.在培训中还组织保安员、绿化工、管理员.机电工进行岗位知识礴.取得较好的学习效果.加强精神文明建设，促进各项工作开展20XX上半年物业工作怠结范文1.年初注册成立了XX物业管理有限公司南宁分公司,同时成功竞标接管了XX项目的物业管理工作.完善

4、了物业的管理体制，使本部门的工作有条理地进行，提高了我们的管理水平20xx上半年物业工作总结20xx上半年物业工作心结.2、积极配合房产公司开展各类活跃社区文修咯个阶段举办的房产展稻、促销活动任务.3.举行保安演练，营造良好的.外部环境,充分凸显XX物管服务新优势，在品牌传播方面做了大量的工作.二、工作计划下半年工作计划，物业部把一期交房作为契机，若重从腹量管理的全员参与.服务水平的全面提升、物业法理前后环节的规范、员工补给资源的完善.物业企业的经营策划等方面着手打造具有XX特色的缴业管理品牌.回取上半年的工作中，琳1泄到了不少困难，在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强，处理具体

5、事务时对细节关注还不够.下半年及今后的工作要求将会更面,难度将会更大，这就对我们的工作限出了新的更高的要求我IiJ一定正视现实，承认困难，但不畏困难.我豳迎难而上，做好工作.具体讲，要做到“三个再创新，两个大提升“，最后实现三个方面的满意”.即：在思想观念上再创新,在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，业主满意,员工满意.羯口会在今后的工作中从认真总结经鸵教训，从自身找原因，加强管理队伍及员工队伍建设，不断提升管理水平及员工素质，把物业部这支团队打造成为综合能力强、有蝇管理水平的优秀团队.公司半年工作总结角220XX年上半年我

6、们的工作案紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行转为集团公司的建设彳够展添传加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成若各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些向Sg以及下半年的工作打算汇报如下：一、完蝌工作1 .理头绪、抓管理、恻形象一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在后膜的几件事.首先，抓管理、促效益、捌形鼠小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务.而这一切都取决于服务者索质的高彳吃口能力的发挥.在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更

7、要有专业化管理.对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位使物业工作能够有条不紊地进行下去.其次加强人员的培训工作增强服务意识，恻立企业形象.我4声针对她对员工的职业道德、礼仪礼貌.行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求.出色的服务为企业的立了良好的形敬.2 .春节为小区音造欢乐、我庆、祥和的气就节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道.停车场.髓、花池、荔坪的垃圾进行了彻底的清扫.滑倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案,明确了分工，落实了麦任，加强了措瓶在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡套;节

8、前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电暖及各类设施设爸的正常运行;为营造节日气家，我fi1.三小区大门及院落挂灯笼.摆放吉祥物，院落、恻上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了福字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了a、b区业主代表30户.真诚、混暖、快捷的服务确保了小区节日的温髻.祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台红红火火闹元宵歌舞会，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮.3 .对小区存在的诵进行整治，共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业

9、主对物业的看,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题港节过后,我们在集团公司的大力支持下，开始了对a、b区的共用房屋及共用设施.设备进行维修，对环境进行彻底的髅治.先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清内了44口供暖供水井杂物,维修、更换楼内外管井陶门720个，检混修补屋顶洞水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框通通修，清沟小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了a、b区的监控设备.除了以上的整体大的维俄卜,我们还接了500多个堆蜂单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起,并圆满地协诋廨决.4、建全档案，对各类手续进行年

10、检为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主,四月份我CJ格物业公司所需、所缺的档案资料从相关部f1.调回并存档，接若对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检.5 .对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后裁刺拍I100O多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花苗捕木进行除苗、修剪,精细打扮后的小区面知唤然一新.6、加强宣传力度，配合城管.社区完成“创城”工作勒业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化.我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传”创城理念.消防常识、业主行为规约等，先后

11、展出了15块古传牌冠，张贴了40多张天骄街源关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调道问卷及200多本创建全国文明城市市民须知.广大业主通过这些舆论亘传，自身素质*创城意识得到了很大的提高.与此同时我们也注更了公司文化的建立，我(口动员广大员工认真学习企业文化，点击集团公司网站，了解集团公司的成长过程，培养员工热爱企业的意识，我们还积极地为公司网站投稿，半年来我们共为公司选送稿子4篇，4篇都被网站采用发表.我。他为物业监察先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件,其中我们就是要感动上帝3一文在6期物业专刊上发表.7.配合集团公司完成C区货基开工典礼的准备工作及善后工作5

12、月22号5月25号，我正擀了值班人员外，其他员工全部出动到c区,很好地完成了集团公司交给我们的.清扫售楼部卫生,布置会场、，包括插彩就、摆放鲜花等，负维沪会场军场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜.这次的活动，我正次团队服务技旎得到了锻炼，团队的自身素祎得到了很好的展示.8、d区的前期介入(1)组织架构的建立(2)人员的招聘我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同柒道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取,为公睢聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行.(3)新员工的培训我们对新入药员工迸行了系统的培训，包括企业理念,窗位职员，行为规范，考核制度,员工手册以及安全操作常

13、识等培训.新员工的上南2本技能迅速掌IS团队的服务能力得到了保障.(4)交用资料的准爸工作我们整齐了业主入住通知书M业主装修合同、物业服务合同八物业管理规约业主服务指南等交房时给业主的相关材料，同时我们正案侈密鼓地进行若对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立9、员工的若装6月份我们统一了员工的服装，员工的外郃形软的物立给公司形象增添了不少光彩.二、体会与不足在这半年的工作中期口体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作圈不开集团公司的支持与帮助.我m会案案围绕在集团公司的周围,努力为望建祥房地产后期服好务，为至建祥房产创名优品牌而努力.同时我们也体会到只有真心实意、踏踏

14、实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑“送给我们,我们会继绫努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩.当然，我们在这半年的工作中也存在若一些不足，如：员工的服务技能不够珞熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规危,员工的整体素筋还有待提高.三、下半年的工作打算1 .全力以赴将d区项目的接修工作完成好.2 .培养市场，加大广告宣传,何立品牌意识XX市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前里，我们要做好市场调叁，总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度.3 .做好我们的回访找工作，特别是业主的报修

15、工作.及时.真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线.4.加强a、b、d各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专阚识，提高业务水平，提高自身素函继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基阻5、配合集团公司完成C区的前期介入工作6、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防;台结合，加强安全教育，实行群防群治的原则,通过安全教育，初增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全.舒适的环境.7、结合实际情况,多从细节考虑，案跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难.总之，我渤业公司会在集团公司的带领下，生管理，抓培训，

16、创新服髡理念;更品牌，拓市场，增强竞争实力海人才，创机遇,扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城,创夏建祥物业辉煌.、公司半年工作总结篇3关于题好上半年工作总结的通知各单位、各部门：今年以来，广大干部职工认真贯彻落实集团下达的各项工作部署，案紧围绕集团年初确立的发展目标、任务,立足本职、干事创业，团结奋进、顽强讲旃，以实际行动和工作实绩推进了单位、部门工作的全面进步，为集团的大整合、大跨越.大发展做出了新的贡献.为深入了解各单位、郃门今年以来工作开展情况，及时发现和古传亮点，选恻和表彰先进.现就做好上半年工作总结的.有关事项通知如下：1 .各单位、部门要客观天实地反映今年以来的工作情况.突出市点、亮点.创新点，突出主要工作进展、主要