2024年信用社客户经理工作总结.docx

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1、2024年信用社客户经理工作总结信用社客户经理工作总结1在联社与信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的题行工作职责,结合自身实际情况，立足.三农”.结合联社下发的各项文件，结合我社的实际情况喇完成了我社的“支农意衣”工作、信合通福农卡发卡任务、小额农户信贷等工作，较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将20xx年一年来的工作总体情况总结如下：一.基本工作总结1、加强理论学习，努力提高政治与业务雳质.一年来，我自觉田彻执行党和国家制定的路线、方针、现第，认真学习县联社下发的各项文件，遵纪守法、实事求是

2、.廉洁奉公、遵守职业道筋和社会公德.认真学习了科学发展观”精神，能较好的理解了相关文件的精神内涵，在学习过程中，能及时的发现存在的问蔻并及时加强学习，予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步.同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经迨,对于联社下发的各种学习去科能够融会货通，学以致用,业务工作能力、综合分析能力、桥调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高.2、履行职责,踏踏实实的做好本职工作.作为信贷岗位上的一名老员工，我深知自己肩上的责任全大，日常工作中，镯够正确认真的去对待每一项工作任务，阳党W国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中.在实际工作中始终倒簿极

3、主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务,始终保持积极的工作态度，具体做到以下几个方面：3、严格规空制度，把好信贷资产质最的第一道关口.作为一名信贷员，我深感自己向上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险.因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任0.把好了信贷资产质景的第一道关口.4、坚持信送原则，做好贫软的审亘.我深知：信贷资产的筋量事关信用社运营发展大计,责任事于泰山，丝修马虎不得.一年来，我坚持贷款的HS*制度和联社制定的信送管理制度，汨每一笔贷款都一丝不苟地认真审亘，从借款人的主体资格、信用情况生产经将项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵.质押物

4、的合法有效性;从库存的检亘、往来账目的核对到房屋和设备的,实地考察;从资产负愦情况的计算、产销和利润的分析到运音项目现金净流的研究、贷款风给度的测定，亘至提出货与不贫的理由，每一个环越者得仔细审亘，没有一丝一亳的懈怠.在贷前审亘时，我做到了“三个必须”，且喷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件.贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规*合法.5、提高工作质量，及时准确的做好信贷基础资料的管理.摘好信贷基码资料的记载、收集、管理,是信境内勤重要的工作之一，这项工作即繁顼又更要，需要经常加班加点来完成.我坚持1故到了当天账务当天处理完毕,从台帐、分户怅,

5、到建档.撤档;从销帐、记息，到登记贷户经济档案，全部核对从不过夜，确保所经办的业务无差错.6.团结同事，努力营造良好的工作氛围，为提高和开展号我社信贷工作尽心尽力.一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积t主动的做好其他工作，为全社经管目标的股利完成而同心同德,尽心尽力.日常密舌中，根极主动的进行贷款营销工作，我不断强化贷款营销意识，破除“惧贷”的思想，寻求效益好的贫户，在保证信送资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调杳,对于月陛有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持.此外，勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照触导的安排做好其他工作，如定期的上门收款,打电话催收

6、贷款、利德等，能够根据实际情况与大家一起防调好工作,共同完成任务.二、存在的问题和不足之处回联一年的工作，感觉自己还存在很多的缺陷和不足之处，耳体表现为：1.业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透，还不能摘立起自主学习的意识;2 .工作开展与其他同行相比还存在一定的差距，创新意识还不够强；3、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等；三、新一年的工作展里20xx年即将过去，在全面综合的对自身客观实际情况进行全面分析的前提，我对自己在新的一年中的工作开展做了以下的规划：1、结合自身实际，加强理论学习，努力提高自身的综合索质和综合能力.2、恻立终身学习的良好生活态度，存针对性的结合当前

7、工作实际,参加相关的业务培训、技能资格证考试等,如参加银行从业资格证考试、信送员考试等，从理论上解决自身存在的不足;3 .及时做好工作规划KI琪结,做到适时、适当的调整自己的工作方式，有针对性、有创新性的开展自己的工作；4 .结合我社实际情况，在确保不变更主线的情况下，有针对性的开展工作，做到工作开展结合实际,有创新、讲实效.在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在基层信用社领导的带领下,认真学习，努力提高自身素质，阳极开拓，履行工作职费，服从领导.当好参谋助手，与全体职工一起,团结T,为我社经管效益的提SS,为完成2OXX年的各项目标任务做出自己的努力.信用社客户经理工作总结2岁月更迭，转眼

8、间20x年过去了.在过去的一年里，我们XX支行在联社的正确领导和全社员工的共同努力下，较出色的完成了本年度的各项工作任务,现就一年来的工作总结如下：一 .理清思路，抓住出点.（一矜年初，我fi强确立以支农为重点，以效益为中心为本年的工作目标，围绕工作目标.我们i三的布置了各个工作同位的工作职责，同时制定了一系列的小立法，运用这些小立法，把目标和任务细化到每个人，通过这些内控制度的建设，加之每个职工的）奇工作，一年来我们XX信用社各项业务进一步得到了健康有序的发展.（二）截至n月31日,各项存款余额达12738万元较年初净增2400万元增幅为188%.不良贷款清收余额15万元，较年初降低25万元

9、.全面完成了联社下达的全年各项任务计划.二 .积极组织存款，不断壮大费金实力.（一）广泛宣传，积极XX,进一步提升市场占有份额.吸收资金是信用社经营的笈础工作，也是我们赖以生存的根本.近年来，面对竞争不断加大的存款市场环境（年初新增邮政慵苗银行），我社始终将存款组织工作作为一项最基础的工作来抓，积极倡导“在竞争中求生存、在竞争中求发展”的经官理念，采取“讥固农村、拓展城馍”的组织资金战略，以“争市场、争总量、增人均存款“为君力点，以农村和城镇居民为切入点，以费任管理和强化考核为支撑点，大力拓展存款市场.（二）优服务、上水平、增效果.“人*是竞争和业务发展的根本.员工综合素质的高低与否直接膨拘到

10、经3质量的好坏，员工累质的提升，必然会使农村信用社服务质量更能上档次、上水平.为此，我们坚持以人为本，积极抓牢人员的教印附训工作.坚持不定期组织员工学习金融改策和业务知识，视看相关讲座，通过这些学习与培训，逐步提将了员工的政治和业务索质.同时我们要求每名员工从举手投足到着装服饰、到服务质第;再到业务操作速度等诸多方面进行规范化，使员工规范文明办公，进而提高了全社员工的文明优质服务水平.（三）加强与外围资金市场的沟通,我们XX支行所辖2个居委会,26个自然t寸,现有人口4万余人，其中长年外出务工人口1万多人，是全区有名的外出务工大乡和湖北省垂点扶贫开发乡镇，由于所辖区整体经济发展水平还不思艮高，

11、如果没有到位的服务,显臧们是很难在竞争激溯的金融大市场上生存的.为此，我正拴体职工充分的利用各自的人脉费源，与党政军群的各行各业进行了广泛的沟通和联系，多角度的捕捉各种资金信息，枳极拓展新的存款资源.今年，我们大力推行“50”客户亲朋存款信息网工程，以小聚多，逐步壮大资金实力.截至11月底，各项存款余额达12738万元，较年初净的2400万元，为我社各项业务的开展提供了充足的资金保证.（四）为进一步强化点建设，我们率先在营业大厅外安装了ATM自动取款机,这个服务硬件的增加，不但满足了广大跨行存取款客户的需要，也为我们社外取了一部分费金客户.三、调整结构,加强管理,进一步优化贷款痍量.（一分年以

12、来,我社积蹴身社会主义新农村建设，依据辖区农村经济结构发展的新特点，合理确定信贷投向，枳极开拓8艮务领域，进一步优化了贷款结构,促进了贷款的安全稳步坞长.为方使农户，切实简化了贷款手续,提高办公效率，从而更Im有力地支持三农”我社在信贷支农的过程中,不断丰Ia服务内/M氨七贷款管理,进一步提高了服务质量.伴Sfi若“阳光信贷”工程,加强完善了信虎超市的软蝴环境,实行了信贫集中办公,实现了贷款一站式服务.同时，我们认J5贯彻落实办结、阳光操作限务承诺，以优筋股务创品网，使办理贷款过程更加公开.透明.快捷方使.其次，发挥我社点多面广、信息灵活的优势,为贫户提供各种资源信息，特别是项目、技术、市场、

13、销售等信息，使部分贷户大大受益.还有，我们看出加强贷款检杳，坚持就责贷前调直、境中审亘、贷后检亘的,三三*制度，实行“商户联保制度，确保了2和支农效果.（二）大力发放/J强农户贷款，有效提高支农效果.围缔XX乡政府璐定的经济工作重心，适时调整信贷结构，确定支农框架，同时，把衣户小额第5：和衣民农业生产贷款作为我行市点支持的贷款对象，对入股社员用于农业生产上的贷款实行优先办理、简化信送手续、执行利率等政策.（三拓宽信贷支持渠道，积极支持地方经济发展,大力清收不良贷款，优化信送资产存员.采取盘活存量、优化培第.行政清收等措施,积极行动.首先，加大责任追究力度.其次，加大对到期贷款的收回力度,在确保

14、新增螭施金的基础上,加大到期贷款的清收力度.至11月末，共收回到期贷款万元，收回率达.现金盘活不良贷款万元，不良贷款占比降至XX%,较年初下降了XX个百分点.通过以上措施的实行,我社贷款业务平稳发展，贷款质量进一步得到了优化.故至11月底，各项贷款余额达万元，累计投放贷款万元，较年初增加万元，占各项贷款净增租i的%.四、安全创建工作环境随若市场经济的进一步深入，社会治安也越来越豆杂化,相对于金融系统而言,资金安全就显的特别的市要，为此，我行今年着出加大了安全保卫工作力度.认真落实安全保卫责任制，且与各个岗位签订了安全保卫目标责任书，使每个职工都认识到做：安全保卫工作是大家的事，所以我们都应该齐

15、抓共管.从而大大提高了整体防范能力.还有戏C）也加大安全检食监督的赎率，定期或不定期的对各个佛蒂所进行安全保卫检亘，对存在的安全隐患和问题，及时进行了整改和处理，有效预防和消除了隐患,进而确保了全年安全运营无事故.成绩的取得只能弋表过去，新的征途将升起新的希望，我们XX支行全体员工有信心也有能力在新的一年里在联社的正确领导下党睢攻坚，为XX行的再次梅煌而努力工作.信用社客户经理工作总结3在20xx年，我很荣幸的成为了客户经理这一职位.在这12个月的工作期间,理感姆了这个工作的益处和难处，也发现了其中的乐趣.在工作中，我不思进取，努力拼搏,争取带来更多的效益.和同事融洽相处，创造和谐乐图.并注田

16、创新,提高自己的业务水平.同时，在思想方面也有了很大虢升,现将我任职期间的工作总结如下：20x年11月21日，我由处调往处担任客户经理一职，在分理处领导1咯同事的关，3旨导下，用较短的时间熟悉了新的工作环改在工作中，我够认真学习各项金融法街去规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能.通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的需要性和业务发展的累迫感,在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问感相结合，勇于探索新理论、新问旗,创造性的开展工作.到了新的岗位，自己的工作经验、管梢技镌和其他的客户经理相比有一定的差距,且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的.对私对公客户都比较陌生，加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下,要开展工作，就必须先增加客户群体.至!M三新岗位后,我始终做到“