2024年保险业务员个人工作计划.docx
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1、2024年保险业务员个人工作it划保险业务员个人工作计划1第一、加强业管工作,构建优质.规范化的保险服务体系承保是保险公司经营的动力源,是风睑笆控、实现经济5姐增力畋入的壬要基础,是保险公司生存的基础保障.因此,在20xx年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力.1.对承保业务快速高效地进行审核,利用风险笆理技术及合理的定价体系来控制承保冈跄,决定承保费率,确保承保质量.对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保.2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础频感,并缮制相关报
2、表和承保分析.同时做好市场调研,并定期前制中、长期业务计划.3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风跄评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险检理规定,照保合理分散承保风险.4、强化承保、核保规JS,严格执行条款、费率体系,熟练常报新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员迸行全面、系统的培训,以提高他们暗合业务技能和索施,为公司业务发展提供良好的保密.第二.提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台随若保蛉市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保检公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风睑投资的服务,因此,建设T
3、Vt质服务的客服平台显得极为主要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化,经过去年的努力,我司已在市场占有了一定的份额同时也拥有了较大的客户群体鹿若业务发展的不断深入客服工作的主要性将尤其突出,因此,XX在20x年里将严格视危客服工作,把一流的客fig管理平台运用、落实到位.1.建立健全语音服务系统,加大热蝴宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以限高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化.2.加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到.优质、高效的服务宗旨,坚
4、持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职费和业务操作实务流程的规定作好接、报案、盒勘定损、条款解程、理赔投诉等各项工作.3、以XX中心支公司为中心,专*兼职并行,建立一个解全区的亘勘、定损网点,初期由XX设立专职食勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同含勘,以提高XX业务人员的整体素质,切实提高亘勘、定投理培质贵,做到亘勘准确,定损合理,理赔快捷.4.在20x年X月之前完成XX营销服务部、XXX营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保睑售后服务.第三、力瞅业务发展,提高市场占市率,做大做强公司保母品牌根据去年XX保费收入XXX万元
5、为依据,其中各险种的占比为:机动车辆睑85%,非车检10%,人意险5%.20x年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入XXX万元,各检种比例计划为机动车辆险75%,三鹿险15%.人总检10%,计划噂现将从以下几个方面去实施完成.1.机动车礴是我司业务的,重中之度,因此,大力发展机动车辆睑业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我fi江作的市点,20XX年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧更点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶.2,认真做好三牌险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风脸彳解J企业要由点公关,与企业建
6、立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好m浑险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形新的格局。3.积极做好与银行的代理业务工作.去年10月我司经过积极地努力已与银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要案中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保蛉的品牌及优势,争取加大银行在代理业努上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的盅出.今年,虽然受金融风褰经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,XX将开拓思路,奋力进取,去创造新的
7、业绩,为做大做强公司保睑事业而奋斗.保险业务员个人工作计划2能够解决保睑业务工作中的难题对我而言自然是再好不过岸竟回械以往的付出便能明白自己从未松露过对保险绩效的追求,只不过联想到未来的不可控性还是应该尽快制定明年的保险业务员工作计划比较好尽管以往取得了诸多辉煌的成就却难以保证能够延续到以后的保睑工作中去,因此我得继续磨蛎保险业务工作中的技巧从而在后续的努力中获得更多的绩效.由于近期公司推出新型保险业务的缘故需要尽快将其熟悉才行吗,否则的话若是遇到对这类保险型兴趣的客户却无法解答对方的疑虑可就有些得不偿失了,针对这点应该在不影响原本工作的情况下抽空学习保险业务的相关知识,尤其是将其提博为自己的
8、语言然后阐述给客户则能获得不错的效果,而且且雌是学习也得将其烙印在脑海之中才能够从自己的角度来进行理解,只不过为了防止引起思维上的混淆仍需和同事进行模拟练习才能够找出自身存在的不足考虑到保险业多涉及许多方面的缘故需要理解得更加透彻才能提升自身的专业度.提升保检业务办理的速度对于明年的发展而言能够起到至关重要的作用,当有大批量客户来到公司进行保险业务办理的时候意味着效率的提升十分击要,只不过考虑到效率提升没存捷径可走的缘故只自株持脚踏实地的作风才行,因此我会提升主3保险业务的熟悉程度以便于办理的时间得到相应的减少,即便是枳少成多也能够在一段时间后取得效率上的突破,只不过在专注于个人能力的提升之时
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