2024中企出海研究报告-34正式版.docx

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1、2024中企出海研究报告ResearchReportonOverseasDeve1.opmentofChineseEnterprises目录PART.1币企出海发展现状P4P13PARTN中企出海人才现状P14P26PART.3人才策略与建议P27P32HG在全球化的浪潮中，中国企业面临场竞争、法律法规等方面的障碍，但同括新兴市场、技术创新、国际合作等方在人才方面，企业跨境扩张也一并挑战。如何以国际化视野实现人才升级出国门组织事项，准确把握中国企业走出国门外人才战略提供深入的分析和建议，为参考，助力中国企业更好地适应全球化萌芽期发展期崛起期爆发期贯科来源：赞科来源JM络.而伯高斯嗝咒团队整理P

2、ART.1中企出海发展现状|供需驱动HG0供给端：中国出海企业着力通过数字化技术提升供应链管理、产品创新、技术创新、品牌建设、渠道渗透、合规经营六大维度能力，增强自身核心竞争力。0需求端：国内需求增速缓慢，以致产能相对过剩，企业国内盈利空间收窄。寻求市场扩张、服务客户、转型升级与创新，为当下中国企业出海的核心驱动因素。图5：节前阶段中国企业出海核心驱动因素图6：当前阶段中国企业出海核心驱动因素品牌建设55、品牌定位、品,牌苫销、用户运胃、消费者粘性线上线下，伯酰市场新兴市啰全提发力合娓妊营产品合规、经营合规、市场合规.增强俎织Ife力服务客户19、转型升级与创新.7%推送可持圾发展.6、供应徒

3、技术、人才资理3、市场需求变化3、政策影峋2%其他11%组件来源：泰料然再络.海伯北斯用允同认脩冏中国企业出海模式主要包括产品/服务出海、制造出海、模式出海。0产品/服务出海:指企业通过将产品/服务销售到海外市场，以增加销售额和市场份额，是企业出海基础模式。0制造出海：指制造业企业建立海外生产基地，能够扩大海外市场覆盖面。0模式出海：指公司将国内生产、运营模式复制至海外，可以构建更高行业壁垒。产品/服务出海制造出海特点：特点：WMBQ1.CMTOUP二、CHERV社交文娱k竽常加加科快手metun三Qi,：-k*!0b1.uedWeTVBoomp1.ay曰Fr-汽车:S三(三),U岛巾揣产!m

4、i11drayiiX口小17储1.医疗健康福索新兴INTCOTencentGames游戏UfotronicHBPweCTWOAUDGOI5IS三CFUNP1.US(3P1.aytikaPART.1中企出海发展现状|产业生态图谱HG出海咨询服务供应商：为出海企业提供制定出海策略、业务合规等服务营销服务供应商技术服务供应商M期期G,.。钉钉1.1.N黑ING领星*KingdeetE3万里工M骡户G电域，智齿科技同7Meetsocia1.Group8WS二下/1WRPPSFIYerbranchadjustSPARK瑞诺国际1=)=IiiiihixBIueFocus美通社二出光“PRNewswireU

5、Jork1.ifeWeSparkawspactra中电文思湾WiSSANGFOR1.J0s核HKI亚洲北美洲欧洲其他亚洲北美洲欧洲中东非洲其他资科索海：资料来渺:F网络，海斯研元团队整理16资N来源：资料来SSJ网络.海伯高斯虏先团以整理PART.2中企出海人才现状I人才挑战HG合规挑战0出海企业人力资源管理合规挑战，主要集中在整体用工、招聘与薪酬方面。在政策与监管方面，通常会因为不熟悉当地法规而形成诉讼风险。面对政治、社会还是经济等不确定因素，企业提前构建完善的内控合规制度和体系更为重要。这是以合规的确定性应对全球的不确定性的最好方式。图22：跨境发展中的合规问题集中点资料来源于网络.海伯高

6、岬研究团队整理PART.2中企出海人才现状I人才挑战HG人才培养与保留挑战0对于已经招聘入职的员工，则需要企业内部的培训帮助其成长。若企业忽略内部培训的重要性，则会提高员工流失率,降低团队工作效率。图24：员工对培训的重视程度WtmHtHHHmHWtHtWHHHHHHHHWWHHHHfTTTTTTTT图24：企业内部培训方式案例研究法21%讲授法0%10%20%30%40%50%贯科来源：货料东源于网络.舒伯Ai斯研允团队整理UG海伯高斯管理咨询PART.3人才策略与建议HGU灵活安排面试时间U提供移民和签证支持U提供远程工作机会PART.3人才策略与建议人才招聘与选拔0在人才招聘方面，出海企

7、业应该从诚信、专业和平等这三个原则出发，选择具有良好专业素质和国际视野的人才。同时，应该考虑到人才对企业文化的匹配度，以及对目标市场的了解程度，因为这些因素决定了人才是否能够更好地适应当地文化和市场环境。表2：海外人才招聘注意事项具体阐述招聘建议.、拄0八用5切摭中、垢U海外人才可能会使用不同的招聘渠道和平台，因此你需要选择适合目标人群的渠道，可能包括在u选择合通的招聘渠道线招聘网站、社交媒俶行业协会等.#.*=河+/=一己U在与海外候选人沟通时，要考虑到语言和文化差异可能带来的沟通障碍。确保你的招聘流程和沟u考虑语三和文化差异通方式能够适应不同文化背景的候选人U由于时区差异，安排面试可能会比

8、较困难。尽量灵活地安排面试时间，以便让海外候选人参与到面试过程中U对于需要移居到你所在国冢工作的候选人，提供移民和签证支持可以帮助吸引更多的海外人才。你可以考虑提供移民咨询服务或协助办理工作签证手续U考虑到技术的发展,许多海外人才可能更愿意选择远程工作。如果可能，提供远程工作机会可以扩大你的招聘范围,吸引更多优秀的候选人PART.3人才策略与建议HG团队管理与沟通0企业出海后，团队内当地员工与中方员工一同工作，良好的管理与沟通能力是提升工作效率的关键。其中，管理者应主要关注团队与中国总部的沟通协调、团队内契合程度以及全球战略化契合度。表3：海外团队管理与沟通注意事项管理建议具体阐述U与总部沟通

9、u与中国总部的沟通协调，使海内外分部步调一致，共同实现企业经营、发展目标U团队契合U如果团队成员能够理解并尊重彼此的文化差异，团队将更具凝聚力，更有可能形成协作和友好的工作氛围ii明确目标期望u谪定清晰的目标和期望，让所有团队成员都了解他们的责任和目标。这可以通过有效的沟通和目标设定来实现u有效沟通u使用各种沟通工具，如视频会议、即时消息、电子邮件等，确保团队成员之间的及时沟通和信息共享u文化意识u了解不同文化背景下的沟通方式、工作习惯和价值观，避免因文化差异而产生的误解和冲突ii管理技巧Cj培养领导者和团队成员具备跨文化管理技巧，以有效地管理不同文化背景的团队PART.3人才策略与建议HG：

10、海触眶理削系统与数据0统一人力资源管理系统的建立，有助于企业清晰、有条理地管理所有分公司的人力信息情况，不易存在数据丢失或数据不一致导致的薪资、人员管理问题。0建立全球化人力资源系统既可以帮助企业拓展全球人才池，构建多元化团队，还可以降低人才成本，提高竞争力，同时便于全球化战略的实施。0第三方人力资源生态伙伴具备更加深厚的专业知识储备和解决问题经验，可以帮助企业更快、更完善地处理问题。同时,这些生态伙伴可以帮助企业降低在解决人力问题方面的成本，节约时间。表4：数字化驱动改善人力资源职能与效率全面的人力资源转型重构人力资源流程u充分利用技术、人力资源相关专业知识、敏捷的工作方u规划和评估新的旅程

11、和流程式推进实施目标运营模式u加速开发在HR数字化方面符合公司需求的更多可能性u使用支持端到端数字化的平台和实践案例HG与监管机构合作与监管机构建立良好的关系，及时了解并遵守其要求，并主动配合审计和调查PART.3人才策略与建议合规运营模式0合规监管是企业国际扩张中面临的第三大人力资源挑战、合法合规用工是中企出海进程中的第二大人才挑战，而出海人力资源合规和风险管理则是未来1-3年跨境扩张中的人力资源管理重点。为规避合规风险，企业在出海前应熟悉或找第三方代为处理当地人力资源法规条款，避免诉讼风险。针对已经发生的合规问题，应咨询专业机构，把影响降低。员工培训提供合规培训，使员工了解他们的责任和义务

12、，并教育他们如何遵守公司的合规政策定期对企业的合规性进行监督和审查，谪保政策和流程得到执行，并及时纠正任何违规行为HGPART.3人才策略与建议激励与培养0对于已经招入的人才，出海企业应该注重激励和培训。激励可以通过多方面的奖励制度实现，例如薪资、福利、晋升等方式。重要的是，出海企业需要注重人才的规划和职业发展，为员工提供不断学习和发展机会，增强内部员工的归属感和向心力。主要形式包括工资、奖金、津贴等目标具有引发、导向、激励树立企业员工榜样有利于企业形象的提升，引导其他员工的行为奖罚激励竞争激励情感激励表扬、赞赏、晋级；批评、处分、开除等都是奖励和惩罚的一些形式竞争激励是企业管理者鼓励进步、鞭

13、策平脚、淘汰落后的关键环节建立起正常、良好、健康的人际关系，增强员工对本企业的归属感UG海伯高斯管理咨询结.而fe语/m/全球化浪潮下，越来越多中国企业开始拓展海外市场，出海行业、目的地、路径及一/!J商业模式愈加丰富。当前，出海企业产品质量提升，品类愈发细分，形成高性价比与中高端品牌并行的出海生态；同时，更多企业利用数字化技术提升供应链、营销、合规等环节运营效率，在商业模式、文化、管理等更多方面加快创新脚步。在人才方面，出海给中国企业带来的挑战也是巨大的：语言和文化差异、法律和法规、市场竞争等都是需要克服的难题。此外，企业还需要适应当地市场的消费习惯和需求，与当地供应商、合作伙伴和政府建立良好的合作关系等。自此，人力资源部门的价值急速提升，逐渐成为推动组织的内部齿轮，和帮助企业顺利完成出海战略的重要着力点O总的来说，中国企业海外发展是一个充满挑战和机遇并存的过程，需要中国企业和政府共同努力，不断探索创