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1、2020年初级社会工作者考试社会工作综合能力真题及解析1.【单选题】新冠肺炎疫情防控期间,社会工作界积极响应了党中央的号召,参与疫情防控工作,做出了重大贡献。习近平总书记2020年2月23日在统筹推进(江南博哥)新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话中指出,要发挥社会工作专业优势,支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。卜列最能反映社会工作专业优势的是OA.社会工作的专业化和职业化B.社会工作的本土化和行政化C.社会工作的专业理念和专业方法D.社会工作的问题意识和政策思路正确答案:C参考解析:专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦
2、理。专业方法是指本职业独特的、在许多情况卜要经过专业教育和培训才能掌握的方法。C选项正确,题干的关键词是“专业优势”,指的是“专业性”,“专业性”是通过专业理念和专业方法体现的。故选CABD为迷惑选项。1.【单选题】新冠肺炎疫情防控期间,社会工作界积极响应了党中央的号召,参与疫情防控工作,做出重大贡献。习近平总书记2020年2月23日在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话中指出,要发挥社会工作专业优势,支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。下列最能反映社会工作专业优势的是OA.社会工作的专业化和职业化B.社会工作的本土化和行政化C.社会工作的专
3、业理念和专业方法D.社会工作的问题意识和政策思路正确答案:C参考解析:专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。春业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。C选项正确,题干的关键词是“专业优势”,指的是“专业性”,“专业性”是通过专业理念和专业方法体现的。故选C。ABD为迷惑选项。2.【单选题】关于专业社会工作的说法,正确的是()A.专业人员在本职工作之外从事的服务性工作属于专业社会工作B.专业人员在公共卫生事件中提供的医疗服务属于专业社会工作C.专业社会工作包括在群众团体中从事的社会救助服务工作D.专业社会工作是由受过规范训练的人员开展
4、的职业化活动正确答案:D参考解析:D选项正确,专业社会工作。这是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。改革开放以来,特别是近年来,一些受过社会工作教育和培训的人以专业理念为指导,运用社会工作的专业知识和方法对困难人群开展服务。他们或在社会工作服务机构内,或在某些医院、学校和社区中开展服务。这是种新型的社会工作,也是与国际接轨的社会工作。A选项错误,本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作是普通社会工作,排除。B项错误,提供医疗服务的是医院,故排除。C项错误,属于行政性社会工作的概念,故排除。1.【单选题】新冠肺炎疫情防控期间,社会工作界积极响应了党中央的号召,参与疫情防控工作,做出
5、了重大贡献。习近平总书记2020年2月23日在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话中指出,要发挥社会工作专业优势,支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。下列最能反映社会工作专业优势的是OA.社会工作的专业化和职业化B.社会工作的本土化和行政化C.社会工作的专业理念和专业方法【).社会工作的问题意识和政策思路正确答案:C参考解析:专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。专业方法是指本职业独特的、在许多情况卜要经过专业教育和培训才能掌握的方法。C选项正确,题干的关键词是“专业优势”,指的是“专业性”,“专业性”是通过专业
6、理念和专业方法体现的。故选C。ABD为迷惑选项。2 .【单选题】关于专业社会工作的说法,正确的是()A.专业人员在本职工作之外从事的服务性工作属于专业社会工作B.专业人员在公共卫生事件中提供的医疗服务属于专业社会工作C.专业社会工作包括在群众团体中从事的社会救助服务工作D.专业社会工作是由受过规范训练的人员开展的职业化活动正确答案:D参考解析:D选项正确,专业社会工作。这是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。改革开放以来,特别是近年来,一些受过社会工作教育和培训的人以专业理念为指导,运用社会工作的专业知识和方法对困难人群开展服务。他们或在社会工作服务机构内,或在某些医院、学校和社区中开展
7、服务。这是一种新型的社会工作,也是与国际接轨的社会工作。A选项借误,本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作是普通社会工作,排除。B项错误,提供医疗服务的是医院,故排除。C项错误,属于行政性社会工作的概念,故排除。3 .【单选题】社会工作者小王从优势视角出发,为困境儿童开设了以“发现我的闪光点,点燃我的小宇宙”为主题的小组,旨在增强困境儿童的内在动机,协助他们乐观地面对人生。小王的做法体现了社会工作在服务对象层面的目标是()A.解救危难B.增进社会团结C.激发潜能D.促进社会公正正确答案:C参考解析:激发潜能,社会工作强调“助人自助”,这里的核心是要增强服务对象的内在能力。人的能力包括
8、已充分发挥的能力、部分发挥的能力、被压抑的能力和尚未被发掘的潜能。对困难群体来说,由于个人生理、心理原因和社会方面的限制,他的一些能力可能被压抑、被忽视。社会工作者的工作就是要激发他们被压抑、被忽视的能力,调动其内在积极性,并配以外部条件,帮助其走出困境。结合题干中“增强困境儿童的内在动机”,可知为C选项。B选项属于文化层面的目标;D选项属于社会层面的目标:题目中未涉及生命安全,排除A。4.【单选题】下列人员中,属于社会工作基本对象的是OA.面对巨额房贷压力的年轻公职人员B.需要接受督导的新入职社会工作者C.不熟悉电脑但需用网课教学的教师D.生活在商品房小区的独居高龄老人正确答案:D参考解析:
9、社会工作的基本对象从发展较快国家和地区的实践看,社会工作首先帮助的都是社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人。这些人包括:第一,孤儿、无依无靠的老人和残疾人。第二,精神病患者。第三,因失业而沦为生存困难者。基本对象是那些“最值得、最需要帮助”的人。选项ABC都属于社会工作扩展后的服务对象。故选D。5.【单选题】宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步,踩踏草坪、不及时清理狗粪,引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置,宋大爷不肯,双方争执不下。为此。社区居委会派社会工作者小夏处理此事。小夏的下列做法中,最能体现社会工作者直接服务角色的是OA.协助社区居民商讨并制定社
10、区环境卫生公约B.组织社区志愿者成立劝导队,维护社区环境C.对接企业资源,在社区内设置宠物粪便收集箱D.调解宋大爷与物业管理人员及社区居民的关系正确答案:D参考解析:考查社会工作的宜接服务角色。社会工作者扮演关系协调者的角色,帮助服务对象学习处理社会关系的技巧,协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系,并建立起协调关系。ABC选项都是属于间接服务角色,故选D。6.【单选题】受新冠肺炎疫情影响,某地有不少在民营企业就职的员工因担忧失业而产生较大压力,有些员工甚至出现了失眠的状况。下列社会工作者的专业服务中,能体现治疗者角色的是OA.为员工提供情绪舒缓服务B.协助员工提升其岗位技能C.联络其同事提供
11、相关协助D.呼吁企业配备心理咨询员正确答案:A参考解析:治疗者。社会工作作为一种专业,产生于对有困难、有问题的社会成员的困境诊断和治疗,所以,治疗者是社会工作者最主要的角色之c这里的治疗借用了医学的概念,但在内容上却赋予了社会工作的含义,即当某些服务对象因贫困、离婚、吸毒和药物依赖、犯罪和违法行为等原因,而使自己的行为发生偏离时,社会工作者就要帮助服务对象发现自己行为的问题、重燹其行为,以及对他们的行为进行矫正,以帮助他们建立正确的行为方式和生活方式。选项B属于支持者的角色,选项C属于资源筹措者,选项D属于倡导者。故选Ao7 .【单选题】单亲妈妈张女士独自抚养女儿,因工作繁忙,平时顾不上女儿的
12、学业。最近,女儿成绩卜滑明显,张女士批评女儿学习不刻苦,女儿觉得卜分委屈,抱怨母亲对自一关心不够,母女之间因此经常发生争吵。为此,张女上向社会工作者小刘求助。小刘一方面缓和母女之间的紧张关系,教导张女士亲子沟通的技巧;另一方面链接志愿服务资源,辅导张女士女儿的功课。小刘的服务领域主要是()。A.医务社会工作8 .学校社会工作C.家庭社会工作D.社区社会工作正确答案:C参考解析:家庭社会工作是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境,而由社会工作者提供的支持性服务。家庭社会工作以家庭整体为服务对象,其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系,帮助恢复家庭的正常生活,发挥其正常功
13、能。在现代社会,由于社会与经济的快速变迁,部分家庭成员或整个家庭难以适应而陷入困境,进而影响整个家庭的正常生活。例如,夫妻不睦、离婚遗弃、家庭暴力、亲了关系紧张等都会影响整个家庭的生活。结合题干描述可知为家庭社会工作,故选项C正确。医务社会工作是在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作。学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务。社区社会工作是以社区为对象,解决与社区居民基本生活相关的公共问题、促进社区和谐与社区发展的专业社会服务。8.【单选题】作为一个服务人、帮助人的职业从业者,社会工作者在服务过程中更加注重自我反思和换位思考,与服务对象进行良好的互动,交流想法,分享感受。上
14、述做法最能体现的社会工作专业价值观是O.践行社会公平与正义8 .真诚地对待每一位服务对象C.强调服务对象个人尊严0.注重人与人之间关系的重要性正确答案:D参考解析:考查对社会工作价值观的理解。注重服务中人与人之间关系的重要性:社会工作是处理人的工作,涉及人与人的沟通和互动行为。因此,社会工作者应充分认识到人与人之间关系的重要性,包括设身处地地为他人着想(即换位思考)、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观,彼此分享和相互帮助。根据题干,题目强调沟通与互动,故选及践行社会公正:社会工作者应从改革和发展的角度努力推动社会变革,在服务中与服务对象一起工作,并了解他们的问题和需要,
15、在社会政策的推行过程中倡导和寻求积极的社会变革。强调服务对象个人的尊严和价值:社会工作者对每一名服务对象都给予关心和尊重,应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异,同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。待人真诚和守信:社会工作者应坦诚地对待服务对象,并敢于认识到自身的不足,能真诚地分析自我的问题和需要,坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准,并有效地运用它们开展社会服务。9 .【单选题】关于社会工作专业价值观与伦理之间关系的说法,正确的是OA.价值观是一种偏好,伦理是对好坏、善恶的选择B.价值观关注实践的标准,伦理关注如何确定标准C.价值观与伦理关联紧密,二者实质上并没有差异D伦理是操作层面的价值观,是实践中的行为守则正确答案:D参考解析:价值观与伦理是社会工作专业的重要内容,者紧密联系但又彼此有差异,首先,价值是一种对事物的偏好或判断,它不等同于以关系建构为基础的伦理,价值观关注好坏、善普等基本判断或选择,伦理更关注人类行为的正确与否或行为是否适当(A选项错误);其次,价值关注的是人如何看待事物、如何确定标准,而伦理更关注在现实中如何实践价值的标准(B选项错误);最后尽管伦理与价值存在差异(C选项错误),但二者乂紧密联系在一起,即伦理的核心要素是善,而善恰恰