107 23份 人力资源开发与管理23208095.docx

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1、23208095人力资源开发与管理,推选区I-51）CBAA6-1OABADI）二、筒答题11答:吸引人才;留住人才;激励人才；满足组织的蓄要;12答：绩效沟遹的内容有:绩效计划沟通:绩效辅导的沟通:绩效反馈沟通:绩效改进沟通.13答：（I）只网资与工作有关的情况,并以书面形式记录，以证明将来的录用或拒绝是有依据的.（2）重视客观内容的调锂核实,忽珞应聘者的性格等方面的主观评价内容，（3）慎1R逡择“第三者”.，要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况,避免偏见的影晌，（4）估计调查材料的Ur拳程度，一般来说,应聘者的宜接上司的评价要比人力资源部人员的评价更为可信.（5）利用结构化的表格

2、,确保不会遗漏重要问即11答：企业内部的影响因素经白口标的12变化;组织形式的变化;企业高层管理人员的变化;企业员工索质的变化。企业外部的影响因素劳动力市场的变化;行业发展状况的变化;政府政策的变化.15答：（I）内容:企业要为我员工构建职业发展通道,使之与组织的需求相匹配,相融合,相协附以达到组织和其成M的各自需要,同时实现组织和个人目标，意义:有利于促进员工的全面发展;有利于合理利用人力资源;有利于建设优秀的企业文化:有利于促进企业的创新发展三、名词解拜16、IIiIW,报酬指员工用时间、努力、与劳动来追求的，企业愿意用来支换的一切产物。17、股票期权计划.是指行权人在一定期限内按照事先确

3、定的价格购买公F一定数我股票的权利.是国外一种比较成熟的、激励公司离汲管理人员的机制”公司给予其经营者的既不是现金报朋,也不是股票本身，而是一种权利，经昔者可以以某种优惠条件购买公司股黑.18、y理论.丫理论麦格需戈提出理论是基于这样的戏设：（D人鲂追求一种有意义的生活.期望获得工作中的成就感，因此员工往往主动追求工作成就,而口期电自己的生活是独立自主的.（2）当员:能的控制自己的生活和进行自我激坳的时候，他们就会主动寻找外在的I1.标并努力实现这些目标，主动寻求所任，（3）当给员工努力工作的机公时，他们会把现织的目标当做自己的目标而努力，如果员工对某咦工作做出承诺,他们会进行自我指导和自我控

4、制1.以完成任务.”）绝大多数人都具备做出正确抉策的能力,并不仅仅只有管理者才具备这一能力.因此基于Y理论的管理策略应该是鼓励员工参与2）决策，机织应当为员工提供富有挑战性和员任感的工作，建上良好的群体关系，调动员工的枳极性。）19、企业文化.企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念.以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。20、CIS策划.C1.S策划主要是指在进行调查和企业发展战略分析研究的基础上,通过对企业识别系统进行策划，进而制定出一套完整的表现出本企业区别于其他企业的蚌明特征和标志娘造该企业在市场营销与社会公众心目中的特定位词与形象的战珞方案。四、论述题21答：1）通过规划、组织、调配和招聃等方式,保证以一定数用和质量的劳动力和各种专业人员,满足企业发展的需求.2）通过各种方式和途径,有计划地和强对现有员J1.的培训.不断提高他们的文化知识与技术业务水平.3）站令出一个员工的具体职业生赛发展目标,狼好时员工的选拔、使用考核和奖惩工作,做到能发现人才、合理使用人才和充分发挥人才的作用,力采用各科，措施,包括思想教育、合理安排劳动和工作,关心员工的生活和物质利益等,漱发员工的工作积极性.5）根据现代企业制衣要求,做好工资、福利等工作协网劳资关系.