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1、培训机构分类岗位职责大全所在部门直接卜级市场部经理、教学部主任职位编号I(1职务校长职员范附和工作结果工作内容标遨主要工作行为顺序排列所要达到的结果责任慈围贪责/与人合作/衡鼠标准效量、/量、时间、满意度年I制定和实施,心总体战略和年度势昔计划;独立负责数量、时阐2建立和健全中心的管理体系与组织结构:独立负玄质董、时间3主持中心的日常经营管理工作;独立负质过,满建度4检杳、笛促和协调各部门的工作进展:Jfe立负青蜃量、时间5实现中心经苕管理目标和发展目标:i-致黄、时间、满惠度6处理中心重大突发事件:独立负责时间、济勘度7向事会提出中心的更新改造发展燃划方案、预算外开支计划:独立负玄收量、篇急
2、度8推进中心企业文化的建设工作独立负满意度知i!与能力描述I企业管理、工商管理、行政管理等相关硕士以上学历:接受过领导能力开发、族略管理组织变革管理、经济法、财务管理等方面的培训:五年以上企业全面管理工作羟脸.2掌握先进企业管理模式及精要.具行先进的管理理念3熟悉中心业务和各部门运营流程;在团队管理方面有极强的领导技巧和才能:具有良好的中英文写作、口谱、阅读能力:熟悉使用办公软件.4善协调、沟通,有亲和力:能创造激励机制和整体的团队精也有很强的辖召力和凝聚力。5具有出色的人际交往和社会活动能力:善于制定中心发展的方向及具备把握中心发展全局的能力:执行力度强.6具有很强的应变能力、判断能力,谈判
3、能力和决策能力.7具有收锐的商业触觉和必务分析能力8了解中西方文化甘景和行业发展趋势.所在部门也接下娘职位编号I002职务校长助理职货范围和工作结果工作内容标SS主要工作行为项序排列所要达到的结果击任范围依立货货/与人合作/衡量标准敦量、质曾、豺间、满意度等I跟进中心总体战略和年度经营计划:Ii立贞*数量、叶间2中心管理体系运行的监侪;独立贞贵心量、时间3跟进中心的日常经营管理工作:独立负货质量、滴怠度4检查、督促和仍调各部门的工作进展;独立负立质量、Jt间5中心羟营管理目标和发展目标的统计分析:独立货货敬芝、时间、满意度6协助校长处理中心巨大突发事件;独立贞责时间、满塞度7负费人力资微部的绩
4、效考核I:作时间、满急度8协助推进中心企业文化的建设工作负次1.t,绯果9前台繁忙时间里协助前台工作与人合作质受、时网、满意度JU1.i与能力描述1企业管理、工商管理、行政管理、英济等相关大专以上学历:两年以上企业管理工作经腌.2常握先进企业管理模式及粕要,具有先进的管理理念3熟悉中心业分和各部门运营流程:在团队管理方面有极强的领导技巧和才能:具彳I良好的中英文写作、口语、阅读能力;熟悉使用办公软件,4拜于协闻、沟通、有亲和力:能创造激励机制和整体的团队精神:行很强的感召力和凝聚力.5具有出色的人际交往和社会活动能力:善于制定中心发展的方向及具备把弼中心发展全局的能力:执行力度强.6具有很强的
5、应变能力、判斯能力,谈判能力和决策能力.7具有敏锐的商业触觉和财务分析能力8了解中西方文化背块和行业发展趋势,所在部巾场部出接下级课程顾问和市场推广职位编号003职务经理职责范固和工作名果工作内容标SS主要工作行为顺序排列所要达到的结果责任范围建立贞贵,与人合作/衡役标准敬量、质量、时间、满态度等I负费制定中心年,季,月市场推广计划及费用顼算,并监督执行。独立负责/与人合作/魇量、时网、满意度2组织市场调查,根据竞争对手的现状综合客户的反馈和教学部配合网整推广方案和课程设计.5-f时间、收量、满意度3开发新公司客户,维护老公司客户独立负责质量、满法度4前台工作人员的招聃,培训,管理及考核j.负
6、质骨、时问知1.与能力描述I市场营销、企业管理或相关本科以上学历:3年以上的市场经理工作经验.对市场营销工作彳!较深刻认知:有密切的媒体合作关系,具备大里活动的现场管理能力;计划能力和执行力度就,2有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力:熟练操作办公软件:良好的英谱听、说、读、写能力.3良好的人际交往和沟通能力:较强的观察力和谈判能力:较强的应变能力及客户意BU4熟悉招聆索道和过程,了解培训需求和培训方式:有优势的领导力、亲和力和凝聚力。所在部f市场部宜接下级职位编号004职务市场推广职员范困和工作塔果工作内容标时主要工作行为项序排列所要达到的结果员任范围依立货责/与人合作/
7、衡量标准敦量、质支、豺间、满意度等1配合市场部经理执行中心年,季,月市场推广计划。与人合作质量、时间.敷量、2做市场调育,了解竞争对手的现状、市场需求的变化综合客户的反馈汇报给市场部经理.,独立货泰数受、满建炭、时冏3加银跟其他联盟商户合作开展市场营销活动与人合作数量、席生、满意度知i,!与能力描述I市场营情、企划或相关大专以上学历:1年以上的工作经脸.对市场营销工作有较深刻认知:了解媒体柔道,计划能力和执行力度强.2细心:对市场敬就:能熟练操作办公软件:良好的英语所、说、读、写能力.3良好的人际交往和沟通能力:有现场操作经脸;。所小E部门市场部宜接下银职位编号005职务课程赎何职贲范困和工作
8、结果工作内容标即员任范Ba独立负女/与人衡标准敷黄、质黄、Jt主要工作行为顺序排列所要达到的结果合作间、满惠度等1转接总机电话,收发传真、信件和报刊和接恃来访客人独立内卡质量、满强度2打印、复印文件和管理各种表格文件:独立货泰时间、质量3管理和更新前台宣传资料,更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式:独立负*质量、满意度4向学员介绍学校情况及课程情况:独立负玄胆量、It同5安排新学员做水平测试并怖助教师根据学员的水平测武结果建议学员报读合道的课程:与人合作/质量、满意度6负说开具试听证,并做好学员试听后报读的跟踪:独立货货时间、我走7负责学员学费的催城和将学员资料录入电脑,并向教学部和巾场
9、部提供学员信息分析报告独立负货质量、时间g负近公共课程学员的出勤跟踪.保证学员的出勤率独立负货危量、时间9课程调整时,负责通知学员独立负时间、质量IO收集客户对所读课程的意见或建议并反映给教学部读相关部n.将处理结果反馔给客户;独立货泰时间、满意度I1.通知学生考试成绩,告知下一期课程信息,j解学生续读情况独立负责满意度12负於学生结业证书的制作:协助其它部门的各项工作;与人合作质量、满息度U?与能力描述I秘书、英文、中文成相关专业中专以上学历一年啜上工作经验.2受过文书写作、档案管理、英语I谱、财会基本知识等方面的培训.3良好的文字衣达能力,良好的英语口头衣达能力较强的应变能力及客户意识。4
10、熟练使用办公软件、办公白动化设备5工作认真细致,渔慎小心,热情,积极主动,有耐心,工作效率图,由任心强,具有团队相神所在部成人教学部直接下级教学主任助理、教师职位编号006职务主任职费范围和工作店果工作内容标SS主要工作行为顺序排列所要达到的结果责任范围也立贞贵,与人合作/衡加标准敬受、质量、时间、满电度等I开发和设计新课程、选择教材、安排授课教师及上课时间独立贪贵/与人合作质量、时间2招聃、培训和管理教怵独立负货质量、时同3主持教学研讨会、听课及与任课教师的课后讨论独立负点质量、ftf4配合市场部向公司客户了解培调需求、目标;提交培训建议:安排水平测试、编班:指派授课老师和课程跟踪、考试、进
11、度报告、课程评估及t进等客户服务ft-fr/与人合作质量、时间、满意度5新课程的实验教学j.负立隈*知1.与能力描述I艮有英谱专业、教育硕士以上学历及3年以上的教学和管理经验:熟悉中国教笆市场的特性和国外教学方式的发展趋势:有较强的计划能力和执行能力:M备良好的网络知识.2熟悉招聘黑遒和过程,了解培训需求和培训方式:善于协调、沟通:有优秀的领导力、亲和力和能聚力.3对新教材和教学方式的敢感度和把握度强:有较强的分析和指导能力4有较强的判断椎力、应变能力和客户意识:熟悉使川办公软件;有优秀的英文综台能力5说任心强:能在教学过程中迅速发现学生的学,问题并给予指导.所在部成人教学部直接下级职位编号0
12、07职务教学主任助理职说范围和工作W果工作内容标即责任范用独立费支/与衡盘标准效受、质量、时主要工作行为顺序排列所要达到的结果人合作间、满惠度曾1协助成人和儿域教学主任与市场部淘通.与人合作质量、满强度2协助教学主任制定课程周期和上课时间弁以书面形式遍知市场部.与人合作时间、满强度3参与教学研讨会、所课及课后反馈记杀与人合作数量、质量4配合教学主任安排水平测试、编班:课程跟踪、考试、进度报告、课程评估及改进等客户服务并招以上工作用电子邮件或书面形式提交给公司客户.与人合作底量、时间、扁意度5协助外教道应中国的生活及解决生活小问即。与人合作时间、满意度6在课程改动后及时以书面形式通知前台和相关教
13、师。独立贞贡时冏、满意度知i,!与能力描述1艮有英谱专业大专以上学方及1年以上相关工作经验:熟悉各部门的工作流程:为人干练、踏实:货任心强:善于侨调、沟通:2有较强的中英文写作、口语、阅读能力,具有一定的翻译水平:3善于记录、分析。4仃较强的计划能力、应变能力和客户意识:熟悉使用办公软件和有良好的网络知识:5理解中西方文化差异:细心、热情.6执行力度强所在部门儿童教学部宜接下级教师职位编号008职务主任职责范困和工作结果工作内容标SS主要工作行为顺序排列所要达到的结果而任范围独立更女/与人合作衡吊标准.质黄、叶间、满点爱寻1开发和设计新课程、选择教材,安排授课教师及上课时间独立负数量、质量2招聘、培训和管理教师独立贡货,嗫量、满意度3!:持教学研讨会、听课及与任课教师的课后讨论独立贞泰数芝、质更4组织多种形式的儿童英谱活动以提高儿童的学习兴趣并配合市场部的推广计划独立负出7与人合作效量、质量、时何、满意度5公开课和新课程的实於教学独立负卡.质量6策划与主持和家长的座谈交流会独立负货/与人合作较量、国生、满意度知i,!与能力