中等职业技术学校高星级饭店运营与管理人才培养方案(2024版).docx
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1、高星级饭店运营与管理专业人才培养方案一、专业名称及专业代码专业名称:高星级饭店运营与管理专业代码:740104二、入学要求初中毕业生或具有同等学力者.三、修业年限三年全日制。四、IR业面向本专业主要面向高星级饭店及同类型企业,培养餐饮、客房、前厅、康乐、销售等部门的服务、运营与管理等方面人才。其具体对应岗位和工作任务要求见表4.1:表41职业面向所属专业大类(代码)所属专业类(代码)对应行业(代码)主要职业类别(代码)主要岗位群或技术领域举例职业技镜等级证书或职业资格证书举例旅游大类74)旅游类住宿61餐饮624-03-01-01前厅服务员预订员、迎宾员、行李员.接待员、问讯员、商务中心文员、
2、宾客关系主任等。取得本专业相应的中级资恪证书4-03-01-02客房服务员楼层服务员、客房服务中心联络员、布件收发员等.4-03-02-05餐厅服务员预订员、迎宾员、服务员、验收员、俏售员等.4-09-10-05插花花艺师插花花一,市场花花艺师(中级)五、培养目标与培养规格(一)培养目标本专业坚持立德树人,面向旅游行业的高星级饭店、高档度假村、生题饭店等企业,为高星级饭店及同类型企业的餐饮,客房、前厅、康乐、销售等部门培养从事服务、运(1)具备探究性学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力.(2)能熟练使用饭店信息管理系统、运用办公软件进行对客服务,处理相关的电子资料。(3)能使用英语进行一般
3、接待服务和业务沟通.(4)能描述与本专业有关的方针、政策、法律、法规,能以之为准则维护宾客、饭店和自身的利益。(5)能识别高星皱饭店的各种产品,熟悉各部门的分工,能娴熟地完成住宿、餐饮、会议等服务项目的工作,能应对各种突发情况。(6)具备安全使用及日常维护与保养相关工作的能力,指导使用、日常维护相关客用设施设备的能力。(7)能把握现代饭店服务行业的发展趋势,能创造性地开展服务工作,以满足宾客个性化的需求。六、课程设及教学安排本专业课程设置分为公共基础课程和专业(技能)课程,共33门课程,合计3136课时。其中,公共基础课程包括公共基SI1.必修课程和公共基础选修课程,专业(技能)课程包括专业核
4、心课程、专业(技能)方向课程、专业选修课程和实习实训。公共基础课程1 .公共基础必修课程表611公共基融必修课程课程编号课程名称主要教学内容和要求叁考课时OOOOO1.O1.中国特色社会主义中国特色社会主义课程,是本专业学生必修的公共玳础课程。该课程以习近平新时代中国特色社会主义思想为指,闺择中国特色社会主义的开创与发展,明确中国特色社会主义进入新时代的历史方位.阐明中国特色社会主义建设“五位i体”总体布局的基本内容,引导学生树立对马克思主义的信却、对中国特色社会主义的信念、对中华民族伟大复兴中国笠的信心,坚定中国特色社会主义道路自信、理论白伯、制度自伯、文化自信,把爱国情、强国志、报国行自觉
5、融入坚持和发展中国特色社会主义K业、建设社会主义现代化强国、实现中华民族伟大发兴的奋斗之中。36OOOO0102心理健檄与职业生涯心理健康与职业生涯课程,是本专业学生必脩的公共基础课程.该课程基于社会发展对中职学生心理泰旗、职业生涯发展提出的新要求以及心理和谐、职业成才的培养目标.阐择心理他碾知识,引导学生树立心理健康意识,掌握心理调适和职业生涯规划的方法,帝助学生正确处理生活、学习、成长和求职就业中遇到的向鹿,培育自立自强、敬业乐群的心理品JS和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,根据社会发展禽要和学生心理特点进行职业生涯指导,为职业生涯发展奠定基础.36OOOO0103哲学与人生哲学与
6、人生课程,是本专业学生必修的公共基鼎课程.该课程解明马克.思主义哲学是科学的世界观和方法论,讲述耨证唯物主义和历史唯物主义基本观点及其对人生成长的意义:阐述社会生活及个人成氏中进行正确价值判断和行为选择的意义:引导学生弘扬和践行社.会主义核心价值观,为学生成长奠定正确的世界观、人生观和价值观基fr1.36OOOO0101职业道如与法治职业道德与法治课程,是本专业学生必修的公共基础课程得该课程着眼于提高中职学生的职业道徐家质和法治素养,对学生进行职业道德和法治教育,帮助学生理解全面依法治国的总目标和基本要求,了解职业道德和法律规范,增强职业道存和法治意识,养成爱岗融业、依法办方的思维方式和行为习
7、惆。36OOOO0105语文i否文课程,是本专业学生必修的公共基础课程.该课程是学习正确理解和运用祖国语言文字、发展思继能力、提升思维品质、培养健康的审美情题的媒合性、实践性课程.本课程是在义务教ff的基础上,进一步培养学生掌理基础知识和基本技能,强化关键能力:学生能够具有较强的语古文字运用能力、思维能力和南美能力,传承和弘扬中华优秀文化,接受人类进步文化,汲取人类文明优秀成果,形成良好的思想道德品质、科学素养和人文素养:为学生学好专业知识与技能,提高就业创业健力和终身发展能力,成为全面发展的高素质劳动者和技术技能人才里定基础。161OOOO0106历史历史课程,是本专业学生必脩的公共基础课程
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