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1、世界名院:我所看到的克利夫兰医院我一直都想写点有关克利夫兰医院(C1.eve1.andC1.inic,CC)的东西,因为CC对我来说是个很重要的地方,却一直没能动笔,主要原因其实还是自己觉得对这个医院了解还不够深入。虽然我在CC待的时间也不算短了(2007年6月至2010年3月,2013年2月至2014年2月“二进宫”),但对于很多细节,心里还是没底。现在越来越多的中国医师到这里参观,也许有到过CC的人在看这篇文章,如觉得还有欠缺,就当我抛砖引玉吧。名称和历史这是一个常见的疑问。07年那时候CC还叫CCF,是C1.eve1.andC1.inicFoundation的简称O我07年来到的时候刚刚
2、把Foundation去掉。我记得原先的网页里面写的CCF是个非营利性的私营医院。现在网站似乎不提这些内容了。改名的原因没有了解到,医院的普通员工似乎也不关心,邮件的后缀照样还是CCf,报税的时候单位名称也还是C1.eve1.andC1.inicFOUndaIion.有传说是因为C1.eve1.andC1.inic念起来更像样。现在的官方文字都统一采用C1.eve1.andCIinie,而且前面一般不使用汽he”.是1921年建院,当时三个创立者是从离CC不远的UniversityHospita1.出来创业的。三个创立者有很多故事,以后有机会再慢慢介绍。规模的规模可以说相当庞大:我所在的工作地
3、点是主院区(maincampus),CC在克利夫兰当地以及俄亥俄州多个地方还有不少于10个的分院,应该是收购合并而来的,他们叫Sa1.eHite(卫星院区),有常驻医师,也有主院区常规派遣的医生。在佛罗里达、内华达、拉斯维加斯、加拿大、中东的AbUDabi都建有分院,具体大家可以上网查询。去年还在北京搞了一个不允许冠名、只提供ConSU1.tant服务的脑科中心。根据CC在2012年官方公布的Facts&FigUreSCC全年总门诊量为510万,住院人次为157,474.手术例数为200,808,包括所有院区在内共有4450张床。医生以及科研人员人数为3,034,“在培”住院医师及专科
4、培训生人数为1,785,培训项目有67个。其他员工主要是秘书、后勤人员等接近5万人。规模之大在全美应该名列前茅,成为CIeVe1.and市不可缺少的经济组成部分。当地人很多引以为荣,觉得CC使CIeVe1.and成为医学之都(medica1.capita1.)o主院区也是相当大,大大小小的楼应该有10几栋,纵横几个街区(b1.ock),主院区床位有1450张,病人来自世界各地,以中东病人为多,据说经常有什么王子、公主之类的来这里住院或就诊。刚到Ce的时候,经常走丢,自嘲在院内行走需要GPS.经过多年的打磨,我也已经掌握了很多的明道、暗道,但有时候对某些地方还是完全没有概念。排名及特色专科提起C
5、e,不得不提到CC在USNews&Wor1.dReport上的排名。综合实力07年排全美第三,目前是排第四。CC的心脏中心已经连续19年全美排名第一,不时会有新英格兰杂志的文章出来。其他专科请参考网站的具体排名,因为链接随时可能会更新,我这里就不附链接了。我所在的是结直肠外科,虽然没有具体针对这个专科的排名,但结直肠外科属消化病中心,CC的消化在全美排第二,仅次于MayoQiniC,而CC的结直肠外科是全美拥有最多结直肠外科医生的科室(25名),如果要排名,应该可以排个第一。结直肠外科给全世界的外科医师进行结直肠外科专科培训的机会,每年招收国际专科培训生1-2名。据我所知,目前还没有中
6、国人在此进行培训,但我相信很快会有。其他很多专科都很强,比如现在的肝病、肝移植中心应该是全美最大的了。主任JohnFUng,是华裔,我的FaCeboOk、researchgate互粉好友(人很随和,大家都可以试着加他)。国内的肝移植界相信无人不识君。另外,世界首例单孔腔镜全结直肠切除储袋肛管吻合术(IPAA)、面部移植都在这里完成。其他势力很强的专科还有内分泌、神经、骨科、泌尿等等。更久远的,世界首例经皮胃造瘦、“不接触隔离“无瘤原则都产生于这个医院。这些东西在维基百科里可以查到,这里就不赘述了。医院性质前面说了,这家医院是私立医院。那么CC是academic还是privatepractice
7、呢?答案是academic.医生会有protectedtime,保证医师在从事临床医疗以外有时间做科研、学术推广、学术会议交流等等,这部分从医院运营角度看,应该都属于医院的宣传工作,一切都在变化中。随着奥巴马健保计划,医师的protectedtime越来越少,临床医生要花更多的时间去看病人。想要做科研的医生只能提高临床和科研的效率了。临床科研我认识的大部分临床医生做的都是临床科研。大家也许很好奇,为什么私立医院还要做科研。临床科研是我的老本行,这里说点题外话。美国的临床科研在我的印象中,有点像我们发博客、灌水。事实上,有些“大神”发文章比我们发微博还快。我知道这个比喻有点贬低临床科研了,但想表
8、达的基本意思是,美国的临床科研,不像我当时作为研究生的时候所想象的那样是要改变世界,很多时候是总结自己的临床经验,提出新的临床观点,跟发博客不同的是,科研有数据作为支持,而且“课题”叫“projec隐含是一个团队做出来的意思,需要有很多人的参与。我自己的一个PrOjeCt.需要经过PrOtoCo1.、dataco1.1.ectionxS1.atiSIiCaIana1.ySiS,然后写出摘要的初稿,在科室的科研会议上做报告,接受大家的批评指正,反复修改讨论,最后才是投稿到会议,写成文章,的临床科研的广告作用在于,这些project产生出来的摘要,在全国乃至全世界大大小小的学术会议进行报告,而且病
9、人也能看到这些科研成果,这是一种很强大的宣传。这种宣传不仅告诉你我们这里有病人,我们这里效果好,我们还告诉你我们这里能够有实力有资源支持临床医生做科研,所以病人你们要过来看,医生要过来培训。我们来这里做临床科研的人得到临床培训的机会也很多“比如有些科室直接给你接触病人,采集病史等。我第一次来的时候,得到了在尸体上进行腹腔镜左半结肠切除术的培训,还拿到了经肛门内镜手术(TEM)的培训证书,还上过手术台拉钩,在台下推臀部、打吻合器等等。如果更活跃些可以得到更多的临床实践机会。我2008-2010年还负责过一个RCT,要我在门诊等候病人做知情同意,每天自己要查房观察病人记录数据,相当折磨人。基础科研
10、和免费的医学院有附属的研究所(1.ernerResearchInsitute51.RI),很有样子。我夫人在研究所也工作了一段时间。但因为我对其他基础科研机构缺乏了解,这里只提供两个官方2012年公布的数据,大家自己评价。总科研基金及合同收益(Tota1.GrantandContractRevenue)1.69亿,总联邦收益(Tota1.Federa1.Revenue)为1.09亿。我个人经历说明这个研究所应该还是不错的:08年.09年的时候我想办法到研究所浑水摸鱼,学习基础科研,也学习了干细胞有关的技术,发了一篇小文章“值得一提的是,该研究所的干细胞中心主任是从Duke聘请过来的,在natu
11、re和science上据说发了不少文章。我的专业方向炎症性肠病(IBD)基础研究的“大神”QaudiOFiocchi就隐居于此,勤奋地继续着淡泊名利的科研生活。研究所里来自中国的研究人员也很多,经常可以看到熟悉的亚洲面孔。不是所有的临床医生都只做临床科研,部分也有自己的实验室,有些临床培训生也会选择做一些基础科研。还有附属医学院,叫C1.eve1.andC1.inic1.zCrnerCo1.1.egeOfMCdieinC,因为名字一样,所以也放到这里写。一般是附属医院,但这个确实是先有蛋后有鸡的:这种现有医院再有医学院的在美国恐怕也是屈指可数。这个医学院据说是美国50年来新成立的医学院,成立于
12、2004年。最大的特点是免费,但学期为5年,因为有1年的科研时间。据说第一年招生的时候,大家都以来这里为耻,因为免费的医学院恐怕不是什么好东西,我们广东话说的“哪有那么大只青蛙随街跳”还有更重要的特色,医学生第一年开始就可以找临床医生或基础实验室的导师做科研,医院陪笔记本电脑,医学生有进入医生工作系统查阅病例的权限,总之,这些医学生除了什么都不懂以外,其他的科研“权限”跟我这种“高级研修生”是一样的。这样一来,这些学生毕业都有了不少的“Sa,了,而且据说院长Toby给第一年毕业生打电话推荐到各个顶级医院做住院医师,所以第一年毕业的有去约翰斯霍普金斯医院的,有去滨州大学医院、芝加哥大学医院的,最
13、差的应该也可以留在CC现在这个医学院竞争非常激烈。最近得到一笔捐款,准备跟邻居Case大学共建医学院区。执业模式及医疗管理很早就一直在宣传和倡导的GroupPracticeMOdeI(团队诊疗模式),也是三个创业者的主要理念,意思是把某个器官或疾病系统的有关专业结合起来,组建成InStitUte(我也不知道恰当的翻译是什么),为患者提供更高水平的医疗服务,也就是“多学科综合治疗,.以IBD患者为例,因为常常需要同时看结直肠外科医师和胃肠内科医师,所以在这种模式下,两个科室的门诊就一个走廊之隔,病人可以得到时间相近的预约,很快看完两个专科。这也是CC的院训PatientFirst”的一个重要体现
14、。我们中山六院在汪建平教授和兰平教授带领下,也采用这种模式为肿瘤患者以及IBD患者诊治。使用的是全美闻名的EPiCCare系统,据说每年的维护成本要10亿美元(该数字纯属道听途说)。据说使用该系统为CC节约了不少成本,使奥巴马总统两次造访CC.医师的聘用特点是合同每次只签1年,所以随时有可能要收包袱走人,每年会有年终评估,决定去留、薪资涨幅等。医生聘用一般由科主任决定,科主任以上需要中心(institute).人事部、院长任命。CC近年在病人就医体验(Pa1.ierHEXPerienCe)方面抓得很紧,这也是顺应美国医疗体制改进的需要,目前由来自于结直肠外科的MeHin。医生负责全局工作。在他
15、的带领下,每年举办就医体验峰会,有不小的影响。有关CC的其他管理方面内容,大家可以搜索关键词“美国克利夫兰医院品牌管理案例剖析”.临床参观和包容性我没有正儿八经在这里做过纯粹的临床参观者,所以感想不多。在网上查了一下,大家普遍反馈不错,主要特点是“包容性强;值得提出的是,CC有专门的国际医学继续教育中心(C1.ME),中心也有来自中国的工作人员。我07年在这里的时候,我们一起的fe1.1.ow有来自于中国、土耳其、埃及、菲律宾、美国、德国、澳大利亚、约旦、阿尔巴尼亚等等数个国家,经常跟这些人讲英语,使我的“标准”美式发音严重退步。内容总结(1)世界名院:我所看到的克利夫兰医院我一直都想写点有关克利夫兰医院(C1.cvc1.andChnigCC)的东西,因为CC对我来说是个很重要的地方,却一直没能动笔.主要原因其实还是自己觉得对这个医院了解还不够深入(2)FigUreS,CC全年总门诊量为510万,住院人次为157,474,手术例数为200.808.包括所有院区在内共有4450张床(3)医院性质前面说了,这家医院是私立医院