2024年人力资源管理师三级考试备考资料汇总.docx

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1、2024年人力资源管理师三级考试备考全面解析一、考试内容企业人力资源管理师（三级）考试分为理论学问考试和专业技能考试,主要内容如下.（D基础学问：职业道德基本学问、人力资源管埋基础学问和行业相关法律常识.2）专业学问：人力资源规划、聘请与配置培训与开发、绩效管理、薪酬福利管埋和劳动关系管理.六大专业学问在理论学问考试和专业技能考试中所占的比例如表1所示。表1各郃分考试中所占比例分布表理论学问R）专业技能（%）韭本4士求20O人力资源规划1515人员聘请与配置1520相培训与开发1515关知效管理IO15识第SI管理IO2。劳动关系管理15156计100其中,基础学问考试作为理论学问考试的一部分

2、采纳闭卷考试的方式.基础学问分为“劳动经济学”“劳动法”“现代企业管理”“管理心理与组织行为”“人力资源开发与管理”五个率节，五个章节共20分，平均每章.4分.在企业人力资源管理师（三级）考试中.基础学问在考试中所占的比理为20,二、考试型1.考试模块（D职业道彼和理论学问考试考试内容：职业道第（K）分）和理论学问（】00分）。题型：选择题，分为单项选择题和多项选择的两种题皇。题量：125道.答题方式：答即卡作答或上机考试.成果折算方法：职业遒镌和理论学问成果:职业道德成果-理论学问.成果X9府遗：职业道德部分在试卷上没有标明分值,但是须要作答.（2）专业技能考试考试内容：专业技能（K）O分八

3、IS型：简答即、计究遨,综合分析超（或方案设计程、案例分析即）.答题方式：闭卷纸能作答。成果折算方法：专业技能成果=专业技能成果X100%.2.评定成果理论成果、实操成果分别达60分，为评定成果合格,可获得企业人力资源管理师（三嫩）职业资格证,三、命题规律分析（一）职”（25道题，共U）分，18虺为单选题.976燧为多选题,1725题为个人表现部分）解Sfi思路：考生应站在“人”的珀度,以主动向上、正确的职业道德观念来完成职业道德部分的江遨.【例SSI】传统道他所谓“见利思义”的意思是（）.2024年立时：A.见到利益时，不要迟疑，应马上获得B.见到利益时，在考虑经济成本后确定是否获得C.见到

4、利益时，首先次要思索是否合乎情义D.见到利益时，要讲义气，把好处让给挚友【例题2】联业道德具有“适用范围上的有限性”,其含义是（）。2024年真遨A.不同职业在道德上不行兼容B,超出确定的职业范围.其职业道锚,规范便不具符存在合理性C.一个地方的职业道i不行以拿到另一个地方运用.I）.职业道馅与社会公馅、家庭美德不能交互运用1例题3】白天上班时,远在外地的同学（老乡）来找你，但你近来工作忙,你会（）.2024年真时：A.告知他（她），不能见面B.约他（她）来单位,简短会面C让他（她）等待.晚上见面D.只能和他（她）在电话中沟通【例24】挚友M告知你，同事在背后说了你的坏话.对此，你会（）.20

5、24年真超A找、核实，向他讨要说法B.觉得M很值得自己信任C.只当没有听过M的话D劝告M今后别再传话了（二）理论学问noo道遨.共100分,26-85也为单选遨.86125遨为多选他.每小跑均为1分）1 .单选题主要考IS应试人员的记忆、理解实力，对”基本概念、基本观点的驾驭程度.命题视角：（D携木慨含：各种概念、定义的内涵。（2）祭木观点；常识性的、比较近要的观点。（3）相像慨含；相像相近、易混谕的词与句。【例题1（）是指利用有关的信息资料对人的行为迸行分析，从而推论其绿由的过程，2021年立即A.引申B.总结C归因D.归纳【例Sfi2（）是人力资源规划、人员聘请、员工薪时等日常人坪管理活动

6、的垂要前提和依据.2024年我题.岗位调查B.岗位评价C.岗位分析D,岗位分类分级【例题3】()面谈於在诙面谈中，实行敏捷变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另种面谈形式，2024年真题.单向劝导式B.媒合式绩效C双向帧听式1 ).解决何时式【例腮4】()度对大现模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法.2024年见邈A.面试B.总试C调查D.档案例越5()是针对被测试者明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法.2024年女遨R人格测试K实力测试C.爱好测试D.情境模拟测试2 .多选SS主要考杳应试人员的记忆、理解实力，对一些基本概念、暴水观点的驾驭程度，命题视角

7、：(D基本概念的外延，主要造目来源之一。(2)包含于一个命题中的并列从属项.【例题1】企业经营环境的微观分析包括（）.2024年真题R顾客力气分析8 .现有竞争对手分析C供应商力气分析I）.潜在比争对手分析E.替代产品或服务威通的分析2021年真凰【例题2】政府有关部门发布的年度企业工资指导践包括（）,A.基准线B.限制下线C.预警绞D.限制上线E.平均线【例题3实践型培谢法的优点包括（）.2024年其即A培训经济高效,节约企业培训成本B.无需特殊打尊教空及其他培训设施c.多向式信且沟通有利于提离培训效果D,能快速得到关于工作行为的反馈和评价E.使培训内容与受训者将要从事的工作紧密结合例跑11

8、企业战略的特点包括（）2024年真也A.前海性B.系统性C.动态性D.风险性匕竞争性例题5与技能培训相适府的培训方法包括（）.2024年其麴：.头脑风舞法B.研讨法C工作情作法D.模拟训练E.个人指导法（三）技传而答廖计算题和媒合分析即三种题以共100分，其中,饰答题为2题,分值为3032分;计WSfi为1.S分值为15-17分;综合分析胭为2-3超，分值为5253分）1.简答题答题力求简要,不需花太多篇用F*1.柞，箱确完整他抓IR点，明确完整地答麴即可，命SS视用：考核人力资源管理的详细程序、方法、过程、步骤等.【例虺1简述劳动定员标准由几大要素构成?行业定员标准包括哪些内容？（16分）2

9、024年其时1【答案】（1）劳动定员标准由-：大要素构成：概述、标准正文、补充.2行业定员标准如下：企业管理体制以及机构设置的基本要求和规范，依据不同生产实力和生产规模，提出年实物劳动生产率和全员劳动生产率的原则要求设定出娘制总额以及各类人员员额限制幅度：依捌不同生产类型和生产环境、条件,提出不同规模企业各类人员比例限制幅度：规定各类人员划分的方法和标准：对本标准涉及的新术语给出准确定义：企业各工种、岗位的划分，其名称、代号、工作程序、莅困、职资和要求；各工种、工序的工艺流程及作业要求；采纳的典型设备与技术条件：用人的数盘与质呆要求；人员仔职的国家职业资格标掂（等圾）.【例题2】为了检杳评价企

10、业绩效首光系统的有效性，来纳总体评价法时，应当从哪方面进行调查探讨与分析？（15分）2024年真题J【答案】为了愉佳评价企业绩效管理系统的仃效性，采纳总体评价法时，应当从以下方面进行调汽探讨与分析.（D总体的功能分析.检住本系统在人IK诀策和员工开发两个方面实际发挥作用的状况.2总体的结构分析.检咨本系统从打。阶段到实施、考评、总结、应用开发等各个阶段的实际运行状况.3）总体的方法分析.检查本系统中所采纳的各种考评方法的精确性、有效性、适应性和可行性.总体的信息分析，检在本系统在运行中各种信息的传递手段、方法和圣道是否存在问题.5总体的结果分析，检在本系统所涉及的全部活动和结果的有效性。2.计

11、算题答题时要印意,计算题不仅蹙求考生的计算结果正确，还要求考生写出必要的步骤和计算过程，以及所依据的原理、方法或公式等，因此，计算题的答案只仃计算结果而没有计算过程，或者干j了计算过程而计算结果不正确,都要扣分.命题视角：计算题主要检验考生从事企业人力资源管理活动所应具疔的基本计算实力,以及对各种数据进行处理和分析的水平。相对来说，计算题所考杳的学问面比案例分析题、图表分析册和方案设计SS都要简油一些，因为计切SS所涉及的施目都是企业人力资源管理师在日常二匚作中所必需用到的数副分析方法，计经遨的命超视角也柒中于此.例甥1某工业企业2024年有关统计数据如表2所示。表2某企业2024年生产经营指

12、标完成状况统计表序号统计指标1it业收入32000万元2固定黄产折旧:M)Oo万元3生产税净锄2400万元4酉业就余眄M万元5企业从业人员劳动M劳MOo万元6社会保险畿用1440万元7福利院用400Ti元H校化培训费用200万元9劳动爱护费用400万元10住历费用Wo万元I1.其他人工成本180万元12全年从业人员投入总工时12000001时请依据表2中的相关数据核算出该企业2024年以下四项经济指标.（D全年增加值（采纳收入法3（4分（2）全年人工成本总额.（1分）（3）全年人工费用比率（4分）全年从业人员小时劳动酬劳率，（4分）2021年出阳J【答案】（1）全年增加值（采纳收入法）=劳动附

13、劳+固定资产折旧+生产税净额-昔业盈余-3600,3000246000-15000（万元）（2）全年人工成本总额=企业从业人员劳动削劳+社会保险费用-福利费用一教化培训费用+劳动爱护费用+住房费用+其他人工成本=3600+1440+400+2OOHoO+300+180=6520（万元）（3）全年人工费用比率=人工费用/销田收入（营业收入）=652032000=20.38%4全年从业人员小时劳动IW劳率二人工成本/从业人员投入总工时工652012000000.00543-54.3（cW）【例麴2】某公司上年度人工费用如表3所示.上年度净产值为12250万元.本年度确定目标净产值为14550万元,

14、目标劳动安持率与上年度相同。请依据上述资料,分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及目标人工成本的增长率（17分H2024年真题表3某公司上年度人工费用统计我单位：万元4向Grj:资总熙iFftwaxj:资总鼓社会保险福利如D枚化御用护费用住房费用其他人1.成本Hi费用3060708002205058)2030-12【答案】企业木年度目标人工成本总额=企业从业人员劳动酬劳总额+社会保除亚-福利费用教化比用+劳动爱护费用住房费用+其他人工成本=306（H7080（H2205（H5812030M2三4450（万元）上年僮人工费用=在岗员工工资总额+不在为员工工资总额=306040=3130（万元）目标人工成本的增长率（445O313O）100%TOo%=142V100V42%则该企业本年度H标人工成本总额为1450万元，H标人工成本的增长率为42%.3.综合分析题答题时要刷意,依据人力资源管理的有关原理程序、步骤、工具和方法，对案例中存在的问题进行深化分析，提出财策建议或解决问鹿的途径和方法，命题视角：不是简洁