某集团客户MSTP产品维护手册.docx
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1、山东联通集团客户MSTP产品维护手册(V1.o版)山东联通集团客户响应中心2011年11月缰号:1.1R的.1.2产品合造池内容.1. 3产描适用薄椒.MSTP产品说明1.1 MSTP产品定义51.2 MSTP产丛功能51.3 MSTP的功能模型81.4 MSTP关键技术91.4.1 虚级联92. 4.2通用成顿规程.92. 4.3(1.CAS)IO2. 4.4智熊适配层I1.2.5MSTP设备特点122.6MSTP设备优势13三、MSTP财的网络蝇.133. tMSTP技术对TDM强务的支持133. 2以太亚务在MSTP中的实授.153. 3FR业务在MSTP中的实现.213. 4Ani业务
2、在MSTP中的实琰.23PS、IP(J24五、MSTP设备性俺试相关项目6.1 件前环节306. 1.1组网合适的方案306J.2对亚若承低网的要求316.2 售中环节316.2/设备选型及技术应用326.2.2调激336.3交付346.3.1电路交付.346.3.2相关项目整体交付.346.4 售后服务保障标准356.5 客户端设备资产日俄及维护界面35山1旨II.1.I.*.*.*.367.1 忖干资源36编号:时间:2021年X月X日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共38页7.2 本地网接入资源36八、附件37附fT1:不同厂室MSTP设备间开放以太网专线业务配置规范37附件2
3、:以太网专线电路常见故障分析37编号:一、序言1.1 目的集团客户是山东联通客户群中非常重要的组成部分。目前,山东联通已经在全省建立起一支专属服务于集团客户的售前、售中、售后队伍,我们坚持以客户为中心,致力于成为国际领先的专线通信和信息服务提供商,为客户提供个性化的、全方位的、一站式的专业通信解决合适的方案。为了适应集团客户业务发展的需求,加强集团客户业务支漳能力,加强服务管控,提升集团客户业务响应速度,我们从山东联通网络与技术发展的实际出发,结合集团客户的具体需求,制定了NSTP产品维护手册。1.2 产品合适的内容本手册是针对MSTP产品的技术维护手册,主要涵盖MSTB技术基础、资源能力、业
4、务功能和特点、产品实现原理、业务说明、服务等级和实现技术、客户配合工作、应用模式等合适的内容。1.3 产品适用范围随着数据业务的迅猛发展,城域网承载主体正在发生深刻变化,以VSTP构建统一的城域多业务传送网,将语音、专线、视频、数据、缰号:V0IIIBTV等业务在接入层分类收敛,并统一传送到骨干层对应的业务网络中集中处理,从而实现了所有业务的统一接入,统一管理管控、统一维护,提高了端到端电路的QOS。为进一步满足客户信息化的需求,适应MSTP规模组网的广泛应用,集团客户响应中心特制定山东联通集团客户MSTP产品维护手册,便于售前支掾时,加深技术人员对公司MSTP产品的理解,合理引导客户需求并适
5、度承诺,既使技术合适的方案既能满足客户的需求,又能满足售后服务的需要;在售中实施时,通过手册使开通协调和测试人员明确重点的业务环节,并在业务开通后结合实施的情况对是否满足产品服务指标进行评估;在售后服务时,网络服务经理根据产品维护手册和S1.A,制定并落实网络服务作业相关计划。从而加快市场响应速度,提升政企客户服务感知。编号:二、MSTP产品说明2.1 MSTP产品定义MSTP(Mu1.ti-ServiceTransportP1.atform)多业务传送节点技术,它指的是基于SDH平台,同时实现TDV、ATM,以太网等多种业务的接入、处理和传送,提供统一网管的多业务节点。MSTP设备可以将传统
6、SDH设备的多种功能,网络集线节点(HUb)、终端受用器(TM)、分插复用设备(ADM)、数字交叉连接设备(DXC)、中继再生设备(SEG)、以太网业务接入设备、以太网二层交换机、IP边缘路由器等多个独立的设备集成为一个网络设备,通过硬件组合和软件灵活配置,进行统一控制和管理管控。在MSTP系统上,除了传统的SDH的功能之外,还具有统一的数据封装格式,可把异步突发信号承载在同步的、比特率恒定的SDH信号上。统一的数据业务封装格式保证了不同的设备生产厂家生产的设备能够互连、互通。目前与此相关的规范或标准有ITU-TG.7041标准GFP(GenericFramingProcedure),ITU-
7、TX.87标准1.ApS(1.inkAccessProcedureforSDH)O2.2 MSTP产品功能按照MSTB技术来设计和实现的城域网传送设备称为多业务传送节点,简称MSTP设备或MSTP节点。通过MSTP设备可以构建城域网缰号:多业务传送平台(MSTP,Mu1.ti-ServiceTransportP1.atform)oMSTB设备除了具有标准SD1.I传送节点所具有的功能外,还具有以下主要功能特征:(1)基于SDH的多业务传送节点满足SDH节点的基本功能要求;(2)具有TDM业务、ATv业务或以太网业务的接入功能;(3)具有TDM业务、ATM业务或以太网业务的传送功能(包括点到点的
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