医美特惠营销第1阶段回访话术( 第一轮邀约).docx
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1、网电咨询第1阶段回访目的及话术第一轮邀约:10.1511.15部门/时间目的性顾客类型内容及邀约话术(红色内容为重点铺垫内容)网咨10.15-11.151,告知顾客10月T1.月周年庆活动2,告知顾客周年庆24-30号上门领取礼品未上门顾客XX女士您好!您之前在我们这边咨询过X项目,给您电话是想告知您10月-11月我们举办周年庆活动,届时所有意向顾客上门即可领取精美实物礼品一份:毛巾礼盒套装+免费体验券(总价值一千多元的礼品),您看我这边帮您预留一个名额吧!上门领取时间:I1.24-30日顾客(可以):好的,我这边帮您预留礼品,活动时间上门我这边再提前提醒您上门做好汇总顾客记录,宏脉记录回访情
2、况和意向顾客(不用):是这样的,这次周年庆活动,有100多个大牌赞助,项目是特别划算的,还有3大超值门票礼包,院庆百大项目超值价/满额礼/12大爆品项目特价/抽奖游戏/互动游戏(挑顾客可能感兴趣的说,根据顾客反应介绍)错过了这次机会就要等明年了做好汇总顾客记录,宏脉记录回访情况未成交顾客XX女士您好!您之前在我们这边咨询过X项目,给您电话是想告知您10月T1.月我们举办周年庆活动,届时所有意向顾客上门即可领取精美实物礼品一份:毛巾礼盒套装+免费体验券(总价值一千多元的礼品),另外,您咨询的XX项目周年庆也有很大幅度的优惠,您看我这边帮您预留一个名额吧!上门领取时间:11.24-30日顾客(可以):好的,我这边帮您预留礼品,活动时间上门我这边再提前提醒您上门做好汇总顾客记录,宏脉记录回访情况和意向顾客(不用):是这样的,这次周年庆活动,有100多个大牌赞助,项目是特别划算的,还有3大超值门票礼包,院庆百大项目超值价/满额礼/12大爆品项目特价/抽奖游戏/互动游戏(挑顾客可能感兴趣的说,根据顾客反应介绍).错过了这次机会就要等明年了做好汇总顾客记录,宏脉记录回访情况
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