医美整形医院咨询部绩效考核办法.docx
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1、咨询部绩效考核办法(修订版)薪资构成基本底薪+考核底薪+业绩提成一、基本底薪以三个月为周期进行考核,每三个月进行晋/降阶调整,起始底薪标准为4500连续三个月完成考核标准(业绩+其他标准)自动升阶,每阶标准500,10阶封顶。二、考核底薪以每个月为周期拿出基本底薪40%进行考核。考核权重数据标准客户管理工作纪律渠道配合1.每日回访1.出勤率2、复查人数2、工作妆容3、复诊人数3、医院规章制度1、活动邀约业绩标准(每月制定)4、初诊成交率4、朋友圈宣传2、下店培训5、系统使用阐顾客5、每日晨夕会标签/潜在需求/顾客6、每日交班满意度)7、院内文书交接25%35%20%20%备注:1.业绩标准以当
2、月实际要求为准。2、客户管理各项指标要求见当月运营方案。3、顾客满意/投诉每次正负10分。4、工作纪律要求未达到每项5分。5、渠道活动及下店培训未按要求完成每项10分。三、业绩提成回款业绩20万2.5%,20万-40万3.5%,40万以上4%。备注:1 .如所属顾客被治疗部门人员二次开发,咨询签字确认后,该顾客相对应所成减少1%个点(老带新及再消费I2 .如咨询助理独立完成的再消费及老带新咨询签字确认后,该顾客相对应所成减少0.5%个点(老带新及再消费I咨询助理绩效考核办法薪资构成基本底薪+考核底薪+业绩提成一、基本底薪以三个月为周期进行考核,连续完成2次考核标准基础底薪自动调整的同时,自动晋级为初级咨询。起始底薪标准为3000元。二、考核底薪(见附件)每月基础底薪30%为考核标准,超出部分按要出底薪30%计提。三、业绩提成老带新业绩再消费(独立完成)5%1.5%备注:1.老带新业绩以所在咨询为归属计提。2、独立完成再消费以所属咨询签字为准,如未完成按1%计提。
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