2024年湖南开放大学《资源与运营管理》形成性考核参考试题库（含答案）.docx

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1、2024年湖南开放大学资源与运营管理形成性考核参考试题库（含答案）一单选题1 .不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行。的教育。A、安全规程B、事故教训C、安全技术知识仇安全意识答案：C2 .对于产品需求的预测既有定性分析也有定量分析，。属于定性分析方法。A、季节性分析方法B、统计需求分析C、时间一序列分析0、德尔斐法答案：D3 .资格这个术语是用来描述所有与工作相关的个人品质、知识、经验、技能。任职资格是人力资源管理职能中。的依据和基础。人员招聘绩效评估员工培训工作分析Av彼）B.TO）C、D4答案：A4如果有现成的。，就需要检查该文件是否是最新的，并且检查它是否真实反映

2、了团队的需求，如是否需要用某个空缺职位来填补团队中刚好存在的技能或知识空缺。A、工作描述人员规范C4任职资格D4业绩标准答案：B5.某家具厂长期的销售记录显示，其家具的销售量每年增长10$,该公司今年共销售了1500套家具，根据趋势分析法，该公司明年的销售量预计为。套.Av1650Bs1500C、2000Ds500答案：A6 .李经理最近想要采取一些措施提高成本效率，他可以采取的措施不包括O.A4减少浪费B4提高绩效C.改善质量Dx扩编人员答案：D7 .关于预算差异及产生差异的原因，说法不正确的是OA、业务级别的改变可能会导致预算和实际产生差异B4预算和实际实施结果往往有差异，因此做预算没有太

3、大意义C、对差异进行分析，可以给经理和业务主管提供有章可循的信息D4一些不可控的计划外支出可能对预算的结果产生影响答案：B8 .造成100O万元以上5000万元以下直接经济损失的事故属于()事故.A4特别重大Bx较大C、一般D、重大答案：B9 .用德尔斐法进行项测，操作过程通常采用匿名的方式，对这样做的原因说法不正确的是。A、避免较低职位的人不敢表达自己的观点和意见B、避免较高职位的人的意见比较低职位的人的意见更受重视C4使得每个人的重要性都相同D4提高整个过程的趣味性答案：D10 .财务账户是会计种类的一种，关于财务账户，说法不正确的是。A、财务账户是企业业务的年度账户Bv安全生产管理人员C

4、、客户D4政府机关答案:B18 .在设计就职导向安排时，应注意两个因素，其中之一就是一次不要覆盖太大范围，这样做的主要原因是O,A4说多了他们也不会听B4没有必要告诉员工，要让他们自己慢慢了解C4员工会对此感到厌倦D4新员工不可能一次全部记住你说的话答案：D19 .某彩电生产企业根据以往的经卷提出了一个需求预测公式，彩电的年销售量为：Q=20000-70P+50H20Yf其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭数量；Y:人均收入.依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5000个新的家庭出现，而且人均收入为5000元时，可得出该地区彩电的年度销售量为O台。A4349000B、400

5、000G321000Dv321000答案：A20 .盈亏平衡点是。和总成本的交叉点。A、资产B、负债C,利润D、销售收入答案：D21 .人员规范是用来描述从事某项工作的理想人选所需具备的基本条件和要点的文件，这些要点包括O.技能、知识和能力经验个人品质和情况工作目的和范围A40X3)Bv(2XDC4三)Dv(2)答案：A22 .李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的错售量平均每年增长10%,今年公司共销售了20000件棉衣，李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22000件,那么，李经理采取的这种需求预测方法是。A、周期分析法B4趋势分析法C.季节性模式分析法D随机事件分析法答案：B23

6、.预算往往是建立在一些假设（如销售量预测）的基础上，但这些假设可能并不适应于下一个时间周期，这就熏要在做硕算时留出一定的空间以应对可能发生的变化。这一思想是预算辅助手段中的O。A4围绕关键性预测展开灵敏度分析B、对新生事物做出理性判断C4对重大变化做出理性判断D4只利用一种成本计算方法答案：A24 .关于全面生产设备管理（TPM）的要素，说法不正确的是。.A4TPM致力于使设备综合效率最大化的目标B4TPM对设备建立彻底的预防维修体制C4TPM只需要生产部门和财务部门共同推进O4TPM由自主的小组活动来推进答案：C25 .在制订资源计划时，不适合采用需求跟随计划的组织是O.Av超级市场B4政府

7、部门C4假日旅馆D4餐馆答案:B26 .统计需求分析方法以（）为基础。A4需求因素Bv只有相关部门人员C4只有各个部门负责人D4从最高管理层到现场工人答案：D127 .用好机器代替可能存在问迤的机器，而不是冒险使用。这体现了预防安全和健康事故原则中的O原则。A、把劳动保护的措施放在优先位置B4个性化评估C4提供指导和信息D4解决风险的起源答案：D128 .不属于选择供应商时需要考虑的典型的总体标准是。.Av地址Bs声誉Cv是否重视技术开发Ds质量答案：D129 .小张所在的公司是一家管理咨询公司，在进行成本计算时，该公司适合使用。成本模式。A、总体B4单位Cx项目D混合答案：C130 .危险性

8、等级中的临界等级是指O。A、不会造成人员伤亡B、处于事故的边缘状态C4会造成人员伤亡D.造成人员重大伤亡答案：B131 .关于资源调度，说法正确的是O.A4它是为了保证最大量的资源在合适的时间被送到合适的地方B、它是为了保证合适的资源在最短的时间被送到合适的地方C4它是为了保证合适的资源在合适的时间被送到最近的地方D、它是为了保证合适的资源在合适的时间被送到合适的地方答案：D132 .生产某订书机的相关成本如下：生产成本13.5元，直接分销成本1.1元,售价24元.那么这个订书机的边际成本是。At24Bs14.6C、12.4Ds25.1答案：B133 .()的安全检套表的重点是放在因违规操作而

9、引起的多发性事故上.A、车间B、厂级C4工段及岗位D专业性答案：C134 .关于资源调度的类型，说法不正确的是。.A、各个类型的资源调度都是为了保证合适的资源在合适的时间被送到合适的地方B、库存调度是对资源需求和库存交付时间的安排Cv生产调度是为了完成生产目标而制定的安排D、工作调度是针对团队或个人的关于工作或任务的时间安排，它不能基于项目制答案：D135 .不属于选择供应商时需要考虑的典型的产品标准是OA、兼容性B4财务稳定性C、价格Ds范围答案：B136 .对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的O环节。A、输入Bs输出140 .根据我国安全生产法的规定，O是安全生产的第一责任者。A、职工

10、B4从业人员C4政府相关部门D4企业法定代表人答案：D141 .()安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。A、审查设计B、厂级C4工段及岗位D4专业性答案:D142 .库存一般可以分为有效库存和非有效库存，属于有效库存的是OA4经经销商验收合格，下午准备来提取的一批服装Bv具有大量库存的商品C4未能及时按照客户要求进行组装的商品D、未能在客户指定时间送达客户指定地点的商品答案：A143席资活动的现金流入结构比率等于O。A4筹资活动现金流入量/筹资活动现金流出量B、筹资活动现金流入量/现金流入量总额C、筹资活动现金流入量/投资活动现金流入量D、筹资活动现金流出量/筹资活动现金流入量答案：B1

11、44 .广义的现金，还包括在途现金和。A、收益Bv发票Cs资产D4银行存款答案：D145 .时间一序列分析一般包括四种分析方法，不属于这四种分析方法的是。.A4趋势分析法B4周期分析法C4季节性模式分析法O4因果分析法答案：D146某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常以需求因素为基础,用公式来项测未来的需求.该企业的这种硕测方法称为。.A.德尔斐法Bv统计需求分析法C4时间一序列分法析D前导指数分析法答案：B147.小吴是某生产车间组长，他发现新招的几个操作工人对一些安全操作规程不以为然，认为不可能发生事故，为了让员工警醒，印象深刻，牢记不忘，小吴可以对他们进行。的培训和教育。A、

12、安全技术知识B4安全规程Cs经验和事故教训D4劳动防护方针、政策答案：C1482007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1183.44万元.根据生产安全事故报告和调查处理条例，这次事故属于。事故。A、特别重大Bi较大C、一般D重大答案：D多选题1 .中兴公司为了考察项目的可行性，需要进行风险评估，关于风险评估的步骤描述正确的是O.A,为项目列出各种可能的结果B、按照列出的问题对项目所产生的影响程度进行等级鉴定C、对每一种结果发生的概率进行评定D、将严重程度与概率相加，这个和代表每种情况的风险程度Ex找风评公司处理答案：ABC2 .不

13、是所有人都认为全面质量管理(TOM)是有效的。反对TQM的原因包括()A4使员工保持高涨的情绪Bs工具手段系统和标准过于复杂C、管理层无法做出必要的安排D4并不适合所有的组织E、能达到增收目的答案：BCD3 .某公司为了更好地满足市场的需求，在网站上推出了一份在线市场研究调查表。由此可见，不属于该公司确认客户需求的方式是O。A4问卷调查Bs电话访谈C4当面交谈D观察E、邀请座谈答案：BCD4 .确认客户需求最好的方法是问他们本人，通常采用的方式是O。A、问卷B4当面交谈Cv企业内部讨论D4普遍调查E、邀请座谈答案：ABD5 .客户关系管理(CRM)有很多好处，但也有一些缺点，很多小企业不能使用

14、它，主要原因包括。A、实施费用太高B、成本太高C4所需软件系统过于庞大D4对客户响应时间太快Ev有助于企业有效地确定商业战略市场运作等决策答案：ABC6 .要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤，属于这六个步骤的是OA、订立产品和服务的质量标准Bv确定如何测量每一项标准C、让产品变得值得信赖D4依据标准控制质量E不拘于小节答案：ABD7 .小周是一名项目负责人，为了确保项目切实可行，决定对项目进行初步的成本分析，他需要O.A4估计需要多少设备和设施B4估计需要多长时间C、确定计算成本的方法是什么D4隋定每个人应承担的责任E4估计施工程序答案：ABC8 .5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点包括。.At由谁去做B4谁是我们的竞争对手C4由谁来配合D4由谁来监督E4在哪做答案：ACD9 .在5W2H改进法中，属于“5W”所表示的因素有。A、为什么B4何事Cx何时D、何人Es如何做答案：ABeD10 .赞成全面质量管理(TQM)的原