2024年快递实务专项考核试题.docx
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1、快递实务专项考核试题一、单项选择题1 .总包接收操作错误的是:(1单选题rA、不同批次或车次的总包应该分别接收B、总包接收处理要求两人或两人以上作业C.发蜘包异常,应及时、准吸做出3D、总包接收处理要求一人作业V2 .寄件人和收件人在国内同一城市的快递!员务称为(I单选题)A.国际快递B、国内(异地)快递U国外快递D、同城快递3 .快递信息网发挥作用的内在原因是快递具有()与(B)合一的特点.单选题*A、实物流资金流B、实物流信息流C,资金流信息流D、包裹信件4 .拆解铅封时,保持()在绳扣上不脱落.单选题广A、包装材料B、标志C、铅封D.包牌y5 .我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头
2、的,1字头表示是(单选题TA、以上海为起点的放射线状干战公路B、东西横向干线公路U南1匕纵向干线公路D、以北京为起点的放射线状干线公路V6 .快递业务员为少数国族客户提供快递的务时,应当尊重少数民族的风俗习惯,维沪消费者的()权.【单选越rA、维护尊严B,公平交易U知悉其情D,依法求偿7 .下列()项不属于快递合同的特征.单选题*A.是民事合同,而非行政合同B、是涉及第三人的合同J属于格式合同D、是双方协商签订的合同8 .快递服务的根本制胜点是(【单选题rA、快速准确9 .热情服务C、团结协助D、诚实守信10 如快递函件的投送给奇达邮政带来有关收件人地址或函件至J达奇达局的日子或仲点方面的特殊
3、负担时,函件的投送和附加费的收取,应按各寄达国邮政对同类()由件的规定办理.单选题rA.国际B、国内C.同城D、特殊11 .快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包出等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到()并获得签收的寄递服务.1单选题*A.收件人B、指定地点C、收件人或指定地点VD、收件人和指定地点U卸就易&锄!品总包在拖盘、拖车上,回放高度TS不超过(1.【单选逖rA、半身高度B、全身高度U车辆高度D,把手高度12 .以下不是隼辆封志的作用:(单选即)*A.能保证快件运输途中的安全B、能保证已封车辆完整地由甲地运到乙地C,防止车辆在运勘途中祓打开D、能
4、保证交通安全V13 .息包拆解作业,就是开拆已经接收的进站快件总包,将快件由(1【单选s三rA、散件转换为总包14 单包转换为散件U单包转换为总包D、息包转换为散件V14 .收派网点与分拣中心之间使用的交接单,登列的内容主要有快件封发时间.发出站、接收站、封发人员、快件号码、(【单选题TA、收寄件人信息、臣量、体积、件数B,收寄件人信息、种类、车辆牌号、驾装人员U函、体积、件数、种类、车辆牌号、驾驶人员D,收寄件人信息、变量、体枳、件数、种类、车辆牌号、驾驶人员15 .系统自动登单,是通过快件分拣系统的扫描装JS,对快件(),发出指令封彼格口,自动打印出封发清单。【单选题rA、手动检索B、手动
5、输入U自动检索VD,手动核对16 .对不规则物品的体积测量,取物品的()量取.单选题*A、最短、显局、最宽B、最长、跟低、最宽C,最长、最高、最宽VD、最长、最低、氐窄17 .在()的时候,业务员应该注意的一些基本要求和规范,单选题rA、收件物品类型18 运输过程中C、运单填写D,业务操作19 .机械拆解总包:(单选题*A,不能螃拆解人员的劳动强度B、能提高劳动效率C,不是普遍使用的方式D、不能降低企业成本20 .对于体积特别小,不足以粘贴运单的快件,建议将快件(1.【单选越FA、直接寄送B、装在文件封或防水胶袋中寄递U不送D,环统整个快件包裹再送V21 .快件包装,娼误的是(1单选题*A.禁
6、止使用一切报刊类物品作为快件的外染B、对于价值蛟高的快件,建议客户使用保险或保价服务C,一票多件快件,可以多件捆扎寄递,同时必须在连体快件上批注运单号码,并将连体快件捆扎牢固D、对于生复利用的I日包装材料,无须清除原有运单及其他特殊的快件标记即可使用V21 .快件细分是对已经初分快件进行()分拣.单选地*A.首次B、再次C、四次D、M22 .()是快件派送完毕的依据.【单选题rA、寄件人存根联B、快递企业派件存根联C、收件人存根联D,快递企业收件存根联23 .以下那种()现象会导致无法分拣.单选题*A.快件运单整洁B、填写的街路不清C、由糜、电话区号、寄达目的地填写正确D、运单目的地栏填写清楚
7、24 .在快件处理作业中实现快件信息联网共享并以()实现信息记录传递.单选题)”A、手工;吉单B.明细表U电子数据VD.原始数据25 .按照国家法律、法规的规定,以下属于易腐蚀性物品的是:(1单选题J*A.蓄电池B、肥皂C,洗衣粉D、洗手液26 .常用的包袋有棉质、()等.【单选题rA、金国B.木质U敬VD、纸质27 .保价快件是指从()角度对快件进行的分类.单选期*A.业务方式B、内件性质C、结算方式D、赔偿责任28 .代收货款业务是快递企业的(1【单选题rA、网购业务B.核心业务U基本业务D、增值业务V29 .肮空运输出站快件应符合航空运输的()要求.单选题*A.报关B、卫生检疫C.质量检
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