2024年小区物业监控员个人年度工作总结（精选13篇）.docx

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1、2024年小区物业监控员个人年度工作总结（精选13篇）篇1:物业监控员年底工作总结XX年底，我司通过公开投标中标XXXX农村商业银行股份有限公司（以下简称XXX农商行）总行综合大星物业管理项目，XXX年1月15日，我司派经理助理XXX带15名保安员及2名电拂驾蚊员共18人，前期介入衣商行物业服务，主要为农商行大厦施工现场供应平安防范和电梯驾驶等.XXX年5月初正式接笞XXXX农商行综合大厦物业管理服务，以XXX为项目经理的物业的务处正式起先运作.一年来，XXXX衣商行物业服务处在公司领导的关切指导下，在业主方XXXX农商行股份有限公司及分管后勤笆理中心（现为行政管理部）的大力支持下,依据物业0

2、艮务合同.建立键全服务处各项规章制度，注总内部管理，努力供应良好的物业服务,各项工作有序推动，物业务工作取得稳中有进,现将XxX年工作总结如下：1,建立健全全部门各项规重制度.依据公司保安工作手册及相关文件的要求，三J7服务处保安员统一规越及保安各同位责职，各岗位作业规程，平安操作管理规定等相关规章制度，并在工作中对保安员迸行了培训，要求保安员遵照执行.2、注意了保安骨干队伍建设.在工作上支持帮助保安理长，在业务上培训指导保安班长，WiW为保安班长申请参与班长转正考试，提高班长收入，盼定保安骨干队伍.全年多次组织保安班长业务培训，提高班长带班省理实力.日常工作上，对保安班进步行工作监督、检直，

3、要求班长带领全班严格落实每日工作,对个别工作筑漏的保安班进步行指责处理,对工作实力一般，模范带头作用较差的保安班进步行调整.3、每日对保安员在岗工作状况进行检杳.服务处、部门、班组三级检直，保安班长检度状况通过宜岗记录及G保安仪容仪表检直表进行记录，多次订正岗位形象不规范，未能切实履行岗位职费现象,对保安员违纪违规行为诳行指去敦化，违反公司法核管理规定的行为进行扣分处理.4 .规范保安每日流程,对保安员交接班.接同状况汇报、词位换同、交接班、巡察打点.更换电掷地卷、升降旗帜等日常工作编制好工作流程,进行监督检亘,做好日常性、基毗性工作，规科部菅理秩序.5 .制订部门月度培训安排，加强对保安员的

4、业务实力培训，每月月末，做好下月保安培训安排，加强了保安队列、体能.消防理论与实操、物业管理基础学问，服务意识、法律法规、突发事务处理预案等方面的培训教化,开展业务考核多次，了解了培训效果，改进了培训方式,通过定期集中讲授.实操,岗位指导，班前（后）会等形式，强化保安应知应会实力培训.通过书面考武口头询问、实按检亘等形式对培训跋果进行确丸6 .加强了车辆管理，在辑制夕师南位作业规程时，注急细化了车辆俭台方面内容.在对大厦汽车车席.自行隼车库及外围车场车辆管理上，实行了指引停放、车辆检亘和田姐记录、贴单（车辆违例停放通知单、非机动车未锁提示,异样车况通知单）提示等方式，每日对于大厦范围内的车辆进

5、行管理,发觉车况异样刚好与车主联系处理.注庖了车辆检亘的时效性，刚好发觉马上处理，避开出现车主离开后，发觉问题再去找寻车主的画.7、做好物业设施的监管，每日对大现进行巡检力面发觉物业设施损坏的状况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管郃门处理.对于损坏大厦设施设备的刚好发觉和处理，11月份两次发觉银行员工车辆撞坏地阵出口南蜘材，根提相关预案妥当处理.闾时，加强了保安员爱惜公物方面的敦化引导，对个别不爱惜公物的保安员进行指责软化.8、注意了平安防范设备设施完好状况的检亘力明发觉处理设法舁样状况针对前期施工遗笛问题，如带云台的S5像头不能自如调整角度，楼层消防设备未与监控消防联动装雷连接、

6、电梯内未安装第三方通话系统等问题，形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理，有些问题得到整改；保安部负费人每班次对监控空设施设密进行检盒,发觉监控不能正常录像.消防联动柜误报等异样刚好处理.尽量做到人防“和技防”有效结合.9.加强了保安遵纪遵守法律方面的教化宣导，针对保安人员来源于各省,经皴困难、文化制取思想道德素养不一等现状，加强了相关法律法规和公司规章制度的培训，主要培训内容为中华人民共和国治安管理惩罚法、中华人民共和国道路交通平安条例、公安部关于保安工作的禁令等，同时培训了保安考核管理规定及服务处保安员统一规范、员工守则等.加强夜班劳动纪律的监瞥，全年夜间皆同每月不少于4次，发觉个

7、别队员精神不振的状况,当场订正.10、加强保安员思想政治教化，讲明在公司具有良好发展空间，要求保安员仔细工作，主动学习，全面提高自身素养.保安员做好本职工作同时，主动为银行、为客户做好人好事,全年拾获XXXX农商行发行的垂虹卡”多张,并通过衣商行银行卡卡郃交还失主加强了宿舍管理，制订了宿舍管理规定,每月对台员打扫卫生进行排班,并进行检亘.为队员创建了良好的休息环境.I1.依据质量管理要求，对保安班长、监控岗及外围岗位进行了质量记录填写的培训，规范保安质It记录的填写.注意了郃门质记录的检专，加强了表单收集.文件归档管理.12.召开保安部部门例会.专题工作会议多次，形成了正常的会议制度，与保安动

8、长及相关人员进行了有效沟通.刚好了解了保安思想状况，化解和解除了个别队员之间的冲突.篇2:物业监控员试用期工作总结勒业雌员试用期工作怠结本人自20xx年二月到公司监控中心工作以来，在公司经宫部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的耐性指导下，虚心学习，仔细工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收魁员成长为一名合格的监控员不懈地努力若.主要表现有如下几点：一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣造更是一种责任，所以在工作中仔细避守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作费去和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务.二.业务素养方面1、基本上能领悟领导意图，能把领

9、导的指示快幽5通相专达到各收费站或其他部门，问时也能刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导.2 .上班时用心凝视若监控屏弟，发觉收费员有不规范行为时刚好提示订正，并推断是否该向领导报告.3 .主动学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟识驾蟋作方式方法,在上级领导来检查时能独立迸行全面累作演示；帮助相关部门如公安局合询图像，回放、下载、复制蛾资料；给技术员供应正确的故障状况、IP地址；按班长要求级制本室监控员排班表；亘询收费数据报规划郃等.4、仔细执行交幽I制度和当班记录制度,能照实具体记录当亚中发生的.事情的时间、地点、过程和处理结果.三、团结协作方面和全部同事关系

10、融洽，臃互喏助相互学习，不制弄是非，不挑拨离间.四、环境卫生方面自觉维护监控空内的卫生，上零时班时主动倾5洁卫生，保持良好的工乍秩序和工作环境.以上是本人上半年工作中表现好的方面,但冏时本人也发觉自己工作中还存在若一些问Sfi和不足，主要有下面几点:-语言表达实力差,因为本人的母语是壮语，而黑港和-假话水平略低，所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺题、不够简洁明白的状况.二惧怕无稽之谈.本人在起先时t匕较仔细严格地订正一些收费员的不规范行为，后来听到一些争论后就起先迟疑和担忧，不敢更大胆地堤开工作.三、自信念不足.在上级领导面前过于惊慌，不能更好地呈现自己的工作实力.四、在业务技能方面还

11、缺乏系统的学习,不敢大胆地提出自己的疑问.针对以上状况，本人今后在工作中会更努力加强业务索养和文化学问的学习，从而提高自己的语言表达实力；坚持原则，不怕任何外界压力，仔细履行自己的职责；增加自信念，学习别人的阅历，做到从容、自如回答领导的提问,争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心,让监陋域满足！同时在此建议领导在条件允许的状况下就给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会，让我们共同努力把我们的监控中心打造成设每一流、技术一源人员一流的先进集体，更好地为公司服务，为我市的交通运给发展做出更大的贡献！篇3:监控员个人工作总结一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣粮更是一种责任，所以在工

12、作中仔细避守词位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严连的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务彳戚导交办的任务.二、义务素养方面1 .基本上能领悟领导的意图.熊把领导指示的工作快速精确的办好，同时也谯刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问就；匚报给领导.2 .主动学习、了解监控设备的各项功能,熟识驾驭操作方式方法.在领导来阔取监控是能独立进行全面操作演示;帮助相关部门如公安局合询图像，回放、下载、复制视频资料;图像出现异样刚好给技术员供应正确的故障状况，使之得到刚好的修豆.3 .努力工作，仔细完成工作任务.始终以来,我始终坚持严格要求自己，勘奋努力,时刻牢记管理

13、制度1.心一意投入到工作当中在自己平凡而一般的监控岗位上男力做好本职工作.4、仔细执行交接班制度和当班记录制度，能照实只体记录当班中发生的事情和处理结果.三、团结协作方面能和全郃同事相处融洽，能相互忸助相互学习，不掇弄是非，不挑拨离间.四.环境卫生方面自觉维沪监控空内的卫生上班时主动1鼓好卫生清洁工作保持良好的工作秩序和工作环境.以上是我这一年工作状况，当然在工作中还存在许多问题和不足，在今后的工作中会更努力加强义务素养和文化学问的学习，坚持原则仔细履行自己的职费,培加自信念，学习别人的阅历.争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心.在今后的工作中我会一如既往的糊好自己的本职工作，努力为路宝

14、的监控空的各项工作贡献自己的光和热.篇4:监控员个人工作总结岁首年终，我峥心回顾这年的工作，收获颇丰.f以来，在领导的悉心关怀下，在同事C财帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了肯定的进步，较好地完成了自己的本职工作.工作中，我猊以监控员职责为准绳，以周总.颜总俎出的“六大.三个提倡的工作目标为指导.在玉山管理处、站领导的正确领导下，大力发场能文清同志爱司敬业的精裨，以争创“优秀班组”为目标，一心一意为班组及司乘人员服务，以饱辎的工作热忱,高度的衣任心和主子部意识，以除文清精神为榜样，在做好本职业工作的同时不忘身为熊文清班组一员的使命，工作之余仍旧能投入服务他人，回报社会的行列中，并从中品芸到

15、了；”赠人玫瑰，手有余音”的含义.今年六月我从收费的位调至监控岗位，面对全新的工作，我并没有告归,在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听筝想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容.同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务学问.半年来，我在学习和工作中逐步成长.成熟，但掰青的自身还有许多不足，为此我坚持向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习.逐步提高自己的理论水平和业务实力.克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性,不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己并接若提高自身政治修养,强化为人民限势的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的监控

16、员.现将我一年的工作状况总结如下：一.能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事务.对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记箕出现在收费区域的夕课车辆或人员刚好询问收费员，并提示他离开车道，以防危急;对拒不交费彳两争议的车辆刚好报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行.二.对收赛员的文明收费进行监控;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款细致含右,避开找错钱，对新上司和实习人员尤其如此揭示收费员运用文明用语；三把监控的状况刚好汇报给站矮导.当班发生的一切突发事务和难以解决的问题刚好请示或报告给站长，站长实行措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生.四.爱情监控设施，驾驭一般操作过程.在交接班时交代监控设备的国亍状况，确保录象过程的连续完整.通过自己的学习和请