2024年华润万家防损主管岗位职责（共5篇）.docx

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1、2024年华润万家防损主管岗位职责（共5篇）第1篇：防损主管岗位职责超市防损主管岗位职责时间：2024年12月21日16:32:51来源:环亚百龙作者：未知绢:一、岗位职责：1）对防预部经理负责,制定日常工作安排.2）组织防损员日常训练.3）组织开展军事汇操和突发事务的应急演练.4）检查商场四周的交通状况，必要时派人维持交通株序.5）检造商场内突发事务的应急6）检造商场平安状况，发觉陷患刚好处理并上报.7）检直防损员工作状况，处理有关问SS.8）分析商场发生的盗切状况，刚好实行防范措施.9）组织防损员打击案的份子，处理发生的盗窃事务.10）定期组织防损员宿舍内务检直与评比.11）负责组织对员工

2、三行平安学何培训及i肖防、防盗意识的指导.二、任职资格：1）22-35岁，退伍军人，中专以上学历，一年以上商场防损主管工作阅历.2）具备较强的军事素养，铸指导队列训练.3）具有肯定的防盗阅历，能较好地处理突发事务。4）熟识商场运作流程和各种平安设备的运用和性能.三、工作要求：1）组织队员早课及升旗训腐.2）检直商场内的平安.3）检查升限打算工作，支配端员升旗，4）巡察各岗人员到岗及违纪状况.5）对公司报损商品、俏毁单据派专人跟跌监毁.6）接财务部大额现金的提取.运喻通知后指定防损员押运.7）根据每周制定的工作击点检亘落实状况.8）对公司实行的促销、会议等活动支配防损员维护现场秩序.9）处理大批

3、量商品调拨、退换等的跟踪处理.io）处理当Ia期间防损员反映的问Ig及履它事务，市大问题刚好上报部门经理.11）在部门经理授权范围内刚好对麴窃事务进行处理，超越权限范围的马上向部门经理汇报.12）检造商场清场工作是否彻底.13）传达夜班工作应留意事项.每周不少于一次夜间更岗.防损主管的工作职费一、防损员的奖金安排方法防损员奖金与工作业绩、门店损耗率指标挂钩：Q）由电子防盗系统发觉的失窃事务，当班防损员按赔偿金额的10%嘉奖，其余上缴财务.（2）由唔保发觉的失窃事务，该商品赔偿额的25%,嘉奖相关防损员，赔偿额10%,用于月末次数嘉奖,对相关暗保按次数加权平均后嘉奖.另提赔偿额5%作为主管嘉奖基

4、金.（3）对由派出所处理的失窃事务，按事务大小每人每次珞奖IO-100元,失窃商品价值在100元以上者为较大失声事务.（4）商品损耗率指标与门店商品盘存相结合，半年度考核一次，商品损耗率未超安排指标的保安组人均嘉奖150元/半年，商品损耗率削减0.01%以上的保安组人均嘉奖240元件年,超安排的按人均100元扣奖.（5）因处理不当，造成祓客投诉成立，影响较大者，如精神损失费、媒体屈光，对当事人、当班领班按超市有关规定处理.失窃事务、赔偿金额报送派出所处理等记录由门店汇总报人力资源部备案.二、规范处理失窃事势在超市盗罚商品是非法侵占国家财产的违法行为，也是侵害家友超市公司合法权益的行为，超市有权

5、依法要求偷盗者赔偿超市受到的损失.(1)发觉偷盗人，参照有关规定要求愉盗者向超市Je偿.如愉盗者未带足现钱，可让其写具保证书，留下姓名，身份证号，在三天内来交款.如三天内不来,超市保留对外公布的权利.(2)如偷盗者不愿赔款，超市防投有权将其送当地派出所处理.(3)偷盗者赔款后超市应开具赃款发票，注明为“赔偿企业损失款并加盖家友超市门店公章.(4)田可一位被发觉的偷盗者，必需写具保证书，表明是本人自愿赔偿超市损失，保证不再发生类似蜘(5)防损员在处理失扮事务过程中，须依法办事，嶙询问，规范操作，严禁搜身或包，漫骂和明示指向厥客为小偷，严禁长时间滞留顾客，违规者应追究本人法律麦任.三、防发组必备单

6、据1.失窃事务处理单曲市失窃事务处理单NO:OOO年月日品名商品价值赔偿金颔(小写)赔偿金额伏写)保安员签字领班签字陵客签字收款人签字2.事务经过书写单状况说明单姓名电话联系地址商品价值事情经过处理人情愿在那里处理：日期3、超市偷窃赔偿统计表.超市愉窃赔偿统计表年月日名称赔偿金额组奖个人奖上交金破非.保点“赔偿金额保点赔偿金嵌保点商品金租i扣奖合计爸注上交人：经手人：收款人：4、财务地税收款收据,要盖门店公章.5、超市盗窃处理汇总表：超市盗窃处理汇总表日期窃者姓名商品金额上缴金额组内寻奖额个人运奖额备注五、规范交纳防损款收款贩事项1,收款时应当有本超市两名以上员工同时在场，并要签字证明.2、领

7、客要签字认可.3、防损员签字确认便于今后提奖.4 .每天下Ia前将她偿款交给出纳员5 .出纳员收到钱后在失窃处理单上签收并留下红色的一联6 .出纳员按红色联记帐7 .每个月底防损主管,开一式二份饿团赔偿统计表，出纳.防损主管各一份8 、每个月底统一按偷窃醴统计表开一份地税发票，开上交款金额.9 、每个月底造一份奖金发放表(一式二份),必鬻要有店长签字方可发放奖金.10.防损主管以收据和奖金发放单进行做帐.五、制定“反盗窃台怅制度”1.做好超市盗窃处理;匚忌率.2、规范填写失窃事务处理单.3.做好超市偷窃期偿款统计表.第2篇：街鲂家部分岗位职责(一)商品部部门助理词位职责：1、帮助选购总监管理部

8、门日常事务，支配商务行程会议等2 .帮助供应商管理和项目管理，跟进反馁日常销售与选购相关项目进度3 .帮助总监完成选购部与其他部门的沟通与协作4 .负责总监支配的其他事宜任职要求：1.本科及以上学历，专业不限，工作阅历不限，有相关行业工作阅历优先；5 .有上进心.悟性高,能娴熟运用OffiCe软件；6 .沟通、组织、抗压实力强；7 .工作仔细细致,逻SH性强8 .英港听说读写实力良好,有励卜学习或工作阅历者优先；（二）管理共享解决方案IT顾问工作职责：1.负责与O1.E南区各部门、门店的沟通、协调，供应系统应用服务；跟进O1.E南区IT设备、网络的维护2、协调资源跟进区域内系雨口信息平安管理3

9、、防调资源处理O1.E南区门店系统报障，供应技术支持及解决方案4.支持南区O1.E新i岫开业，保障新店IT建设顺当进行浏位要求：1 .本科及以上，计算机应用相关专业，三年以上的运维服务阅历；2、了解SQ1.Serverjnformix数据库（至少熟识一门）.3 .熟识UNIX/UNUX基本操作.4、具有较强的学习实力和创新思索实力,工作主动肯干.5 .具有较强的团队合作精神,沟通实力和表达实力.（三）淘宝天猫客服专员工作职责：1.负责在线网络交易平台的在线客服,完成销售工作和售前售中售后，引导客户达成商品交易；6 .针对客户服务中出现的问题和投诉,田财解决并落实；7 .依据客户需求，妥当处理客

10、户投诉及建议,不断提升客户满足度；4、负责与其他部门团队之间的沟通与协调；5.担当客户体验臂理，不断提高客户满足度，提成老客户的回购率；CRM软件管理以及营箱活动实施；6.对啮询问、投诉、建议以及留言等进行处理，对已受理订单进行跟跖.回访，接收并管理客户订单,跟踪订单.库存、发货执行、客户信誉等状况；7、订单的整理及发货支配.同位要求：1、中专以上学历，有电商客服阅历；2.烟熟阖宝交易操作流程以及海宝;天猫规则，电脑徐作娴熟，打字速度快；3、有亲和力，擅长沟通交谈，有良好的服务意识，工作耐性细致，具有剧烈的责任感、思堆清楚灵敏；4、工作表现优秀者往运营方向转南培育.工作地址：深圳市南山区中心路

11、（深圳湾段）3333号中铁南方总郃大厦8楂802室（四）选她主管工作职费：1、负天保锭食品及保健美健康食品的商瞄选购工作，包括目标顾客需求分折，新品引进及既有商品进销存笈理,供应商谈判等；2、详细日常工作清单大致如下：1）顾客需求收集及市场行情分析；2）品类规划,根据不同品类角色找寻,经取喉开保健类商品销售；3）商品立项,选购订单，梢售分析等日常报表处理；4）每月，每季度，每年度品类生意回顽及分析，提出下一阶段改进安排；5）根据公司战略须要和工作要求，刚好找寻和调整品类结构；6）与公司签订业绩合同，履行各项份内职责，确保年度工作目标的完成.同位要求：1、高校本科以上学历，医药类,食尉4学类，市

12、场宫稻及工商管理类专业；2.有保健品选网省理阅历者优先；3、沟通实力及语言表达实力较强；4.工作看法和工作实力同等市要，能担当较大工作压力.工作地址：深圳市南山区中心路（深圳湾段）3333号中铁南方总部大QI8楼802室（五）网站营运专员工作职责：1 .负责京东推广运营,提高店铺点击率和阅读量,完成店铺销售目标；2 .熟识平台各种活动报名，有爆款操作阅历者优先；3 .定期针对推广运营效果，系统分析店献据，可以通过数据进行店铺调整和优化；4、熟识互联网的产品推广运营方式；5.制定月度销景任务和取务水平提升目标；6、制定月度精量任务和服务水平提升目标；7.制定月度店铺推广运营预算；8、京东营销工具

13、探讨，可以借助软件提升店桶整体水平；9.类目及产品分析，为公司产品供应依据.岗位要求：1.1年以上京东店辆或京东店推广运营阅历；2、擅长打造爆软,擅长对于咯不志向的款式进行诊断改进；3.精通京京东快车、京东百投等推广运营；4、熟识报名聚划筒，品牌特卖，海金币等各类淘宝站内活动技巧；5 .熟识京东商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,，对店铺促销;舌动有较强的第划与组织实力；6 .精通京东数据罗盘的运用与分析；7、能处理睬员关系管理;8、主动主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判实力和创新实力.工作地址：深圳市南山区中心路（深圳湾段）3333号中铁南方总部大厦8楼802室（六）

14、力资源岗（应届毕业生）应聘要求：1 .全日制本科学历,应届毕业或毕业一年；2、人力奥源管理专业优先考虑；3.较好的职业形g综合素养；4、喜爱零售行业、立志从事人力资源管理工作.我们是一个快乐的团队，期盼你的加入,残为全方位的培训，可以让你更快的鼠人工作，并提升自己的实力,只要你是个有幻想有追求的青年,我们建时等候着你！!联系人：肖小姐TE1.:0755-25035693工作地址:深圳市罗湖区华丽路1099号环岛00国首层（七）电商郃客服专员工作职责：1、负责在线网络交易平台的在线客服,完成箱售工作和售前售中售后，引导客户达成商品交易；2、针对客户服务中出现的问题和投诉,硼子解决并落实；3 .依

15、据客户需求，妥当处理客户投诉及建议，不断提升客户满足度；4、负责与其他部门团队之间的沟通与协调；5 .担当客户体验管理，不断提高客户满足度，提成老客户的回购率；CRM软件管理以及营销活动实施；6 .对檄询问、投诉、建议以及留言等进行处理，对已受理订单进行跟踪、回访，接收并管理客户订单，飕踪订单.麻存、发货执行、客户信誉等状况；7、订单的整理及发货支配.浏位要求：1.中专以上学历，有电商客服阅历；2、娴熟淘宝交易操作流程以及淘宝/为S规则，电脑探作斓熟，打字速度快；3、有亲和力，擅长沟通交谈，有良好的服务意识，工作耐性细致，具有剧烈的责任感.思维清楚灵敏；4.工作表现优秀者往运营方向转身培育.（八）品支持主管工作职责：1.维护组工作检亘及统筹;2.各类报表制定；3、O1.E联营门店商品立项及跟进；4.工作安排收集，会议资料及会议纪要整理；5、门店销售事宜对接及信息下发.岗位要求：1.一年工作阅历以上,有相关工作阅历者优先；2 .大专学历以上；3