2024年4s店行政总监岗位职责（共11篇）.docx

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1、2024年4s店行政总监岗位职责（共U篇）第1篇：4S店技术总监岗位职责1.负责制定和实施修理质量、培训I、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程;2、负责限制修理质量,要求形成质量分析月报表,提出改进建议；3、负责修理工具、设备及任后服务资料、工具/资料库房的日常监控；4、负责车间管理；5、负责收集并反馈重大、平安.批量质量相关信息，协作上汽开展技术管理工作.第2篇：4S店技术总监岗位职责4s店技术总监岗位职责1.4S店技术总监岗位职责1,负责制定和实施修理质量、培训I、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程;2、负责限制修理质量,要求形成质量分析月报表，提出改进建议；3、负责修理工具.设备

2、及任后服务资料、工具/资料库房的日常监控；4、负责车间管理；5.负责收集并反馈重大、平安、批量质量相关信息，协作上汽开展技术怆理工作.2、4S店技术总监岗位职责1,对全部,一次修复率”相关的内容负责，并着力提庙.一次修豆率”2、对高难度故障进行推断、修理指导、修理支持3、对于无法解决的高难度故障,棚螃将相关信息通过DMS上传至技术支持中心（以下简称TAC）,同时上报ASC相关人员及领导4、参加技术类内训戚材的箱写及制定5、可兼职技术类培训师的工作6.对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到IS组7、SGM修理通讯及技术简报的维护及保管8.参与SGM召开的技术论坛会议，及其他有关技术类的临时

3、会议3、汽车4S店技术总监岗位职责1 .严格根据本品牌汽车菅理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一样；对服务店进行售后团1W设和品牌建设；2 .负责服务店售后服务的各项经营管理业务;3 、审核.签发向本品牌汽车相关部门发送的相关报表及文件；4 .负责管控重大顽客投诉的处理,对危机事务负责；5、对膝客满足度的改进进行总体协调，保证帼溶服务满足度,成果的隐步提高；6.组织协调各部门完成本品牌汽车所布JS或托付进行的各项工作及;舌动：7、保证股务店售后部门以公允的竞争姿态进行各项市场行为；&保持本品牌汽车相关部门通畅的沟通与沟通；9、负责制订

4、每年售后人员的培训安排并做设备.人员保备安排；10.制订售后人员薪酬、激励制度，对直属下级进行绩效考核；I1.对6s管理负责.4.汽车4S店技术总监向位职责1.负责组织制定公司技术管理有关制度；2 .组织制定公司技术管理年度工作安排和考核指标，并刚好将安排完成状况向本部门是理汇报；3 .负责车辆保养.修理技术的研讨和指导工作；4、负责组织车辆技术资料收集、整理、归档；5 .负责组织修理质量事故和机损事故的分析处理工作.5、4s店技术总监岗位职员1.对送修车辆进行初步检资不映障推断，解答客户展出的各项疑难技术问题.2、与修理为司主管共同商定车辆修理方案和检修安排.3.在车辆修理过程中检盒、监督车

5、辆修复状况，并供应必要的技术支持.4、做好汽车专业技术资料的申购、亘阅.保管归档工作.5 .负责组织人员对车辆进行艮休的橙杳、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检鸵结果进彳汾柝C总.6 .依据要求对修理站技术人员、操作人员、省建人员等进行有安排、有市点的专业技术培训用考核，并做好培训记录档案.7 .组织人员迸行外出施救、抢修工作.8、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日有运用.维护保养、车俩修理技术问题或投诉时，箍够做好说明或协调工作.9、制定车辆修理保养规范.操作规范、工作标准等，井负责监督实施.10 .依据季节、气候等环境的改变，和汽车生产厂家的要求.行业管理规定等，提出车间车辆修理重点,以便

6、适时修正修理车间的工作重心.11 .调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定生产定额.标准修理工时定额等.12、负责检造营促修理站全部修理设备的维护保养执行状况,并向公司主管经理提出考核或嘉奖方案.13、依据生产状况,向配件部提出定购配件的却国清单建议.14.帮助管理，技术总监应忸助车间主管加强车间管理工作.第3篇：4s店技术总监岗位职责举荐J4s店技术总监询位职责1.负责组织制定公司技术管理有关制度；2.组织制定公司技术管理年度工作安排和考核指标，并刚好将安排完成状况向本部门是理汇报；3、负责车辆保养.修理技术的研讨和指导工作；4、负责组织车辆技术资料收集.整理、归档；5.负责组织修理质量

7、事故和机损事故的分析处理工作.1、对送修车辆进行初步检亘,瞰障推断,解答客户提出的各项疑难技术问题.2.与修理车间主管共同商定车辆修理方案和检修安排.3、在车辆修理过程中检亘、监督车辆修宜状况，并供应必要的技术支持。4.做好汽车专业技术资料的申购、色阅.保管归档工作.5.负责组织人员对车辆进行具体的检亘、鉴定试车,每天对其他质检人员试车检验结果进彳珍佩:总.6、依据要求对修理站技术人员.操作人员、管理人员等进行有安排、有生点的专业技术培训网考核，并做好培训记录档案.7、组织人员进伊卜出施救、抢修工作.8 .解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常运用、维护保养、车辆修理技术问题或投诉时，能够做好说

8、明或协调工作.9 .制定车辆1至理保养规范、操作规范、工作标准等，井负责监毋实题.10 .依据季节、气候等环境的改变，和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等，提出车间车徜修理西点，以便适时修正修理车间的工作市心.I1.调整车间的工作量及测管车间的工作效率，制定生产定S1.标准修理工时定颔等.12、负责检资督促修理站全部修理设舒的维护保养执行状况,并向公司主管经理提出考核或嘉奖方案.13 .依据生产状况,向配件部提出定购配件的安排和清单建议.14 、帮助管理，技术总监应帮助车间主管加强车间管理工作.1.对全部一次修复率”相关的内容负责，井瑞力提高*一次修爰率“2、对高难度故Ja进行推惭、，例指导、

9、修理支持3 .对于无法解决的高雄度故障，需刚好将相关信息通过DMS上传至技术支持中心（以下简称TAc）,同时上报ASC相关人员及领导4 .参加技术类内V瞰材的编写及制定5、可兼职技术类培训师的工作6.对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组7、SGM修理通讯及技术简报的维护及保管8.参与SGM召开的技术论坛会议，及其他有关技术类的临时会议1、严格根据本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作费程，并使本浜务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一择;对服务店进行售后团队建设和品牌建设：2、负责服务店售后服务的各项经管管理业务；3.审核、签发向本品廊三车相关郃发送的相关报表及文

10、件；4、负击管控重大顾客投诉的嫂,对危机事务负责；5.对顾客满足度的改进迸行总体侨调,保证领客服务满足度,成果的哙步提高；6、组织彷谓各部门完成本品牌汽车所布置或托付进行的各项工作及活动；7、保证服务店售后部门以公允的竞争姿态进行各项市场行为；8、保持本品牌汽车相关部门通畅的沟通与沟通;行政主管南位职责1.负责公司物业管理和关系维系（水、电、物业管理器、房租）2 .负责车辆调度、保养.修理、；蚱管理；3 .负责办公用品、保洁.耗材和公司固定资产申购、选购；4 .负责落实节截日工作的协亍；5 .协调对人事部对员工进行管理工作，I办作人力资源做好人员聃请等工作；6 .负责会议支配并作会议记要，检官

11、并督促任务的贯彻实施及落实状况；7 .负责公司的环境卫生管理，办公区的布置,检查日常办公区环境卫生清洁工作；8 .帮助部门经理处理突发事为；9 .完成领导交办的其他工作任务.人事主管1 .在行政总监领导下负责公司人事工作，起Si有关人事工作管理的初步看法.2 .负责执行及规划员工培训工作，考核员工的绩效，并提出改进的建议；3 .负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预将、调整、合询和人才库建立等工作.4 .详细负责办理聘请.劳动合同签订或续签，以及职好任免、调配、解聘、圈退休的申请报批手缄5 .协作上级领导制定各部门晋升制度.薪资制度；6 .依据各部门工作内容确定考核标准;

12、7 .落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正逢发放；8 .负责监督检亘公司内各部门、员工执行规范的状况；9 .完成上级领导交给的临时任务.行政助理1.负责总经理空的人员来访、文件、档案整理及后勤服务工作；2 .负责公司总机的接听.转达，一亘电者供应必要信息，并记录留言,收发传真、信件和报刊并做好相应记录；3 .负责草拟会议通知、日常信函，进行公司会议纪录,并整理归档；4 .负责做好来客的日常接待工作；5 .负责对公司往来文件的收发、印制、档案整理工作；6 .进行公司办公用品.办公器材的选购.入库、分发、登记工作和办公设智的管理修理工作；7 .负衣食堂采买后的验收和费用的统计限制工作；8 .负责员

13、工考勤和外出登记工作；9 .制作.更新和管理员理讯地址及电话号码等联系方式；10 .完成上级领导交办的各项任务.人事助理1.帮助制订完善、组织实施人力费源管理有关规章制度彳吐作流程；11 发布聘请信息.筛选应聘人员资料；12 组织、支配应聘人员的面试；4、帮助实施员工培训活动；13 监售员工考勤.审核和办理请休假手续；14 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续；6、负责员工的人事档案的日常维护工作；8、帮助主管组织月度和季度考评，井刚好完成统计、整理和发布工作；9 .负责员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案；10 .完成上级领导交给的其他工作任务.第5篇：4s店人事行政

14、经理司位职费人事行政经理岗位职责1 .负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工作，组织制定公司规京制度，发布有关事项的通告.通知等.2 .负责公司企业文化的规划及宣扬工作.3 .负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作.4 .负责公司各项证照的审核.年检工作.5 、负责对公司固定费产、办公设备的管理工作.6 .负责公司各项规章制度的组织学习和落实.检杳工作.7 、负贡管理公司的后）服务保照工作.8 .负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作.9 、负责人力资源招募、员工培训工作.10.负责公司人力资源绩效考核、澈励制度及职业发展规划工作.I1.负责公司员工关系及

15、新酬福利管理工作.12.完成领导交办的其他任务.第6篇：汽车4S店岗位职责Sdhzcb索始员职位描述：任职资格：专科及以上学历，汽车或相关专业；具有2年以上轿车修理阅历.任职要求：1.娴熟驾驭一汽轿车委量担保政策及业务学问，仔细执行保修政策，维护一汽轿车和本销售服务中心的利益和形象；2 .仔细检亘索赔车辆，做出质量鉴定,负责故障缘由分析，结合质量担保政策，判J定是否符合作陪要求；3 .根据一级轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事甥,如索始、保养单捌的填报，索踣旧件修理等；4 .主动向依客宣扬一汽轿车索赔条例，现场解决用户关于索赔的各种问题；5 .主动收集反馈有关车辆质方面的信息；6 .定期整理和妥当保存全部的索Jg档案；7 .在一汽轿车开展质I1.返修货相关质量j舌动时，负责统计和传递相关信息.8 .上级领导安列部）其它任务.出纳职位描述：素养要求：1.中专及以上学历，财务或相关专业9 .2年以上汽车行业出纳阅历3.具备出纳上岗资格详细同位要求：1.严格根据国家有关现金管理和银行结算