2024年2024项目物业年度总结.docx
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1、2024年2024项目物业年度总结2024项目物业年度总结1时间荏苒,白驹过源,20x年转瞬即逝,新年的钟声就要被响.即将过去的一年是我工作生涯中最难忘的时段IS为今年我荣幸地加入了沈阳绿建物业公司成为了这个大家庭中的一员.虽说才短短的三个多月的时间,我为我的岗位工作努力工作若,渴望用我的付出为煤建的宏大事业贡献我的岗位是泊岸华庭项目管理处物业经理,身为一名新项目的新入职的物业经理,我一切从零起先,全力建设项目管理处的各项基础工作.第一部分人力资源方面一、组织聘请,开展入职培训.项目的起步是从甥限序维护部长李樱林同项目开发商相识起先的,这里除了一间办公室外,没有任何的人和锄.我们二人通过对项目
2、自然状况的了解,拟定了项目人员配备方案,报通公司申批后起先人员的聘请面试工作.通过近二十天的努力,锻终迎来了我们项目的笫一批员工.自此我们项目管理处持续起先了入职培训工作.主要的培训内容是企业介绍、企业文化宣扬、职业道德教化、岗位职能说明、岗位技能培育等等.二.依据项目的实际状况和全公司人力资源需求进行人员的储备.项目因开发商缘由迟迟未妇寸运用,导致我们的人员配备始终没有能够按设计好的编制足额配备,所以依据词位实际工作须要及公司人力资源需求,足弊地配备了客服人员和保安人员,用以满怠对其它兄弟项目的这两类人员的支持.保安人员大力支持了凯兴花园的国检、新园区开盘.吴辰苑的评市优,城北老邻居保安岗位
3、人员的,补充,摩尔公馆保安和客服人员的补充等等.三、为了贵大公司管面和笈理类型我们一部分客服储备人员走进市场开展业务联络工作,在公司指导下,再拿到几个典型的项目.目前在洽谈、在跟踪的项目中的辽宁中医康复中心项目物业管理,是一个很有代表意义的留理类型.另外还有万锦和平里商住公忠项目、崇山华府住宅为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竞争机制的洗礼.XX年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,以下就是为您供应的物业项目个人年度工作总结.管理处全体员工仔细目循这一原则,同心同德、开拓进取,主动找寻新的利润增长点,全方位堤开各种有信服务,XX年工作在全体
4、员工的不蟒努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处15年工作有更大发展奠定了坚实的基他,明!了良好的条件.主动开展各项经奇励,提高经济效益.阳光家园管理处在XX年工作中,在成本阳制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创建出一份来之不易的运济利润.XX年工作全面绽开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标1经管思路的框架下进行分析,集思广义,依据阳光家园小区实际状况,制订出适合自身发展的.经营项目.阳光管理处全体成员在上半年工作中主动堤开了各项有偿日m服务活动.如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务.全体员工利用休息时间加班、加点来发开各
5、财信服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经管活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来绽开各项有偿服务.做冢政清洁保洁做不过来保安人员去帮助.甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动帮助,在XX年元月份是家政清洁的高晚期,为了使管理处充分利用这珍贵的时间创建出利润,在保证小区正用工作的前提下,一天接4家家政洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创建若利润.2024项目物业年度总结3全面照识公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化.本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满碘忧,主动进取,呈现出勃勃向上的员的高度自觉.这一时期的工作,在大的事务处理上能主动向
6、领导汇报,快速实行措施,未出现严竣倡误,但在工作细微环节上还存在不少问Sfi,好在有领导和同安刚好指出用卜救,均未产生严竣后果.2024项目物业年度总结6一年来,在学校领导的亲切关怀和各部门的大力支持协作下,我带领物管中心全体职工IS持以服务为中心,以保障为轴心,以完威珞项工作为更心,坚持服务大局,若眼长远为目标,顺当完成了的各项工作任务.现个人述腕匚报一、不断加强学习,提升自身的综合素养我始终把加强政治理论.业务学问和规章制度的学习作为提高工作实力、提升综合素养的主渠道,同时坚持理论联系实际,以理论学习成果谛视各项工作,为落实各项任务供应思想保证.从而不断提高了自身的综合素养,为更好地发挥各
7、种后勤保睁作用费定了扎实的基础.二、围绕职能定位,不断提高后勤服务保障实力后勤保蹿工作与其它工作有者较大的区分,可预见性难度蛟大,除安播性工作外,临时性、改变性.突出性工作多,所以,我时时刻刻提示着自己思想上要SS度更视,工作上要葩性细政,素扣机关后勤改革与成长实际期陶机关后勤功膨定位彳眦长方向提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;维护是成事之基,是提;三务实力和水平的手段.在工作思路上提出了”四句话,八个字:牢记一个宗旨一服务,抓住一个根本一维护,明确一个方向一创新,坚持一个作风一务实.在具体工作目标任务上提出:T殂化服务,要求职工在“钻、”勤”、“有心、优上下功夫,变被动服务为主动服务,不
8、断提高服务实力和水平.二是在提高服务的同时,节支增收.强化成本维护,各项经费支出同比降低.三、规范工作制度,优质高效的开展后勤保睁服务针对物业中心岗位多、办公地点分散的特性,本人不定期的对各个岗位进行亘岗,亘人员是否在由,食在南工作状况;看法播否热忱、服务能否到位等,并对食商状况通报,对存在疑问执行剖折*教化.通过学习教化,职工思想上有了清晰提高,政治上有了清新进步,作风上有了演晰转变,纪律上有了清晰的加,不断养成热忱、诚育、踏实的工作作风.同时,以绩效考核指标为标准,实行目标管理员任制,明确工作职责,责任到人。在原有的基批上修定部门工作制度,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力
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- 2024 项目 物业 年度 总结
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