个人周业务员工作总结.docx
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1、介人周业务员工作总结个人周业务员工作总结1随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到r许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个20某某,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去而对:在遇到挫折的时候,我学会去坚强地抬头:在重曳而又单调的工作背后,我学会思.考和总结:在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护:在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味若我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经险和吸取教训:在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和
2、交潦过程中学会谅解他人.,现将20某某工作总结作如下汇报:一、工作方面1、做好基本资料的整理,及时向上级领导反映客户的情况、向上级领导反映客户的信息。2、陈列问题的改进和创新3、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出品牌最新货品,确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误:对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低:不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响/工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这方面我还需要继续学习去完善自身的产品知
3、识和提高业务水平。三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是货任分散.我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾会试卷去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解铎导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素痂、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯“责任分散是为了提高工作效率的一种全要手段,但是工作分散心理却有着它消极的面,当件事情的贵任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己
4、的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能懂受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。四、下月规划I、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好某某秋季打样工作。2、做好某某回笼,上个月我在这一方面做他不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和提而自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自
5、己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交潦,真正了解客户需要什么产品。以上是我20某某工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。个人周业务员工作总结2开拓市场.对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销传部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销告工作任务,现将本年度工作总结如下:一、年销售情况20某某年我们公司在某某、某某等展览会和某某、某某等专业杂志推广后,我公司的某某牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。年度老板给销华部定卜.万元的销传额个人简历,我们销生部完成了全年累计销告总额万元,产销率某某外,贷款
6、回收率某某先。二、加强业务培训,提高综合素质产品销传部肩负的是公司全部产品的销售,货任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的而素质的销梅队伍对完成公司年度销售任务至关至要。“工欲善其事,必先利其器”,本若提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销华业务知识得以进步提高今年公司添用了软件,销传和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在某某市科技仃限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销传人员学习的专业知识,提升技术职
7、能和自我增值。三、构建营销网络,培育销售典型某某材销告是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的悬低.一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品俏伶,建成了以某某本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。四、关注行业动态,把握市场信息随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营睛过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益.销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽淡、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等
8、方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋挎:建立客户档案、厂家档案,努力作好基训信息的收集:要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。五、再接再厉,迎接新的挑战回首一年来,我们销售部全体业务人m吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销传部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售都全体业务人员致表示,定要在20某某年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20某某年度的俏传工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩.祝我们某某科技有限公司在20某某年的销
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