【《货运管理岗位实习报告》5100字】.docx

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1、货运理岗位实习报告1实习概况11.1 实习目的与认知11.2 实习单位及岗位介绍22实习内容与过程22.1 实习内容22.2 实习过程23实习总结与体会4附录错误I未定义书筌.1实习概况1.1 实习目的与认知实习要求是一定的业务处理能力，熟悉货物运输的相关概念：有一定的语言表达能力：一定的沟通能力，与相关部门联系业务：一定的组织协调规划能力：对工作相关理念有自己独到的理解我这次实习的目标是：其:将自己所学的专业知识运用于社会实践中,将自己置身于社会层面，从而更加广泛的了解和接触社会。一方面了解社会需求，另一方面找准自C1.以后的目标，把握好以后就业的方向。其二：我想通过实习，了解本专业所面对的

2、群体和大致的工作方式，从而让自己得到提升和锻炼，增长我的阅历。其三：通过在公司实习工作过程中，J解交通运营专业的就业工作具体是怎么样的，进一步培养自己的专业能力，提高自我实践操作能力。实习实训是帮助大学生更好步入社会的项重要环节.，是大学生基础必修的实践性教学课程。通过实习实训，能够帮助我们更好将所学知识运用到牛活实际当中，为今后学习方向提供一个参考与路径，同时通过实习实训，也能帮助我们更好地了解本专业在实际生活的运用与基本知识储备，在正式工作之前树立起正确的工作意:识。社会实践是对所兼得的理论知识的综合运用。通过实习的方式去接触社会，加深对各行各业的/解，培养和训练将来的工作能力，r解、观察

3、、分析与解决问题，提升自己的专业能力，并能将所学专业的理论融入到实际工作。1.2 实习单位及岗位介绍实习单位概述：岗位介绍：在本次实习期间，我的闵位是货运管理，我的主要职责是掌握货物运输的规章，熟悉货物运输管理的各个环节，包括货源调查、货物运辘过程的组织，合理运输的组织，货物车辆的调度，应急措施、安全运输的规定等等.2实习内容与过程2.1 实习内容货运管理的工作带给我的收获还是非常大的，在工作当中最主要的职货是常握货物运输的规章，熟悉货物运输管理的各个环节，包括货源调查、货物运输过程的组织，合理运输的组织，货物车辆的调度，应急措施、安全运输的规定等等。2.2 实习过程在XX公司的货运管理岗位的

4、实习算得上是我人生第一份正式工作。因此，久正掌握这份工作的相关内容与职责的过程是必不可少的。当初，我对我的工作内容比较陌生，对工作范围和责任不是很明确，对实习单位的情况不太r解，但是小组成员都在我工作遇到困难时会告诉我怎么处理面临的问题。在这里,工作同事和部门援导也给了我很多帮助。由于缺乏实地经验，学校学到的理论知识与现场实际情况并不完全致。在我不理解的地方，热心的同事会向我解糅。这使我能够将我的专业知识与实际情况相结合，提高了我的专业知识和技能，为我未来的工作莫定了良好的基础。慢慢地，我习惯了家居公司设计助理的工作内容。后面作为设计助理的一些困难问题我也可以独立解决了在实习期间，我还负贡协助

5、其他部门的日常工作，积索工作经验.经过公司前期的培训，在熟悉了交运管理的主要职员与工作流程后，我怀着忐忑的心情上岗了，第一天，我跟着一位有经验的师傅开始工作了，师傅让我自己通过计算:制定了运输计划，在我的方案进行过程中，由于与运输部门的交流不够，没有及时把握运输车辆的状况和车辆的运力状况，导致运输过程中出现运送的物料不能满足工程的需要,个别部门出现物料告急的状况.虽然在理论操作中已经有j解决过此类问题的方法，但是在面临这个实际问题是还是会手忙脚乱，上岗前脑子里面设想的几种解决方法在状况发生时全部不能正确运用，大脑片空白，不能找出解决问题的方法，只能递尬的站在那里。幸好带我的师傅经验丰富，临危不

6、乱，迅速的与运输部门联系，启用常用车辆，迅速的将物料运送至工地，没有是工程因为缺少用料而受到影响。事后我很混丧，师傅安慰我说，刚刚接手时难免会会因为考虑不周而出现各种问题，这些都是可以理解的，不能以此而产生畏难情绪.要知道我们从书本上学习的理论知识是要在实践中验证的.实践是理论的来源。通过师傅安慰，是我认识到自己的不足和问题，我暗暗下定决心,在今后的工作中，定要加强学习，多向大家学习,争取早日做名合格的货运管理员。货运代理业务的成本和利润都是在订单中体现,订单的完成都需要货代企业上下游的资源一起合作才能完成。在我工作期间，客户自己送过来或者小车提过来的轻货都是人工一件一件卸下来的，这样对于上百

7、件甚至上千件的货就需要大量的时间来卸，如果这时候有其他客户来托运，就会让客户在那里等较长的时间，也很容易造成营业点的车辆拥堵，公司搬运工的劳动员也非常大。收优部门的货场没石个明确的区域划分，各网点的黄物在装车之前般都会按照货物的目的地进行区分。由于货场没有一个明确的区域划分，货物在区分的阶段会增加很大的工作量，如果区分工作不仔细导致货物装错位置，运到不同的目的地，将会给公司造成不必要的损失，给客户留下不好的印象。目前公司通知收货人的方式主要是电话通知，需要一个一个客户用电话通知过去，在这个环节上就占用了大量的上班时间，电话的费用也是公司项高额的支出。在公司的后续发展中，应当重点强调经营模式的创

8、新。在通知收货人的环节上，提货部门从司机手中拿到托运单后，就会通知收货人.这就会导致有的时候货还没从车上卸卜来，而收货人就已经来提货了，这样收货人就需要在这边等.由于装货的位置不同，有些收货人等的时间就会比较长，而且货物没有清点就直接通知收货人来提货，货物清点是在收货人来提货的时候再清点的.如果收货人提货的时候发现少r或破损货物，他就不能在当时完整的提到自己所需要的货r,而且因为公司没仃事先安排，要级的向上反映，理赔等系列的事都会对收货人造成烦躁,不满的情绪。这些都会使收货人产生不满遨感，降低对公司的好感。由于货场没有一个合理性的区域分配，所以在货场提货的时候只有货场的负贵人和负责搬运这批货物

9、的搬运工凭借经验和记忆才知道这批货物在哪里，如果负责人和这批货物的搬运工不在场,或者收货人过r很久才来提这批货物，负贡人记不起来货的位置,那要找这批货物就比较困难了。货场里有较大的片区域是被收货人没有及时提走而遗用下来的货物占用若。目前公司对这种货物还没有一个明确的处理方法，这样遗留卜.来的货物一直占用若货场的空间，这片空间就无法被合理的使用，还增加了公司的储存管理成本。通过这段时间的工作经历我明白了，客户的杳询流程需要通过多个部门，客户在这个过程中等待的时间太多。而且各个部门都有自己的工作需要完成,有些工作量大的部门还要分出一部分精力去应付客户的查询，难免会心烦气躁，对客户的态度会非常的不好

10、,甚至直接挂掉客户的电话，这些都会对客户造成不好的印象。从学校到即将步入社会以来，我每天都在不断完善自己，让白己重新认识了这个熟悉乂陌生的社会，争取让自己今后在新的工作环境中可以逐步积累社会工作经验，使自己能够从个零基础小白良好度过到能够独立完成各项工作的职业人员。此次实训,让我进一步认识到了沟通的重要性，通过老师的讲解，也了解到了沟通的有效方法和途径,学会了如何枳累处理人际交往问题关系的方法，理解与客人沟通的技巧，同时充分意识到了社会工作的艰苦性，增强了我毕业的信心和勇气，为以后步入社会打下坚实基础。3实习总结与体会经过本次实习，我认为我有以下两方面的问题.（1）理论不能很好运用于实践在实习

11、之前，我总是以为在学校学习的理论知识我已掌握的很是牢固，能够快速运用的实际工作中。但是等到实习开始后才后知后觉。因为许多东西都需要的情精心设i%书本中学习的知识与真正意义上的工作还存在着本质差别。（2）人际交往能力还有待提高在工作中离不开与其他团队成员打交道。但是由于我的性格问题，老是闷头干事，不会、不了解的情况也不敢生动麻烦其他人。有些怕麻烦他人就自己憋着做，最后导致其他同事工作都完成了，我还有一大半没完成。最后还反过来楮我完成工作。整个实习过程，很多时候由于专业用语的学习存在不足，导致我在工作过程中总是存在一定的差距。通过本次实习，我明白了,不管将来去哪家公司，我们都不能好虑督远，要脚踏实

12、地做好最基础工作。这个过程因人而异，很多人觉得这种准备工作是没有必要的，所以没有耐心。但是要知道，亳无准备的开展工作最后只会产生.严重失误，这种情况是我们要避免的。因此我们要戒骄戒躁沉得住气。其次，我们要充分发挥自己的能动性，抓住一切能够展示自己的机会，尽最大努力在公司中创造最大的价值。由于我们不是全职员工，大多数公司都把我们当成学生.在此期间，公司通常不会给我们重要的工作，但是我们也不能因此就懈怠，我们要学会让自己忙起来，从小事做起，让同事和领导看到你的做事风格和对待工作的态度，以求更大的展示自己的机会。再者，我们必须虚心学习，不要因为伯别人的拒绝就不敢去和别人交流，在工作刚开展的前期肯定会

13、有很多的疑惑和不解，自目的钻牛角尖自己去琢磨是不可取的，遇到困难要及时的和同事、领导沟通。当别人帮助我们答疑解惑时，我们也应该认我领听虚心接受。同时，我们不应该害怕犯错误，错误是难免的，工作中犯错不可怕，可怕的是错不自知，所以我们要认真对面自己的错误并改正。通过实习能够使我们更好的完善自己，这次实习是我们毕业前的一次综合性实习.本次实习为了拓展我们的知识面，扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验，诚炼和提高我们的潜力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，从而能够适应国内外的经济形势的变化，并且在未来的生活和工作中很好地处理各方面的问题。毕业实习是每位大学毕业生必须拥有的一段经历，不但是

14、对我们大学学习生涯的总结，也有利于通过实践去巩固原来书本上的博础知识。通过这次毕业实习，深深感受到理论与实践之间的差异，通过工作实习更加加深J人力资源管理工作的认识，对今后的学习、工作和发展方向有了更进步的认识。在这段时间里，我学到了以下几点：1）知识实践运用能力在这几个月中我所接触的货运管理工作对自己的知识有所提高，之前在课堂上学习过的很多关于货物运输、货源调货等等货运管理知识都不熟悉，但却在这实习中得到了操作。通过这次实践工作，使我在毕业之前就学到了很多货运管理知识，在此期间还阅读了许多关于货运管理专业的书籍.（2）对交通运输管理工作的再认识交通运输管理工作具有更很强的理论性和实用性。在知

15、识工作者时代，人才之间的竞争是企业未来发展的战略方向，企业必须重视人才的培养，激励员工的工作积极性,促进员工与企业共同进步，从而有效提升企业经营效益，员工通过努力工作也得到丰富的薪酬和职业价值体现。（3）适应社会生活能力在校期间，学习氛围比较舒适和轻松，没有工作压力，只需要完成老师布置的工作就可以，但自从上班之后，生活节奏快，每天要按时起床上班，通勤时间长，虽然辛苦，但是所学到的知识很值得。在工作上，也学会与人沟通交流，熟悉职场环境，懂得一些为人处事之道，这些都是从工作当中学习到的。除此之外，做好一名合格的人力资源管理人员，还需要具备良好的个人素质，也应具备良好的业务能力和身体素质。本次实践的

16、圆满结束，让我感受r真实的货运管理工作氛围，对货运管理工作有r更多的认识。从一开始的工作紧张，生怕出差错，到后来慢慢熟悉工作环境，进入r工作状态，这几个月的实习所学习到的知识远远超过以往大学一年的学习，对如何学习的能力也有所加强，能够独立完成一些基础货运管理工作，而且能过阅读一些专业的货运管理书籍。短短几个月的实习时间得到的回报远远超过我一开始的期待，我得到的母宝贵的东西，不仅仅是对交通运输管理的相关理解，而且通过实习给我的成就感，让我明白到了只要肯加倍努力，你就会有所收获，就会通过实习实现自己的人生价值。学校举办的社会实践活动对我产生了巨大的影响.这次活动丰富/我的校园生活，给我用下了深刻的印象，更好的理解。在工作的过程中，我看到了自己的弱点，发现了自Ci的长处。这使得未来生活计划的目标更加清晰,最后，我通过这个月的实习。在