【《良品铺子公司人员流失的治理优化案例分析10000字》（论文）】.docx

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1、良品铺子公司人员流失的治理对策研究目录1结论1.1 研究背景和意义1.2 基本思路与研究方法22相关概念与理i询述32.1 人员流失相关概念32.2 人足流失的相关理论与模型3良品铺子公司人员的流失现状分析3.1 良品铺不司曲3.2 良2铺子公司员工流失现状4良品铺子公司人员流失问题分析4.1 工作缺乏决策权与创新性24.2 人际关系不和谐34.3 薪酬福利不合理344职业晋升不通盼45防范良品谛子公司员工流失的管理策略45.1 充分授权,提升员工工作成飙感45.2 施建和造的人际关系553建立适宜的薪酬体系66研究结论与不足86.1 研究结论86.2 册究不足86.3 献81结论1.1 研究

2、背景和意义1.1.1 研究背景目前良品铺子公司存在人员流动量大、企业缺乏精英人才、企业员工综合素质不高等问题,这给良品铺子公司的发展带来了巨大影响。对于业主较高的要求.综合素质较低的员工便不能完成，这影响了公司的整体管理质量。尽管如此.良品铺子公司还没有足够意识到稳定企业精英人才的重要性,没有引入或培养建立员工教育、培训体系。所以,对于员工来说,薪酬得不到满足,未来发展得不到同时指出了本论文的欠歆之处和进一步改进的方向。12.2研究方法文献研究法。从万方数据库、知网等搜索渠道上大虽搜集坚果炒赁行业关于企业人才管理和人员流失方面的文章,找到不同坚果炒货企业人员流失的共性和良品铺子公司流失率高的个

3、性,总结综述各学者的观点,查询遗漏.总结创新。2相关概念与理论综述本章主要通过人员流失概念及人员流失分类的介绍.分析卡兹的组织寿命学说、库克的创造力曲线等人员流失理论的基本内容,探讨马奇和西蒙模型人员流失的基本模型特征，为论文研究提供理论依据。2.1 人员流失相关概念人员流失是指员工与企业之间的工资关系终结或者是彻底脱离任何法律契约的状态。根据员工和企业之间终结雇佣关系时员工的高以愚愿来看，人员流失可以分为员工的自然流失、自然流失和非自愿流失（黄俊杰.将思涵.202”。企业员工流失特点及划分具体如图2.1所示。企业员工流失自愿流失非自愿流失自然流失与组织解除契约关系未解除契约关系与组织解除契约

4、关系未解除契约关系未辞职离职自愿失业被迫性在职失业图2员工流失分类图作为企业，对于严重违反公司规定，给企业带来损失的员工可以主动提出解除劳务合同,因此企业对非自愿流失是可以控制的.员工自愿流失则是企业较为关心的问题且占据重要地位，故而本文只研究自愿流失。2.2 人员流失的相关理论与模型221卡兹的组织寿命学说3良品铺子公司人员的流失现状分析本生立足良品铺子公司的基本情况介绍,掌握公司内部结相及人员构成.并对公司2018-2020年员工流失的现状的性别、年龄、学历及入职年限等情况进行分析,分析员工流失对公司的所带来的影响,为公司提高人力资源管理提供支撑。3.1 良品铺子公司概况3.1.1 良品楠

5、子公司简介良品铺子公司是我国坚果炒货行业的代表性企业,深耕坚果炒货领域多年.良品铺子在曾经在2018-202()年三年连续获得我国“国家坚果炒货企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了华润排行榜排出的“全球优质坚果纱赁企业500强，良品精子的发展是我国坚果炒货企业改革创新的缩影.因此能够在很大程度上代表着我国坚果炒货企业的发展状况。3.1.2 良品铺子公司内部结构良品铺子公司内部结构是企业进行现代化管理的基础性工作，良品棉子公司内部结构完整,在机构设置中能够充分体现统一领导、分级管理的特疝,因此内部沟通效率较好。良品铺子公司内部结构按照职位类别分布情况划分,可分为管理人员和一线员工.良品

6、铺子公司内部管理结构和职位类别结沟完整,分级管理、各司其职.内部沟通效率较好。3.2 良品铺子公司员工流失现状3.2.1 流失员工性别结沟分析良品铺子公司中级管理层面男员工占总数的三分之二、女员工占总数的三分之一,由此可见公司管理层男女明显失调：通过对良品铺子公司近三年流失人员性别占比分析,良品铺子公司女性职员流失率远高于男性职员。具体如图3.1所示。图3.1良品)楠子公司近三年流失人员性别占比322流失员工年龄姑利分析通过对良品铺子流失员工追踪调盲结果显示:良品铺子公司人员流失主要集中在20-29岁年龄层和50岁及以上年跄层中。具体各年龄阶段流失人员比窣如图3.5所示。SOOOH40.00K

7、SOOM20OM10.00%OOO*图3.2次后铺子公司近三年来招职员工年的结掏图323流失员工学历结掏分析通过对良品铺子公司近三年流失员工学历分析可知：良品技子公司流失的员工中高中以下学历员工占总流失人数的60%以上.而大专、高职以上学历员工占比相对较小，约占总人数的25%左右,这是因为这部分员工占总人数比率较小，因此流失比率也相对较小，具体的流失结果如图3.3所示。图3.3良品铺子公司近三年来流失员工学历结均图4良品铺子公司人员流失问题分析4.1 工作缺乏决策权与创新性良品铺子公司作为坚果炒货公司,与一般的坚果炒货相比,其管理工作的内容具有一定的技术性,具员工从属性来说,有一部分员工圜于持

8、有公司股权的正式员工,而且有一定的行政级别,为了鼓励公司发展,良品铺子公司聘用一些没有股权的人员,或者通过社会公开招聘一些具有学历与资质的人员来胜任。因此，从一定程度上来说，良品桶子公司持有股权的员工也是知识型员工.其卤位职责比较明确,对其卤位职责范围的事务是具有决策权的,一旦其决策权受到影响,这些良品铺子员工的士气就会低落,被尊重的需要就会否定。每一个员工都希望凭借自己的知识与能力为公司创造价值，而且也希望自身的能力能得到公司的认可（周惇婷.赵明阳）。任何坚果炒货公司存在生存、发展及盈利的需要，而推动公司发展的第一动力在于人力资源,人力资源是企业财富的创造者,公司都希望良品铺子员工为企业创造

9、价值,但对于创造价值的员工给予的回报却不是平等的,从调查的情况来看,良品铺子公司一些为公司创造的价值远远低于具得到的回报,一方面其应有的奖励严生偏少.另一方面其晋升的机会也并不公平,导致这些良品铺子员工的成就感不高。4.2 人际关系不和谐人际关系属于精神层面的需要.通过马斯洛的需求层次理论可以知道，人都有社交的需要。良品解子公司现有的员工可以分为两类，一类是持有良品铺子公司股权的正式员工,另一类是临时性工作人员，员工与上级主管平时的沟通大多是工作层面的正式交流，缺少非正式的交流。管理中存在的问题,不是良品铺子企业管理者都能发现的.相反,一些管理问题大多来自于基层员工（郑秋彤，丁雨曾比海.202

10、1）。目前,良品铺子员工不愿意与上级主管进行交流,一方面说明上级主管对基层员工的关心不够,另一方面也说明良品铺子员工对上级主管缺乏信赖感。目前，良品铺子公司内部机构设置较多,这些机沟之间的工作具有一定的关联性.内部分工是现代企业发展的需要,内部合作也是现代企业提高工作效率的需要,分工与合作是良品铺子企业发展必须正确处理的关鸳问题。科学的管理一方面是高层枳极听取基层息见,另一方面基层主动向高层反馈意见,两者之间必须建立沟通机制,这样基层才能理解公司的发展目标,工作积极性才能调动起来,同时,高层通过听取基层的合理化建议,尊全员工的创新精神.良品铺子员工更能主动为公司发展克服困难.积极为公司化解矛盾

11、。目前，良品铺子公司高层与基层之间的沟通存在不畅通的情况.导致很多高层的决策.在基层的执行层面没有落实，背后议论现象普遍.其原因就在于两者之间缺乏有效的沟通。4.3 薪酬福利不合理薪资待遇是影响员工流动性的最主要因素，薪酬待遇决定了生活质量和社会地位,关系到员工的经济条件等。只有先满足了低级的生理需要.才有精力考虑更高级别的需要。工资水平的制定要综合多方面考虑：结合当地的消费水平、同行业的薪资待遇、良品铺子员工个人价值等,只有综合考虑各个方面才能够体现出分配公平。良品铺子公司的薪酬设计缺乏对当地消费水平以及同行业的薪资水平的调查,大部分良品精子员工离职原因都是因为薪资水平较低，在工作强度远远高

12、于同行业的基础上，薪资水平与同行相比处于一般水平，从而导致了员工的圈眼。因此对于企业来讲，完善薪酬制度的建立，有利于减少良品铺子企业员工的流失性。通过调查发现,良品铺子公司企业的员工福利差强人意,虽然企业提供职工工作餐.但需要员工支付费用（段雨薇部文以黄炎2）21）;针对良品铺子企业员工带薪休辍的福利来说，员工反映因为企业的性质不同.在不影响工作的前提下，良品解子员工一般没有时间享受全部的假期。总之，企业的员工福利没有真正结合员工的实际情况来制定,不能够对员工产生典正的吸引力.也就导致了员工的流动性大,因此良品铺子企业应该根据员工的实际情况.以及当地的消费水平,提高员工的薪资待遇.提供良品铺子

13、员工实际需要的福利,力器够更好的吸引员工和保留员工，减少良品铺子企业员工的流动性。4.4 职业晋升不通畅员工的职业生涯管理是指企业根据员工的个人情况,为具量身制作的职业发展规划.从而发挥出良品铺子员工的最大价值，为企业效力，最终为企业创造收益。眼业生涯管理的实质内容是企业揩员工个人职业发展规划与公司的发展规划结合起来，从而实现双菽的局面，而目前在良IS铺子公同中，很少有人宾正的关心良品铺子员工自身的发展规划和发展目标,良品铺子公司也没有员工之间直位互换的训练,从而导致了员工看不到自身的发展前景,职业旎力无法提高,因此就造成了企业员工的流失性（胡琳雅.交圣洋.来燕）。因此对于良品铺子公司来说缺乏

14、招揽人才和职业管理规划方面的人才,导致了良品铺子公司一些工作认真，能力较强的人没有得到重用.选择辞职去其他公司发展的道路。良品偏子公司流失的人员结构呈现一个年轻化的状态，60%以上的流失人员是由年轻人组成的，主要是因为年轻人接受新事物的能力强.有较强的适应能力,择业面较广,年轻良品铺子员工比年长员工更为注重自身价值的提升与体现,年轻良IS铺子员工在频繁更换工作的问时也在不断的成长与成熟,更换工作的过程中也会发现自身适合的工作类型.从而选择一个适合自身发展以及能够体现自身价值的工作,进而进入事业的稳步上升期。5防范良品铺子公司员工流失的管理策略根据良品铺子公司员工流失的影响因素,以员工流失模型的

15、基本理论为指导,对员工流失进行科学管理，防范员工流失,为良品铺子公司留人、用人及吸引人才创造良好的环境,为了改变公司员工流失的现状,从以下四个方面提出防范员工流失的策略。51充分授权，提升员工工作成就感职员分明，用人不疑，是良品铺子公司管理层管理员工最基本的原则,也是提高员工士气，考核员工能力的基本管理方法，根据良IS铺子公向员工对工作本身的调查评价,可以知道,员工对工作本身的评价并不满意.为了改变这一状况,良册铺子坚果炒货公司可以从以下方面创新员工的管理方法。（1）根据卤位职责.充分授权良品铺子坚果炒货公司管理者必须相信员工的能力,不要怀疑自己的员工.对于已经任命的员工,就应该充分授权,具职员范圉的事务,不需要太多的汇报与请示,给良品铺子坚果炒货公司员工更多自由发挥的空间,鼓励员工就本职工作的开展积极探索其他有效的方法,不拘泥传统方式（李江涛.林雨菲.2021构建权贲利相一致岗位盼责.只有责任.没有权力,没有利益的事情.良品铺子坚果炒货公司员工难以持续开展工作，在其股权范围内,决策权由其行使,决策产生的后果由其承担,只要这样，良品铺子员工考虑问题才会更细致、更周到。如果员工对事务没有决策权,只有照章办事或按分配的任务去执行,其处理工作的灵活性就会受到影响。（2）尊重员工的工作成果人的能力有大小之分,只要员工凭借其能力为公司创造了价