【《A微波炉生产公司员工培训问题及优化策略》10000字（论文）】.docx

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1、A微波炉生产公司员工培训问题及完善对策研究摘要：员工培训对于每一个企业来说都很亚视，良好的员工培训可以帮助企业提商产量，更可以有效地减少生产过程废品率和汽产等待时间，并最终降低企业生产成本。但当前的情况却是，许多企业普遍感到员工培训既费时费力,甚至还有为别人作嫁衣之嫌，这些也都是影响企业员工培训投入的因素.所以本文研究旨在以制造行业为例，借助于A企业的实际案例，采用问卷调隹法收集数据，并根据企业员工培训中的实际情况，分析该企业在培训中存在的问题。通过考察可以发现，A公司当前在员工培训中主要存在者培训内容仅重视技能这一方面的训练而忽略其他以面、培训方式不当、培训内容不能很好地满足培训需求、培训效

2、果评价不足等问题，为此，根据本企业当前所面临的问题，提出充实培训内容、选择合适培训方式、进行培训需求调查、根据需求安排培训、构建完善培训评估体系的建议。关键词：员工：培训：培训需求：培训效果评估目录一、结论1（一）iftf1.1.t*1二）研究目的及意义1（三）国内外研究现状1四）研究内容3二、相关概念及理论依据3（一）相关IK念3二）柯氏四8tiJH理论4三、A公司培训现状4（一）公司概况4二）样本信息5三）公司培训SWt5四、A公司员工培训分析11（）内11二)培训方式不恰当11(三)培训缺乏针对性11K)培训效果不完善12五、A公司员工培训对策12丰富培训内容12二选取怡当的培训方式12

3、(三)进行针对性培训13四)完善的培训iH体系13六、结论B参考文献15一、绪论（一）选题背景如今经济的不断发展，不仅促使企业的类型更加的丰京，并且也让公司的规模不断扩大。企业要发展，就必须依轼人才竞争，于是企业之间人力资本拼搏大战意加激烈。随之而来的是竞争形势逐步白热化，各大企业间的竞争单靠资源和资金是不够的，而必须以人才培养为根本，不断改革创新。培训在企业人力资源开发和管理中占据着举足轻重的地位，是提升员工技能、素质、促进企业长期发展的关键-步.尽管就国内现状而言，好像每个企业对职工培训工作都很重视，但经过深入细致地观察，真.正把职工培训工作做得有声有色而又有所收益的却不多。出现这种状况一

4、是因为企业内对职工培训工作缺乏热情：职工认识不足，最后在于公司的培训内容无法实现劳动者的真实需求.虽然公司如今的培训并没能让人满意，可许多研究与实践结果可以看出，优秀的培训对促进公司的生产效率、提r职员在工作中成效、帮助职员实现职业生涯规划有着非常关道的功能。（二）研究目的及意义1 .研究H的本文的立意在于希望通过对国内外学者有关培训研究成果的分析，并结合A公司的培训需求和现状，最后找出这类企业培训方面存在的一些问题.本文根据这些问题，为该类企业员工培训提供了有效引导，使得企业培训工作更完善、更顺畅，以提升A公司培训水平，实现企业与员工共赢。2 .研究意义在现代经济不断发展的背景下，企业数量与

5、日俱蝌，对于人才的要求与依赖程度不断提高。职工的培训工作相应显得更为重要，同时培训效果决定着培训方向是否得当。首先，员工培训切实地给员工提高了适应外部环境的能力，也是非常有利于企业发展。企业还需借助这一途径，顺应这一潮流，把握最佳培训时机.从另一角度看，企业要先进行变革，枳极适应外部环境的种种因素。此外企业更加要清解地认识到，自身的发展不能缺少与每个员工之间的仃效帮助，要竭尽所能地挖掘每个员工最大的潜能，从而最终保证并有效地推动企业快速地发展.而且职工还需通过培训提高自己的技能。而企业培训恰好能够满足其在此方面的需求，从而大大地激发了职工的学习热情。由此让我们的训练成为种主动性学习与沟通，这主

6、动学习与被动学习之间，就会发现训练的结果明显不一.（三）国内外研究现状1国外研究现状最早的外国文献只在20世纪初讨论了培训。1911年，美国古典经理人、科学管理之父泰勒在一本书中首次指出“培训I”理论，继泰勒以后，这方面的理论研究日益充实，乃至可以应用于工作实践，国外研究成果涉及培训需要,培训方案各方面。2()世纪3()年代至20世纪80年代国外有关研究比较全面和多元化.无论在培训政策，资金，方式，内容，组织者还是效果评估上都进行了非常全面的调杳。研究内容既涵盖了各基本环节乂卜分综合和专业。如美国学者Danie1.Stuff1.ebeam指出的CIPP理论来评价培训的效果.Sin1QncJ-Z

7、oIingcn所若实时学习对获取成功因素的招助一书提出了该公司开始倡导“一边工作一边培训“，可以迅速地帮助企业员工发展，而且，比定期培训能产生更多的意外结果，特别对销售企业分工而言，这种方法对培训工作而言是一个革新。Dayat等研究者在2016年觉得，当地公司的培训是经过合理的计划、了解学习者的需求、设定目标与准备培训课程来进行规划的,来实现学习者的需求与特征。公司培训在增强学习者的经济权能方面造成了一定的影响作用，收入的提升与商业机会的增加就是证明。/Xstafurova和Koz1.ova(2019)认为，全球化与全球化进程使得众多非英语国家的公司进入外国市场并成立合资公司。合资公司则对生产

8、人员跨文化能力的培训展开了特别的重视。笔者就公司职业培训中怎么加强生产人员的工作效率进行了探讨。DiIiP与BMdEe(2020)指出了三种不同的培训方式：技能更新、技能发展以及能力的提高，不过这取决于职员选择过程和培训的结果。这一目标不能单靠臾体的能量来完成，个人的能力在职业培训中也有特别的用处.总而言之，国外的学习训练基础理论是相对完备的，国外有很多领先的专家学者站出来，对学习训练的基础理论提出很多看法。这些看法对国内大中型公司职员培训的实施发挥了很好的参考作用，3 .国内研究现状国内对培训起步20世纪91)年代后期，其探索内容关键在丁这两方面：首先,通过对国外研究成果的介绍，详细分析了研

9、究成果的理论和具体实现方法。菽次，根据国内实际，分析了企业可.以借鉴的经验。在西方经验影响卜.，我国很多企业都在慢慢地接受并认同这些国外培训研究理论。但国内在应用过程中存在着大量实际问题，比如应该怎样把国外成功的经验应用于企业实践中，许多文献分析得不地深入，还有就是国外许多研究都以国外企业为主，多数研究结果并不符合中国企业的发展国情等，各种因素最终也使得越来越多的国内学者渐渐加入了相关的研究行列，并开始寻找更加符合国情的培训理论研究方法。进入21世纪后，国内企业培训变化日益显着，许多学者提出了一些值得反思并具有参考价值的研究结果，这对企业培训工作至关重要。同时，帮助国家石关部门对企业培训工作进

10、行指导，具有定参考价值。张正顺所著立解密三星培训之道：卓越体系造就金牌员工一书中，他对三星培训模式作了具体分析，并对三星培训模式做了进步提炼，让企业高层能够更多地和历工交流、提升处工自信、改善力工工作动力、提升企业生产水平、更好地创造企业价值，并提出适合中国企业实际的培训体系。傅强和张利硼指出，公司在人力资源管理方面的培训标准必须是有战略性、实践性、宣传性和实用性。公司在推行人力资源培训时，应按照公司发展计划建构系统的培训，并完成培训其实影响的预测和“互联网技术培训”的建设。张乙枯觉得，优秀的公司职员培训质量能够梢助职员整体素质的加强，提升公司在市场上的竞争优势。在原文中，他采取r一些有效的预

11、防措施，解决r培训内容专业化、培训方式专业化和培训评估管理体系不完善的问题，实现了我国中小行业职工培训水平的提高和企业的长远发展。尽管中国职员培训研究已取得长足进步，但与国外研究情况相比还很滞后。国内许多研究都存在调查研究不充分的问题，再加上调查结果系统性、科学性更有待增强，上述内容正是中国有关探索中存在的最大缺陷。造成这种现状的原因有：考察的方式不规范，二是企业培训缺乏合适的评估体系。这些因素最终还造成了研窕内容的零乱零散，资料缺乏可比性。很多研究分析样本面狭窄，研究结果参考价值较低。此外还存在着研究只陈述了问题我面现象而对更生层次问题掌握不准确的情况，也造成了没有办法对企业进行科学、合理地

12、决策。所以现在探索还要更深入-些。（四）研究内容本论文将在以下儿部分展开关于A公司员工培训的探讨。第一章结论。敢中涉及了探索的背景、探索H标、探索价值、国内外探索的现实状况、探索内容、探索手段。第二章涉及定义和重要理论。第三堂是A公司职历培训的现实状况。经过对该公司职员培训问题研究中采集的信息展开分析，掌握该公司职员在培训中出现的问题。第四章针对上海松下微波有限公司员工培训进行剖析，找出上海松下微波有限公司在员工培训方面存在的问题及成因。第五章是A公司员工培训的应对方法。遵循该公司职员培训中出现的问题，指出了恰当的应对方案。第六堂结论.二、相关概念及理论依据相关概念1 .培训培训是企业运用不同

13、手段促使员工掌握完成现在或将来工作所需要的知识与技能、转变其工作态度以改善其现在或将来工作绩效的系统而持久的活动,最终推动企业取得经营结果.2 .培训需求分析培训需求分析就是通过运用不同的方法与技巧对组织及组织成员进行系统的目标，知识与技能的识别与分析，随后规划与设计所有的培训活动，来明确培训的需求与内容的经过。3 .培训效果评估培训效果评估是表示学习者在培训任务结束以后，对培训方案是不是实现或达到的评估。内容涉及来了培训方案、培训内容的和培训成效的评估。它一般是经过测量四个基本的培训表现或收益来衡量:学习者的学习、反馈、行为与结果。（二）柯氏四级评估理论经过对职员对培训方案及其结构的意见，也

14、有职员适应培训内容和培训手段等办法，以评估培训效果：或职员在制定培训计划时是否取得了进步。这时期的培训重点在丁职工是否能把学到的知识、技能运用劳动，提而劳动效率。就职m行为而言：每个人接受训练后，其工作行为和绩效都会有所转变。结果上：以上转变对于组织发展有显著正面影响。本次评估的重点问题是培训是不是对公司的业务出现影响。结果层次评价是公司开展培训的最终目标.本研究以A公司为例。根据公司现状，培训问巡分为认知、需求、培训效果三个方面。受研究时间所限，不能严格遵循评价理论中每个评价阶段时间表。作为调整与更换，针对A公司目前的实际情况，本研究对培训进行了认知层次的划分,需求分析以及培训效果评估。认知

15、水平以内容与方法为主，采用问卷调杳：本研究旨在判断实际操作的可行性与真实性。从认知层面来看，本文主要通过培训满意度认知反馈来找出A公司培训中存在的不足并加以分析。三、A公司培训现状（一）公司概况1994年8月，A公司在上海成立。它是由松下（中国）有限公司和上海杨紫范投资发展有限公司共同投资兴建的，是一家非常有代表性的中外合资公司。该公司注册资本为16亿日元，面积为35000平方米。建筑面积为19000平方米。目前，公司拥有1500多名於工，年生产能力400万台。公司产品主要销往美国、欧洲、大洋洲、非洲、东南亚和日本。公司连续多年被授予“上海市文明单位”、“全国双优秀外商投资企业”等荣誉称号。在公司创新方面，公司每年研发投产近200款新产品，使企业的设计和新产品开发能力发生了质的变化.此外，该公司是全球最大的微波炉开发和生产基地，目前，公司员工约589人，其中高级管理人员65人，普通员工524人。公司基层员工总数占员工总数的88.96%。（二）样本信息向A公司员工发放问卷，设计员工培训问卷，了解员工培训情况。本次调杳共向参加培训的员工发放了156份问卷，回收了143份。其中,有效123份，回收率91.67%,问卷有效率86.01%。有效样品的特征如下（表3/）：表31A公司员工培训满意度畸对象特征结构结构类别结构频率频率百分比